Важность обновления вашего магазина

Если вид уведомления «доступны обновления» на панели инструментов WordPress наполняет вас чувством страха, вы не одиноки.

Обновление ваших плагинов и тем WordPress или WooCommerce и его расширений иногда может быть простым процессом — всего несколько секунд ожидания, и все готово. Но это также может включать резервное копирование, тестирование, дополнительные обновления и даже запросы на поддержку. В основном, хлопот никто не любит.

Но избегание или откладывание этих случайных неприятностей может поставить ваш сайт под угрозу и даже потенциально повлиять на ваших клиентов . Поэтому, хотя вам может не всегда нравиться обновлять свой магазин WooCommerce на 100%, есть много причин для этого.

Давайте посмотрим, почему важно своевременно обновлять ваш магазин, и начнем с некоторых сведений о том, почему мы в первую очередь обновляем WooCommerce и его расширения.

Почему мы обновляем WooCommerce

Ничто не бывает идеальным с первой попытки, особенно это касается программного обеспечения и приложений. Как бы они ни старались, разработчики не могут предсказать каждый возможный вариант использования своей платформы, запрошенную функцию или возможную несовместимость.

Активный поиск обратной связи и реагирование на нее — один из лучших способов, с помощью которого любой разработчик может шаг за шагом приблизить свой продукт к совершенству . Это процесс, и, несомненно, отнимающий много времени. Однако, если все сделано правильно, ваши клиенты будут довольны (и увеличатся ваши шансы на привлечение новых).

Это часть причин наших обновлений для WooCommerce. Вы, наши клиенты, запрашиваете новые функции или изменения в платформе, и мы действуем соответственно.

Также необходимо поддерживать надежность и безопасность WooCommerce, что требует регулярного обслуживания и обновлений безопасности . Наша команда всегда ищет не только ошибки, но и конфликты с другими расширениями или плагинами, потенциальные проблемы безопасности и другие факторы, которые могут повлиять на скорость или стабильность вашего магазина.

Короче говоря: мы обновляем WooCommerce, потому что хотим, чтобы вы были довольны, а ваш магазин и данные были в безопасности. Так что, хотя это может показаться раздражающим, поддерживать все в актуальном состоянии, на самом деле это очень важно.

Как отсутствие обновлений в вашем магазине может подвергнуть вас риску

Хотя обновление может занять много времени (например, если у вас несколько расширений), слишком долгое избегание этого процесса может поставить ваш магазин под угрозу .

Как мы уже упоминали, ни одно программное обеспечение или платформа не идеальны. Все время обнаруживаются новые ошибки. И с каждым обновлением и улучшением, применяемым к отдельным частям вашего магазина, вероятность конфликта или новой обнаруженной проблемы увеличивается… пусть даже совсем немного.

Обычный способ избежать обновления может нанести вам вред, когда в WordPress обнаруживается новая угроза безопасности. Эти угрозы часто обнаруживаются отдельными людьми и сообщаются команде добровольцев, которые создают программное обеспечение. Затем они выпускают новую версию, которая решает проблему, и публично сообщают, что было исправлено.

Хотя вероятность использования неисправленной проблемы безопасности на вашем сайте невелика , особенно если вы приняли другие меры предосторожности, есть неопытные люди, которые будут искать магазины без важных обновлений и пытаться взломать их . Это удваивается для магазинов, которые отстают от нескольких обновлений или избегают обновления своих расширений WooCommerce, темы и т. д.

Имея доступ к вашему магазину, кто-то может попытаться украсть ваши личные данные, нанести вред вашему магазину или вызвать другие нежелательные проблемы. И это повлияет не только на вас, но и на ваших клиентов.

Как отказ от обновлений может навредить вашим клиентам

Вы не единственный, на кого может повлиять попытка злоумышленника получить доступ к вашему небезопасному сайту . Хотя WooCommerce никогда не хранит полную информацию о кредитных картах, физические и электронные адреса ваших клиентов могут быть сохранены и, следовательно, могут быть украдены.

Хотя это может показаться не такой уж большой проблемой, эта информация может быть использована в случае обратного проектирования для взлома онлайн-аккаунтов, продажи спамерам и так далее. Клиентов также очень расстраивает известие о том, что к их данным был получен доступ, независимо от того, насколько глубоко.

