Советы по созданию эффективных писем WooCommerce о брошенной корзине

Электронные письма о брошенной корзине очень полезны для того, чтобы побудить людей завершить покупки в Интернете. Исследования показали, что эти электронные письма довольно хорошо заставляют людей открывать их (около 49% времени) и нажимать на содержимое внутри (около 8,38% времени). Это означает, что вы потенциально можете вернуть до двух из каждых трех брошенных корзин, используя эти электронные письма.

Но отправка успешного электронного письма о брошенной корзине — это не просто ввод нескольких цифр и нажатие кнопки «Отправить». Речь идет о наличии разумного плана и знании того, когда и как отправлять эти электронные письма. Если вы хотите получить максимальную пользу от электронных писем о брошенных корзинах, продолжайте читать, чтобы узнать несколько важных советов и рекомендаций.

Сегодня мы поделимся лучшим советом по созданию электронного письма о брошенной корзине, которое действительно работает. Если у вас есть интернет-магазин WooCommerce, в этой статье вы найдете важные правила, которым следует следовать, чтобы ваши восстановительные электронные письма приводили к увеличению продаж!

Что такое электронные письма о брошенной корзине?

Электронные письма о брошенной корзине — это сообщения, которые вы отправляете людям, которые начали делать покупки в вашем магазине WooCommerce, но ничего не купили. Это может произойти из-за того, что они были заняты или отвлечены, или по другим причинам.

Если вы управляете магазином WooCommerce, эти электронные письма действительно важны для увеличения продаж. Электронные письма о брошенной корзине — это автоматические сообщения, которые отправляются клиентам, которые начали делать покупки, но не закончили. Отправляя эти напоминания и предлагая специальные предложения, вы можете побудить их вернуться и купить то, что они оставили.

Эти электронные письма обычно содержат изображения и описания продуктов, кнопки, которые упрощают процесс совершения покупок, и вознаграждение за это. Все это помогает покупателям вернуться к корзине покупок и завершить покупку, а это означает увеличение продаж в вашем магазине!

Читайте также: 10 лучших инструментов для создания обоев с использованием искусственного интеллекта в 2023 году

Преимущества электронных писем о брошенной корзине

Сообщения о брошенных корзинах очень полезны для магазинов WooCommerce, и вот почему:

Они напоминают людям, которые собирались что-то купить, о необходимости совершить покупку. Иногда покупателям просто нужно подтолкнуть их, чтобы они вспомнили, что они оставили товары в корзине. Когда вы отправляете им электронное письмо с кодом скидки или другим выгодным предложением, это побуждает их завершить покупку. Это означает увеличение продаж вашего магазина и заставляет клиентов больше доверять вашему бренду.

Электронные письма о брошенной корзине — отличный способ поддерживать связь с людьми, которые, возможно, не готовы покупать прямо сейчас, но могли бы купить у вас позже. Когда вы отправляете им полезные и своевременные электронные письма, это помогает установить с ними связь. Это может со временем превратить потенциальных клиентов в лояльных.

Проще говоря, использование электронных писем о брошенных корзинах может помочь магазинам WooCommerce зарабатывать больше денег и укреплять связи со своими клиентами.

Лучшие практики для создания эффективных электронных писем о брошенной корзине

Чтобы люди не покидали свои корзины, не совершая покупки в вашем магазине WooCommerce, рекомендуется отправлять автоматические электронные письма.
Но при этом важно следовать некоторым рекомендациям:

1. Сортируйте своих клиентов. Разделите список клиентов по таким параметрам, как возраст, пол и то, что они покупали раньше. Таким образом, вы можете отправлять им электронные письма, соответствующие их интересам.

2. Попробуйте разные электронные письма. Поэкспериментируйте с различными способами сделать ваши электронные письма более личными, например, предлагая скидки или бесплатную доставку. Посмотрите, какие из них лучше всего подходят вашим клиентам.

3. Предлагайте другие вещи. В своих электронных письмах показывайте похожие продукты или вещи, которые хорошо сочетаются с тем, что они оставили в корзине. Используйте изображения и описания, чтобы побудить их совершить покупку.

4. Отправьте более одного напоминания. Не отправляйте одно электронное письмо и останавливайтесь. Отправьте одно сразу после того, как они покинут тележку, а затем еще через день или два. Это называется капельная кампания.

