Прохождение виртуальной недвижимости и будущее покупки жилья в Интернете
Опубликовано: 2023-10-07Представьте, что вы просматриваете свое любимое приложение по недвижимости в поисках дома своей мечты. Вы наталкиваетесь на потрясающую недвижимость и всего несколькими щелчками мыши погружаетесь в виртуальный тур, который почти так же приятен, как и личное пребывание там.
Этот опыт, который когда-то был редкой новинкой, теперь стал переломным моментом в индустрии недвижимости благодаря невероятным технологическим достижениям.
Но у этого есть и обратная сторона. Как риэлтор, вы можете сделать покупку недвижимости более доступной и удобной, но также можете поднять планку ожиданий людей при просмотре недвижимости в Интернете. Например, многие теперь предполагают, что в турах у них будет чат-бот для живого общения.
Следовательно, как агент по недвижимости, вы должны найти способы создать персонализированный обзор недвижимости, который сделает процесс более привлекательным и поможет вам выделиться.
И знаете что: индустрия виртуальной реальности вырастет на совершенно новый уровень. Очень скоро вы сможете использовать передовые технологии виртуальной реальности посредством искусственного интеллекта (ИИ) и дополненной реальности нового уровня (AR), и это лишь некоторые из них.
В этой статье мы рассмотрим, какие преимущества вы получаете сегодня, используя виртуальные туры в сфере недвижимости, и чего можно ожидать в будущем.
Итак, начнем.
Что такое виртуальные прохождения?
Вы когда-нибудь были на экскурсии по местности, где внимательный гид проведет вас по разным частям места, объясняя его контекст и важность? Теперь представьте, что вы испытываете это, не вставая с дивана, с помощью виртуального прохождения.
Виртуальное прохождение теперь стало основной частью индустрии недвижимости, потому что сегодня мы живем в эпоху, когда показ, а не рассказ, стал нормой. В конце концов, давайте посмотрим правде в глаза: кто из нас не был очарован красивыми домами, представленными в популярных шоу HGTV?
Виртуальные обходы представляют собой последовательность панорамных изображений или видео, тщательно склеенных вместе, чтобы создать визуальное впечатление, похожее на реалистичное посещение. В сфере недвижимости они добавляют новый уровень глубины, который не могут обеспечить одни только изображения.
Те, кто ищет дом, могут исследовать недвижимость с большим контролем и получить подлинное представление о планировке дома даже без живого посещения этого места.
И чтобы запечатлеть эти панорамные электронные письма, вам понадобится использовать специализированные камеры с обзором на 360 градусов, которые могут записывать каждый аспект объекта недвижимости или пространства. Затем отснятый материал редактируется и сшивается вместе, чтобы создать для зрителя цельный и захватывающий опыт.
Затем вы можете использовать его в своем приложении или на веб-сайте по недвижимости, чтобы потенциальные покупатели могли получить доступ и получить незабываемые впечатления.
Помимо недвижимости, виртуальные проходы также используются в других отраслях, таких как гостиничный бизнес и розничная торговля, путешествия и туризм, образование, автомобильная промышленность и т. д.
Например, виртуальные обходы отелей часто используются, чтобы дать потенциальным гостям представление об объектах, включая номера, помещения общего пользования и удобства. Розничные магазины используют виртуальные проходы для демонстрации своих продуктов и услуг, что позволяет покупателям просматривать и изучать их предложения без необходимости физического посещения магазина.
Однако демонстрация местоположения не может быть его единственной целью. Вы найдете несколько творческих способов, которые люди используют, чтобы сделать виртуальную реальность более значимой и увлекательной.
ИИ помог разработать алгоритмы, позволяющие довести технологию виртуальной реальности до почти идеального погружения, которое раньше считалось невозможным. Сегодня вы найдете виртуальные туры с реалистичностью на 99,99%, а также сенсорные возможности с помощью усовершенствованных очков виртуальной реальности. На подходе еще больше подобных технологий.
Преимущества использования пошагового руководства по виртуальной собственности
Виртуальное пошаговое руководство — это, безусловно, передовая технология, которую вы захотите использовать в маркетинговых кампаниях в сфере недвижимости.