Кроме того, магазины, работающие на устаревшем программном обеспечении, могут столкнуться с медлительностью, конфликтами между расширениями или даже с ошибками, возникающими в процессе совершения покупок. Это может отрицательно сказаться на опыте ваших покупателей… и привести к тому, что они откажутся от вашего магазина в пользу другого.

По сути: избегание обновлений может привести к потере доверия . Даже если ваши клиенты не знают, что отсутствие современного программного обеспечения является причиной плохой работы вашего магазина, они поймут , что не получают наилучшего опыта.

Как обеспечить плавный процесс обновления

Надеюсь, к этому моменту вы уже убедились: обновления имеют решающее значение, и вам необходимо их выполнить .

Ключом к успеху здесь является следование процессу обновления для вашего магазина, который является последовательным, повторяемым и относительно простым для понимания любым, кто выполняет шаги (будь то вы или кто-то другой). К счастью, наладить такой процесс не так уж сложно .

Вот что мы рекомендуем делать каждый раз, когда вы сталкиваетесь с крупным обновлением WordPress, WooCommerce или важным расширением:

1. Переключитесь на постановку, если хотите . Промежуточный сайт может помочь вам лучше подготовиться к крупным обновлениям, проверить на несовместимость и решить потенциальные проблемы, прежде чем они попадут в ваш реальный магазин. Вы можете немного прочитать о его создании здесь.
2. Получите резервную копию . Это может означать подготовку резервной копии вручную, если вы не используете службу резервного копирования, такую ​​​​как служба Jetpack, которая автоматизирует процесс для вас. Если вы используете Jetpack или подобное решение, дважды проверьте, доступна ли последняя резервная копия.
3. Обновите все (другие) плагины и расширения . Если ядро ​​WordPress обновляется, другие плагины нередко обновляются вместе с ним. Поддержание всего этого в актуальном состоянии уменьшит вероятность конфликтов.
4. Запустите процесс обновления .
5. Тщательно проверьте свой магазин . Ищите потенциальные проблемы с вашей темой, пройдите процесс покупки и проверьте страницы своих продуктов. Если вы обнаружите что-то странное, вы можете устранить неполадки или выполнить откат. Если все выглядит хорошо, действуйте полным ходом (и переходите от подготовки к живому магазину, если это относится к вам).

Прочтите этот пост о подготовке вашего магазина WooCommerce к крупному обновлению или выпуску, чтобы узнать больше о создании резервных копий, выполнении обновлений расширений и, наконец, об обновлении WooCommerce до новейшей версии.

Полезный совет: выделяйте время для обновлений, а не делайте их «когда соберетесь»

Один потенциально полезный совет для обновлений вашего магазина: не делайте их спорадически или «когда у вас есть время» — вместо этого выделяйте специальное время еженедельно или ежемесячно, чтобы сделать их приоритетными .

Если вы не сделаете обслуживание своего магазина приоритетом, вы, вероятно, пренебрежете им в пользу вещей, которые считаете более важными. И это может не вызвать никаких проблем на начальном этапе, но в долгосрочной перспективе может быть очень вредным.

При необходимости установите повторяющуюся встречу в календаре для ваших обновлений . Периодичность и продолжительность этих периодов обновления должны зависеть от количества имеющихся у вас расширений и от того, когда обновление наиболее удобно для вас. (Поэтому, если у вас есть несколько десятков расширений, час или два каждые две недели могут быть лучше, чем пятнадцать минут в месяц.)

Хотя создание процесса для чего-то подобного может показаться немного странным, вы быстро погрузитесь в рутину, а резервное копирование, обновления и другое регулярное обслуживание больше не будут прерывать ваш обычный рабочий график.

Обновление вашего магазина может показаться хлопотным, но это действительно необходимость.

Мы знаем, что процесс обновления вашего магазина или его расширений может занять много времени, а иногда и раздражать. Но все это того стоит, потому что так вы обеспечиваете безопасность своих данных и клиентов, бесперебойную работу вашего магазина и увеличение прибыли .

У вас есть вопросы об обновлении WooCommerce или какие-либо мысли о процессе обновления вашего магазина? Оставьте комментарий, и мы свяжемся с вами, как только сможем.