Ознакомьтесь с этими плагинами WordPress CRM

Управление взаимоотношениями с клиентами или CRM стало важным для любого клиентоориентированного бизнеса, стремящегося понять клиентов и повысить их вовлеченность на протяжении всего жизненного цикла клиента. WordPress CRM или CRM для WordPress работает одинаково.

Процесс начинается со сбора данных, которые затем анализируются. Анализ помогает выявить потенциальные проблемные области бизнеса, а также может раскрыть неизвестные возможности. CRM, включая WordPress CRM, — это отрасль, которая, как ожидается, достигнет 36 миллиардов долларов в 2018 году.

WordPress — это многогранная, универсальная платформа, которая с каждым днем ​​становится все более мощной. Для разработчиков плагинов это возможность создавать новые инструменты, предназначенные для решения потребностей бизнеса уникальными способами, например, плагины, предлагающие лучшую CRM для WordPress.

Плагины WordPress CRM

1. Нулевая BS CRM

Epic Plugins вводит в действие Zero BS CRM, гибридный плагин WordPress CRM, разработанный для того, чтобы позволить компаниям размещать свои CRM, владеть своими данными, выбирать их функции и платить небольшую сумму, чтобы получить лучший WordPress CRM, дополненный полным набором комплексных расширений. .

Относительно новая WordPress CRM, Zero BS CRM, имеет 5-звездочный рейтинг за 100 активных установок. Однако его разработчики не новички в игре, и их портфолио включает более десяти различных тем WordPress и 50 различных плагинов WordPress.

Преимущества плагина Zero BS CRM включают в себя:

• Он периодически обновляется, поскольку уже выпущена вторая версия.
• Это очень простой в использовании плагин управления клиентами WordPress.
• Это позволяет предприятиям генерировать счета-фактуры клиентам.
• Это позволяет бизнесу отправлять и поддерживать котировки без каких-либо дополнительных затрат.
• Он предлагает набор умных расширений, в том числе расширение панели продаж, аналогичное расширению Baremetrics.

Другие расширения, доступные для этого плагина WP CRM, включают Gravity Forms, Mail Campaigns, PayPal Sync, Simple CSV Importer и Woo Sync.

2. ВП ERP

WordPress ERP или WP ERP — это бесплатный плагин CRM, состоящий из двух модулей, который предлагает модуль HRM и бухгалтерского учета в дополнение к модулю CRM. Он имеет более 1000 активных установок, а также имеет 5-звездочный рейтинг среди клиентов малого и крупного бизнеса.

Неограниченное количество записей можно создать в любом из двух модулей этого плагина CRM WordPress с другими характеристиками, включая:

• Поддержка 44 валют
• Параметры настройки панели управления WordPress
• Многочисленные типы списков: возможности, потенциальные клиенты, компании, клиенты.
• Возможность вставки заметок для разных лидов
• Возможность указать права доступа
• Интегрированная система связи через электронную почту и уведомления.
• Контакты группы

3. WordPress-to-Lead для Salesforce CRM

Один из лучших CRM, один из лучших плагинов WordPress для продаж, а также самый популярный плагин CRM для WordPress. Salesforce удовлетворяет различные потребности и ожидания как малого, так и крупного бизнеса, предлагая мощную функциональность и удобный дизайн.

Этот плагин WordPress CRM хранится в облаке, расширяя доступ через Интернет и с мобильных устройств. Эта WP-CRM имеет 8 000 активных установок, а также отзывы клиентов с 4,3 звездами. Хотя плагин WPCRM бесплатен, для интеграции WordPress CRM требуется премиум-аккаунт.

Большим преимуществом этого плагина CRM WordPress является то, что он позволяет компаниям собирать потенциальных клиентов через свой веб-сайт WordPress, а затем отправлять их напрямую в свою учетную запись Salesforce. Раньше это было невозможно, поскольку собранные данные приходилось копировать из одной программы в другую.

Хотя компаниям по-прежнему приходится использовать два разных инструмента для управления CRM, это по-прежнему важный первый шаг, который компания Salesforce сделала, разработав эту функцию. Будущее, в котором информацией о клиентах можно будет управлять напрямую в WordPress, выглядит более многообещающим, чем когда-либо.

4. УкууЛюди

UkuuPeople позволяет использовать решение CRM в системе WP. Это один из плагинов CRM, который обещает сделать CRM простым и легким для любого владельца любого сайта WordPress.

UkuuPeople — это бесплатный плагин, который также поставляется с надстройками премиум-класса, которые позволяют предприятиям интегрировать свою CRM-систему UkuuPeople с Gravity Forms, MailChimp, Google Apps и т. д.

