10 ขั้นตอนในการปรับปรุงธุรกิจอิสระของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-30

ฟรีแลนซ์เป็นงานที่ไม่ธรรมดา ในงานแนวนี้ คุณต้องสวมหมวกจำนวนมาก

แต่สุดท้ายคุณเลือกทำงานนี้ด้วยเหตุผล คุณต้องการมันทั้งหมด เสรีภาพ ความยืดหยุ่น รายได้ ศักยภาพในการเติบโต คุณอาจสร้างความสงบ (ในระดับหนึ่ง) กับความโกลาหลตลอดกาลที่ดูเหมือนจะเป็นส่วนหนึ่งของวิถีชีวิต

แต่การจะเป็นฟรีแลนซ์ให้ยั่งยืนนั้นต้องบริหารจัดการได้ นักแปลอิสระต้องหาสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน

หากคุณรู้สึกถึงความคลาสสิก เช่น การวิเคราะห์อัมพาต อาการหนักเกิน หรือกลุ่มอาการแอบอ้าง สามารถช่วยให้ทบทวนพื้นฐานบางอย่างของการถูกสาปแช่งในสิ่งที่คุณทำ (และรักทุกนาทีของมัน)

ต่อไปนี้คือ 10 วิธีในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตโดยอิสระ ทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุข และให้เวลากับสิ่งที่คุณชอบทำมากที่สุด แน่นอนว่านอกจากงานแล้ว

#1 – จัดการเวลาของคุณและจดจ่ออยู่กับที่

หากคุณพบว่าในแต่ละวันคุณยังมีรายการยาวๆ ที่คุณยังไม่ได้ทำ คุณมีปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่ง: ปัญหาการบริหารเวลา หรือปัญหาการเอาท์ซอร์ส

สิ่งต่างๆ เกิดขึ้นและสิ่งต่างๆ เกิดขึ้น แต่มีคำกล่าวหนึ่งที่คุณจำไม่ได้บ่อยเกินไป: ถ้าคุณไม่จัดการเวลา คนอื่นก็จะทำเพื่อคุณ

อยู่เหนือโครงการโดยทำงานคนเดียวเมื่อคุณต้องการ วางโทรศัพท์ไว้ในโหมดห้ามรบกวนเมื่อคุณอยู่ในโซน และทำให้จิตใจของคุณจดจ่อกับงานที่ทำอยู่ เพื่อให้คุณสามารถส่งงานนักฆ่าได้ต่อไป ลูกค้าของคุณ

หากคุณพบว่าการจัดตารางงานและการมุ่งความสนใจไปที่โลกทั้งหมดยังคงทำให้คุณรู้สึกสับสนเมื่อสิ้นสุดแต่ละวัน อาจถึงเวลาที่คุณจะต้องเริ่มมองหาการจ้างงานครั้งแรกของคุณ

#2 – สร้างกระบวนการที่ทำซ้ำได้ (และจัดทำเอกสาร)

สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นจอกศักดิ์สิทธิ์ของงานฟรีแลนซ์ การเอาท์ซอร์ส คือการสร้างกระบวนการและเวิร์กโฟลว์สำหรับธุรกิจของคุณและจัดทำเอกสาร

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: 10 เครื่องมือที่ไม่มีรหัสเพื่อปรับปรุงธุรกิจอิสระของคุณ

สิ่งนี้จะช่วยสร้างความสม่ำเสมอในธุรกิจของคุณ และเมื่อถึงเวลาต้องจ้างใครสักคน คุณจะมีเอกสารประกอบที่คุณสามารถใช้เพื่อฝึกอบรมพนักงานใหม่ได้

ครั้งต่อไปที่คุณเริ่มโครงการใหม่ ให้เริ่มเอกสารด้วยรายการลำดับเลขง่ายๆ และเปิดขึ้นทุกครั้งที่คุณทำงานในโครงการเพื่อเพิ่มขั้นตอนที่คุณดำเนินการ คุณจะเริ่มระบุส่วนต่างๆ สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ และท้ายที่สุดจะปรับแต่งสิ่งนี้ได้เมื่อคุณนำสมาชิกทีมคนแรกของคุณเข้าร่วม

