Вам нужна служба поддержки WordPress? Прочитать этот пост

Несмотря на то, что WordPress прост в использовании и управлении в целом, веб-сайт WordPress нуждается в большом уходе, чтобы процветать. Хотя вы можете настроить расписание для обновления вашей установки и управлять основными ошибками, служба обслуживания WordPress может помочь вам с множеством других задач.

Например, хороший провайдер может перехватить любые ошибки, которые вы можете получить, и исправить их от вашего имени. Фактически, служба технического обслуживания может предотвратить и смягчить их в первую очередь. Сфера деятельности этого типа компаний широка, но они сосредоточены на том, чтобы помочь вашему сайту оставаться в сети и без сбоев.

В этом посте мы рассмотрим, почему вам может понадобиться сервисное обслуживание WordPress. Во второй половине поста мы покажем вам несколько ведущих сервисов и обсудим, почему они стоят вашего времени.

Что такое обслуживание WordPress (и почему вы хотите использовать выделенный сервис)

В общем смысле техническое обслуживание охватывает все области, которые вы будете выполнять, чтобы ваш сайт работал в оптимальном состоянии. На самом деле, некоторые из этих аспектов вы уже можете выполнять ежедневно:

• Внесение обновлений в файлы ядра, темы, плагина и сервера.
• Выполнение резервных копий и их хранение в надежном месте.
• Настройка ваших мер безопасности, чтобы гарантировать, что вы не станете жертвой злонамеренных атак.

Однако именно здесь служба поддержки WordPress начинает свою поддержку. Этот тип компании может сделать гораздо больше для дальнейшей оптимизации вашего сайта. Например:

• Он может работать с вашей базой данных, чтобы убедиться, что это не снижает вашу производительность.
• Говоря об этом, хороший сервис будет знать, как улучшить производительность вашего сайта и сделать его максимально быстрым.
• Он может вмешаться, когда вы получите сообщение об ошибке на своем сайте, и мгновенно все снова появится в сети — и все это без вашего участия.

На самом деле служба поддержки WordPress может сделать для вас гораздо больше, в зависимости от компании и ее направленности. Что касается того, почему вы хотели бы использовать его, некоторые из причин очевидны, в то время как другие обеспечивают дополнительную ценность:

• Вы можете воспользоваться всеми преимуществами регулярного технического обслуживания, даже не пошевелив пальцем.
• Также есть элемент экономии времени, и вы можете работать над расширением, в то время как обслуживание сосредоточено на обслуживании.
• Качественный сервис будет экспертом в своей области. Это означает, что вы можете положиться на него, чтобы доставлять и давать ответы на вопросы, о которых вы не знаете.

Однако, даже если вы понимаете преимущества использования службы обслуживания WordPress, вы можете не знать, нужна ли она вашему сайту. В следующем разделе мы рассмотрим это подробнее.

Как узнать, нужна ли вам служба поддержки WordPress

Спойлер: полное техническое обслуживание WordPress не будет бесплатным. Таким образом, вы всегда должны задаться вопросом, нужно ли вам тратить деньги.

По нашему мнению, есть несколько вопросов, которые вы должны задать, когда будете взвешивать, стоит ли выбирать сервисное обслуживание WordPress:

• Вы тратите больше времени на выполнение основных задач, таких как обновления, чем хотелось бы?
• Вы владелец сайта без технических знаний, но хотите воспользоваться преимуществами оптимизированного сайта WordPress?
• Могут ли ошибки на сайте стать причиной бессонных ночей, их исправление может занять слишком много времени или последствия отрицательно скажутся на вашем доходе?
• Вы полагаетесь на доход от своего сайта – может быть, это прибыльная подработка или основное деловое предприятие?

Если вы ответите «Да» на многие из этих вопросов, вы можете рассмотреть возможность обслуживания WordPress. В оставшейся части этой статьи мы покажем вам несколько ведущих компаний в этой области.

Ведущие компании по обслуживанию WordPress

Давайте взглянем на некоторые из самых популярных компаний и сервисов по обслуживанию WordPress. Список не в любом порядке, так что не стесняйтесь прыгать по статье.

Тем не менее, мы рекомендуем вам прочитать обо всех услугах в этом списке. Возможно, тот, который вы не считали, подходит вам лучше, чем остальные.

1. WP-баффы

WP Buffs будет знакомым именем, если вы проведете хотя бы поверхностное исследование обслуживания WordPress. Это передовое решение, которое регулярно используется на личных мероприятиях WordPress.

Поскольку это большая часть сообщества WordPress, WP Buffs обладает огромными знаниями о том, что заставляет WordPress работать, и предоставляет своим клиентам множество ключевых услуг.

Точные услуги зависят от того, какой план вы выберете, но вот несколько примеров того, что вы получите с WP Buffs:

• Ежедневное облачное резервное копирование.
• Регулярные обновления ваших тем, плагинов и основных файлов.
• Круглосуточный мониторинг работоспособности.
• Поддержка в чрезвычайных ситуациях, таких как критические для бизнеса ошибки сайта.
• Оптимизация для медиа и устройств с меньшим экраном.

У вас также будет доступ к плагину iThemes Security Pro, который поможет вам заблокировать свой сайт и обеспечить безопасность его пользователей.