Это лишь некоторые из задач, которыми вы можете управлять непосредственно с панели управления WordPress, если выберете UkuuPeople как лучший плагин WordPress CRM:

• Возможность управлять контактами через главный список.
• Возможность классифицировать контакты по группам/племенам
• Возможность начать взаимодействие с контактами через точки касания.
• Возможность добавлять новых членов команды, а также ставить перед ними задачи.
• Возможность планировать встречи

5. УпиCRM

UpiCRM — это автономный плагин WordPress CRM, предназначенный для улучшения управления контактами WordPress. Это менеджер контактов WordPress, который очень хорошо работает с плагинами контактных форм WP для управления и защиты потенциальных клиентов внутри системы WordPress.

Предлагаемое ею решение по управлению пользователями позволяет компаниям группировать контакты, назначать потенциальных клиентов и отправлять электронные письма, среди прочего. Этот плагин WordPress CRM поддерживает Google Analytics — замечательную функцию, которая дает компаниям точное и глубокое понимание активности пользователей.

6. Пресспойнт CRM

Presspoint CRM — это не бесплатный плагин CRM WordPress, а платное решение WP CRM. Этот конкретный плагин WP CRM предоставляет полный спектр функций и дополнительных функций.

Он оснащен электронной коммерцией, включая менеджер по работе с клиентами WooCommerce, автоматизацию электронной почты, управление возможностями, а также встроенные настраиваемые формы WordPress.

Исключительные функции PressPoint CRM включают ограничения контента, каталоги клиентов, а также возможность создавать индивидуальные профили для каждого пользователя на вашем веб-сайте.

7. WordPress лиды

WordPress Leads — это бесплатный плагин WordPress CRM, имеющий более 10 000 установок, которые в настоящее время активны и имеют 4 из 5 звезд в отзывах клиентов WP. Он прост в настройке и использовании и обладает полным спектром полезных функций:

• Простой в использовании встроенный конструктор визуальных форм;
• Автоматическое обнаружение и сбор данных из представленных данных;
• Отслеживание страницы, на которой лид превратился в покупателя, для улучшения контент-стратегии
• Синхронизация со сторонними CRM-решениями.

WordPress Leads — это больше, чем обычное бесплатное решение WordPress CRM; это интеллектуальная платформа, которая облегчит сбор, управление и хранение информации о потенциальных клиентах и ​​контактной информации, что предоставит полезную информацию о потенциальных клиентах, которые компания собирает на своем сайте WordPress.

WordPress Leads работает в соответствии с лучшими практиками входящего маркетинга. Кроме того, он логически согласуется с бесплатным плагином WordPress Landing Pages.

8. CRM для продаж DX

DX Sales CRM — один из лучших бизнес-плагинов WordPress, который компании могут использовать для управления взаимоотношениями с клиентами на своих веб-сайтах на базе WordPress. Бесплатный плагин WordPress CRM, DX Sales CRM, очень хорошо структурирован и интерактивн.

DX Sales CRM имеет набор важных функций, включая возможность обработки данных о клиентах в иерархическом порядке, возможность продвигать предложения для клиентов, простую панель мониторинга, а также отчеты, возможность создания шлюза самообслуживания и эффективное управление базами данных.

CRM не гарантирует развитие бизнеса, но развитие бизнеса невозможно при наличии адекватного CRM. DX Sales CRM заслуживает внимания как многообещающее CRM-решение с исключительными функциями, такими как часто задаваемые вопросы и видеоуроки.

9. WP Fusion

WP Fusion — это впечатляющий платный плагин WordPress CRM, который действует как связующий мост между деятельностью на вашем веб-сайте и управлением взаимоотношениями с клиентами.

Задачи, с которыми вам может помочь WP Fusion, включают привлечение новых потенциальных клиентов, создание веб-сайтов для участников, синхронизацию информации о клиентах, запись транзакций электронной коммерции и многое другое.

WP Fusion имеет несколько функций, в том числе:

• Синхронизация данных WordPress с CRM
• Использование тегов из CRM для блокировки страниц в WP и создания сайтов членства.
• Интеграция WooCommerce CRM и интеграция Easy Digital Downloads
• Интеграция LifterLMS, LearnDash и других систем управления обучением

Часто задаваемые вопросы по плагинам WordPress CRM

Зачем мне вообще нужен плагин WordPress CRM ?

О, я часто это понимаю. Видите ли, наличие плагина CRM для вашего сайта WordPress — это все равно, что иметь суперорганизованного, всегда готового помощника, который отслеживает ваших клиентов и потенциальных потенциальных клиентов.

Представьте себе, что все ваши контакты, взаимодействия, воронки продаж и даже кампании по электронной почте собраны в одном месте. Это особенно полезно для людей, которые ищут инструменты привлечения потенциальных клиентов для WordPress или для управления всеми своими отношениями с клиентами без переключения платформ.

Полезны ли бесплатные плагины CRM ?

Ну, разве это не вопрос на миллион долларов? Послушайте, бесплатные плагины CRM могут стать отличной отправной точкой, особенно если вы только начинаете погружаться в мир управления взаимоотношениями с клиентами .

