База знаний Wiki Плагины WordPress для создания области базы знаний

Опубликовано: 2022-11-18

В этой статье мы успешно разобрали некоторые из наиболее полезных плагинов WordPress базы знаний вики для любого типа веб-сайтов на основе WordPress, чтобы иметь область базы знаний, часто задаваемые вопросы (часто задаваемые вопросы) или вики, чтобы обеспечить целевые группы аудитории. исчерпывающую информацию о той или иной компании или организации, ее видении и целях, соответствующих услугах и продуктах и ​​многое другое.

Просмотрите представленные ниже базовые варианты, которые имеют соответствующий тон, внешний вид и ощущения, и рассмотрите их для приобретения и активации для своего онлайн-профиля.

Поддержка клиентов и базовая система знаний любого веб-сайта должны рассматриваться отдельно и гарантировать безукоризненное функционирование.

Это сложная стратегия с соответствующими процедурами, которые необходимо предпринять, чтобы ваши клиенты и клиенты были уверены, что они могут извлечь большую пользу из своего взаимодействия с вашим преданным персоналом и специалистами.

База знаний Wiki Плагины WordPress

Вообще говоря, область базы знаний вашего веб-присутствия считается вашим центральным хранилищем, непосредственно из которого происходит распространение вашей высококачественной и ориентированной на клиента информации.

баннер-772x250(7)

Первый плагин базы знаний вики для WordPress в нашем списке является самым простым, а наиболее практичным вики-решением называется Very Simple Knowledge Base, чтобы обеспечить централизованное место для хранения и публикации данных, чтобы посетители веб-сайта могли получить быстрый доступ и найти нужные ответы. на их вопросы.

Основанный на полностью адаптивных оттенках дизайна, гарантирующих идеальную настройку при работе на мобильных устройствах и планшетах, этот плагин позволит вам легко управлять своими категориями и сообщениями с расположением в 3 или 4 столбца. В случае мобильного доступа столбцов будет 2.

Глоссарий от WPPedia

Глоссарий от WPPedia — это плагин Helpie FAQ для WordPress, который доступен на рынке совершенно бесплатно.

Этот полезный и динамичный плагин поставляется с простым в использовании процессом установки и настройки, создает удивительно гибкий и отзывчивый макет всякий раз, когда задействуется любое мобильное устройство, планшет или другое портативное устройство, легко интегрируется с любым веб-сайтом на основе WordPress и позволяет любому создавать и управлять базой данных своего веб-сайта с минимальными усилиями, какие только можно себе представить.

Плагин также удобен для виджетов, включая теги, категории, популярные статьи, обычные или самые свежие статьи. Параметры настройки также у вас под рукой, чтобы включить или отключить форму поиска, комментарии или хлебные крошки. Существует также широкий спектр современных и очень применимых плагинов, которые полностью поддерживаются Helpie FAQ.

basePress

Благодаря упрощенному пошаговому процессу установки, который будет соответствовать его мощности и удобству использования, это база знаний WP. Этот оптимизированный для пользователей и клиентов, функционально продвинутый и бесперебойно работающий плагин WordPress базы знаний вики поставляется в комплекте со всеми основными функциями, которые вам понадобятся для запуска влиятельной и поддерживающей веб-базы знаний с самой простой системой управления контентом.

Точно организованный интерфейс WordPress поможет вам интуитивно создавать свои статьи базы знаний, руководства, разнообразные советы по использованию, инструкции, рецепты и т. д. Перечисленные функции относятся к бесплатной версии плагина. Тем не менее, вы можете перейти на версию Pro, чтобы получить дополнительные элементы управления, такие как доступность изменения размера изображений, их загрузка и сохранение, добавление метаданных в область тела и т. д.

Беттердок

Betterdocs — это база знаний и плагин часто задаваемых вопросов для добавления интерактивных функций на ваш веб-сайт, таких как база данных знаний или раздел часто задаваемых вопросов для предоставления всех важных интерпретаций и ответов на наиболее проблемные вопросы. Это бесплатная версия плагина с созданием шорткода и возможностью легкого использования генератора шорткодов темы.

Благодаря поддержке этого плагина вы можете отображать до 4 столбцов, настраивать общий вид и выбирать из доступного цветового круга, чтобы они соответствовали вашему веб-сайту, созданному на WordPress. Этот плагин WordPress базы знаний вики также отзывчив и совместим с разными браузерами, так что технические ошибки и визуальные искажения сведены к минимуму во всех возможных случаях.

Эхо-плагины

Еще один удобный способ интеграции функций часто задаваемых вопросов в ваши веб-страницы создается в виде подключаемого модуля часто задаваемых вопросов Паука, проверенного и обновленного, чтобы быть абсолютно простым и легким в использовании и управлении, так что вы можете быть уверены, что повысите информативность своего веб-сайта и сохраните драгоценное время, отвечая на одни и те же вопросы снова и снова, направляя всех ваших клиентов и читателей веб-сайта к вашему хранилищу мгновенной информации в виде хорошо организованного раздела часто задаваемых вопросов.

