Почему вы должны использовать службу управления журналами?

Журналы предоставляют базовые данные для поддержки производительности, пользовательского и технического мониторинга ваших сайтов WordPress и веб-серверов, на которых они работают. С ними можно понять, кто что изменил и когда. Затем вы можете использовать эти данные журнала для устранения технических и административных проблем, повышения ответственности пользователей и повышения безопасности вашего сайта WordPress.

Однако где журналы действительно проявляются, так это во время устранения неполадок. Они чем-то напоминают самописец полетных данных или «черный ящик» авиалайнера. Вы надеетесь, что он вам никогда не понадобится, но когда что-то пойдет не так, вы почувствуете облегчение, что он там.

Однако, если вы управляете более чем одним веб-сайтом WordPress или более крупной инфраструктурой, последнее, что вам нужно, — это тратить значительное количество времени на ручное сканирование журналов активности веб-сайтов WordPress и нескольких каталогов в поисках файлов журналов, чтобы точно определить проблему.

Здесь на помощь приходят службы управления журналами. Благодаря системе управления журналами журналы всех систем и ваших веб-сайтов WordPress автоматически сопоставляются и становятся доступными из одного центрального места. Это значительно сокращает время устранения неполадок. Давайте рассмотрим некоторые другие преимущества, которые может предоставить служба управления журналами.

Просмотр ошибок в контексте

Как упоминалось выше, одним из основных преимуществ системы управления журналами является то, что она собирает журналы в центральное место. Это может стать очень важным, если учесть, что WordPress работает не в вакууме — для работы ему нужна целая экосистема компонентов, инструментов и сервисов. К ним относятся веб-сервер, на котором он работает, база данных MySQL, которую он использует для хранения информации, SMTP-сервер для отправки электронных писем и некоторые другие вещи.

Фактически, администраторы WordPress должны рассмотреть возможность сбора различных журналов, чтобы обеспечить целостное представление об их инфраструктуре с высоты птичьего полета. Централизация журналов позволяет просматривать данные журнала в целом.

Вы можете приступить к анализу поведения вашей среды в целом и начать связывать события и выявлять закономерности. Например, если вы столкнулись с проблемой, когда WordPress внезапно перестает отправлять электронные письма, проблема может быть не в самом WordPress. Это также может быть SMTP-сервер или что-то еще, что требуется для успешной отправки электронной почты. Благодаря тому, что все системы и компоненты сообщают свои журналы в одно центральное место, становится намного проще устранять такие проблемы без необходимости переключаться между всеми различными системами.

Системы управления журналами также имеют другие полезные функции, такие как объемный поиск Loggly. Этот инструмент позволяет просматривать окружающие события, которые произошли непосредственно перед критическими событиями или после них во всей отслеживаемой среде. Просмотр событий в контексте других событий может значительно сэкономить время при устранении неполадок и помочь вам гораздо быстрее определить основную причину проблем.

Централизованный просмотр и поиск журналов всех ваших служб — это первый шаг к анализу поведения вашего веб-сайта в масштабе. Например, когда пользователь входит на ваш веб-сайт, его способность войти в систему и получить доступ к сайту может зависеть от нескольких служб, таких как аутентификация, локализация и управление контентом.

Чтобы устранять любые аномалии, вы должны иметь возможность отслеживать процесс от начала до конца, а это означает, что вам необходимо связать несколько событий из нескольких служб. Инструменты управления журналами, которые объединяют и позволяют просматривать связанные события, могут значительно сократить время выявления и устранения проблем.

Быстрый поиск по большому количеству событий

Ключевым преимуществом служб управления журналами является возможность поиска и фильтрации больших наборов данных с минимальными усилиями. Службы управления журналами используют более удобный синтаксис запросов вместо сложных регулярных выражений, синонимичных традиционным инструментам, таким как awk и grep . Вы можете вводить простые логические ключевые слова и операторы, такие как AND или OR , и использовать круглые скобки для группировки, чтобы создавать очень целенаправленные и сложные выражения без необходимости изучения нового языка запросов.

Помимо простого поиска файлов журналов, некоторые службы управления журналами, такие как Papertrail, также предлагают возможность просмотра сообщений о событиях по мере их написания. Эта функция называется Tailing. Ведение журнала очень полезно как для воспроизведения проблемы, так и для тестирования исправлений. Например, вы можете сделать это на Papertrail с их функцией Live Tail.

Поддержка широкого журнала

По мере появления новых сервисов форматы журналов постоянно меняются. Чтобы извлечь пользу из системы управления журналами, вы должны убедиться, что она поддерживает все форматы журналов, которые вы используете в настоящее время. Его также следует часто обновлять для поддержки новых форматов по мере их появления.

Чтобы упростить поиск по различным типам журналов, вам нужно, чтобы служба управления журналами сопоставила ваш запрос с отдельными полями сообщений журнала. Эта возможность зависит от службы управления журналами, предлагающей всестороннюю поддержку различных форматов журналов и точного анализа каждого файла журнала.

Масштабируемое и безопасное хранилище

Когда возникает проблема или сбой, размер файлов журнала легко увеличивается в геометрической прогрессии. Если ваша служба управления журналами зависит от физического хранилища или аппаратного обеспечения, у вас может быстро закончиться место для новых данных журнала и в конечном итоге вы потеряете сообщения о критических событиях. Это одно из основных преимуществ управления журналами как услуги. Облачные службы управления журналами позволяют избежать этой проблемы, позволяя плавно увеличивать емкость хранилища журналов по мере увеличения объема журналов. Эта возможность может спасти жизнь, когда вы сталкиваетесь с серьезными системными сбоями.

Поскольку хранение данных в облаке не лишено рисков, вам необходимо взвесить возможность масштабирования в соответствии с вашими потребностями в безопасности. Однако большинство служб управления журналами создаются с учетом требований безопасности. Они:

• шифровать данные журнала с помощью протоколов шифрования, таких как AES-256
• сделать данные доступными только через Transport Layer Security (TLS)

Начало работы со службами управления журналами

Журналы необходимы как для анализа в реальном времени, так и для составления отчетов, а также для расследования проблем и устранения неполадок. Инвестиции в надежный плагин журнала действий для WordPress и службу управления журналами до того, как у вас возникнет проблема, могут предоставить вам инструменты, необходимые для выявления проблемы, понимания ее последствий и быстрого устранения проблемы, когда проблема действительно возникает.

С помощью правильной службы управления журналами вы сможете быстро выполнять поиск в журналах из нескольких источников, увеличивать масштаб проблемы, понимать контекст и проверять эффективность усилий по исправлению. Многие службы управления журналами предлагают бесплатную пробную версию, например Loggly и Papertrail, так что попробуйте их и посмотрите, что управление журналами может сделать для вашей среды.