Вот несколько преимуществ виртуальных туров, которые предлагают агентам по недвижимости, покупателям и продавцам реалистичное онлайн-ознакомление с недвижимостью.
1. Экономит время потенциальных покупателей.
Предположим, человек хочет купить дом. Традиционно ему пришлось бы выделить целые выходные, чтобы просмотреть потенциальные объекты недвижимости в Интернете, а затем посетить их лично, чтобы понять, подходят ли они для дома его мечты.
Виртуальное прохождение изменит это. Покупатель сможет получить реалистичное представление о том, как спланирована недвижимость, и понять, чего ожидать от реального дома. Таким образом, ему больше не нужно будет посещать дом из-за замешательства.
Он сможет просмотреть несколько объектов недвижимости и получить более глубокое представление о том, стоит ли ему это исследовать. Таким образом, покупателю нужно будет только записаться на посещение тех домов, которые он почти уверен, что купит.
Таким образом, это сэкономит время покупателям и позволит им принять обоснованное решение онлайн. В то же время это сэкономит ваше время, поскольку вы будете получать меньше запросов на посещение от незаинтересованных клиентов. Большинство посетителей уже приняли решение приобрести недвижимость и встретятся с вами, чтобы очень быстро принять решение, прежде чем приступить к переговорам.
Но это еще не все. Если вы работаете с разработчиком и имеете в виду некоторые настройки, нет необходимости в бесконечных разговорах взад и вперед. Они могут представить предлагаемые планы посредством виртуальных туров и внести необходимые корректировки по вашему вкусу.
2. Экономичные агенты и продавцы недвижимости.
Обычно вам приходится тратить много времени и денег на организацию живых посещений и проведение дней открытых дверей.
Однако виртуальный тур по недвижимости поможет вам встретить больше потенциальных покупателей и избежать заказов от покупателей, которые с меньшей вероятностью купят дом.
Фактически, вы можете использовать виртуальный тур для сбора более квалифицированных потенциальных клиентов, предоставляя в рамках туров подробную информацию для решения наиболее распространенных серьезных проблем. Это поможет более эффективно общаться с потенциальными покупателями и увеличит ваши шансы на более высокий уровень успеха при продаже недвижимости.
3. Увеличение количества потенциальных клиентов
Захватывающий и интерактивный опыт 3D-туров поможет увлечь потенциальных покупателей и побудит их проводить больше времени с объектом недвижимости. Такое реалистичное взаимодействие поможет вам получить больше запросов от потенциальных клиентов, в отличие от ваших конкурентов, у которых просто есть изображения и видео.
Если вы сможете связать это с формой для потенциальных клиентов, вы сможете получать прямых клиентов через запросы от потенциальных покупателей. Это просто. Когда человек находит вашу выставленную на продажу недвижимость привлекательной, он обязательно захочет ее посетить или у него возникнут вопросы. Таким образом, вы должны облегчить им возможность связаться с вами.
Просто включите контактную форму или форму бронирования в виртуальный тур. Поскольку покупатели смогут немедленно связаться с вами всего за несколько кликов, это поможет вам избежать потери потенциальных клиентов, которые, вероятно, добавят ваш объект в свой блокнот, чтобы связаться с ним позже.
Самое приятное то, что эти потенциальные клиенты будут квалифицированы, потому что они уже видели ценовой диапазон и получили виртуальный тур в реальном времени. Так у вас будет больше шансов на заключение сделки.
4. Прямое соединение посредством взаимодействия
Новейшие создатели виртуальных туров предлагают специальные функции, позволяющие добавлять привлекательные элементы, такие как всплывающие подсказки и контент, вызываемый при нажатии, для предоставления дополнительной информации. Кроме того, вы сможете добавлять фоновые изображения, вступительные видеоролики, собственные значки точек доступа и многое другое.
Дело в том, что люди будут чувствовать, что они исследуют дом и получают информацию от гида в этой виртуальной среде. Таким образом, ваше виртуальное прохождение создаст прямую связь с потенциальными покупателями жилья и увеличит ваши шансы на успешное заключение сделки.
