Лучшие примеры успешных кампаний пользовательского контента по всему миру

В настоящее время ведущие мировые бренды все чаще проводят кампании с пользовательским контентом для продвижения своей продукции. С помощью социальных сетей все эти ведущие бренды придумывают уникальные идеи и делятся ими со всем миром.

Пользовательский контент (UGC) — это любой контент, такой как видео, изображения или текст, созданный пользователями определенного продукта или услуги.

Есть ряд причин, по которым ведущие бренды используют пользовательский контент для продвижения своего бренда. Такой как-

• Укрепляйте лояльность к бренду и развивайте сообщество
• Укрепляйте доверие между клиентом и брендом
• Повысить узнаваемость бренда в Интернете
• Собирайте отзывы реальных пользователей

Например, кампания Airbnb «Живи там» включала в себя реальные истории путешественников об уникальных впечатлениях, которые они получили, останавливаясь в арендованных квартирах Airbnb по всему миру. Кампания собрала более 130 миллионов просмотров на разных платформах и привела к увеличению количества бронирований на 10%.

Так интересно узнать больше о том, как ведущие бренды используют пользовательский контент для достижения своих маркетинговых преимуществ?

Тогда вот вам пост, в котором рассказывается о некоторых из лучших примеров успешных кампаний с пользовательским контентом. Вы наверняка почерпнете много сногсшибательных идей и вдохновения из этих примеров.

Почему брендам нужен пользовательский контент

Клиенты больше доверяют друг другу, чем самим брендам. Фактически, несколько опросов показали, что более 60% людей доверяют комментариям или фотографиям, сделанным другими клиентами. Вместо того, чтобы верить тем, что приняты продавцом или самим производителем.

Это еще больше подтверждает важность пользовательского контента для этих брендов и компаний.

Пользовательский контент превращает лояльного восторженного потребителя в автоматического сторонника брендов. Это улучшит взаимодействие между различными сообществами для их продуктов или услуг.

Основная идея пользовательского контента заключается в том, что страстные клиенты или партнеры бренда предоставят более достоверную рекомендацию. Это поможет другим сообществам и клиентам принять решение о покупке.

Обнаружено, что на 85% пользователей больше влияет пользовательский контент, чем контент, созданный брендами напрямую – Adweek

Приведенная выше статистика уже побуждает компании к более интересному и персонализированному общению со своими клиентами.

В современном мире, управляемом социальными сетями, использование пользовательского контента действительно идеально и рентабельно. На самом деле, 70% брендов считают, что пользовательский контент помогает им лучше общаться с клиентами в социальных сетях.

Не говоря уже о его способности укреплять доверие к вашему бренду, повышать мгновенный охват и повышать доверие и подлинность клиентов.

5 примеров кампаний пользовательского контента ведущих брендов

Ниже приведены примеры ведущих брендов, добившихся огромного успеха в кампаниях, созданных пользователями.

1. Кока-Кола

Маркетинговой команде Coca-Cola пришла в голову идея начать кампанию «Поделись кока-колой» через социальные сети и рекламный канал.

В одночасье он начал получать большой отклик от обычных клиентов по всему миру. Эта идея впервые пришла в голову австралийцу в 2011 году, когда Coke решила напечатать около 150 самых распространенных и популярных названий на своих бутылках, предлагая людям «поделиться кока-колой» со своими близкими.

Кампания проводилась поочередно в разных странах в зависимости от культуры, обычаев и происхождения каждой из этих стран.

Эта идея была встречена с распростертыми объятиями, и люди начали активно делиться фотографиями с бутылками в социальных сетях. Кампания «Поделись кока-колой» мгновенно стала хитом. Не только в Австралии, но и по всему миру в более чем 80 странах позже.

Если вы хотите использовать социальные сети для продвижения своего бренда, это руководство может вам помочь. - Как создать продуктивный рабочий процесс контента в социальных сетях.