Цены начинаются с 79 долларов в месяц для плана самого низкого уровня и поднимаются почти до 500 долларов в месяц для службы высшего уровня. Однако это может повлиять на ваш бюджет, и в этом случае вы можете проверить одно из других решений в этом списке.

2. Техническая поддержка WP

Пользователи из-за пределов США могут узнать службу технической поддержки WP, хотя компания проникает на рынок Северной Америки. Это хорошая новость для США, потому что эта служба обслуживания WordPress является звездной и супернадежной.

Нам нравится, как веб-сайт предлагает вам набор вариантов использования, что приводит вас к выбору одного из целевых предложений. Например, техническая поддержка WP охватывает несколько важных областей:

• Текущие задачи обслуживания.
• Индивидуальная разработка и обновления на стороне сервера.
• Оптимизация производительности и скорости.
• «Одноразовые» исправления критически важных для бизнеса проблем.

Поскольку есть много областей, в которых техническая поддержка WP является экспертом, цены варьируются и, возможно, более запутанны, чем у других компаний.

Существуют ежемесячные планы обслуживания, начинающиеся примерно с 55 долларов США и заканчивающиеся примерно 175–180 долларами США в месяц, которые соответственно расширяют объем услуг. Однако существуют также разовые затраты на разовые исправления, удаление вредоносных программ и обновления PHP сервера. Более того, вы также можете заплатить единовременную плату за скорость и оптимизацию базы данных.

У этого дерева есть много ветвей, и техническая поддержка WP не отличается гибкостью и готова помочь, если у вас возникнет потребность в обслуживании.

3. Уход за сайтом

SiteCare — популярный поставщик услуг по обслуживанию WordPress, но он также предлагает другие услуги, выходящие за рамки некоторых других услуг по обслуживанию WordPress. Например, компания также предлагает услуги по привлечению потенциальных клиентов, которые помогают вашей поисковой оптимизации (SEO), управлению оплатой за клик (PPC) и многим другим.

Придерживаясь предложения по техническому обслуживанию SiteCare, они предоставляют множество стандартных услуг:

• Обновления всех основных элементов WordPress.
• Резервное копирование в облако на регулярной основе в зависимости от вашего плана.
• Защита безопасности, включая атаки грубой силы, круглосуточный мониторинг, программное обеспечение для защиты от спама и специальный брандмауэр.
• Поддержка критических ошибок соответствует ряду других решений в этой области.

Тем не менее, SiteCare также предоставляет дополнительную поддержку для разработки сайтов и включает в себя функции, которые принесут пользу разработчикам и владельцам веб-сайтов. Например, SiteCare реализует контроль версий и подготовку для каждого клиента. Более того, он также предоставляет управляемый хостинг на базе Amazon Web Services.

С точки зрения цены SiteCare стоит дорого. Самый низкий уровень составляет 299 долларов в месяц , и эти цены быстро достигают четырехзначных цифр. Таким образом, SiteCare надежен, но доступен только крупным предприятиям или состоятельным владельцам сайтов.

4. Поддерживается

Служба Maintenancen WebDevStudios выглядит так же качественно, как и SiteCare. По сути, компания предлагает аналогичный набор услуг, таких как обслуживание, дизайн, разработка и хостинг.

Конечно, эта служба поддержки WordPress не была бы в списке без основного предложения типичных областей знаний:

• Регулярные резервные копии и обновления.
• Мониторинг безопасности, который никогда не спит.
• Восстановление взломанных и поврежденных сайтов.
• Отчеты о производительности и проверки.

Тем не менее, материнская компания Maintenancen является первоклассным агентством по разработке WordPress. Таким образом, Maintenancen использует подход, ориентированный на клиента, который понравится многим компаниям. Например, у каждого клиента есть менеджер проекта в качестве основного контактного лица, а также выделенное рабочее пространство для совместной работы, чтобы помочь всем оставаться на одной странице.

План самого низкого уровня на Maintenancen стоит 54 доллара в месяц, но это не дает вам полного опыта. Единственный уровень для этого — план Enterprise за 274 доллара в месяц. Это может показаться дорогим, но оно вполне конкурентоспособно, если сравнивать его с конкурентами, и дает вам душевное спокойствие, когда дело доходит до обслуживания вашего сайта.

Выбор лучшего сервиса обслуживания WordPress для вас в 2022 году

В общем, служба поддержки WordPress позволит вам немного расслабиться, пока они выполняют обновление и резервное копирование от вашего имени. Однако это еще не все. Некоторые службы обеспечивают безопасность и экстренную поддержку. Есть много доступных вариантов, таких как WP Buffs и WP Tech Support. Мы советуем проверить функции и связаться с каждой командой, чтобы узнать, соответствует ли она вашим потребностям.

Или, если вы немного настороженно относитесь к цене качественного обслуживания WordPress, вы также можете ознакомиться с нашим руководством о том, как справиться с обслуживанием WordPress самостоятельно с минимальными усилиями.

У вас все еще есть вопросы о том, нуждается ли ваш сайт в техническом обслуживании или какая услуга лучше всего подходит для ваших нужд? Дайте нам знать об этом в комментариях!