5. Реалистичный захватывающий опыт для покупателей
Виртуальные туры позволяют покупателям перемещаться по объекту недвижимости, комнату за комнатой и даже этаж за этажом, получая истинное представление о планировке, размере и особенностях помещения. Они могут увеличивать и уменьшать масштаб, вращать и панорамировать, что позволяет им рассматривать объект со всех сторон и глубже понимать его дизайн и архитектуру.
А если человек совершит виртуальную экскурсию через VR-очки, это сделает этот опыт более захватывающим и близким к реальности. Покупатели, которые покупают недвижимость удаленно, получат более четкое представление о характеристиках недвижимости, чем только по статическим изображениям или видео. Этот опыт покупатели найдут более интересным и полезным при принятии решения о покупке дома через Интернет.
Виртуальные пошаговые руководства по будущему недвижимости
Хотя индустрия виртуальной реальности уже впечатляет, ситуация будет только улучшаться.
Сейчас мы работаем над некоторыми улучшениями в области виртуальной реальности, чтобы вы могли создавать еще более реалистичные виртуальные туры с автоматизацией и голографическим контролем, которые вы, вероятно, не могли себе представить даже несколько лет назад.
Давайте посмотрим на некоторые из этих новых технологий, которые можно ожидать в индустрии виртуальной реальности.
1. Виртуальные туры, настроенные с использованием искусственного интеллекта
Сложные компании, такие как Zillow, уже используют потенциал искусственного интеллекта (ИИ) для создания захватывающего опыта листинга на своих платформах, недавним примером является их «Витрина листинга».
В этих витринах вместо статичных изображений пользователи могут перемещаться по интерактивным прокручиваемым главным изображениям высокого разрешения, организованным по комнатам. Система искусственного интеллекта, понимая предпочтения покупателей, выбирает подходящее изображение героя, которое в основном характеризует недвижимость на разных платформах.
Более того, Zillow использует машинное обучение для создания динамических планов этажей для любого объекта недвижимости, выступая в качестве подробного цифрового путеводителя по объектам недвижимости. Эти 3D-планы домов, созданные с помощью искусственного интеллекта, предоставляют расширенное представление о структурном потоке дома, которое ограничивается традиционными изображениями. Информация, полученная с помощью ИИ, помогает пользователям сузить поиск до домов, которые им действительно нравятся.
Как и в случае с Zillow, несколько частных технологических компаний уже начали работать над интеграцией искусственного интеллекта с виртуальной реальностью, чтобы создать полностью автоматизированное создание виртуальных туров только на основе предоставленных изображений.
Например, в будущем вы ожидаете, что просто после того, как вы загрузите панорамные изображения всех комнат дома, создатель виртуального тура автоматически расставит их по порядку и добавит кнопки прохождения, чтобы люди могли немедленно начать экскурсию. Вам не придется вручную указывать, куда нажать, чтобы перейти в следующую комнату.
Кроме того, вы также увидите программное обеспечение для диалогового виртуального тура, где инструмент задаст несколько вопросов, и на основе ваших ответов тур будет включать индивидуальный звук для каждой сцены, специальные всплывающие подсказки для определенных сцен и подсказки формы для потенциальных клиентов через определенные интервалы.
Работа над этим все еще продолжается. Но ИИ определенно облегчит риэлторам активное использование виртуальных проходов и привлечение большего количества клиентов.
Еще одним значительным прорывом является использование инструментов искусственного интеллекта, таких как ChatGPT, при разработке виртуальных туров по недвижимости. Эти инструменты могут создавать индивидуальные описания каждого объекта недвижимости на основе его уникальных особенностей, предоставляя исчерпывающую информацию об окружающих районах. Создаваемый контент адаптируется в соответствии с конкретными интересами и предпочтениями зрителей, улучшая общее впечатление от просмотра. А затем вы можете предоставить эти детали OpenAI MidJourney Image AI для создания панорам.
Благодаря постоянному развитию технологий искусственного интеллекта будущее открывает еще больше возможностей для индивидуальных виртуальных туров, адаптированных к индивидуальным потребностям посетителей.
