Где найти помощь по WordPress: 21 отличный ресурс, который стоит попробовать

Когда вы только начинаете работать с WordPress, одним из самых важных навыков является узнать, где найти помощь.

Хотя платформа доступна и удобна для начинающих, еще многое предстоит выяснить. Установка, настройка, создание контента, безопасность, производительность — это лишь некоторые из вещей, с которыми вам нужно ознакомиться.

Итак, как и где вы можете получить ответы на свои вопросы, будучи новичком?

Это именно то, о чем эта статья. Ниже мы перечисляем полезные ресурсы, к которым вы можете обратиться, чтобы получить помощь по вашим запросам на WordPress и узнать больше о том, как использовать платформу.

1. Форумы вопросов и ответов: получите помощь от других пользователей WordPress

В вашем стремлении узнать больше о WordPress одним из способов найти поддержку являются форумы. Здесь вы можете задать любой вопрос, связанный с WordPress, и получить на него ответ от других пользователей или даже конкретных людей, которые работают на форуме. Существует несколько таких вариантов.

Форум поддержки WordPress.org

Одним из наиболее важных ресурсов поддержки WordPress являются официальные форумы. Помимо другого контента на WordPress.org, такого как документация, это одно из мест, где проще всего найти помощь.

Форумы разделены на разные темы и просматриваются волонтерами, которые тратят свое время, протягивая руку помощи ищущим. Они также существуют на разных языках.

Здесь у вас есть два разных варианта: либо искать на форумах существующий ответ на вашу проблему, либо задать свой вопрос. Для последнего вам необходимо создать (бесплатную) учетную запись и войти в систему. Однако, поскольку WordPress существует уже некоторое время (20 лет, детка!), Велики шансы, что кто-то еще столкнулся с той же проблемой, что и вы раньше, и уже спрашивал. По этой причине всегда хорошо начинать с поиска.

Если поиск на WordPress.org не дал ничего удовлетворительного, вы также можете попробовать выполнить поиск site: Google, например, site:https://wordpress.org/support/ . Это покажет результаты только для вашего ключевого слова из URL-адреса поддержки WordPress.

Если вы все еще не можете найти то, что ищете, возможность задать свой вопрос по-прежнему существует. Для этого просто нажмите кнопку «Создать тему» ​​в верхней части подфорума, в котором вы хотите опубликовать сообщение. Убедитесь, что вы вошли в систему, чтобы сделать это.

Это приведет вас к этой форме:

Введите заголовок, при желании ссылку на ваш веб-сайт, включите описание вашей проблемы и добавьте соответствующие теги. Затем пишите и ждите ответов. Обязательно предоставьте любую дополнительную информацию, которую другие пользователи могут запросить у вас (за исключением чего-то конфиденциального), и будьте любезны с теми, кто пытается помочь.

Кстати, если вам нужна помощь с конкретными темами или плагинами, у них есть собственные разделы поддержки, где вы можете напрямую поговорить с разработчиками. Вы попадаете туда с помощью кнопок «Просмотреть форум поддержки» на страницах плагина и темы соответственно.

Сторонние форумы

Помимо официальных форумов поддержки, существует множество других интернет-сообществ, к которым вы можете обратиться за помощью:

• Stack Exchange — в основном для разработчиков, поэтому лучше всего подходит для очень технических вопросов. Этот форум также является отличной отправной точкой для поиска существующих ответов и фрагментов кода. Также посетите форум Stack Overflow WordPress, который очень похож.
• Reddit — на главной странице Интернета есть сообщества практически на любую тему. Неудивительно, что WordPress входит в их число. Наиболее популярными сабреддитами являются /r/Wordpress/, /r/ProWordPress/ и /r/WordpressPlugins/.
• LinkedIn — в этой профессиональной социальной сети также есть несколько групп, в которые вы можете обратиться за помощью по WordPress. Среди них эксперты WordPress, веб-дизайнеры WordPress и разработчики WordPress.
• Facebook — Вы также можете найти полезные сообщества WordPress на Facebook. Расширенный WordPress, Справка WordPress и WordPress. это всего лишь несколько примеров. Вы можете найти больше с помощью поиска, часто групп, посвященных конкретным темам, таким как производительность, безопасность, SEO и многое другое.

Другой вариант, который вы можете проверить, — это Quora, популярный форум вопросов и ответов, где пользователи голосуют за ответы.

Slack-канал WordPress

У проекта WordPress также есть официальный канал Slack, к которому может присоединиться любой желающий. Однако, и я не могу не подчеркнуть, это не канал технической поддержки. Если у вас есть общие вопросы о том, как работает платформа WordPress или как чего-то добиться на вашем веб-сайте, придерживайтесь упомянутых выше форумов поддержки.

Однако, если вы хотите стать частью проекта WordPress и внести в него свой вклад, Slack — это место, где все это происходит в режиме реального времени. На канале есть каналы для разных областей и тем, от основной разработки до полиглотов и маркетинга. Есть также каналы для WordCamps.

