10 สิ่งที่คุณทำผิดกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

(การออกแบบเว็บไซต์ของคุณเองนั้นไม่ได้แย่ไปเสียทั้งหมด แต่ควรระวังการทำผิดพลาดบ่อยๆ เรียนรู้ว่าคุณอาจทำอะไรผิดเมื่อพูดถึงการออกแบบเว็บไซต์)

การออกแบบเว็บไซต์ที่เหมาะสมสามารถสร้างหรือทำลายเว็บไซต์ของคุณได้ การมีการออกแบบที่ไม่ดีเป็นวิธีที่แน่นอนในการทำให้ลูกค้าแปลกแยกและสูญเสียธุรกิจ การสร้างเว็บไซต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ โดยคำนึงถึงหลักการออกแบบที่ถูกต้อง เพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้ บริษัทออกแบบเว็บไซต์ทุกแห่งให้ความสำคัญกับการพัฒนาเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย ดูดึงดูดสายตา และยังคงใช้งานได้และสนุกสนานสำหรับผู้ชม

แต่ก็ไม่แปลกที่จะเห็นธุรกิจสร้างเว็บไซต์ด้วยตนเองเพื่อประหยัดเงิน ในขณะที่ทุกคนสามารถออกแบบเว็บไซต์ได้ แต่การไม่มีความรู้ทางเทคนิคที่เหมาะสมอาจส่งผลให้เว็บไซต์ออกแบบไม่ดีและขัดขวางผลกำไร ด้วยเหตุนี้ เจ้าของธุรกิจจึงมักพบว่าจำเป็นต้องใช้บริการออกแบบเว็บไซต์ใหม่

บทความนี้สรุปข้อผิดพลาดทั่วไป 10 ประการที่คุณอาจทำกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

1. การเลือกออกแบบเว็บไซต์ที่ไม่ตอบสนอง

   หมดยุคที่ผู้ใช้จะเรียกดูเว็บไซต์บนอุปกรณ์เดสก์ท็อปเพียงอย่างเดียว

   ประมาณ 91% ของประชากรโลกใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งรวมถึงการเรียกดูผ่านเว็บไซต์ต่างๆ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการออกแบบเว็บไซต์ที่ตอบสนองต่อความต้องการจึงเป็นข้อกำหนดที่สำคัญ การออกแบบเว็บที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์มีรหัส HTML เดียวกันสำหรับหน้าเว็บ ไม่ว่าคุณวางแผนจะใช้อุปกรณ์ใด อย่างไรก็ตาม การนำเสนอของเว็บไซต์จะเปลี่ยนแปลงไปตามอุปกรณ์ที่ใช้รับชม สิ่งนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับผู้ดูซึ่งนำไปสู่ประสบการณ์การใช้งานที่เหนือกว่า

2. เว็บไซต์ของคุณใช้เวลานานในการโหลด

   ปัญหาด้านการออกแบบที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของเว็บไซต์คือเวลาในการโหลด ด้วยช่วงความสนใจที่ลดลง ยิ่งไซต์ของคุณใช้เวลาในการโหลดนานเท่าใด โอกาสในการสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

   วิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่เอเจนซี่สร้างแบรนด์แนะนำคือการเลือกใช้ธีม WordPress ที่โหลดเร็ว สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้อ่านของคุณจะไม่ใช้เวลามากเกินไปในการค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องซึ่งจำเป็นต่อการตัดสินใจซื้อ อีกวิธีในการแก้ไขปัญหาคือการปรับเนื้อหาภาพบนเว็บไซต์ของคุณให้เหมาะสม การลดขนาดลงทำให้หน้า Landing Page ของคุณโหลดเร็ว ซึ่งเป็นข้อกำหนดหลักในการดึงดูดผู้เข้าชมใหม่และป้องกันไม่ให้ออกจากเว็บไซต์ ประการสุดท้าย ครีเอทีฟเอเจนซี่ยังเชื่อว่าปลั๊กอินและโมดูลที่มากเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่ทันสมัย ​​อาจทำให้เว็บไซต์ของคุณช้าลงได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งเหล่านี้ได้รับการอัปเดตและทดสอบความเร็วของเว็บไซต์ของคุณเป็นระยะเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

