5 способов увеличить лидогенерацию для вашего нового интернет-магазина
Опубликовано: 2017-11-29Поймите своих потенциальных клиентов. Они способны передавать достоверную информацию о продуктах, их качестве и разнообразии, доступных на рынке. В каком-то смысле они пытаются вас найти. И вы должны быть найдены этими потенциальными клиентами.
Итак, что вам нужно, так это найти уникальные способы привлечения и вовлечения таких потенциальных клиентов и убедить их покупать у вас. Этот процесс называется лидогенерацией.
Быстрый обход воронки продаж
Типичный процесс лидогенерации начинается вскоре после того, как потенциальный клиент привлекается к вашему бренду. Этот клиент, скорее всего, был привлечен через
- органический охват вашего сайта или блога
- умное планирование ключевых слов и SEO, чтобы попасть в релевантные или конкретные результаты поиска
Затем ваш бренд должен стремиться превратить лида в клиента с помощью надежных кнопок призыва к действию, целевых страниц и простых форм для сбора информации. Клиент может быть вовлечен в дальнейшее взаимодействие многими способами, такими как
- бесплатные загрузки ценного контента
- подписка на познавательный и регулярный контент блога
Заинтересовав потенциальных клиентов ценными ресурсами и контентом, вы можете повлиять на покупательское намерение потенциальных клиентов. Это влияние осуществляется через
- программа и услуги по управлению клиентами
- привлекательный контент и простые процессы покупки
Когда клиенты покупают у вас, ваша стратегия будет продолжать привлекать ваших клиентов к вашему бренду с помощью контента, событий и предложений, обзоров и отзывов. Вы будете стремиться
- радовать клиента
- вдохновлять и приглашать их продвигать или поддерживать ваш бренд
Очень важные действия очевидны на каждом перекрестке. И когда мы знаем, что клиенты способны привлекать и направлять соответствующую информацию о продуктах и брендах к себе, мы должны в полной мере оценить силу лидогенерации, которая влияет на итоговый результат любого онлайн-бизнеса.
Лидогенерация — это привлечение и поддержание интереса клиентов к вашему бренду, который быстро превращается в покупку.
Вот пять способов увеличить лидогенерацию для вашего нового бренда.
1. Начните с SEO
Хорошо начато, наполовину сделано. Серьезный бренд обеспечит прочное и надежное присутствие в Интернете. Поисковая оптимизация [SEO] позволит вашему бренду часто появляться в релевантных результатах поиска. Вы сможете оказать влияние на присутствие своего бренда, используя методы SEO, такие как планирование ключевых слов [и длинных ключевых фраз], обратные ссылки, повышение видимости и т. д. План SEO может закрепить новых клиентов и повысить видимость.
Специалист по SEO поможет вам оптимизировать ваши веб-страницы, посоветует лучший дизайн сайта, улучшит навигацию по страницам, разместит CTA и формы на страницах, а также посоветует стратегии по увеличению вашего органического охвата с помощью творческого управления контентом.
2. Контент-маркетинг
Ведение блога — один из самых эффективных методов привлечения клиентов и увеличения лидогенерации.
Существует много интересных идей и методов для увеличения лидогенерации: от создания демонстрационных видеороликов и учебных пособий до сильного и активного присутствия в социальных сетях, от маркетинга влияния до прямых маркетинговых кампаний по электронной почте.
Современному покупателю нужен творческий контент, который дает ему знания и лучшее понимание продуктов. Нужно постоянно выполнять это требование, чтобы выделиться среди переизбытка брендов. Очевидные тенденции включают предпочтение
- видеоролики и короткие учебные пособия [например, Buzzfeed, вкусные видеоролики, истории в Instagram и т. д.];
- новостные статьи и статьи с инструкциями по текущим социальным проблемам [например, как пережить землетрясения, как быть счастливым и т. д.]; а также,
- онлайн-курсы и бесплатный контент [например, бесплатные веб-семинары, массовые открытые онлайн-курсы или МООК и т. д.].
Разработайте стратегию управления контентом на своем веб-сайте. Подумайте о добавлении опросов и оригинального исследовательского контента; видео с отзывами и отзывами; электронные книги, ресурсы и повторно используемый контент; проницательные блоги и истории из реальной жизни, а также бесплатные пробные версии, поощрения и предложения. Существует множество способов курировать мощный контент, который может передать вашу уникальность и ценность вашим существующим и потенциальным клиентам.
3. Присутствие в социальных сетях
Социальные сети меняют тенденции того, как клиенты рассматривают бренды и взаимодействуют с ними. Мощное присутствие в социальных сетях очень полезно для вашего нового присутствия в Интернете.
Instagram и Pinterest проложили пути для создания визуальной привлекательности ваших продуктов, которые впечатляют аудиторию и привлекают потенциальных клиентов. Истории Snapchat и Instagram — мощные инструменты для создания подписчиков. Интеллектуальное лидерство и маркетинг влиятельных лиц, особенно в Instagram, меняют способ, которым бренды могут продвигать и повышать осведомленность о своих продуктах и услугах.
Используйте инструменты социальных сетей и регулярно обновляйте их для расширения охвата. Проводите вебинары, мероприятия и рекламные мероприятия, приглашая лидеров мнений и влиятельных лиц «рассказать» о ваших продуктах.
4. Управление взаимоотношениями с клиентами
Программное обеспечение CRM поможет вам собирать и управлять информацией о ваших клиентах и информировать вас об их предпочтениях. Решения CRM варьируются от чат-ботов до разговоров в колл-центре, управления запросами и жалобами, форм опроса обратной связи и т. д.
CRM может сыграть ключевую роль в привлечении потенциальных клиентов и понимании различных тенденций рынка. Интеллектуальная технология поможет вашему бренду сосредоточиться на продуктах премиум-класса и пользовательском опыте, помогая привлекать и удерживать клиентов.
5. Исходящий маркетинг для привлечения потенциальных клиентов
В то время как стратегии и методы входящего маркетинга будут иметь большую поддержку ваших клиентов, поскольку они были теми, кто [очевидно] нашел вас; Стратегии исходящего маркетинга также должны быть изучены для увеличения лидогенерации. Идея здесь сбалансированного комплекса маркетинга для достижения желаемых результатов.
Изучите множество вариантов PPC [оплата за клик] для управления блогами и гостевых блогов, построения ссылок, прямых почтовых кампаний и т. д.
Резюме
Поняв генерацию потенциальных клиентов, вы можете оказать заметное влияние на итоговую прибыль вашего бизнеса. Начиная с инструментов, которые создают мощное онлайн-присутствие вашего бренда, управление контентом является ключом к увеличению количества клиентов и их удержанию.
Небольшой совет: несмотря на то, что в отрасли используются описанные выше методы, каждый бизнес будет иметь разный отклик и процент успеха для каждого из этих методов. Тестируйте и пробуйте те, которые лучше всего подходят для вас. Новые инициативы и даже устоявшиеся предприятия должны терпеливо проявлять настойчивость, чтобы увидеть результаты и пожинать плоды.