С этим точным и гибким продуктом все содержание FAQ не будет выглядеть беспорядочно и может быть аккуратно организовано по категориям для облегчения поиска и использования. Также может быть реализовано стандартное включение категории в раздел.

Яда вики

Еще одним оптимальным и удобным плагином базы знаний WordPress для вики-базы знаний для добавления компактной и очень полезной публикации FAQ на ваш сайт является плагин Ultimate FAQ.

Этот полностью настраиваемый и простой в управлении инструмент позволит вам использовать формат вопросов и ответов для всех посетителей вашего веб-сайта, чтобы за считанные секунды сориентироваться и найти все интересующие их ответы. Поскольку ключом к отличному разделу часто задаваемых вопросов является его практическая функциональность и презентабельный дизайн, этот потрясающий плагин можно быстро настроить и управлять для исключительного внешнего вида и работы.

Таким образом, вы сможете выбирать стиль и макет FAQ, создавать категории, делиться своими FAQ на платформах социальных сетей, а также использовать все его функции, просматривать статистику и многое другое в премиум-версии этого плагина.

Энциклопедия

Энциклопедия также заслуженно включена в нашу коллекцию, чтобы добавлять ваши часто задаваемые вопросы и публиковать их на вашем веб-сайте, разработанном WordPress, самым простым способом. Предоставьте своему веб-сайту наиболее полный способ удовлетворить все запросы ваших клиентов, не чувствуя себя перегруженными.

Это одна из лучших и наиболее отзывчивых практик часто задаваемых вопросов, которая будет безукоризненно работать с любым типом веб-сайта WordPress, добавлять различные категории, изменять визуализацию раздела, чтобы полностью соответствовать стилю вашей темы и графическим решениям.

Иногда найм персонала для обработки запросов клиентов может отнимать много времени и быть дорогостоящим делом. Получение от клиентов одних и тех же вопросов в службу поддержки снова и снова может раздражать.

Но с помощью плагина Wiki Knowledge Base WordPress вы можете избежать таких ситуаций и сэкономить свое драгоценное время, направляя всех своих клиентов и читателей веб-сайта в раздел хранилища мгновенной информации.

Все, что вам нужно сделать, это создать централизованный, подробный и информативный сайт для хранения и публикации данных, чтобы посетители сайта могли получить быстрый доступ и найти достаточно ответов на свои вопросы, касающиеся продуктов и услуг компании.

Основанная на знаниях область вашего веб-сайта — это ваш центральный раздел репозитория, куда клиенты обращаются за дополнительной информацией о ваших продуктах и ​​услугах. Поэтому, если вы хотите добавить раздел поддержки на свой сайт, то вы попали по адресу. С помощью этого плагина WordPress вы можете создать сайт поддержки, на который пользователи смогут зайти, чтобы быть в курсе новостей о вашем бизнесе, продуктах и ​​услугах.

В большинстве случаев вы обнаружите, что клиенты делают несколько запросов о ваших продуктах и ​​услугах по другим каналам и в то же время расстраиваются, когда на их вопросы не отвечают своевременно. Если вы занимаетесь прибыльным бизнесом, вам следует избегать этого, поскольку это может стоить вам большого количества потенциальных клиентов и, конечно же, падения продаж или прибыли.

С помощью плагина Wiki Knowledge Base WordPress компании могут гарантировать, что часто задаваемые вопросы и ответы станут доступными для клиентов за считанные минуты. На самом деле проще просто добавить этот плагин на ваш существующий сайт WordPress, чем вы думаете.

С другой стороны, важно знать, что системы поддержки клиентов и базы знаний любого веб-сайта совершенно разные и должны рассматриваться отдельно. Клиенты и клиенты должны понять, что время от времени им следует привлекать ваш преданный персонал и специалистов, поскольку они могут извлечь большую пользу из такого взаимодействия.

С плагинами базы знаний Wiki для WordPress вы можете легко превратить свой сайт WordPress в информативный сайт в стиле вики.

Мы успешно отобрали некоторые из лучших и наиболее полезных плагинов базы знаний WordPress для любого веб-сайта на основе WordPress, чтобы иметь область базы знаний, часто задаваемые вопросы (часто задаваемые вопросы) или вики, чтобы обеспечить целевые группы аудитории. информацию о вашей компании и ее продуктах или услугах.

Эти плагины имеют простой в использовании и упрощенный процесс установки и настройки и могут работать на мобильных телефонах и планшетах.

Как и база знаний, обсуждаемые здесь плагины часто задаваемых вопросов просты в управлении, настраиваются и для некоторых позволяют использовать формат вопросов и ответов для всех посетителей вашего веб-сайта, чтобы сориентироваться и найти ответы, которые им интересны.

Просмотрите приведенные ниже варианты базы знаний, которые имеют соответствующий тон, внешний вид и ощущения, и рассмотрите их для приобретения и активации вашего онлайн-профиля.