Как настроить кредиты магазина в WooCommerce?
Опубликовано: 2022-08-04Лояльность клиентов является центральным элементом любого розничного онлайн-бизнеса. Магазинные кредиты — это надежный механизм, с помощью которого вы можете повысить лояльность клиентов.
Магазинные кредиты делают ваш магазин более удобным для покупателей. Предложение магазинных кредитов вместо возмещения даже помогает конвертировать клиентов, которые вряд ли будут покупать у вас из-за страха потерять деньги. С точки зрения владельца магазина, это стабилизирует доход.
Поэтому возможность предлагать кредиты магазина жизненно важна для поддержания вашего магазина WooCommerce. Продолжайте читать эту статью, чтобы узнать, как настроить систему кредитов магазина в вашем магазине WooCommerce.
Что такое кредиты магазина WooCommerce?
Кредиты магазина WooCommerce — это просто тип купона, который можно использовать за одну или несколько покупок.
Такие купоны обычно используются в следующих сценариях.
- Храните кредиты в качестве замены возврата или возмещения. Это помогает обеспечить удержание клиентов.
- В качестве подарочных карт WooCommerce, которые можно подарить друзьям и семье.
- Премиальные кредиты магазина в качестве вознаграждения за лояльность за постоянное сотрудничество с магазином.
Разница между обычным купоном и кредитным ваучером магазина заключается в том, что кредиты магазина обычно зависят от пользователя.
Подарочные карты — популярный пример кредита в магазине. Это кредиты, которые клиент предоставляет своим близким вместо того, чтобы использовать их самостоятельно.
Преимущества кредита в магазине
Есть несколько преимуществ использования кредитов магазина в вашем магазине WooCommerce. Некоторые из основных перечислены ниже.
- Повысить лояльность и удержание клиентов
- Увеличьте посещаемость магазина с помощью ваучеров, таких как подарочные карты.
- Увеличивает средний объем продаж
- Смягчите последствия возвратов и возмещений
Как настроить кредиты магазина WooCommerce?
Кредиты магазина не являются функцией WooCommerce по умолчанию. Это означает, что вам потребуются сторонние инструменты или плагины, чтобы добавить функцию кредитов магазина в вашу интернет-магазин WooCommerce.
Smart Coupons for WooCommerce — один из таких плагинов от WebToffee, который добавляет в ваш магазин функции кредита магазина. Плагин поддерживает другие функции купонов, такие как купоны за отказ от корзины, купоны за регистрацию, купоны на оптовые скидки, массовое создание купонов и многое другое.
С помощью этого плагина кредитного купона магазина вы можете настроить кредиты магазина WooCommerce двумя разными способами. Одним из них является создание кредитов магазина, которые ваши пользователи могут приобрести в качестве продукта. Другой - вручную отправить кредиты магазина по электронной почте нужным пользователям. Вы можете использовать этот метод в качестве альтернативы возврату средств.
Давайте подробно рассмотрим, как вы можете создавать кредиты магазина с помощью плагина Smart Coupons for WooCommerce.
Первым шагом в этом является установка и активация плагина купонов WooCommerce. Обратите внимание, что вам понадобится премиум-версия плагина, чтобы воспользоваться функцией кредитов магазина.
Создавайте покупаемые кредиты магазина
Чтобы ваши пользователи могли приобретать кредиты, вы должны предлагать их в качестве продуктов, которые можно приобрести в каталоге магазина.
Чтобы создать покупаемые кредиты магазина,
- Перейдите в « Продукты » > « Добавить новый » на панели управления WordPress.
- Дайте название продукта. Имейте в виду, что покупатели должны будут определить, что продукт является кредитом магазина, предназначенным для кредита магазина, при его покупке. Итак, предоставьте подходящее название для продукта.
- Теперь прокрутите вниз до виджета « Данные о продукте» и выберите тип продукта « Простой продукт ».
- На вкладке « Общие » установите обычную цену на 0 .
- Теперь вы можете выбрать остальную часть продукта в необходимой конфигурации по своему усмотрению.
- После этого опубликуйте продукт.
- Теперь перейдите в раздел «Умные купоны » > « Магазинный кредит » > «Общие настройки ».
- Выберите продукт, который вы создали ранее, в разделе «Связать продукт».
- Выберите параметры покупки в кредит и настройте соответствующие параметры.
- Сохраните настроенные параметры.
На изображении ниже показано, как покупатель увидит кредит магазина в вашем магазине. Они могут приобрести кредит в магазине так же, как они покупают любые другие товары в магазине.
Предлагайте магазинные кредиты вместо возмещения
Возвраты продуктов и запросы на возмещение могут привести к сокращению прибыли. Единственный способ предотвратить это — предложить своим клиентам кредиты вместо возмещения.
Полученные таким образом кредиты магазина можно использовать при следующей покупке.
Чтобы предлагать кредитные купоны магазина, когда клиент запрашивает возмещение,
- Перейдите в раздел « Умные купоны » > « Кредиты магазина » > « Кредит магазина электронной почты» на панели управления WordPress.
- Укажите адрес электронной почты клиента, которому вы хотите предложить кредит магазина.
- Заполните сумму кредита магазина, а также предоставьте заголовок и описание.
- Выберите, хотите ли вы, чтобы кредитный ваучер магазина использовался вместе с другими купонами или нет.
- После выбора нажмите «Отправлено по электронной почте».
В вашем магазине будет создан кредитный ваучер, который будет отправлен указанному покупателю по электронной почте.
Покупатели могут использовать ваучер для покупки товаров в вашем магазине.
Как использовать кредиты магазина WooCommerce
Ваши клиенты могут выкупить эти кредитные ваучеры магазина так же, как они используют обычный купон на скидку.
Клиенты могут использовать код в ваучере, чтобы применить кредиты магазина к своим покупкам. Им нужно будет только вставить этот код в область кода купона на странице корзины.
Получатели ваучеров на кредиты магазина могут воспользоваться своими купонами по электронной почте или просмотреть их в разделе « Моя учетная запись» > «Магазинные кредиты ».
Когда они покупают продукт, они могут указать код купона в ваучере, чтобы воспользоваться кредитом магазина.
Обратите внимание, что клиенты могут запросить полную сумму ваучера за одну покупку или за несколько покупок. То есть, если у вас есть кредит магазина в размере 100 долларов США и вы купили на 55 долларов США с помощью кредитного ваучера, у вас останется 45 долларов США в кредитном ваучере магазина. Его можно использовать для последующих покупок.
Заключительные слова
Плагин Smart Coupons для WooCommerce делает предложение кредитов в магазине максимально удобным. С помощью плагина вы можете предлагать кредиты магазина вместо возвратов или возмещений, облегчать подарочные карты и напрямую отправлять клиентам электронные письма с кредитными ваучерами магазина.
Прочтите эту статью о создании кредитов магазина вместо возмещения, чтобы узнать больше о настройке кредитов магазина с помощью смарт-купонов для плагина WooCommerce.
Надеюсь, эта статья была вам интересна. Не стесняйтесь оставлять свои мысли и замечания в комментариях ниже.