Иски о веб-доступности: как их избежать

В 2012 году Netflix подвергся критике за то, что не смог обеспечить достаточное количество скрытых субтитров в некоторых шоу. В то время потоковые сервисы не были такими популярными, как сегодня. Netflix пришлось столкнуться с исками о доступности веб-сайтов, возбужденными Национальной ассоциацией глухих. Nike столкнулся с аналогичным судебным процессом в 2017 году, но на этот раз они не смогли удовлетворить требования программ чтения с экрана. Несмотря на красивый пользовательский интерфейс веб-сайта — пользовательский интерфейс — он все еще не мог удовлетворить часть своих потенциальных клиентов.

У Amazon тоже была своя доля разногласий, связанных с руководящими принципами доступности веб-контента. В очередной раз программа чтения с экрана оказалась в центре внимания, когда не смогла прочитать вслух тексты на сайте. У всех этих исков против этих сайтов есть одна общая черта. Все они не смогли сделать свой сайт доступным для людей с ограниченными возможностями.

Что такое иск о доступности веб-сайтов?

Вы можете столкнуться с судебным иском о доступности веб-сайтов, если ваш веб-сайт не соответствует требованиям ADA и WCAG. Как мы видели выше, веб-сайты, которые не обслуживают пользователей с особыми возможностями, сталкиваются с такими последствиями. Какой бы тип веб-сайта вы ни запускали или какой бы контент ни размещали, вам, возможно, придется столкнуться с такими судебными исками, если веб-сайт недоступен для людей независимо от их способностей.

В прошлом с такими судебными исками приходилось сталкиваться только крупным корпорациям или веб-сайтам, таким как Amazon и Nike. В конце концов, этим гигантам лучше знать. Однако в последнее время с такими исками сталкиваются даже более мелкие компании и веб-сайты. Это потому, что доступность является серьезной проблемой, и ее трудно не заметить. Таким образом, необходимо, чтобы те, кто наблюдает за его реализацией, следили за тем, чтобы веб-сайты соответствовали рекомендациям по доступности WCAG и ADA.

Читайте также: Может ли бесплатный плагин доступности WordPress сделать вас уязвимыми для судебных исков?

Как сделать свой сайт более доступным и избежать судебных исков

Вам необходимо сделать сайт по следующим причинам:

• Чтобы сделать его удобным для людей с ограниченными возможностями.
• доступным для людей независимо от их способностей.
• Чтобы ваш контент доходил до людей независимо от их способностей.

Итак, вы должны убедиться, что ваш сайт доступен для всех. Чтобы сделать это, вот несколько вещей, которые вы должны сделать.

1. Аудит вашего сайта

Вы должны сначала провести аудит своего веб-сайта, чтобы обнаружить пробелы в доступности. Это необходимо, если вы создали сайт без учета проблем доступности. Получите экспертную помощь для этого, поскольку вы должны соответствовать нескольким правилам и стандартам.
Поставщики решений для веб-доступности, такие как available, могут помочь вам в этом. Узнайте, что вам нужно сделать для соответствия требованиям WCAG, от accessiBe и его экспертов. Получив их предложения, переходите к их реализации.

Читайте также: Важные вещи, которые нужно проверить, прежде чем планировать электронный маркетинг для WordPress

2. Переосмыслите иски о дизайне и веб-доступности

В некоторых случаях вы можете изменить дизайн всего веб-сайта, чтобы он выглядел по-новому и был более доступным. Если вы планируете это сделать, позвольте людям с особыми способностями присоединиться к вашей команде дизайнеров. Даже если они не вносят технического вклада, они все равно могут быть частью процесса проектирования.

Чем больше вариаций в этой команде, тем лучше. У вас могут быть люди с нарушениями зрения, люди, которым нужны слуховые аппараты, и так далее, чтобы сделать дизайн лучше. Компании по всему миру вносят такие вариации и разнообразие в свои команды, чтобы сделать свои продукты и услуги более разнообразными. Это также эффективный способ улучшить доступность веб-сайтов.

3. Сделайте ваши визуальные эффекты доступными

Люди с нарушениями зрения полагаются на программы чтения с экрана. Программы чтения с экрана просматривают текст на вашем сайте и читают его вслух. Вот как эти пользователи могут перемещаться по сайту.

Программы чтения с экрана могут читать текст, но не изображения. Однако есть способ справиться и с этим. Добавляйте замещающий текст к изображениям и подписи к видео. Эти дополнения позволят программам чтения с экрана интерпретировать визуальные эффекты для пользователя.

Сделайте тексты максимально описательными. Это позволит пользователю лучше визуализировать изображения и видео.
Субтитры также жизненно важны для людей с нарушениями слуха. Поскольку они не слышат звук, они полагаются на экранные подписи, синхронизированные с изображениями, чтобы понять, что происходит.

4. Повысьте доступность с помощью цветов

Чтобы улучшить доступность цветов, вы должны использовать цвета на противоположных концах цветового круга. Это обеспечивает большую контрастность и делает контент более доступным для пользователей с дальтонизмом.

Помимо игры с цветами, вы также можете добавить другие элементы стиля. Например, вы можете выделить кликабельную ссылку другим цветом. Однако дальтоник может не понять этого. Итак, чтобы сделать его более доступным для них, подчеркните ссылку.

5. Избегайте размещения рекламы вместе с основным контентом

Объявления в вашем основном контенте могут сбить с толку программы чтения с экрана. В результате пользователь не сможет понять, о чем говорится в тексте или содержании. Вместо этого выделите место для рекламы, желательно с одной стороны. Не позволяйте рекламе мешать содержанию и программам чтения с экрана.

Читайте также: Аддон Reign LearnDash

Итоги судебных исков о веб-доступности

Это все на данный момент. Обеспечение этих вещей поможет сделать ваш сайт более доступным и позволит вам избежать судебных исков. Тем не менее, всегда держите себя в курсе последних рекомендаций ADA и WCAG. Поговорите с экспертами, чтобы узнать больше о том, как обеспечить доступность Интернета для всех, независимо от их способностей.

Интересно прочитать:

6 лучших бесплатных плагинов WordPress для контактных форм

Подходит ли WordPress для нужд предприятия?

Не забудьте проверить этот контрольный список из 5 шагов, чтобы открыть магазин электронной коммерции