5. Сделайте его удобным для мобильных устройств. Убедитесь, что ваши электронные письма хорошо выглядят на телефонах и планшетах. Люди часто используют эти устройства, поэтому вашу электронную почту должно быть легко читать и использовать на них.

6. Подумайте о бесплатной доставке и возврате. Если можете, предложите бесплатную доставку и возврат. Это позволяет клиентам без каких-либо беспокойств выполнять свои заказы.

Эти советы помогут вам максимально эффективно использовать электронные письма о брошенных корзинах и превратить потенциальных покупателей в реальных клиентов.

Оптимизация автоматического восстановления брошенных корзин

Если вы настроили автоматические электронные письма о брошенных корзинах, это здорово, но есть способы заставить их работать еще лучше. Согласно исследованию MailChimp, хорошо продуманная серия электронных писем о брошенных корзинах может помочь восстановить около 5,94% потерянных продаж.

Вот несколько советов, которые помогут вашим автоматическим электронным письмам о брошенных корзинах работать максимально эффективно:

1. Начните с электронного письма сразу после того, как кто-то покинет корзину, в идеале в течение часа или двух.

2. Через 1–2 дня отправьте второе электронное письмо с напоминанием о необходимости завершить заказ.

3. Отправьте третье письмо через 3-5 дней, на случай, если они забыли о покупке.

4. В каждом электронном письме предлагайте поощрения, такие как скидки или бесплатная доставка, если они выполнят заказ в ближайшее время.

5. Пробуйте разные темы и сообщения в каждом электронном письме и отслеживайте, какие из них работают лучше всего.

6. Убедитесь, что у вас есть понятные кнопки, с помощью которых им будет легко завершить покупку или вернуться в корзину.

После того, как они разместит заказ, отправьте еще 1–2 электронных письма, например, сообщение с благодарностью или квитанцию. Это помогает им почувствовать, что их ценят, и они получают информацию о том, что произойдет дальше с их покупкой в ​​вашем магазине.

Читайте также: Пришло время сменить старую Powerpoint: современное программное обеспечение для презентаций

Создание эффективных сюжетных линий

Строки темы похожи на заголовки вашего электронного письма. Им нужно привлечь внимание и вызвать у людей желание открыть и прочитать электронное письмо.
Вот как создать эффективные темы:

1. Будьте краткими: используйте тему письма длиной около 50 символов или меньше. В некоторых почтовых приложениях более длинные сообщения могут обрезаться, поэтому лучше использовать более короткие.

2. Проявите творческий подход. Используйте веселый и интересный язык, юмор или умную игру слов, чтобы выделить тему.

3. Выделите преимущества. Упомяните, что люди получат, открыв ваше письмо, например скидки, купоны или специальные предложения, которые они найдут внутри.

4. Персонализируйте его. Сделайте электронное письмо более личным, указав имя клиента или предложив продукты, связанные с тем, что он оставил в своей корзине.

5. Используйте слова действия. Включите в тему письма слова, которые подскажут людям что-то сделать, например «Купить сейчас» или «Купить сейчас». Это побуждает их открыть электронное письмо и принять меры.

Следуя этим простым советам при создании темы электронного письма о брошенной корзине, вы можете увеличить вероятность того, что больше людей откроют ваши электронные письма и предпримут действия.

Заключение: электронные письма WooCommerce о брошенных корзинах

В заключение, электронные письма о брошенных корзинах — это мощный инструмент для магазинов WooCommerce, позволяющий восстановить потерянные продажи и наладить отношения с клиентами. Настроив автоматические электронные письма с использованием эффективных стратегий, вы можете побудить потенциальных клиентов совершить покупки и потенциально увеличить свой доход. Ключевые методы включают отправку последовательности своевременных напоминаний, предложение поощрений, персонализацию сообщений и создание интересных тем. Эти методы могут привести к более высоким показателям открытий, рейтингу кликов и, в конечном итоге, к более успешным конверсиям. Поэтому не упускайте из виду потенциал электронных писем о брошенных корзинах в повышении производительности вашего интернет-магазина и удовлетворенности клиентов.

Интересное чтение:

11 лучших плагинов для восстановления брошенной корзины WooCommerce для интернет-магазина

Ускоритель продаж WooCommerce | Маркетинговая тактика для увеличения посещаемости магазина

Как сохранить брошенные корзины в WooCommerce?