В ближайшем будущем искусственный интеллект может быть использован для создания персональных виртуальных туров с учетом индивидуальных предпочтений и потребностей каждого зрителя. Каждая рекомендация по объекту или местоположению будет основана на тщательном анализе поведения посетителей с помощью искусственного интеллекта. Это гарантирует, что контент и презентация будут персонализированы в соответствии с профилем, интересами, целями и настроением каждого человека.
Достижения искусственного интеллекта также могут помочь агентам по недвижимости анализировать популярность и эффективность различных виртуальных туров. Это может дать представление о том, какие особенности объекта больше всего привлекают внимание зрителей или какие аспекты объекта вызывают больший интерес.
2. Иммерсивные VR-прохождения
В последние годы иммерсивные VR-туры по дому приобрели популярность. Он обеспечивает современный, инновационный способ демонстрации списков риэлторов.
Благодаря сочетанию виртуальной реальности и 3D-рендеринга потенциальные покупатели или арендаторы могут испытать поразительное чувство реализма.
При 3D-рендеринге пользователи могут почти почувствовать текстуру стен, определить игру естественного света через окна и ощутить атмосферу пространства. Затем VR превращает эти визуальные эффекты в 360-градусный опыт, который предлагает пользователям «обитать» визуализированные пространства в цифровом виде.
Несколько фирм по недвижимости, таких как Sotheby's, лидируют в использовании этих технологий. Теперь клиенты могут использовать опцию 3D-просмотра, чтобы исследовать роскошные дома или испытать тур виртуальной реальности (VR) с помощью совместимого мобильного устройства, такого как iPhone или телефон Android, в сочетании с гарнитурой VR.
Goldman Sachs прогнозирует, что к 2025 году рынок VR и дополненной реальности в сфере недвижимости достигнет 80 миллиардов долларов. Также прогнозируется, что в сфере недвижимости будет около 300 000 активных пользователей технологий VR и дополненной реальности.
В ближайшем будущем технология VR облегчит миллионы посещений виртуальных объектов недвижимости. Просто надев гарнитуру VR, пользователи могут ощутить трехмерное погружение в недвижимость.
3. Виртуальные туры + дополненная реальность
Дополненная реальность (AR) изменила правила игры во многих отраслях, и недвижимость не является исключением.
Добавляя цифровую интерактивность к физическому миру, AR обеспечивает захватывающий и увлекательный опыт. Благодаря устройствам с поддержкой AR, таким как смартфоны или умные очки, просмотр списков риэлторов и 3D-туров становится одновременно поучительным и интересным занятием.
Например, представьте себе экскурсию по музею науки, где экспонаты оживают благодаря анимации, подробным объяснениям и интерактивным элементам.
Еще одна отличительная особенность недвижимости – виртуальная постановка. AR в сочетании с VR может помочь покупателям визуализировать, как различные варианты расстановки мебели и декора изменят пространство. Это может быть особенно полезно для тех, кто ищет недвижимость для ремонта или подумывает о ремонте.
В 2017 году IKEA запустила AR-приложение, позволяющее потенциальным покупателям виртуально обставлять квартиры, используя предметы из своего огромного онлайн-каталога. Это 3D-приложение предлагает пользователям почти достоверное представление о том, как выбранные объекты будут взаимодействовать в отведенном пространстве, прежде чем брать на себя какие-либо обязательства по покупке.
В отраслях, тесно связанных с недвижимостью, таких как строительство и дизайн интерьера, AR оказывает значительное влияние. Подрядчики и дизайнеры теперь имеют возможность делиться реалистичными изображениями с подробной информацией.
Благодаря финансовым инвестициям в физический маркетинг и постановку агентства недвижимости могут использовать технологии AR и VR для более экономичного подхода. Использование технологий для домашней постановки также позволяет клиентам проверять недвижимость из любой точки мира, где у них есть доступ к Интернету.
Например, такие компании, как Sotheby's International Realty Affiliates, активизировали свою игру, запустив AR-приложение под названием Curate. Это приложение позволяет пользователям проектировать свои будущие дома и просматривать варианты обустройства дома, и все это в захватывающей AR-опыте.
Заглядывая в будущее, мы можем стать свидетелями появления интерактивных карт виртуальной реальности, легко интегрированных с дополненной реальностью. WPVR недавно добавил интерактивную карту, которая позволяет пользователям изучать планы этажей во время просмотра виртуального тура.
