Как обращаться с продуктами WooCommerce, которых нет в наличии
Опубликовано: 2022-09-20Если вы управляете магазином WooCommerce, вы знаете, что когда товар отображается как «нет в наличии», у вас есть два варианта. Вы можете оставить сообщение «Нет в наличии», чтобы повысить интерес потребителей, или удалить его, чтобы предотвратить разочарование клиентов и привлечь их внимание к доступным в настоящее время продуктам.
На самом деле существует множество ситуаций, в которых вы хотели бы выделить продукт, даже если он временно недоступен. Например, когда товара временно нет в наличии, но вскоре он снова будет доступен для покупки, вы можете сообщить об этом, отобразив сообщение «Нет в наличии».
Тем не менее, выбор доступен, если вы хотите обрабатывать товары, которых нет в наличии в вашем интернет-магазине. Использование плагина предпочтительнее ограниченной функциональности встроенных опций WooCommerce.
Как обращаться с продуктами WooCommerce, которых нет в наличии
Проблемы со страницами продуктов, которых нет в наличии, могут быть трудны для решения. Вы не должны скрывать их полностью, но они не должны быть впереди и в центре. Поскольку нет смысла привлекать клиентов, заинтересованных в продуктах, которые вы не можете предоставить в настоящее время, вам не следует их рекламировать.
Повторное использование этих страниц будет поддерживать интерес ваших потребителей, а не отправлять их в новое место или отображать уведомление о неработающей ссылке.
Здесь мы рассмотрим некоторые подходы к работе со страницами продуктов, которые временно недоступны, чтобы клиент возвращался. Помимо увеличения вероятности продажи, это также повысит пожизненную ценность клиента, поскольку он с большей вероятностью будет часто посещать ваше заведение. Соблюдение этих рекомендаций сделает посетителей сайта более счастливыми.
Показать сопутствующие товары
Если вы знаете, что нравится вашим клиентам и как они делают покупки, вы можете адаптировать страницу продукта, чтобы лучше обслуживать их. Заранее зная предпочтения покупателя, вы сможете лучше сегментировать ассортимент магазина и увеличить продажи.
Для этого вы можете настроить группы связанных продуктов для отображения в качестве замены для продуктов, которых нет в наличии. Эти предустановленные категории продуктов помогут вам избежать потери продаж и сохранить заинтересованность клиентов. Это называется допродажей продукта.
Не рекомендуется перенаправлять клиентов со страницы продукта на главную страницу. Показатель отказов увеличивается, потому что потребители вынуждены выполнять дополнительные действия, которые им не нужны. Вовлекайте своих клиентов, постоянно представляя им новые продукты. Для этого вы можете легко использовать такие плагины, как ProductX, поскольку у них есть такие возможности и широкие возможности настройки.
Информировать Покупателя о пополнении Товара
Товары, которых временно нет в наличии, дают вашей платформе электронной коммерции прекрасную возможность добавить клиента в список рассылки. Вместо того, чтобы отправлять их на другую страницу продукта или предлагать альтернативы, вы можете собрать их адреса электронной почты и сообщить им, когда товар, которого нет в наличии, снова будет доступен.
Это увеличивает ваши шансы на привлечение новых подписчиков и увеличение продаж текущим клиентам. Это отличный способ побудить людей посетить ваш сайт и вернуться за ними снова, поскольку вы, по сути, используете их почтовый ящик как бесплатную рекламу.
Скрыть видимость страницы WooCommerce Out of Stock
Предположим, что товара временно нет в наличии. В этом случае одно из решений — переместить его список в конец релевантных поисковых запросов или в конец страницы. Клиенты с меньшей вероятностью будут нажимать на листинг и будут недовольны, если вы уменьшите его экспозицию. Здесь действует принцип «с глаз долой, из памяти».
Автоматическая корректировка уровней запасов может оказаться сложной задачей. Розничные продавцы могут предвидеть нехватку продуктов, используя программное обеспечение для мониторинга и управления запасами, которое часто используют компании с несколькими продуктовыми линиями.
Это фантастическая стратегия, если у вас есть ресурсы для этого и вы заранее знаете, что продукт может скоро закончиться.
Отфильтровать продукты WooCommerce, которых нет в наличии
Что если…? Вы можете фильтровать товары по наличию на складе. Например, использовать фильтры продуктов для демонстрации доступных или отсутствующих товаров? Не говоря уже о том, что вы не можете сделать это без плагина; Вот почему ProductX призван упростить задачу. Вы можете использовать функцию фильтра продуктов ProductX, чтобы легко отфильтровать продукты WooCommerce, которых нет в наличии.
Проложите свой путь через возможности удержания клиентов с удивительными способами и получите возможности удовлетворить клиентов уникальным способом. Ваш магазин будет совершенно нестандартным, а удовлетворенность клиентов возрастет!
Четкое отображение статуса доступности
Не расстраивайте клиентов, четко помечая товары, которых нет в наличии, на страницах поиска по категориям. Это предотвращает посещение потенциальными клиентами страницы с недоступным продуктом (или посещение только для того, чтобы узнать, станет ли он снова доступен и когда вообще).
