Плагины WooCommerce Checkout для удобного взаимодействия с клиентами

Последнее обновление — 8 марта 2022 г.

В магазине электронной коммерции то, как оформлена ваша касса, играет важную роль для обслуживания клиентов. На самом деле, дизайн вашего процесса оформления заказа может очень хорошо определять скорость конверсии и отказ от корзины в вашем магазине. Таким образом, большинство магазинов электронной коммерции сосредоточены на обеспечении оптимального опыта оформления заказа для своих клиентов. Часто стратегия оформления заказа может отличаться в зависимости от демографических данных ваших клиентов и типов продуктов. WooCommerce по умолчанию имеет простой и понятный процесс оформления заказа, что в принципе хорошо. Тем не менее, вы можете использовать довольно много доступных расширений, чтобы улучшить общее впечатление ваших клиентов. Вот список некоторых из лучших плагинов для оформления заказа WooCommerce, которые вы можете использовать в своем интернет-магазине.

Дополнения WooCommerce Checkout

Это расширение позволяет добавлять дополнительные параметры на страницу оформления заказа. Из добавленных опций вы можете выбрать, какие из них должны быть платными, а какие бесплатными. Кроме того, вы можете фильтровать и сортировать заказы на основе новых параметров. Некоторые из нескольких опций, которые обычно включают владельцы магазинов, включают страхование, срочное выполнение, подарочную упаковку и т. Д. Расширение также предлагает гибкость для использования различных типов полей. К ним относятся текстовые поля, раскрывающиеся списки, переключатели, флажки и т. д. Он также предоставляет возможность загрузки файлов.

С расширением также довольно легко работать. Вы можете просто добавить новое поле, указать тип поля и решить, будет оно бесплатным или платным. Если вы создаете платную опцию, расширение также позволяет вам выбрать фиксированную сумму или процентное значение. Когда покупатель выбирает одну из дополнительных опций, она будет динамически обновляться до общей суммы заказа. Кроме того, вы можете выбрать отображение этих вновь созданных опций на странице заказа. При необходимости вы можете отсортировать заказы на основе надстроек. Клиенты также могут просматривать все свои дополнительные параметры, так как они добавляются как позиции.

Это расширение — отличный способ улучшить стратегию дополнительных продаж в вашем магазине, а также оно поддерживает подписки WooCommerce.

Посетите страницу расширения.

Редактор полей оформления заказа WooCommerce

Это расширение поможет вам добавлять, редактировать и удалять поля со страницы оформления заказа. Вы можете добавить или удалить поля из разделов выставления счетов и доставки при оформлении заказа. Вы также можете вставить новые поля после этих разделов, рядом с примечаниями к заказу. С помощью этого расширения можно использовать несколько различных типов полей. К ним относятся флажки, раскрывающиеся списки, текстовые области и средства выбора даты. Кроме того, вы можете перемещать стандартные поля WooCommerce без изменения кода. Это поможет вам лучше контролировать параметры оформления заказа на вашем сайте.

Посетите страницу расширения.

PeachPay

PeachPay, компания, поддерживаемая WooCommerce, представляет собой бесплатный плагин, который позволяет клиентам, использующим PeachPay, совершать покупки одним щелчком мыши. Знаете, что еще лучше? Неважно, где этот клиент изначально расплачивался с помощью PeachPay на вашем сайте или на любом другом сайте, который принимает PeachPay в качестве способа оплаты. В следующий раз у них будет возможность оформить заказ в один клик, и они с большей вероятностью сделают покупку в вашем магазине.

Этот плагин полностью настраивается для наиболее важных аспектов кнопки и окна оформления заказа. Нужно изменить язык? Без проблем! Нужно добавить купоны? Говорите меньше! Хотите добавить изображения в окно оформления заказа? Проще простого! Выберите PeachPay в качестве универсального магазина для оплаты в один клик. Их 5-звездочная служба поддержки клиентов, работающая круглосуточно и без выходных, поможет вам снизить количество отказов от корзины и обеспечить наилучшие впечатления от покупок.

Проверьте плагин PeachPay.

WooCommerce Социальный вход

Страница оформления заказа имеет большой потенциал, чтобы подтолкнуть пользователя к покупке продукта в вашем магазине. И, к сожалению, именно в этом месте многие пользователи отказываются от своей корзины. Принуждение пользователей к созданию учетной записи у вас может быть причиной того, что они не совершат покупку. Гостевая проверка также может быть хорошим решением для решения этой проблемы. Однако это может повлиять на шансы получить постоянных клиентов в вашем магазине. Разрешение пользователям входить на ваш сайт с помощью их учетной записи в социальной сети было бы гораздо более предпочтительным вариантом.