3. ไม่สนใจลำดับชั้นของภาพ

   วิทยาศาสตร์ได้พิสูจน์แล้วว่าสมองของมนุษย์มีความสามารถพิเศษตามธรรมชาติในการจัดโครงสร้างและจัดระเบียบข้อมูลที่มองเห็นได้อย่างไร เมื่อองค์ประกอบบางอย่างโดดเด่น โอกาสที่ผู้ชมจะรักษาข้อมูลไว้ก็มีมากขึ้น

   ใช้ทฤษฎีเดียวกันนี้เมื่อคุณออกแบบเว็บไซต์ คุณควรจัดเรียงองค์ประกอบต่าง ๆ ในเว็บไซต์ของคุณตามความสำคัญ เป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมของคุณสังเกตเห็นสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาเห็นโดยไม่มีสิ่งรบกวนอื่นๆ วิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการทำวิจัย UX เพื่อค้นหาข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมของคุณกำลังมองหา หากคุณมีเว็บไซต์อยู่แล้ว ให้ติดต่อผู้ใช้ที่มีอยู่เพื่อทำความเข้าใจว่าคุณจะทำให้โฟลว์ราบรื่นและใช้งานง่ายได้อย่างไร

4. ไม่ทำให้เว็บไซต์ของคุณเข้าถึงได้มากขึ้น

   การทำให้เว็บไซต์ของคุณเข้าถึงได้มากขึ้นหมายถึงการเข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น บ่อยครั้งที่ธุรกิจต่างๆ ไม่คำนึงถึงผู้เยี่ยมชมที่มีความบกพร่องต่างๆ กัน ซึ่งอาจพบว่าเป็นการท้าทายในการนำทางผ่านเว็บไซต์ในลักษณะเดียวกับที่ผู้อื่นทำ ส่งผลให้สูญเสียการจราจร

   การออกแบบเว็บไซต์ที่เข้าถึงได้ไม่ใช่ศาสตร์แห่งจรวด หลักการง่ายๆ เช่น การเพิ่มข้อความ ALT สำหรับรูปภาพทั้งหมดที่ใช้ การเพิ่มคำอธิบายเสียงที่เกี่ยวข้อง การใช้แบบอักษรที่เข้ากันได้กับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ฯลฯ เป็นวิธีง่ายๆ บางส่วนในการสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายและเข้าถึงได้ มีพื้นที่มากมายให้ทดลอง และเราไม่ควรอายที่จะทำการเปลี่ยนแปลง แม้ว่าสิ่งนี้อาจไม่ใช่มาตรฐานอุตสาหกรรม แต่ก็ให้โอกาสในการได้รับ Conversion เพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน

5. มี CTA ที่ไม่ดี

   CTA เป็นองค์ประกอบสำคัญของเว็บไซต์ของคุณ เป็นสิ่งที่ส่งสัญญาณให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ บ่อยครั้งที่เว็บไซต์มี CTA ที่คลุมเครือหรือสับสนซึ่งไม่ได้ให้แนวทางที่ชัดเจนแก่ผู้ชม แม้ว่าคุณอาจมีเนื้อหาที่น่าสนใจเป็นอย่างอื่น แต่การไม่บอกผู้ชมว่าต้องทำอะไรต่อไปอาจทำให้ธุรกิจของคุณหยุดชะงักได้

   

   ในขณะเดียวกัน ระวังอย่าใช้ CTA โจมตีพวกเขาทันทีที่มาถึงเว็บไซต์ของคุณ CTA ของคุณไม่ควรรบกวนประสบการณ์โดยรวมในการเรียกดูผ่านเว็บไซต์ ควรกระชับและบอกให้ชัดเจนว่าคุณต้องการให้ทำอะไร การทดสอบ A/B สองสามตัวเลือกเป็นวิธีที่ดีในการค้นหาว่าผู้ชมของคุณคลิกอะไรบ้าง