#3 – จับนิ้วของคุณไว้ในจังหวะของผู้ชมเสมอ

การตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ต้องการหนึ่งในพื้นฐานหลักเดียวกัน นั่นคือ ความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

สมัครรับนิตยสารและจดหมายข่าวที่ลูกค้าของคุณก็อาจจะอ่านเช่นกัน เข้าร่วมกลุ่ม Facebook และ LinkedIn ฟังพอดแคสต์เดียวกันกับที่พวกเขาทำ

ไม่เพียงแต่จะช่วยปรับปรุงการขายของคุณเพื่อปรับให้เข้ากับสิ่งที่ผู้ชมของคุณพูดถึงเท่านั้น แต่ยังให้เบาะแสเกี่ยวกับความต้องการของพวกเขา และวิธีที่ข้อเสนอบริการของคุณจะเพิ่มขึ้นเพื่อเติมเต็มช่องว่างในตลาด

การดำดิ่งลงไปในจักรวาลของลูกค้าในอุดมคติของคุณคือการที่คุณเป็นคนแรกที่วางธงของคุณในโซลูชันใหม่ ไปข้างหน้าและแฝงตัว – มันคุ้มค่า ฉันสาบาน

#4 – ตอบสนอง AF

สิ่งหนึ่งที่แย่ที่สุดเกี่ยวกับการจ้างฟรีแลนซ์ – ตามที่ลูกค้าที่ไม่พอใจจะบอกคุณ – ก็คือพวกเขามักจะยุ่ง มากจริงๆ และนั่นก็เป็นปัญหา เพราะเมื่อคุณจ่ายเงินให้ใครสักคน คุณคาดหวังให้พวกเขาตอบกลับอีเมลของคุณ

ตอบสนอง อย่าเป็นคนที่รอจนถึงสามวันก่อนถึงกำหนดส่งโครงการเพื่อเปิดอีเมลและเริ่มถามคำถาม จัดการให้ได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ตอบอีเมลภายใน 48 ชั่วโมง และทำให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณรู้สึกว่ามีคนเห็น ได้ยิน และได้รับการดูแลเอาใจใส่

#5 – บังคับใช้ขอบเขตของคุณเอง

ที่ถูกกล่าวว่าอย่ารู้สึกว่าคุณต้องรับโทรศัพท์ตอนเที่ยงคืนเช่นกัน จ้างผู้ช่วยถ้าคุณต้องการ แต่ท้ายที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขอบเขตของคุณได้รับการสื่อสารอย่างชัดเจนและจดบันทึกไว้ที่ไหนสักแห่งสำหรับคุณและลูกค้าของคุณเพื่ออ้างอิงกลับไป

อย่ากลัวที่จะเพิกเฉยต่ออีเมลจนถึงเช้าวันรุ่งขึ้นหรือปฏิเสธสายโทรศัพท์นอกเวลาทำการปกติ ถ้ามันไม่อยู่ในขอบเขตงานของคุณ ให้พูดอะไรบางอย่าง คนส่วนใหญ่ไม่รู้จริง ๆ ว่าพวกเขากำลังเหยียบนิ้วเท้าของคนอื่น

การบังคับใช้ขอบเขตไม่ได้ทำให้คุณเป็นคนงี่เง่า แต่สิ่งที่จะทำคือรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ ช่วยให้คุณสร้างรายได้มากมายกับพวกเขาในอนาคต

#6 – รับการชำระเงินล่วงหน้า

ทุกวันนี้ มันเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับนักแปลอิสระส่วนใหญ่ที่ต้องการเงินมัดจำล่วงหน้าอย่างน้อย 50% เพื่อเริ่มทำงาน ถ้าเงินมัดจำนั้นไม่เข้าที่ แสดงว่าคุณไม่เริ่มทำงาน

สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าลูกค้าของคุณไม่เพียงแต่มีช่องทางที่จะจ่ายเงินให้คุณเท่านั้น แต่ยังมีแรงจูงใจที่จะทำงานร่วมกับคุณในเชิงรุกเพื่อดำเนินโครงการให้เสร็จตรงเวลา (และอยู่ในขอบเขต)

ส่งข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมกับค่างวดแรกของค่าธรรมเนียมโครงการของลูกค้าของคุณ หรือพูดคุยเงื่อนไขการชำระเงินตามเกณฑ์ที่คุณพอใจ จำไว้ว่า เป็นเรื่องปกติที่จะพูดว่า “ไม่ นั่นไม่ใช่วิธีที่เราทำธุรกิจ” และเดินออกจากสิ่งที่ดูเหมือนไร้สาระ จากประสบการณ์ของผม ลูกค้าจำนวนมากมักจะตามพวกเขามา

#7 – เรียนรู้จากคนในที่ที่คุณต้องการ

อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยคำแนะนำและผู้เชี่ยวชาญที่อธิบายตนเองซึ่งชักชวนโมเดลธุรกิจด้วยผลลัพธ์ที่น่าดึงดูดและป้ายราคาที่บีบคั้น

และนี่คือสิ่งที่คุณต้องละเว้นประมาณ 90% ของพวกเขา มีข้อมูลหลายอย่างล้นหลาม และหลังจากถึงจุดหนึ่ง คุณต้องกรองสิ่งที่เข้ามาเพื่อที่คุณจะได้เริ่มดำเนินการ ACTION

สิ่งหนึ่งที่คุณต้องเห็นเมื่อคุณมีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะสอนคุณคือ: พวกเขาได้ทำสิ่งที่คุณอยากทำสำเร็จหรือไม่?

หากคำตอบคือใช่ แสดงว่าคุณมีสิ่งที่ต้องเรียนรู้จากพวกเขา ถ้าคำตอบคือไม่ คำตอบก็คือเนื้อหา ทำไมคุณไม่เรียนรู้ด้วยตัวเองล่ะ

มีบางอย่างเกี่ยวกับสมองของคุณที่เห็นว่าบางสิ่งเป็นไปได้ในขณะที่คุณพยายามลองด้วยตัวเอง เช่นเดียวกับเรื่องราวของระยะทาง 4 นาที สิ่งต่างๆ สามารถเกิดขึ้นได้เร็วกว่ามากสำหรับคุณ หากมีหลักฐานที่ปฏิเสธไม่ได้ว่าสิ่งที่คุณพยายามทำนั้นไม่ได้บ้าหรือเป็นไปไม่ได้

#8 – ใช้สองถึงสามวิธีในการรับลูกค้า

การได้รับผู้อ้างอิงเป็นจำนวนมากนั้นยอดเยี่ยม แต่ท้ายที่สุดแล้ว คุณต้องมีอย่างน้อยสองวิธีที่ได้รับการทดลองและวิธีที่แท้จริงในการรับลูกค้า วิธีนั้นเมื่อตัวหนึ่งแห้งดี อีกตัวหนึ่งก็ยังพุ่งทะลักไปด้วยตะกั่ว

ไม่แน่ใจว่าจะหางานอิสระในฐานะนักพัฒนาเว็บได้อย่างไร?

