Поддержка WooCommerce: самый быстрый способ получить всю необходимую помощь!

Что самое лучшее в WordPress?

Это масштабируемость? Чрезвычайная гибкость платформы? Или, может быть, его простота в использовании?

Что ж, все это отличные преимущества работы с WordPress. Самая важная вещь, благодаря которой WordPress процветает, — это его сообщество.

Пользователи WordPress и WooCommerce со всего мира собираются вместе, чтобы постоянно улучшать и обновлять платформу. Будь то разработка бесплатных плагинов или ведение блога с советами и рекомендациями, этому сообществу нет равных.

Проблема, однако, возникает, когда вы ищете очень конкретные ответы.

Каков ваш первый шаг в этой ситуации? Вы обращаетесь за помощью к Google.

Что происходит тогда? Google предлагает вам 4 03 000 различных решений!

Какое «предложение» вы должны принять? Это вообще надежные источники информации? У всех этих членов сообщества будут разные (а иногда даже противоречивые) подходы к той или иной ситуации.

Лучший способ получить необходимую поддержку — связаться с нужными людьми в нужное время. Мы составили исчерпывающий список некоторых очень надежных ресурсов поддержки WooCommerce. Другими словами, это ваша бесплатная карта выхода из тюрьмы, которая поможет вам постучать в нужную дверь в трудную минуту.

Поддержка WooCommerce: где ее найти

# 1 Хотите установить WooCommerce?

Если да, то, скорее всего, вы провели достаточно исследований, чтобы решить, подходит ли WooCommerce для вашего бизнеса. На этом этапе такие вопросы, как «Какие способы оплаты принимает WooCommerce?» или «Как долго действует моя подписка?» или «Получу ли я поддержку для тем, которые я покупаю на WooCommerce.com?» обязательно возникнут.

Даже если вы не думали об этом, мы рекомендуем вам просмотреть часто задаваемые вопросы WooCommerce, прежде чем двигаться дальше. Он решает большинство проблем, которые могут возникнуть у вас в связи с использованием WooCommerce, его тем и тем, как работает подписка.

Если у вас все еще есть сомнения, вы можете написать им . Сейчас, к сожалению, у WooCommerce нет круглосуточной службы поддержки, но они обязательно свяжутся с вами в ближайшее время.

# 2 Нужна помощь в установке и настройке вашего нового веб-сайта?

Команда поддержки WooCommerce составила подробную документацию , которая проведет вас через весь процесс.

Он охватывает все, от настройки вашего нового магазина и его модуля доставки до локализации вашего магазина и управления заказами .

Кроме того, есть видеоролики или обученные разработчики, которые могут вам помочь.

# 3 Переходите на WooCommerce?

Переместить тонны продуктов на новую инопланетную платформу не так сложно, как кажется.

WooCommerce имеет встроенный импортер и экспортер товаров. Это пошаговое руководство сделает процесс переноса ваших продуктов максимально простым. Независимо от того, являетесь ли вы новым владельцем магазина или у вас есть существующий магазин , вы получите все необходимые рекомендации по загрузке (новых продуктов) и обновлению (существующих продуктов) своих продуктов.

Если вы специально хотите перейти с Etsy на WooCommerce , это руководство — то, что вам нужно в данный момент.

# 4 Создаете новую тему или плагин?

Создание расширения WooCommerce очень похоже на создание любого плагина WordPress. Но опять же, вы могли бы использовать всю помощь, которую вы получаете, когда дело доходит до разработки нового плагина.

Эта колода разработчика содержит большую часть информации, которая вам понадобится для сборки. Он включает в себя информацию о том, как сделать ваш плагин совместимым с GDPR, список некоторых основных функций, размеры изображений для разработки темы и все, что между ними.

Даже если вы пытаетесь настроить свой веб-сайт, вам обязательно следует просмотреть все бесплатные ресурсы ( документация API, информация об обновлениях продукта, доступ к Git Hub и все остальное, что вам нужно), которые предоставляет WooCommerce.

# 5 Нужны дополнительные функции для вашего магазина WooCommerce?

Очень вероятно, что вы найдете нужную функцию в виде существующего плагина или расширения. « Магазин расширений » и « Магазин тем» WooCommerce — это то место , где вам нужно искать.

Иногда ваши потребности очень специфичны для вашего бизнеса. Готовое решение найти не всегда возможно. В этом случае всегда рекомендуется обратиться к специалисту, который поможет вам с настройкой.

WooCommerce регулярно работает с проверенным набором агентств, чтобы убедиться, что они лучше всего подготовлены, чтобы помочь вам. Эти « эксперты по WooCommerce » со всего мира подобраны вручную для настройки, создания плагинов или всего, что касается WooCommerce.

# 6 Хотите поддерживать и оптимизировать свой веб-сайт?

Обслуживание вашего веб-сайта WooCommerce включает в себя создание резервных копий, проверку безопасности и вредоносных программ, исправление неработающих ссылок и тому подобное.

С другой стороны, его оптимизация связана с такими вещами, как внедрение CDN и оптимизация кода для повышения скорости загрузки страниц.

Если вам нужен кто-то, кто решит ваши проблемы с обслуживанием и оптимизацией, мы предлагаем вам снова обратиться к « Эксперту по WooCommerce », который готов выполнить эту задачу.

Теперь есть агентства, которые специализируются на веб-обслуживании и инструментах оптимизации, которые утверждают, что повышают скорость вашей страницы. Есть две причины, по которым мы рекомендуем работать с WooExpert:

1. Веб-сайт электронной коммерции, который должен работать, нуждается в большем, чем общая стратегия веб-обслуживания.
2. Оптимизация производительности также влечет за собой внедрение ленивой загрузки, структурированных данных и даже ускоренных мобильных страниц, если это необходимо. Готовый инструмент для этих задач не подходит.

Не можете относиться к любой из вышеперечисленных ситуаций?

Как я упоминал ранее, сообщество огромно, и оно поможет вам. Вот список некоторых форумов и платформ, на которых общаются эти люди:

1. Форум поддержки WooCommerce. Пользователи WooCommerce и даже сотрудники Automattic (материнской компании WooCommerce) отвечают на множество вопросов, которые регулярно публикуются здесь.
2. WooCommerce Stack Exchange — если вы разработчик, вы уже знаете, что это такое. Вы найдете список из более чем 3000 вопросов, связанных с WooCommerce, ответы на которые находятся в вашем распоряжении.
3. Доска идей — если вы ищете функцию, похожую на ту, что предлагается здесь, есть большая вероятность, что кто-то прокомментировал альтернативный способ сделать это в разделах комментариев.
4. Slack — снова очень активная группа, в которую входят специалисты по WooCommerce, разработчики и даже пользователи. В любой момент вы найдете не менее 50 из них в Интернете и готовы помочь.
5. WooCommerce GitHub — помощь и участие не могут быть лучше, чем это. Сотни разработчиков с готовностью делятся своим кодом на GitHub, чтобы вы могли с ними работать. Вы даже можете сообщать об ошибках и проблемах, с которыми вы сталкиваетесь.

Напутствие

Мы в значительной степени перечислили все ресурсы, которые могут вам помочь. На самом деле, вы даже можете присоединиться к официальной группе WooCommerce в Facebook , чтобы быть в курсе всего, что связано с WooCommerce.

Если все это не поможет, вы всегда можете связаться с нами, и мы будем рады помочь вам, независимо от того, являетесь ли вы нашим клиентом. Мы сами являемся сертифицированными WooExperts , поэтому вам не о чем беспокоиться, когда речь заходит о надежности.