Почему продавцы WooCommerce должны рассмотреть возможность продажи на Amazon

«Должен ли я продавать на Amazon или через свой собственный интернет-магазин?».

Это частый вопрос, который задают интернет-продавцы. Ответ? Обе.

Сегодня успешные онлайн-продавцы — это те, кто идет навстречу своим клиентам везде, где совершает покупки в Интернете, используя многоканальные продажи и давая своим продуктам как можно больше шансов быть увиденными, купленными и любимыми большим количеством клиентов, и нет лучшего способа начните с добавления Amazon в свой набор каналов.

Если вы только начинаете или у вас уже есть собственный успешный интернет-магазин, вот пять причин, по которым вам следует подумать о продаже на Amazon.

1. Потенциальные клиенты используют Amazon для поиска товаров

Возможно, вы слышали эту цифру раньше, но ее важность нельзя недооценивать: 49% покупателей в США начинают поиск товаров на Amazon, по сравнению с 35% в поисковых системах.

Если вы еще не продаете на торговых площадках, одной этой цифры должно быть достаточно, чтобы заставить вас сделать паузу, но на Amazon происходят не только поиски: в 2018 году только на Amazon приходится половина всех продаж электронной коммерции.

Поскольку примерно половина всех клиентов начинает и заканчивает свой путь к покупке на Amazon, как никогда важно иметь присутствие на рынке.

В 2018 году только на Amazon приходится половина всех продаж электронной коммерции.

2. Клиенты используют обзоры Amazon как социальное доказательство

Когда клиент покупает продукт в розничном магазине, он обычно делает это с большой уверенностью в том, что выбрал правильный продукт.

Они покупают в магазинах в своем районе, у людей, которых они встречают лично в магазинах, у которых они, вероятно, покупали раньше. Они могут потрогать и увидеть товар, прежде чем купить его, и они знают, что если он не сработает, они могут вернуться и вернуть его лично.

Однако покупки в Интернете — это прыжок веры; клиенты покупают у кого-то, кого они никогда не увидят, у бренда, с которым они, возможно, никогда не сталкивались, и покупают продукт, к которому они никогда не прикоснутся, пока он не появится на их пороге. Не так много социальных доказательств, верно?

Из-за дополнительной неопределенности онлайн-покупателям нужно что-то еще, чтобы вселить в них такую ​​же уверенность, как при совершении покупок в обычном магазине.

Им нужно знать, что кто-то еще рисковал этим продуктом или продавцом и что это окупилось.

Они делают это, читая отзывы клиентов.

Восемь из десяти клиентов говорят, что они читают онлайн-обзоры, прежде чем принять решение о покупке, и хотя мы все получаем отзывы из разных источников, когда речь идет о самых надежных источниках онлайн-обзоров продуктов, Amazon лидирует с более чем 50% потребителей. считая их самым надежным и заслуживающим доверия источником отзывов о продуктах.

Напротив, обзоры, опубликованные брендом в собственном интернет-магазине, не обладают такой же редакционной честностью, как сторонние обзоры на торговых площадках и сайтах обзоров.

Ваши клиенты будут искать отзывы о вашем продукте, и если ваше присутствие в Интернете начинается и заканчивается в вашем интернет-магазине, это серьезный сигнал опасности для любого сообразительного покупателя.

Продавая на Amazon, вы предоставляете форум для отзывов и даже пользовательского контента (фотографий и видео), который будет размещен вместе с вашим продуктом, чтобы помочь клиентам принимать обоснованные решения.

Даже если они не покупают ваши продукты на торговых площадках, ваши списки на Amazon все равно могут быть важной частью пути вашего клиента от открытия до покупки.

3. Люди пробуют новые бренды в доверенных местах

Доверие является важным фактором для онлайн-покупателей, и не только в отношении товаров, которые они покупают, но и в отношении продавцов, у которых они их покупают.

Опыт онлайн-покупок улучшился за последнее десятилетие, но некоторые покупатели все еще настороженно относятся к тому времени, когда не так давно электронная коммерция страдала от мошенничества с кредитными картами.

Более сообразительные клиенты, как правило, могут отличить безопасные места для покупок в Интернете от мошенников, но все еще есть много клиентов, которые будут покупать только у продавцов и в интернет-магазинах, о которых они уже знают — по своему собственному опыту — что им можно доверять.

Продажа на Amazon — отличный способ преодолеть разрыв между менее известным интернет-магазином и более скептически настроенными покупателями.

Покупатели, которые делают покупки на Amazon, не должны доверять продавцам, они доверяют Amazon, чтобы не допустить недобросовестных продавцов и защитить права покупателя, когда продавец нарушает их доверие.

Продавая на Amazon, вы можете привлечь клиентов, которые в противном случае не чувствовали бы себя уверенно, делая покупки у вас напрямую.

Предоставив им это первое, первоначальное положительное взаимодействие с вашим брендом, вашим продуктом и вами как продавцом, они будут чувствовать себя уверенно, чтобы иметь дело напрямую с вами в будущем через ваш интернет-магазин.

4. Спонсируемые продукты Amazon имеют высокий коэффициент конверсии

Если вы уже используете различные платные каналы для привлечения трафика в свой интернет-магазин, такие как Google Ads или Facebook, вы можете быть удивлены, узнав, что собственная рекламная платформа Amazon с оплатой за клик Amazon Sponsored Products показала одни из самых высоких результатов. коэффициенты конверсии для электронной коммерции любой рекламной платформы.

Это связано с тем, что «намерения клиентов» на Amazon очень высоки. Клиенты идут в Google, чтобы исследовать, изучать, сравнивать и многое другое, а также делать покупки, но клиенты на Amazon существуют только для одного и только одного — делать покупки.

С такой большой долей поисковых запросов и продаж электронной коммерции, происходящих через Amazon, и рекламной платформой, у которой CPC (цена за клик) ниже, но коэффициенты конверсии выше, чем в среднем по отрасли, спонсируемые продукты Amazon как маркетинговый канал для привлечения новых клиентов является достаточной причиной, чтобы рассмотреть продавать свои товары на Amazon.

5. Легко начните работу с 30-дневной бесплатной пробной версией

Список десятков, если не сотен продуктов для нового канала продаж может занять бесчисленное количество часов, а управление несколькими каналами продаж может быть сложной и запутанной задачей, но для продавцов WooCommerce есть более простой способ привлечь клиентов на торговых площадках.

Интеграция Codisto WooCommerce с Amazon и eBay , недавно добавленная на официальную торговую площадку WooCommerce, подключает ваш интернет-магазин напрямую к Amazon и позволяет с легкостью автоматизировать массовое создание и управление новыми списками:

• Подключите существующий каталог товаров напрямую к Amazon и eBay.
• Автоматизируйте массовое создание объявлений
• Получайте заказы Amazon и eBay напрямую через WooCommerce
• Синхронизируйте запасы, заказы, цены и информацию о продуктах по всем подключенным каналам продаж в режиме реального времени.

Его легко установить с помощью мастера настройки, и он не требует переноса данных или перенастройки платформы. Вы получаете 30-дневную бесплатную пробную версию , чтобы изучить основы и проверить, подходит ли это решение для вашего бизнеса.

Готовы начать продавать свои продукты WooCommerce на Amazon? Мы уверены, что вы! Вот краткая инфографика о том, что вы упускаете, если не продаете на Amazon.

Дайте нам знать в комментариях о вашем опыте.