Мы надеемся, что вы вынесете три вещи из WooConf 2017

Чуть больше недели назад я отправился в Сиэтл вместе с дизайнерами и разработчиками, фрилансерами и агентствами со всего мира Woo, чтобы принять участие в ежегодном собрании WooCommerce на WooConf.

Для меня это была кульминация 10 месяцев работы, которая началась в начале января, когда я взялся за планирование контента. От 15 звонков по Skype, чтобы поболтать о том, чего хотят разные люди, от конференции до двух дней переговоров, демонстраций и семинаров, я надеюсь, что вместе мы выполнили то, о чем, как я слышал, просило наше сообщество.

Читайте о трех вещах, которые, как мы надеемся, те, кто присоединился к нам на месте или в прямом эфире, усвоили с WooConf 2017.

# 1: Экосистема Woo больше, чем вы ожидаете

WooConf начался с State of the Woo от Тодда Уилкенса, главного уборщика WooCommerce. Тодд поделился несколькими цифрами, которые мы привыкли видеть — 32 миллиона загрузок WooCommerce с WordPress.org и 3 миллиона активных установок.

Затем он спросил присутствующих, сколько, по нашему мнению, на самом деле было продано через магазины Woo. Никто не был близко.

По оценкам, магазины WooCommerce приносят доход в 10 миллиардов долларов — это больше, чем ВВП Багамских островов. WP Tavern настолько понравились эти цифры, что за считанные часы они написали статью.

Этот объем торговли является результатом большого количества магазинов, работающих на WooCommerce, а также более крупных магазинов, присоединившихся к открытому миру электронной коммерции.

Растущая экосистема заставляет всех задуматься о масштабировании .

Из своих интервью я знал, что люди обеспокоены или заинтересованы в том, может ли WooCommerce масштабироваться и насколько далеко, поэтому у нас было довольно много разговоров, посвященных этому.

Как насчет 5-миллисекундной загрузки страницы для магазина #WooCommerce? @zstepek и команда @mindsizeme сделали это #wooconf pic.twitter.com/tQqZdoF1Wq

— WPDistrict (@WPDistrict) 20 октября 2017 г.

Одним из основных докладов выступил Зак Степек из Mindsize, который поделился всем, что они делали, чтобы сделать WooCommerce еще быстрее.

Не буду врать — когда Зак сказал мне, что у него будет не одно, а два живых демо во время его основного доклада, у меня чуть не случился сердечный приступ. Я сделал много живых демо, и они всегда взрывались грандиозным образом.

Что ж, к счастью для нас, Зак — первоклассный исполнитель, который показал потрясающую живую демонстрацию — загрузив тысячи результатов поиска за миллисекунды и показав нам новый проект WooCommerce Order Tables, который они планируют объединить с ядром WooCommerce.

Рад услышать этот разговор о масштабировании #woocommerce от @coderkevin #WooConf pic.twitter.com/65EKtwHhDp

— Дуэйн Макдэниел (@McDwayne) 19 октября 2017 г.

Кевин Киллингсворт, один из основных разработчиков, поделился тем, что основная команда делала для масштабирования ядра WooCommerce, чтобы мы могли обрабатывать все более и более крупные магазины (вы знаете, если вы хотите обрабатывать более пяти заказов в секунду). Он рассказал о ключевой важности CRUD (создание, чтение, обновление и удаление) и абстракций хранилища данных в ядре для производительности и расширяемости, и привел живые примеры того и другого.

Конечно, у нас были и связанные темы. Дэвид Локи рассказал об электронной коммерции для предприятий, а Джимми Розен и Ричард Суини рассказали о масштабировании вашего сайта для международных продаж.

Если вы заинтересованы в WooCommece для предприятий, обратитесь к сотрудникам Woo.

# 2: Клиенты — это основа отличных продуктов

Мы начали планировать WooConf с клиентами — сообществом WooCommerce — в центре всего этого. Похоже, это сделало конференцию более сильной, и WooCommerce также использует это в своих предложениях продуктов.

В этом году мы решили сосредоточиться конкретно на разработчиках, хотя на предыдущих WooConf у нас были треки как для владельцев магазинов, так и для разработчиков. Мы хотели углубиться в сложность WooCommerce и не думали, что сможем отдать должное, разделив наше внимание.

Наши данные показывают, что клиенты хотят услышать от нас больше о том, как создавать отличные магазины WooCommerce. Это типы постов, которые мы делаем лучше всего, и именно такие вопросы нам задают чаще всего; мы хотели реагировать на эту потребность сообщества и сосредоточиться на персонажах «строителя магазина» и «строителя расширений».

Кажется, мы вас правильно поняли — 74% посетителей магазинов сборки WooConf и 50% разрабатывают расширения.

То, что наше сообщество оказалось в центре всего этого, также помогло мне в этих 15 звонках по Skype: мы хотели услышать от вас еще до того, как начали планировать конференцию. Такое ощущение, что это действительно окупилось.

Ту же тему изучения ваших клиентов и пользователей подняла Кэндис Бриглеб, партнер Needmore Designs, которая говорила не только о дизайне сайта, но и об опыте. Она сосредоточилась на дизайн-мышлении. Дизайн — это не просто роль в вашей команде, это образ мышления и создание эмпатии к вашему пользователю.

В своем заключительном докладе Джон Маеда, глава отдела инклюзивного и вычислительного дизайна Automattic, еще раз заговорил о понимании ваших пользователей и ценности свободы в вашем бизнесе.

Мы говорили со сцены о том, чтобы поставить клиентов на первое место и в центр, и мы пытались продемонстрировать это на протяжении всей конференции.

Впервые у нас была лаборатория исследования продуктов под руководством Марии Скарпелло. Мы предоставили участникам возможность зарегистрироваться и поговорить с дизайнерами и разработчиками, работающими над WooCommerce, — они могли оставить отзыв, рассказать о своем опыте и поделиться своими разочарованиями.

Мы разослали электронное письмо с просьбой подписаться на лабораторию примерно за неделю до WooConf, надеясь, что четверть мест будет заполнена. К нашему удивлению, все слоты были заполнены . В общей сложности 65 клиентов прошли через лабораторию вместе с нами, и теперь нам предстоит много работы, чтобы реализовать множество замечательных предложений, которые мы получили.

В будущем, если вы хотите оставить нам отзыв, зарегистрируйтесь в группе отзывов о дизайне.

# 3: Сообщество лежит в основе WooCommerce

Человек, у которого я брал интервью, сказал:

WooConf должен подчеркивать, насколько сильно сообщество

Это стало темой, проходящей через WooConf, и почти каждый спикер что-то говорил об этом — от Тодда, упомянувшего 613 участников, до плагина WooCommerce до выступления Авивы Пинхас о Woo Marketplace, в котором рассказывалось о некоторых разработчиках, продающих на WooCommerce.com, и о том, как они решили проблемы для клиентов.

Для меня одним из самых влиятельных выступающих была Бека Райс, рассказавшая о силе открытой электронной коммерции. Она рассказала о разработке на платформе Shopify и о препятствиях, которые ей и ее команде пришлось преодолеть, чтобы воспроизвести дополнения к продукту.

Я нашел ошибку в платформе […] Я могу помочь вам оптимизировать это, если у меня есть доступ к кодовой базе — мы команда разработчиков программного обеспечения. И мне приходится ждать, пока они скажут: «Мы собираемся посмотреть на это как-нибудь в ближайшее время». И вот у меня нет возможности это исправить.

Еще одним способом, которым мы хотели привлечь внимание сообщества, был наш конкурс «Золотой билет», где мы даем одному счастливчику WooConf бесплатный билет, авиабилеты и проживание на WooConf за представление отличного сайта, который они создали с помощью WooCommerce.

В этом году победителем стал Кевин Эйленберг, фронтенд-разработчик, UX-дизайнер и ди-джей из Гамбурга, Германия.

Кевин никогда раньше не выступал на конференциях, и было очень приятно, что он присоединился к нам и принял участие в сообществе Woo.

Конечно, демонстрация сообщества — это не только то, что происходит на сцене — это также возможность встречаться с людьми в течение двух дней конференции, встречаться с успешными разработчиками в очереди за кофе или сидеть за обедом с одним из основных участников.

Мы хотели максимально использовать такие возможности для интуитивных прозрений, поэтому оставили много места между выступлениями и предложили комнату для ноутбуков, где участники могли собираться вместе.

Мы также перенесли сообщество IRL WooConf в нашу родную среду — мы общались в Slack сообщества WooCommerce на протяжении всей конференции и включали участников вечеринки со всего мира, чтобы фанаты WooCommerce со всего мира могли общаться.

Одна из наших целей с WooConf состояла в том, чтобы сделать это мероприятие, на котором каждый чувствовал бы себя включенным и приветствовавшимся. Нам повезло, что в Automattic есть люди, у которых есть опыт в том, как сделать мероприятия более инклюзивными, и с их советами и поддержкой мы предприняли ряд практических шагов в этом направлении.

• Мы создали Кодекс поведения.
• Мы позаботились о гендерно-нейтральной ванной комнате.
• Мы спонсировали скрытые субтитры, чтобы помочь тем, для кого английский не является родным языком.
• У нас была комната матери.
• Мы усердно работали над тем, чтобы на площадке присутствовало разнообразное сочетание спикеров и персонала.

Обнадеживающе, похоже, это оказало влияние:

Хотя женщины составляют меньшинство на #WooConf, я никогда не чувствовал себя более желанным и комфортным на технической конференции. Организаторы создали правильные реплики.

— Анджела Боуман (@askwpgirl) 20 октября 2017 г.

Наша младшая девочка, Эдди, узнала об электронной коммерции #OpenSource от @Beka_Rice @WooConf, насколько приветливым был #WooConf. pic.twitter.com/gEsN5Bznqw

— Креатив RoadWarrior (@roadwarriorwp) 20 октября 2017 г.

В следующем году: больше и лучше.

Мы уже присматриваемся к призу: WooConf 2018. У нас пока нет ни дат, ни места, но если вы хотите быть в курсе, зарегистрируйтесь, чтобы узнать об этом первым.