Многие клиенты сочтут этот вариант приемлемым, потому что они могут войти в систему более легко и без проблем. Клиенты могут использовать данные для входа в Facebook, Twitter, Google, Amazon, LinkedIn, PayPal, Instagram, Disqus, Yahoo и т. д. вместо создания нового профиля. Это действительно хороший вариант, так как многие люди никогда не выходят из своих социальных профилей. Таким образом, они также могут войти на ваш сайт одним щелчком мыши. Согласно исследованиям, более 75% клиентов электронной коммерции предпочитают вход через социальные сети. Таким образом, это расширение обеспечит хороший прирост общего коэффициента конверсии. Подписка на один сайт обойдется вам в 79 долларов.

Посетите страницу расширения.

Оформление заказа на одной странице WooCommerce

Многие покупатели склонны отказываться от своих корзин, если процесс оформления заказа слишком затянулся. Предложение одностраничного оформления заказа может быть хорошим вариантом для решения этой проблемы. По сути, ваши клиенты могут видеть список продуктов и формы оформления заказа на одной странице. Нет необходимости покидать страницу на любом этапе оформления заказа. Вы можете выбрать, какие продукты отображать на странице оформления заказа. Используя это расширение, вы также можете создавать собственные целевые страницы, которые можно использовать для специальных акций или мероприятий.

Плагины One Page Checkout также поставляются с различными встроенными шаблонами, включая простую таблицу цен и список продуктов. Вы можете выбрать шаблон, наиболее подходящий для вашей страницы, или создать собственный шаблон, если встроенные шаблоны вам не подходят.

Посетите страницу расширения.

Виджет конвертера валют WooCommerce

Виджет «Конвертер валют» предлагает динамический переключатель валют. Вы можете использовать этот виджет для отображения цен на товары и итоговых сумм. Виджет использует Open Source Exchange Rates API и money.js для динамического обновления курсов. Виджет ловит последние курсы валют и подставляет отображаемые цены в режиме реального времени. Он обновляет все цены, отформатированные WooCommerce, включая итоги. Тем не менее, базовая валюта вашего магазина будет использоваться для транзакции во время оформления заказа. Преобразованная цена также сохраняется для справки. Вы можете использовать настройки виджета, чтобы добавлять и конвертировать любое количество валют. Преобразованные цены также будут сохранены для справки.

Посетите страницу расширения.

Уведомления о корзине WooCommerce

Отображение динамических уведомлений во время оформления заказа, естественно, позволит вам повысить коэффициент конверсии. Расширение уведомлений о корзине WooCommerce помогает отображать динамические, действенные сообщения для ваших клиентов, когда они оформляют заказ. Это, в свою очередь, поможет повысить удовлетворенность клиентов и, следовательно, продажи в вашем магазине. Эксперты по электронной коммерции прогнозируют эту стратегию как весьма эффективную для увеличения конверсии. На самом деле, вы зарабатываете больше от клиентов, которые у вас уже есть, сообщая им о рекламных акциях и предложениях для улучшения их покупательского опыта.

Например, вы можете подтолкнуть покупателя добавить еще один товар в корзину, чтобы воспользоваться бесплатной доставкой. Или создайте своего рода срочность, сообщив им, что текущая сделка скоро истечет. Расширение помогает вам создавать неограниченное количество уведомлений на основе определенного продукта или категории или с использованием любых других параметров, которые вы считаете подходящими для стратегии вашего магазина. Кроме того, это расширение предлагает шорткоды, которые позволяют добавлять уведомления в любом месте вашего сайта.

Разнообразие типов уведомлений

Вы можете выбрать другое уведомление, чтобы получить максимальную выгоду от этого расширения. Это включает:

• Поощряйте покупать больше на основе текущей суммы заказа.
• Установите крайний срок для покупки, чтобы создать срочность.
• Персонализируйте процесс совершения покупок с помощью уведомлений в зависимости от того, откуда пришел покупатель.
• Перекрестные продажи на основе товаров или категорий, уже находящихся в корзине.

Посетите страницу расширения.

Дополнения корзины WooCommerce

Это расширение помогает отображать дополнительные параметры продукта на самой странице корзины. Это отличный способ повысить перекрестные продажи в вашем магазине. Поскольку клиенты, как правило, забывают о многих вещах в спешке, этот вариант также будет полезен для улучшения качества обслуживания клиентов. Это определенно повысит шансы на конверсию, а также доход с одного заказа. В целом, этот плагин был бы хорошим вариантом для вашего магазина WooCommerce, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и продажи.

Посетите страницу расширения.