Они предлагают базовые функции, и для некоторых предприятий это просто идеально. Но помните, вы часто получаете то, за что платите. Поэтому, если вы расширяете или ищете более продвинутые функции, такие как плагины для аналитики и отчетности , переход на премиум-версию может быть хорошей идеей.

Могу ли я интегрировать CRM с WooCommerce ?

Полностью! Существуют плагины CRM, разработанные специально с учетом интеграции CRM и WooCommerce . Эта комбинация идеальна, если у вас интернет-магазин.

Объединив их, вы сможете отслеживать продажи, понимать поведение клиентов и, возможно, даже продавать некоторые продукты. Это похоже на сочетание шоколада с кофе; оба хороши сами по себе, но вместе? Магия.

Насколько безопасны эти плагины CRM ?

Безопасность – это не шутка, особенно когда вы работаете с данными клиентов. Большинство известных плагинов WordPress CRM относятся к этому очень серьезно.

Они часто соответствуют требованиям GDPR и используют надежное шифрование. Но учтите: всегда делайте резервные копии своих данных, обновляйте свои плагины и, возможно, не выбирайте этот подозрительный на вид плагин CRM, предлагающий миру за никель.

Осуществляет ли CRM поддержку клиентов ?

Ах, молодец! Многие плагины CRM имеют функции поддержки клиентов , но не все. Все дело в том, чтобы упростить управление клиентами . Некоторые интегрируются с живыми чатами, другие — с системами тикетов.

Если поддержка имеет большое значение для вашего бизнеса, вам нужно убедиться, что CRM, на которую вы обращаете внимание, имеет эти функции или может легко интегрироваться с другими плагинами поддержки клиентов .

Как CRM работают с электронной почтой?

Вы что-то там напутали! CRM часто имеют интеграцию с электронной почтой . Это может быть очень удобно для рассылки информационных бюллетеней, рекламных акций или просто для поддержания ваших контактов в курсе событий.

Будь то информационно-просветительская работа или регулярные обновления, интеграция электронной почты с CRM означает, что вы можете автоматизировать большую часть коммуникационной работы и держать ее организованной под одной крышей.

Есть ли у них мобильные версии?

Да, для тех, кто всегда в движении, многие плагины CRM адаптированы для мобильных устройств . В наш цифровой век наличие CRM, которое вы можете проверить со своего телефона, может стать настоящим спасением.

Независимо от того, выполняете ли вы задачи во время поездки на работу или обновляете информацию о клиентах в кафе, мобильные возможности — это своего рода колени пчелы.

Могу ли я настроить свою CRM?

Абсолютно! Гибкость – это главное. Многие плагины CRM для WordPress позволяют вам настраивать и адаптировать их в соответствии с потребностями вашего бизнеса.

Будь то настраиваемые поля, уникальные этапы продаж или специальные модули CRM , для этого наверняка найдется опция или расширение. Ведь каждый бизнес уникален, не так ли?

Что делать, если у меня несколько пользователей?

Многопользовательская настройка? Никакого пота! Многие CRM-системы, особенно премиум-класса, предлагают многопользовательские возможности.

Это отличный вариант, если у вас есть команда и вы хотите, чтобы разные люди занимались разными аспектами. Назначайте задачи, устанавливайте роли, контролируйте разрешения — все это часть CRM-вечеринки.

Есть какие-нибудь советы по выбору лучшего?

Вот золотой самородок: всегда выбирайте CRM, исходя из конкретных потребностей вашего бизнеса. Вы все о продажах? Ищите хорошее отслеживание продаж . Запустить интернет-магазин? Убедитесь, что CRM и электронная коммерция сочетаются.

Всегда читайте обзоры, возможно, протестируйте несколько, и не забывайте регулярно обновлять и поддерживать их. Помните, лучший инструмент — это тот, который делает вашу жизнь проще, а не усложняет!

Завершающие мысли о плагинах WordPress CRM

По мере того, как ваш бизнес растет и вы создаете прочную клиентскую базу, ваш сайт должен быть оснащен решением WordPress CRM, которое поможет вам больше узнать о клиентах и, следовательно, расширить свой бизнес, предлагая клиентам необходимые им услуги, продукты и поддержку.

Помимо выявления возможностей роста, решения WP CRM могут выявлять и определять сегменты клиентов, которые не работают хорошо. В этой статье показаны только некоторые из доступных плагинов WP CRM, но на рынке или в разработке гораздо больше.

Если вам понравилось читать эту статью о плагинах WordPress CRM, вам следует прочитать статью о плагине WordPress FAQ.

Мы также писали о нескольких связанных темах, таких как плагин перевода WordPress, плагины менеджера загрузок WordPress, программа просмотра PDF для WordPress, Mailchimp для WordPress, плагин перенаправления WordPress, CRM для Gmail и плагин миграции WordPress.