พยายามค้นหาสองถึงสามวิธีที่คุณต้องการได้ลูกค้าที่ทำงานได้ดีสำหรับคุณ บางครั้งนักแปลอิสระไม่สามารถแฝงตัวอยู่ในกลุ่ม Facebook และอีเมลเย็นชา และผลักดันตัวเองบน Twitter และ Instagram ได้ในคราวเดียว ในกรณีดังกล่าว คุณควรเลือกวิธีที่อาจโต้ตอบได้ดีกว่า เช่น โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายหรือการอ้างอิง ควบคู่ไปกับวิธีการที่ใช้งานได้จริงมากกว่า เช่น การส่งอีเมลแบบเย็นชา

#9 – ดูแลตัวเองให้ดี

งานฟรีแลนซ์นั้นฮาร์ดคอร์และอาจต้องใช้เวลาและพลังงานอย่างมาก – อย่าลืมใช้เวลากับตัวคุณเองบ้าง

ให้ใช้ดินสอเขียนลงในแพลนเนอร์ราคา $50 ถ้าคุณต้องการ แต่ให้เวลาดูแลตัวเองด้วย หนี้การนอนหลับสะสมอยู่เรื่อยๆ ซึ่งหมายความว่าทุกคืนที่คุณพักผ่อนไม่เพียงพอ คุณจะรู้สึกเหนื่อยมากขึ้นเป็นสัปดาห์ที่ผ่านไป ใช้เวลาอย่างน้อยเจ็ดชั่วโมง พยายามหาเวลาออกกำลังกายระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์ และพยายามหาเวลาทำบางสิ่งที่ทำให้คุณสว่างไสวนอกงานเสมอ

#10 – ไปให้ไกลกว่านั้นเพื่อลูกค้าของคุณ

เราไม่ได้มาที่ Nexcess โดยเน้นที่การขาย แต่เรามาที่นี่โดยเน้นที่ SERVICE ของเรา ฟังดูน่าเบื่อ แต่มันเป็นเรื่องจริง เมื่อคุณปฏิบัติต่อผู้คนอย่างดี พวกเขาจะอยู่เคียงข้าง

ธุรกิจของคุณกำลังจะรุ่งเรือง ลูกค้าของคุณจะร้องเพลงสรรเสริญคุณให้เพื่อนๆ ของพวกเขาฟัง และทั้งหมดนี้จะหวนกลับคืนมาเพื่อช่วยให้คุณได้รับรายได้เพิ่มขึ้น

แต่มันจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคุณดูแลพวกเขา

ส่งการ์ดคริสต์มาสให้พวกเขา ช่วยพวกเขาหาพนักงานใหม่ ถามพวกเขาว่าแมวของพวกเขาเป็นอย่างไร

เป็นคนที่พวกเขาไม่เพียงแค่ทำงานด้วยเพราะพวกเขาเก่งในสิ่งที่ทำ แต่เพราะพวกเขาเป็นมนุษย์ที่ดีและพวกเขาจะทำธุรกิจกับคุณเป็นเวลานานมาก

พิจารณาโฮสติ้งกับ Nexcess

แผนการโฮสต์ของ Nexcess มอบบริการที่ยอดเยี่ยมและผลลัพธ์ระดับบน เหนือสิ่งอื่นใด นักแปลอิสระสามารถโฮสต์เว็บไซต์สำหรับลูกค้าของตนได้ง่ายและราคาไม่แพง

ทำไมนักแปลอิสระชอบโฮสติ้งกับ Nexcess:

  • คุณสมบัติระดับพรีเมียม รับการบีบอัดภาพ, CDN ในตัว และการแคชขั้นสูงด้วยความเร็วสูง
  • การปรับปรุงอัตโนมัติ. เราทำให้มันง่ายและจัดการการอัปเดตสำหรับคุณ
  • ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้นหรือการวัดแสง ไม่มีการเรียกเก็บเงินที่น่าประหลาดใจหลังจากการจราจรติดขัด
  • การสนับสนุนและความปลอดภัยที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน รับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับรางวัลตลอด 24/7/365 ทางโทรศัพท์ แชท และอีเมล

เพิ่มโฮสติ้งให้กับบริการฟรีแลนซ์ของคุณวันนี้ ตรวจสอบแผนบริการที่มีอยู่ของเราและลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี