10 คำถามทดสอบต้นแบบที่นักออกแบบมากประสบการณ์จำเป็นต้องถาม

ก่อนที่จะวางแผนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย สิ่งสำคัญคือต้องผ่านขั้นตอนการทดสอบต้นแบบด้วยคำถาม หมายความว่ามีการเสนอผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ใช้จริงที่ประเมินผลิตภัณฑ์และแสดงความคิดเห็นว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวให้โซลูชันตามที่คาดไว้หรือไม่ ผู้คนอธิบายถึงประสบการณ์ในการโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์และแนะนำการปรับปรุง

กระบวนการนี้เป็นการทดลองและมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์เบื้องต้นในการโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ การทดสอบต้นแบบช่วยให้เห็นความไม่สอดคล้องกับการออกแบบ ความหมาย การเขียนโปรแกรม ความแม่นยำ และรายละเอียดประสบการณ์ผู้ใช้ที่สำคัญอื่นๆ ก่อนเริ่มการผลิตหรือการพัฒนา ผู้พัฒนาหรือผู้ผลิตจำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องของการออกแบบผลิตภัณฑ์อย่างรอบคอบ

ประเภทของต้นแบบที่มีอยู่

วงจรชีวิตการพัฒนาซอฟต์แวร์มีระยะต่างๆ กัน แต่ระยะแรกสุดคือการทดสอบต้นแบบ เป้าหมายหลักคือการค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เพื่อให้สามารถทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นได้ บางครั้งผู้ใช้ไม่เพียงต้องดิ้นรนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายบางอย่างด้วยแอปที่ดาวน์โหลดมาเท่านั้น แต่ยังต้องลบทิ้งตั้งแต่แรกด้วยซ้ำ นี่เป็นสัญญาณว่าผู้พัฒนาไม่ได้ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้ใช้อย่างจริงจัง ผู้ใช้อาจต้องถอนการติดตั้งแอปที่น่ารำคาญและยากต่อการลบออกทั้งหมด ในทางกลับกัน นักพัฒนาจำเป็นต้องหาวิธีการทดสอบที่รวดเร็วและคุ้มค่าที่สุด มีต้นแบบสี่ประเภทหลัก

พิสูจน์แนวคิด

นักพัฒนา/ผู้ผลิตใช้ทรัพยากรหรือคุณสมบัติที่มีอยู่เพื่อพิสูจน์ให้ผู้ใช้เห็นว่าแนวคิดของพวกเขาจะได้ผลและต้นทุนการผลิตจะสมเหตุสมผล ผลิตภัณฑ์ใหม่อาจไม่ได้ออกจากห้องทดลองหรือโรงงานด้วยซ้ำ แต่เป้าหมายในการทดสอบและกำจัดจุดบกพร่องนั้นมีความสำคัญสูงสุดอยู่แล้ว คำถามทดสอบต้นแบบสำหรับการทดสอบนี้พยายามพิสูจน์ว่าคุณสมบัติสามารถทำงานได้ แม้ว่าการวัดข้อมูลอาจแตกต่างกันในด้านความแม่นยำ

วิดีโอ/ภาพ

การทดสอบนี้นำเสนอผลิตภัณฑ์แก่ผู้ใช้ในรูปแบบของวิดีโอ โปรดิวเซอร์พยายามรับรีวิวการทดสอบจากผู้ใช้ตามสิ่งที่พวกเขาเห็นและได้ยิน ในขณะที่สร้างภาพยนตร์ใหม่หรือสินค้าอุปโภคบริโภค นักออกแบบใช้การทดสอบประเภทนี้ เป้าหมายคือเพื่อให้ผู้ใช้เห็นภาพผลิตภัณฑ์และแสดงความคิดเห็น

ต้นแบบการทำงาน

ในช่วงหนึ่งของวงจรชีวิตการพัฒนาซอฟต์แวร์ นักพัฒนาจะทดสอบว่าผลิตภัณฑ์ทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่ พวกเขานำมันผ่านการทดสอบรูปแบบการทำงานโดยที่ผู้คนใช้มันและให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา

การผลิตล่วงหน้า

การทดสอบประเภทนี้ทำโดยผู้ผลิตก่อนที่จะเริ่มการผลิตผลิตภัณฑ์จำนวนมาก ผู้ผลิตจำเป็นต้องเข้าใจวิธีการประเมินต้นแบบผ่านการทดสอบในขั้นตอนก่อนการผลิตก่อนที่จะเริ่มการทดสอบ การทดสอบนี้ใช้ตัวอย่างจากโรงงานของผลิตภัณฑ์จริง

10 คำถามต้นแบบที่นักออกแบบต้องถาม

1. การออกแบบมีผู้ใช้เป็นศูนย์กลางหรือไม่? การคำนึงถึงผู้ใช้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่สามารถทำการตลาดได้ ผู้ออกแบบจำเป็นต้องเรียนรู้วิธีประเมินต้นแบบผ่านการทดสอบเพื่อให้เข้าใจว่ามีผู้ใช้อยู่ในใจหรือไม่ ผู้ใช้ต้องมองว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่ดีที่จะตอบสนองความต้องการของพวกเขา

2. ผลิตภัณฑ์กำลังแก้ปัญหาอะไร ผลิตภัณฑ์ประเภทใดก็ได้ถูกสร้างขึ้นเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะหรือหลายปัญหา คำถามทดสอบต้นแบบสำหรับผลิตภัณฑ์นี้เกี่ยวข้องกับการค้นหาว่าสามารถแก้ปัญหาความต้องการที่คาดไว้ได้หรือไม่

3. คุณกำลังเผชิญกับการแข่งขันประเภทไหน? เมื่อนักออกแบบเข้าใจว่าคู่แข่งคือใคร พวกเขาจะรู้ว่าควรรวมคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ประเภทใด พวกเขาจะทราบประเภทของการตรวจสอบการทดสอบของผู้ใช้ที่ต้องทำ

4. คุณจะแนะนำให้ใช้เครื่องมือนี้เพื่ออะไร คำถามทดสอบต้นแบบประเภทนี้พยายามทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ทราบหรือไม่ว่าผลิตภัณฑ์นี้มีไว้เพื่ออะไร

5. สินค้าควรมีคุณสมบัติ/คุณสมบัติอย่างไร? คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์เป็นพื้นฐานของคำถามการทดสอบต้นแบบที่ต้องถามหรือคำตอบที่ต้องค้นหา

6. การวิจัยที่มุ่งเน้นผู้ใช้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จะทำได้อย่างไร? การวิจัยผลิตภัณฑ์เป็นองค์ประกอบสำคัญในการสร้างการออกแบบที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้

7. คุณใช้เกณฑ์อะไรในการค้นหาปัญหาที่คุณต้องการแก้ไข ก่อนที่คุณจะตัดสินใจว่าวัตถุประสงค์ของการทดสอบต้นแบบคืออะไร ก่อนอื่นคุณต้องค้นพบว่าคุณเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาได้อย่างไร คุณต้องการข้อมูลที่มั่นคงเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่แก้ปัญหาได้อย่างแท้จริง

8. ความสำเร็จและความล้มเหลวที่คาดหวังคืออะไร? คาดว่าจะมีความสำเร็จและความล้มเหลวก่อนที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์สมบูรณ์แบบ คุณต้องคาดการณ์ล่วงหน้า
   
9. ตลาดเป้าหมายคืออะไร? ผู้ออกแบบจำเป็นต้องเข้าใจตลาดเพื่อกำหนดผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย คนเหล่านี้มีความสำคัญในการตัดสินใจและการอนุมัติผลิตภัณฑ์ คำถามทดสอบต้นแบบควรออกแบบโดยคำนึงถึงผู้ใช้ปลายทางและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเป็นหลัก

10. คุณยินดีรับความเสี่ยงในระดับใดเพื่อทำให้ความฝันของคุณเป็นจริง ทุกขั้นตอนการออกแบบผลิตภัณฑ์หรือการผลิตมีความเสี่ยงในระดับหนึ่ง ผู้ออกแบบจะต้องยินดีจ่ายค่าใช้จ่ายหรือแบกรับความเจ็บปวดจากกระบวนการจนกว่าจะได้ผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ

คำถามทดสอบต้นแบบมีประโยชน์ต่อนักพัฒนาอย่างไร

กระบวนการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่เต็มไปด้วยอันตราย อย่างไรก็ตาม ผู้บริโภคไม่ควรตระหนักถึงข้อเท็จจริงนี้ ดังนั้น นักพัฒนาจึงรับความเสี่ยงทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้มอบผลิตภัณฑ์ที่ปราศจากความเสี่ยงให้กับผู้ใช้ การทดสอบต้นแบบช่วยให้นักพัฒนาได้รับประโยชน์มากมาย

รับคำติชมจากผู้ใช้:

นักพัฒนาอาจตัดสินใจได้ดีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แต่ไม่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้ ดังนั้น การรับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้จึงเป็นขั้นตอนที่ขาดไม่ได้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์

ค้นหาปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์:

จำเป็นต้องค้นพบปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะเปิดตัวสู่ตลาด ดังนั้น การทดสอบต้นแบบจึงช่วยระบุปัญหาดังกล่าวและแก้ไขก่อนที่จะเผยแพร่

ทำความเข้าใจความสามารถในการใช้งานผลิตภัณฑ์ให้ดียิ่งขึ้น:

อย่างไรก็ตาม นักพัฒนาเริ่มต้นด้วยแนวคิดและวิธีแก้ปัญหา แต่พวกเขาอาจไม่รู้ว่าผลิตภัณฑ์จะใช้งานได้เพียงใดเมื่อออกสู่ตลาด การทดสอบช่วยให้นักออกแบบประเมินระดับความสามารถในการใช้งาน

ประหยัดเงิน

การเรียกคืนผลิตภัณฑ์และแก้ไขปัญหาเมื่อออกสู่ตลาดมีราคาแพงกว่ามาก การทดสอบก่อนการผลิตช่วยให้นักพัฒนาประหยัดเงินได้มาก

ช่วยโน้มน้าวผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้ซื้อไอเดียของคุณ

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวนมากจะไม่ซื้อความคิดที่พวกเขาไม่แน่ใจว่าเป็นไปได้ การทดสอบช่วยพิสูจน์ว่าเป็นไปได้จริงและโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อแนวคิดนั้น

เครื่องมือและเทคนิคที่นุ่มนวลซึ่งสามารถช่วยผู้เชี่ยวชาญระบุปัญหาในขั้นตอนการทดสอบต้นแบบ

เครื่องมือสำหรับการทดสอบต้นแบบช่วยให้นักพัฒนาประสบความสำเร็จในการทดสอบต้นแบบดิจิทัลได้ดียิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม การทดสอบมุ่งเน้นไปที่ฟังก์ชันต่างๆ เช่น การเปิดใช้ ส่วนติดต่อผู้ใช้ และส่วนหลัง นี่คือเครื่องมือสร้างต้นแบบที่ดีที่สุดในตลาด

ปรับแต่ง UX

UXtweak เป็นเครื่องมือวิจัยอินเทอร์เฟซผู้ใช้รอบด้านที่ทำให้การทดสอบต้นแบบเป็นกระบวนการง่ายๆ นักพัฒนาจำเป็นต้องอัปโหลดลิงก์เท่านั้น และเครื่องมือจะทำงานส่วนที่เหลือเอง มันสร้างรายงานโดยละเอียดที่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่เหมือนใครแก่นักพัฒนา

อินวิชั่น

InVision เป็นแพลตฟอร์มทดสอบต้นแบบที่อยู่ในระบบคลาวด์ มีคุณลักษณะหลายอย่างที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแก้ไข จัดรูปแบบเลเยอร์ใหม่ และสร้างงานนำเสนอได้ มันทำงานบน Windows, เว็บเบราว์เซอร์ และ OS X

ฮับการใช้งาน

UsabilityHub มีประโยชน์เมื่อนักพัฒนาต้องการตรวจสอบการออกแบบของตน งานหลักคือการทดสอบปัญหาการใช้งาน เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายพร้อมเมตริกที่หลากหลาย

โอริกามิ สตูดิโอ

Origami Studio เป็นเครื่องมือสร้างต้นแบบที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาซึ่งพัฒนาขึ้นเพื่อช่วยให้นักออกแบบทดสอบส่วนต่อประสานกับผู้ใช้และไหลอย่างรวดเร็ว ทั้ง iOS และ Android สามารถใช้งานได้

แนวทางที่ดีที่สุดในการทดสอบต้นแบบ

• ตัดสินใจว่าคุณต้องการทดสอบอะไร
• ตัดสินใจเลือกผู้ใช้เป้าหมายของคุณ
• พัฒนาต้นแบบของคุณ
• ตัดสินใจเลือกเทคนิคสำหรับการทดสอบการใช้งาน
• เลือกเครื่องมือทดสอบต้นแบบของคุณอย่างชาญฉลาด
• ให้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนแก่ผู้ใช้
• เลือกคำถามทดสอบต้นแบบของคุณ
• ทำการทดสอบ
• ใช้คำติชมเพื่อสร้างรายงานโดยละเอียด

บทสรุป

การทดสอบต้นแบบช่วยให้นักพัฒนามีโอกาสค้นคว้าทางเลือกอื่นนอกเหนือจากการออกแบบของตน เป็นการยืนยันว่าผลิตภัณฑ์ของตนใช้งานได้หรือไม่ก่อนที่จะเริ่มการผลิต เป้าหมายหลักคือการสำรวจผลิตภัณฑ์ สาธิตการใช้งาน ประเมินวิธีแก้ปัญหา และยืนยันเป้าหมาย มีการทดสอบผลิตภัณฑ์หลายประเภท แต่การทดสอบต้นแบบเป็นพื้นฐานของงานทดสอบอื่นๆ ทั้งหมด หากไม่มีสิ่งนี้ ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่จะไม่สามารถจัดหาโซลูชันที่ต้องการได้ทันทีหลังจากเปิดตัวสู่ตลาด