Все, что вам нужно сделать, чтобы присоединиться, это перейти на главную страницу Slack и создать учетную запись. Для этого убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись WordPress.org. Таким образом, страница Slack автоматически создаст для вас новую учетную запись. Он также отправит код входа на адрес электронной почты, связанный с вашим профилем WordPress.org.

После присоединения вы можете подписаться на любой канал и работать вместе с тысячами других, чтобы сделать WordPress еще лучше. Еще один канал Slack, который вы можете проверить, — это WP Developers Club, сообщество разработчиков кода WordPress.

2. Интернет-публикации и блоги WordPress

Кажется, есть одно место, где вы можете найти помощь по WordPress, с которой вы уже знакомы. В конце концов, вы читаете это в одном из многих доступных блогов, которые публикуют полезные онлайн-руководства по платформе WordPress.

На самом деле, одна из лучших вещей в популярности WordPress заключается в том, что существует много контента, связанного с ним.

У большинства крупных хостинг-провайдеров WordPress, а также у производителей плагинов и тем есть собственный блог, где они делятся полезными знаниями о платформе, для которой они предоставляют продукты. Кроме того, существует целый ряд блогов, которые полностью посвящены WordPress в качестве основной темы. По этой причине простой поиск в Google почти всегда позволяет найти помощь по любым темам, по которым вы ищете помощь.

3. Классы WordPress и онлайн-курсы

В дополнение к приведенным выше вариантам, где вы можете получить специальную помощь, если не знаете, как продолжить, существуют также ресурсы поддержки WordPress, которые научат вас, как использовать платформу в более прямом и обратном порядке.

Learn.WordPress.org

Этот адрес выше является официальным учебным ресурсом WordPress.

Он состоит из учебных пособий, онлайн-семинаров, курсов и планов уроков. Давайте пройдемся по каждому из них один за другим.

Учебники

В разделе «Учебники» вы найдете видеопрезентации на самые разные темы WordPress. Они варьируются от того, как добавить логотип сайта в блочную тему, перенести ваш сайт на другой хост и использовать WordPress REST API.

Круто то, что вы можете использовать раскрывающиеся меню вверху, чтобы отфильтровать именно те темы, которые вам интересны:

• Серия — Найдите видео, которые связаны друг с другом по теме, например, разработка для редактора блоков или управление настройками WordPress. Этот фильтр также включает тематические кластеры на разных языках.
• Тема — выберите тему, которая вас больше всего интересует, например, разработка блоков, CSS или безопасность.
• Язык — на момент написания этой статьи видеоуроки доступны на 14 разных языках.
• Субтитры — если нужный язык недоступен, вы все равно можете проверить, есть ли у вас видео с понятными вам субтитрами.
• Версия WordPress . Наконец, этот фильтр позволяет вам искать видеоуроки, применимые к определенным версиям WordPress.

Онлайн-семинары

Члены сообщества WordPress регулярно проводят онлайн-семинары на самые разные темы. На сопроводительной странице они перечислены в виде удобного календаря.

Если вы найдете что-то, что вас интересует, нажмите на событие, чтобы перейти на его специальную страницу. Там вы можете зарегистрироваться и посетить семинар (он организован через Meetup.com).

Если вы не можете прийти или пропустили интересующий вас семинар, вы также можете найти записи на WordPress.tv.

Курсы

В дополнение к вышесказанному, Learn.wordpress.org также предлагает ряд онлайн-курсов по различным темам. Вы найдете их в одноименном меню.

Контент здесь разделен на разные категории, к которым вы можете перейти по ссылкам вверху. Существует также поле поиска для поиска определенной темы.

Каждый курс имеет описание того, о чем он, а также количество уроков, которые он включает. Когда вы найдете то, что вас интересует, просто нажмите на него, чтобы перейти на домашнюю страницу курса.

Здесь вы найдете более подробное описание и обзор уроков курса внизу. Также есть кнопка «Практика на приватном демо-сайте» . Вы попадаете на практически развернутый веб-сайт WordPress, на котором можно практиковать то, что вы изучаете, в среде песочницы.

Нажмите на один из уроков или кнопку «Пройти курс» , чтобы начать. Сами курсы проходят в собственной LMS с другим интерфейсом.

Они поставляются с описаниями, демонстрациями, примерами кода, викторинами и многим другим.

Планы урока

Последнее, что предлагает Learn.wordpress.org, — это планы уроков.

Они доступны на разные темы и предназначены для тех, кто хочет обучать WordPress других людей.

Как вам помогает? В конце концов, вы здесь не для того, чтобы узнать, где найти помощь по WordPress, а не для того, чтобы предоставить ее?