Когда вы поместите карту в свой тур, ваша аудитория получит значок в правом нижнем углу, чтобы щелкнуть ее и просмотреть. Этот дополнительный уровень детализации может оказаться неоценимым для клиентов, надеющихся получить детальное представление об объекте недвижимости.
4. Виртуальная коммерция
Заглядывая в будущее виртуальных туров по недвижимости, мы должны учитывать потенциальные достижения и варианты использования, которые технология виртуальной коммерции (V-commerce) принесет в индустрию недвижимости.
- Интеграция с ИИ
Потенциальный путь роста V-коммерции в сфере недвижимости заключается в использовании искусственного интеллекта. Представьте себе алгоритмы искусственного интеллекта, предлагающие стили мебели и варианты декора на основе выраженных пользователем предпочтений или прошлых выборов во время прохождения VR-тура. Это будет способствовать более персонализированному просмотру, что приведет к более высокому уровню взаимодействия и удовлетворенности клиентов.
- Беспрепятственный опыт покупок в виртуальном туре
Еще одна интересная возможность — расширенная интеграция с виртуальной коммерцией, которая позволяет покупателям жилья приобретать мебель и предметы декора непосредственно в среде виртуальной реальности. Это может даже выйти за рамки визуальных изменений, позволяя моделировать структурные модификации и реконструкции и оценивать их стоимость в самом туре.
- Сотрудничество в режиме реального времени
Виртуальные туры могут стать платформами для совместной работы, где множество заинтересованных сторон – покупателей, продавцов, дизайнеров интерьеров, архитекторов и подрядчиков – коллективно «проходят» по объекту, внося изменения, синхронизируемые в режиме реального времени. Это общее виртуальное пространство может изменить определение совместного принятия решений в сфере недвижимости.
- Технология блокчейн в транзакциях
Безопасные и прозрачные транзакции в среде виртуальной реальности могут быть реализованы с помощью технологии блокчейн. Это поможет завоевать доверие покупателей, которые хотят завершить покупку или совершить немедленную покупку.
- VR-шоурумы и галереи
Агентства недвижимости могут сотрудничать с мебельными брендами и дизайнерами интерьеров для создания виртуальных выставочных залов или галерей в рамках VR-тура. Эти партнерства могут создать новый источник дохода для агентств и обеспечить захватывающий опыт покупок, при этом пользователи не покидают тур.
Проблемы и ограничения на пути создания захватывающих персонализированных виртуальных туров
Создание захватывающих и персонализированных виртуальных туров — это захватывающая возможность, которую нам предоставили технологии. Однако, как и любая другая технология, она не лишена проблем и ограничений.
Давайте рассмотрим текущие ограничения персонализации виртуальных туров и проблемы, с которыми вы, разработчики и пользователи могут столкнуться при попытке создать захватывающий опыт.
1. Стоимость и аппаратные ограничения
Одной из серьезных проблем при создании захватывающих персонализированных виртуальных туров является стоимость и ограничения аппаратных технологий. Высококачественное оборудование виртуальной реальности и специально разработанные возможности виртуальной реальности могут быть дорогими и требовать значительных инвестиций в оборудование и программное обеспечение.
Кроме того, развитие аппаратных технологий имеет решающее значение для успеха смешанной реальности. Аппаратные ограничения, такие как небольшое поле зрения, громоздкие гарнитуры и ограничения вычислительной мощности, могут повлиять на удобство работы пользователя.
Эта проблема может стать серьезным препятствием для частных лиц или компаний, стремящихся создавать захватывающие виртуальные туры, поскольку для некоторых бюджетов это может быть очень дорого.
Более того, барьером для входа может стать стоимость найма команды программистов и дизайнеров для создания уникальных VR-приложений.
2. Точное отслеживание объектов в реальном времени.
Непрерывное и точное обнаружение, обнаружение и поддержание положения объектов в среде виртуальной реальности в режиме реального времени для улучшения общего опыта смешанной реальности (MR) является непростой задачей.