2. Нетфликс

Вдохновленные названием оригинального сериала Netflix «Очень странные дела» , они решили продвигать свой сериал с помощью креативного пользовательского контента (UGC).

Обычно, чтобы распространять информацию о предстоящих премьерах Netflix, они широко продвигают посты фанатов, используя простые хэштеги, обычно название шоу.

В одной из таких кампаний Netflix использовал заголовок «Очень странные дела 2» в хэштеге для продвижения своего предстоящего второго сезона сериала. Из-за такой акции любопытных пользователей Instagram снова заманили на страницу Netflix, чтобы узнать, из-за чего на самом деле был весь сыр-бор.

Заинтересовавшись этой идеей, тысячи людей воодушевились и начали публиковать изображения странных вещей из своей повседневной жизни, отмечая хэш-тегами название шоу. Используя этот уникальный пользовательский контент, распространяемый по всему миру, Netflix собрал почти 1 миллион зрителей всего за 2 недели.

Увидев этот ошеломляющий отклик, они поняли, что могут заработать на таком пользовательском контенте и в будущем, и чаще всего делились такими кампаниями.

В недавней кампании на своей странице в Instagram они поделились некоторыми влиятельными материалами, такими как «Baby Barb». Кроме того, производители продуктов питания, специализирующиеся на вафлях и яйцах, такие как Eggo, использовали название серии для повышения вовлеченности. Так что, несомненно, этот пользовательский контент сыграл жизненно важную роль в стратегии Netflix в отношении социальных сетей.

3. Adobe

Компания Adobe, занимающаяся разработкой программного обеспечения, придумала провести инновационную кампанию для талантливых дизайнеров и художников с использованием хэштега. Они запустили серию Art Maker Series , в рамках которой изобретательных дизайнеров просили поделиться своими творческими работами и подчеркнуть свои навыки использования любого из продуктов Adobe, таких как Illustrator, Photoshop и т. д., в демонстрации динамичных видеороликов.

Затем Adobe использовала этот общий пользовательский контент для рекомендаций пользователей, продвижения продуктов/функций и других одобрений экспертов. С помощью такого пользовательского контента Adobe попыталась продемонстрировать свои дизайнерские возможности.

Они используют еще один хэштег #AdobePerspective , с помощью которого создатели дизайнерского контента могут бесплатно делиться своими и дальновидными работами других пользователей. Это было воспринято как отличная возможность для Adobe пообщаться с пользователями различных других сообществ.

До тех пор, пока они не увидят образец этого пользовательского контента, многим новым пользователям может быть трудно понять, что они на самом деле могут делать с помощью своего программного обеспечения. Таким образом, этот пользовательский контент будет служить формой демонстрации огромных возможностей продуктов Adobe.

Adobe действительно является вдохновляющим примером пользовательского контента, и их кампании всегда привлекают других способных пользователей. Они также ценят честность и культуру своего братства. Это действительно держит их впереди гонки, делая их UGC вполне реальными и аутентичными для зрителей.

4. Яблоко

Нет ничего более аутентичного и убедительного, чем ваши пользователи, которые ручаются за продукт, который им нравится. Apple быстро осознала это после того, как узнала о недовольстве пользователей средними возможностями камеры для снимков, снятых при слабом освещении. Не теряя времени, Apple запустила кампанию #ShotOnIphone, чтобы восстановить утраченное доверие к возможностям камеры iPhone.

Apple потеряла значительное количество поклонников из-за этой проблемы. Таким образом, в срочном порядке вернуть доверие своих пользователей Apple быстро решила этот вопрос, придав большое значение этой кампании. Кампания была посвящена тому, как новички и профессиональные пользователи делали фотографии при слабом освещении на свои iPhone и делились ими в Интернете.

Затем эти красивые снимки при слабом освещении были размещены на Youtube под названием кампании «Снято на iPhone». Кампания в основном демонстрировала некоторые из самых великолепных повседневных изображений при слабом освещении, снятых с помощью объектива iPhone.