Правда, однако, когда вы нажимаете на любую из тем или других опций, доступных на странице, вы видите, что они ведут вас к коллекции существующего образовательного контента на сайте.

Если ваша цель не состоит в том, чтобы помочь другим улучшить их навыки (пока), кто сказал, что вы не можете использовать эти планы уроков для себя? Точно.

Другие варианты

Помимо официальных и бесплатных ресурсов, есть также ряд коммерческих предложений, которыми вы можете воспользоваться. Они включают:

• Удеми
• WP101
• Ученик ВП
• Обучение в LinkedIn
• Курсера
• Обмен навыками

Кроме того, вы можете найти множество бесплатных руководств и онлайн-курсов по WordPress на YouTube. Вот только один пример:

4. Сообщество WordPress: учитесь у других и вместе с ними

WordPress — это работа сообщества. Созданный и поддерживаемый огромным количеством добровольцев, имеет смысл только то, что вы можете использовать аспект сообщества, чтобы узнать больше об этом и найти помощь по своим вопросам WordPress.

Встречи

Одним из первых адресов здесь являются встречи WordPress. Сейчас они существуют во многих местах мира, а точнее в 115 странах.

Круто то, что вы можете очень легко присоединиться к ним через Meetup.com, откуда также взята приведенная выше карта. Это также ссылка на сайт WordPress.org в разделе «Сообщество» > «Встречи» .

Вы можете найти как онлайн, так и личные события в списке. Просто зарегистрируйтесь и присоединяйтесь с бесплатной учетной записью!

В этих группах и мероприятиях вы можете найти других, кто интересуется WordPress, установить контакты, задать вопросы, поделиться своим опытом и найти помощь. Особенно имеет смысл присмотреться к местным группам, которые встречаются в реальной жизни. Лицом к лицу часто намного легче узнать людей и найти более непосредственную поддержку.

Кстати, вы также можете найти информацию о предстоящих местных событиях в панели управления WordPress. Если вы не удалили его с помощью параметров экрана, виджет событий и новостей WordPress показывает вам список предстоящих встреч в вашем регионе, включая интерактивные ссылки для получения дополнительной информации.

WordCamps

Что касается митапов, WordCamps занимают особое место. Это более организованный формат встреч с презентациями на разные темы, актуальные для экосферы WordPress.

Основные события каждого года — это, конечно же, WordCamp US, WordCamp Europe (вы можете получить представление о прошедших мероприятиях WCEU здесь, здесь и здесь), а с 2023 года — WordCamp Asia.

Эти три регулярно привлекают тысячи посетителей и позволяют вам лично общаться с энтузиастами WordPress со всего мира.

Однако, помимо этих гигантских выпусков WordCamp, во всем мире круглый год проводятся более мелкие WordCamp. Вы можете найти их в WordCamp Central, где есть список лагерей рядом с вами и вдали от вас.

Итак, если вы хотите получить удовольствие от участия в мероприятии, это простой способ попасть внутрь. Я, например, впервые посетил WordCamp Berlin до того, как европейское издание стало для меня ежегодным основным продуктом.

День участника

Что-то, что заслуживает особого упоминания, когда речь заходит о том, где найти помощь WordPress на WordCamps, — это День участника. Обычно это происходит за день до конференции, и они открыты для всех, кто хочет внести свой вклад в WordPress.

Даже если у вас нет опыта или навыков программирования, вы можете просто зарегистрироваться, появиться и работать вместе с другими, чтобы сделать WordPress лучше. В то же время вы можете узнать больше о проекте WordPress.

День возглавляют разные команды, такие как доступность, сообщество, ядро, документация, маркетинг и полиглоты. Существуют семинары для новых участников, и вы можете помочь в виде отслеживания ошибок, перевода, написания документации и многого другого.

Где еще вы можете найти помощь WordPress?

Знать, куда обратиться, — это полдела, когда дело доходит до изучения чего-то нового. В случае с WordPress есть много мест, куда вы можете обратиться за поддержкой. Выше мы перечислили некоторые из них.

Итак, где лучше всего найти помощь WordPress в вашем конкретном случае?

• Для общих знаний, например, руководства по безопасности WordPress, сосредоточьтесь на публикациях и блогах.
• При решении более технических и конкретных вопросов используйте такие форумы, как Stack Exchange или официальные форумы поддержки WordPress.
• Если вы хотите изучать WordPress в структурированном и последовательном порядке, обратитесь к ресурсам на сайте Learn.wordpress.org и других онлайн-курсах.
• Чтобы учиться вместе с другими и стать частью проекта и людей, которые его поддерживают, обязательно посещайте мероприятия.

Конечно, вы также можете использовать сочетание вышеперечисленного и, вероятно, будете делать это автоматически в своем путешествии по WordPress. Мы надеемся, что сможем стать частью этого.

Какой ваш любимый ресурс поддержки, чтобы найти помощь с WordPress? Дайте нам знать в комментариях ниже!