Достижение точного отслеживания объектов в реальном времени может существенно повлиять на уровень погружения и интерактивности, позволяя пользователям ощутить плавное сочетание элементов виртуального и реального мира.
Однако эта задача остается сложной из-за технических ограничений, включая различные условия освещения, окклюзии и вычислительные ограничения.
3. Обеспечение конфиденциальности и безопасности данных.
Обеспечение конфиденциальности и безопасности данных является важнейшей задачей при создании захватывающих персонализированных виртуальных туров. Поскольку создатели туров снимают и делятся изображениями или видео различных сред, существует повышенный риск раскрытия конфиденциальной или личной информации.
Эта информация может быть использована злоумышленниками для таких целей, как кража личных данных, мошенничество или преследование. Кроме того, устройства дополненной реальности (AR) и виртуальной реальности (VR) собирают обширные биометрические данные, которые могут идентифицировать людей и раскрывать дополнительную информацию, улучшая взаимодействие с пользователем, но также усугубляя проблемы конфиденциальности.
Чтобы завоевать доверие пользователей и способствовать широкому внедрению технологий смешанной реальности (MR), важно внедрить эффективные меры защиты конфиденциальности, безопасную обработку данных и защитить идентификационные данные и информацию пользователей от потенциальных нарушений.
4. Текущие ограничения ИИ в понимании конкретных контекстов
ИИ продемонстрировал значительный прогресс в обработке огромных объемов данных и распознавании закономерностей, что позволяет повысить персонализацию рекомендаций по недвижимости.
Однако ему часто не хватает более широкого контекстуального понимания и здравого смысла, которыми обладают люди. Это ограничение может привести к неточностям или неправильному толкованию виртуальных туров, препятствуя общему впечатлению пользователей.
Решение этой проблемы означает, что алгоритмы ИИ смогут понимать ситуации и мыслить более эффективно. Таким образом, мы можем предоставить виртуальный тур, который всегда будет интересен и соответствует желаниям и предпочтениям пользователей.
Смогут ли виртуальные туры полностью заменить физический домашний просмотр?
Нет, виртуальные туры не заменят физический домашний просмотр. Виртуальные туры предлагают множество преимуществ и удобств, позволяя пользователям сузить выбор и, возможно, даже завершить покупку недвижимости, не покидая своего текущего местоположения.
Несмотря на передовые технологии, виртуальные туры пока не могут полностью воспроизвести ощущения от объекта недвижимости, которые можно испытать во время физического осмотра.
Этот уникальный сенсорный опыт является важным фактором при принятии решения о покупке дома. Это добавляет к полному пониманию и симпатии к собственности.
Однако из-за постоянного прогресса в PropTech вполне вероятно, что виртуальные туры будут продолжать совершенствоваться, становясь еще более привлекательными и эффективными в ближайшие годы. Это может привести к тому, что больше покупателей будут чувствовать себя уверенно, принимая решения о покупке дома исключительно на основе виртуальных туров.
Это изменение может значительно упростить процесс покупки, что приведет к более быстрому закрытию сделок и повышению эффективности на рынке недвижимости.
Заключение
Использование виртуального обзора недвижимости сегодня кажется очень привлекательным, но VR будет продолжать развиваться и менять будущее онлайн-покупок жилья к лучшему.
Хотя виртуальные туры не могут полностью заменить физическое наблюдение, они дают впечатляющие преимущества. К ним относятся помощь в сужении вариантов недвижимости, возможность совершения покупок за пределами штата и предоставление захватывающих впечатлений, которые могут конкурировать с личными посещениями.
Как агент по недвижимости, вы можете использовать эти инновационные технологии и инструменты, чтобы оставаться впереди на рынке и обеспечить своим клиентам наилучшие впечатления от покупок дома.
Особая благодарность Агнес А. Гэддис за ее полезный вклад в эту статью.
Биография содействующего автора:
Агнес А. Гаддис — специалист по написанию статей для компаний SAAS, занимающихся недвижимостью. Она является автором статей для Credit.com, Rentals, GetResponse и Inman News. Она большая поклонница карамельного кофе и детективных романов. Свяжитесь с ней в Твиттере @Alanagaddis или посетите ее сайт.