WooCommerce принудительно продает

Расширение Force Sells позволяет вам связать некоторые из ваших продуктов вместе, чтобы покупатель вместе добавлял их в корзину. Это особенно полезно, чтобы связать услугу или требуемый продукт с другим. Например, если вы предлагаете услугу по ремонту чего-либо, естественно, вы можете заставить клиента добавить необходимую деталь или аксессуар.

Это расширение создает два вида принудительных продуктов. Обычный будет добавлен в корзину вместе с основным купленным товаром. Количество будет таким же, как и исходный продукт. Однако ваш клиент может удалить принудительный продукт и продолжить покупку, не покупая добавленный продукт.

Продукты с синхронизированной принудительной продажей — это другой вид. Отличается от обычного тем, что покупатель не сможет убрать его из корзины. Он синхронизируется с основным продуктом, и если клиент удалит основной продукт, синхронизированный продукт также будет удален. Точно так же, если количество основного продукта изменится, количество продукта принудительной продажи также изменится.

Посетите страницу расширения.

Магазин WooCommerce

Покупателям может быть очень неприятно, если страница будет перезагружаться каждый раз, когда они добавляют товар в корзину. Чтобы избежать этого сценария, вы можете использовать расширение WooCommerce Shopdock, чтобы мгновенно добавлять товары в корзину. Это расширение работает с любой темой и обеспечивает бесшовную интеграцию с любым магазином WooCommerce.

В нижней части страницы будет док-станция для корзины покупок, и ваши клиенты смогут добавлять или обновлять продукты в своей корзине без перезагрузки страницы. Это создаст положительный эффект для клиентов, которые приобретут несколько товаров с вашего сайта. Они могут довольно быстро добавить больше товаров и легко оформить заказ.

Посетите страницу расширения.

Как обеспечить лучшую кассу для клиентов?

Поскольку оформление заказа является одним из ключевых моментов в электронной коммерции, вы должны постоянно быть на вершине игры. Вот краткий обзор некоторых эффективных, поддержанных экспертами советов по оптимальному оформлению заказа.

Переосмыслите процесс принудительной регистрации

Большинству клиентов не понравится идея создания учетной записи для покупки продукта. Но поскольку привлечение зарегистрированных клиентов является важной частью ваших маркетинговых усилий и повторных покупок, вы не можете просто оставить гостевой заказ. В зависимости от поведения клиента на странице оформления заказа вы можете сделать процесс регистрации необязательным. Другой возможный вариант — предложить вход через социальные сети для быстрой регистрации.

Сделайте кассу простой

Сложность — это последнее, что вам нужно, если вы ищете более высокие коэффициенты конверсии. На самом деле, чем быстрее ваш клиент попадает на страницу подтверждения заказа, тем больше шансов на конверсию. Вы также должны обратить внимание на то, чтобы избегать любых элементов, которые могли бы отвлечь клиента от оформления заказа.

Удобный дизайн

Вам нужно спроектировать свои формы оформления заказа и поток простым и понятным способом. Четкое разделение обязательных и необязательных полей оформления заказа было бы одним из таких вариантов, который был бы оценен клиентами. Использование правильных типов полей будет еще одним важным аспектом, требующим вашего внимания. Например, раскрывающийся список будет идеальным выбором, если вы представляете длинный список вариантов. Принимая во внимание, что радиокнопка подойдет для короткого списка опций.

Прозрачность стоимости доставки

Скрытая стоимость доставки — одна из основных причин отказа от корзины. Вы должны представить любые дополнительные расходы в заметной форме заблаговременно. Таким образом, клиент имеет четкое представление о дополнительных расходах и будет к ним готов.

Обеспечить и гарантировать безопасные транзакции

Ваш сайт должен иметь расширенные параметры безопасности, чтобы завоевать доверие ваших клиентов. Простого соблюдения всех обязательных правил будет недостаточно. Вы должны четко представить свои данные безопасности, чтобы клиент счел его обнадеживающим, чтобы совершить транзакцию на вашем сайте.

Вывод

Оформление заказа является одним из наиболее важных аспектов транзакции электронной коммерции. Именно здесь пользователь сайта превращается в покупателя. Таким образом, вам нужно действительно хорошо сосредоточиться, чтобы предоставить своим клиентам наилучший опыт оформления заказа. WooCommerce по умолчанию предлагает достойную и простую процедуру оформления заказа. Тем не менее, вы можете использовать некоторые плагины для оформления заказа WooCommerce, обсуждаемые в этой статье, для лучшего обслуживания клиентов. Лучшее качество обслуживания клиентов, естественно, приведет к увеличению продаж и конверсии в вашем магазине.

Связанное Чтение

• Как оптимизировать страницу оформления заказа WooCommerce?
• Преимущества оформления заказа на одной странице
• Редактор полей WooCommerce Checkout для лучшей конверсии