Используя такой инновационный пользовательский контент, Apple не только вернула доверие своих скептически настроенных пользователей, но и сэкономила много средств на разработке и производстве. Кроме того, минимизируется стоимость реализации их маркетинговой стратегии.

Apple заставила всех этих пользователей почувствовать себя особенными, когда они использовали свой визуальный контент в рекламе Apple по всему миру.

Эта длительная кампания UGC также улучшила взаимодействие пользователей с сообществом Apple. Все пользователи почувствовали себя частью сообщества. Это помогло Apple восстановить свой статус среди своих поклонников.

Несомненно, это генеральный план правильного использования UGC-кампании, который сделал ее частью их основной маркетинговой стратегии в течение последних 3 лет.

5. Старбакс

Еще в 2014 году Starbucks призвала своих клиентов рисовать художественные каракули на своих белых чашках, запустив для них конкурс в Twitter под хэштегом #WhiteCupContest.

Starbucks объявила, что победившие рисунки белых чашек, представленные покупателями, будут использованы в качестве шаблона ограниченного выпуска для дизайна чашек Starbucks. Тогда этот конкурс вызвал большой интерес у заказчиков. Всего за 3 недели он получил огромный отклик: после этого пользователи отправили в Starbucks около 4000 разыгранных чашек.

Глядя на огромный успех #WhiteCupContest, в 2016 году Starbucks придумала еще один сложный конкурс для своих восторженных клиентов. На этот раз кофейный гигант придумал конкурс, назвав его #RedCupArt challenge под хэштегом.

Это также получило отличные отзывы от своих клиентов. Это приносит огромную популярность Starbucks в социальных сетях Twitter и Instagram.

Обе эти UGC-кампании были прекрасным примером создания огромного влияния в социальных сетях даже без больших затрат. И, что самое интересное, для Starbucks эти конкурсы стали отличным рекламным ходом, который сработал как по волшебству. Весь созданный пользователями контент, ценный для Starbucks, также доказал, что компания ценит отзывы клиентов.

Еще одна причина успеха таких кампаний с пользовательским контентом заключается в том, что участвовать в них может очень легко для всех. А также то, что напрямую связано с любимым продуктом покупателя.

Подробнее: Ускорьте рост своей электронной коммерции с помощью пользовательского контента.

Как разрешить пользовательский контент на вашем сайте WordPress

Вы являетесь пользователем WordPress, и ваш сайт уже работает с UGC, или вы просто хотите начать размещать их прямо сейчас. Кроме того, существует ряд бесплатных и платных плагинов WordPress, которые делают размещение пользовательского контента намного проще, чем когда-либо.

Для управления пользовательским контентом из внешнего интерфейса, избавляя вас от хлопот, связанных с переходом на серверную часть. Вы можете использовать WP User Frontend Pro.

Он имеет один из самых удобных пользовательских интерфейсов. У вас будет собственная панель управления интерфейсом, откуда вы сможете управлять своим пользовательским контентом. Разрешите пользователям публиковать сгенерированный контент прямо из внешнего интерфейса без каких-либо проблем.

Так что, если вам нужен надежный инструмент для продвижения пользовательского контента, тогда WP User Frontend идеально вам подойдет.

Видели ли вы какой-либо другой пользовательский контент, который вас вдохновил?

Это правда, что вы можете повысить подлинность и доверие к своему веб-сайту с помощью пользовательского контента. Люди также считают пользовательский контент более честным и подлинным по сравнению с информацией, которую бренды предоставляют покупателю. Таким образом, наличие пользовательского контента — это фантастический способ продвижения ваших продуктов.

Нашли ли вы какие-либо другие UGC-кампании достаточно интересными, чтобы поделиться с нами? Дайте нам знать через раздел комментариев ниже.