Предварительное указание доступности продукта позволяет клиентам избежать перехода на страницу «больше не доступен» и вместо этого посетить страницу с лучшими шансами превратить их в покупателей.
Возможна задержка доставки, если товар определенного размера или цвета временно отсутствует на складе. Помимо указания общей доступности продукта, вы также можете перечислить определенные размеры или доступные варианты цвета. ProductX имеет индикатор состояния запасов, чтобы показать вашим клиентам, сколько продуктов доступно.
Предложите невыполненные заказы, чтобы получить удовлетворение клиентов
Даже если товара нет в наличии, вы все равно можете принять на него заказ. Предоставление этой услуги предложит вашим клиентам что-то предвкушающее. Этот метод гарантирует продажу, даже если товара временно нет в наличии.
Если вы используете систему отложенных заказов, предоставьте своим покупателям как можно больше информации, чтобы они могли совершить покупку с полной информированностью.
Хотя мы упоминали ProductX ранее, у них также есть варианты отложенного заказа с множеством дополнительных настроек, таких как количество/дата/сообщение доступности, которые вы можете настроить, чтобы отображать их так, как вам нравится. Кроме того, вы можете заказывать переменные продукты с помощью этого замечательного плагина ProductX.
Почему вы должны скрывать продукты WooCommerce, которых нет в наличии?
Некоторые из реальных продуктов, которые вы предоставляете через свой интернет-магазин, будут распроданы. Когда это происходит, у вас есть возможность:
- Если товара нет в наличии, не показывайте его цену или доступность пользователям Google, но направляйте их на страницу товара.
- Покажите товар без цены и включите опцию «уведомить меня», чтобы клиенты могли подписаться на оповещения, когда товар снова появится на складе.
- Пожалуйста, отключите кнопку «Добавить в корзину», чтобы предотвратить покупку товара потенциальными покупателями.
- Не обращайте внимания на то, что их нет в наличии.
У каждого из этих вариантов есть преимущества и недостатки. В этом уроке мы покажем вам, как скрыть товары, которых нет в наличии. Предположим, товара временно нет в наличии. В этом случае WooCommerce заменит традиционную кнопку «Купить» или «Добавить в корзину» на странице «Магазин» кнопкой «Подробнее». Со страницы продукта также будет удалена кнопка «Купить», если товар недоступен.
Некоторым это может показаться неудобным, особенно если у ваших продуктов короткий срок годности или вы часто обновляете свой ассортимент. Таким образом, временное сокрытие недоступных продуктов может быть разумным вариантом, если вы просто хотите показать то, что доступно и готово к отправке. Давайте посмотрим на настройки WooCommerce, которые позволяют это сделать!
Как избежать ошибки «404» на странице продукта «Нет в наличии»?
Ошибка «404 Not Found» означает, что запрошенная страница не существует или была удалена. Удаление страницы из-за того, что элемент больше не доступен, не является хорошей идеей. Если страница удалена, восстановить ее будет сложнее, когда элемент снова станет доступным.
Кроме того, предположим, что вы изменили сайт на ошибку 404. В этом случае вы потеряете ценные обратные ссылки, которые помогают вашему сайту в результатах поиска. Каждый раз, когда пользователь сталкивается с ошибкой 404, это негативно влияет на рейтинг вашего сайта в поисковой оптимизации (SEO).
Когда товара временно нет в наличии, вместо того, чтобы полностью удалить страницу, вы можете использовать это время, чтобы предоставить альтернативы или внести другие изменения на страницу, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов. Тем не менее, товар, временно отсутствующий на складе, может быть использован для привлечения внимания покупателя к другим товарам.
Клиент, который находит ваш сайт через поисковую систему только для того, чтобы найти неработающую ссылку, вряд ли вернется. Ваш коэффициент конверсии Google Реклама и эффективность вашего сайта в обычных результатах поиска выиграют от ваших усилий по обновлению и актуальности этих страниц.
Вывод
Не все продажи или удовлетворенность клиентов могут быть потеряны, когда товар временно отсутствует на складе. Не беспокойтесь о том, как Google отреагирует, если вы удалите или обновите эти страницы. Если вы этого не сделаете, вы можете навредить своей поисковой оптимизации (SEO).
Изменение контента на странице продукта также может помочь увеличить количество покупок. Не сообщайте покупателям о товарах, которых нет в наличии, или сообщайте им по электронной почте, когда у вас их будет больше. Предварительные заказы и длительные сроки доставки могут препятствовать немедленным покупкам.
Рассмотрите возможность использования любой из этих стратегий для увеличения продаж со страниц товаров, которых сейчас нет в наличии. Удачи!
Вы можете посмотреть видеоуроки WordPress на нашем канале YouTube. Кроме того, найдите нас на Facebook и Twitter для получения регулярных обновлений!
Как настроить кнопку WooCommerce «Добавить в корзину»
Как настроить кнопку WooCommerce Call for Price
8 полезных советов по увеличению средней стоимости заказа
Лучшие рождественские праздничные предложения WordPress 2021 года