6. มีช่องว่างไม่เพียงพอ

   เว็บไซต์รกเป็นสิ่งรกตา ทำให้ผู้ชมเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการสื่อได้ยาก หนึ่งในสาเหตุทั่วไปที่ทำให้เว็บไซต์รกคือการไม่มีช่องว่าง

   ช่องว่างช่วยเพิ่มความสามารถในการอ่านเนื้อหา เมื่อใช้อย่างชาญฉลาด มันสามารถช่วยให้คุณฉายแสงเฉพาะสิ่งที่สำคัญสำหรับผู้ชมของคุณ อย่างไรก็ตาม ช่องว่างควรสอดคล้องกับเป้าหมายของผู้ชมของคุณ การใช้ช่องว่างมากเกินไปอาจเป็นอันตรายได้เช่นกัน เพราะอาจทำให้เสียสมาธิไปจากสิ่งที่สำคัญได้

7. ไม่เพิ่มข้อมูลติดต่อของคุณ

   ลองจินตนาการถึงการออกแบบเว็บไซต์ที่สมบูรณ์แบบแต่ไม่ต้องเพิ่มรายละเอียดการติดต่อใดๆ ไม่เพียงแต่จะทำให้ผู้ชมเกิดความสงสัยเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของคุณเท่านั้น แต่ยังป้องกันไม่ให้พวกเขาติดต่อคุณเมื่อจำเป็นอีกด้วย

   ไม่ควรมีใครตระเวนไปทั่วเว็บไซต์เพื่อค้นหาวิธีติดต่อคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มหน้าติดต่อเราโดยเฉพาะซึ่งแสดงข้อมูลทั้งหมดอย่างชัดเจน คุณยังสามารถเพิ่มรายละเอียดที่ด้านล่างของทุกหน้าเพื่อให้ผู้ชมค้นหาได้ง่ายขึ้น

8. ไม่มีคำถามที่พบบ่อย

   ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเป็นธุรกิจใด มีคำถามสำคัญที่ผู้เยี่ยมชมทุกคนต้องได้รับคำตอบ เป็นเรื่องปกติที่พวกเขาจะออกจากเว็บไซต์หากไม่พบคำตอบสำหรับคำถามดังกล่าว ตัวอย่างเช่น หากคุณมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแต่ไม่ได้เพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งและการคืนสินค้า คุณก็มีแนวโน้มที่จะสูญเสียลูกค้า

   ทำรายการคำถามทั่วไปโดยขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณและมีส่วนเฉพาะในเว็บไซต์ของคุณ แบบฝึกหัดเล็กๆ น้อยๆ แต่สำคัญนี้สามารถช่วยคุณเปลี่ยนผู้ดูให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงินได้

9. คุณไม่ได้ให้ความสนใจกับ SEO เลย

   เป้าหมายสูงสุดของการมีเว็บไซต์คือการเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น แต่ถ้าเว็บไซต์ของคุณไม่ปรากฏในผลการค้นหา เป็นไปไม่ได้ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะค้นหาเว็บไซต์เจอ

   นี่คือขั้นตอนที่ SEO เข้ามา SEO และการออกแบบเว็บมีความเชื่อมโยงกันอย่างซับซ้อน เมื่อเว็บไซต์ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงหลักการ SEO คุณมีโครงสร้างที่สอดคล้องกับวิธีที่โปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือค้นหาดูเว็บไซต์ ช่วยเพิ่มโอกาสที่เครื่องมือค้นหาจะเข้าใจเว็บไซต์ของคุณและจัดอันดับที่สูงขึ้น การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณด้วยคำหลักที่เหมาะสมและการเพิ่มหัวข้อ/แท็กที่เกี่ยวข้องสามารถช่วยคุณปรับปรุงอันดับของคุณได้

10. เว็บไซต์ของคุณไม่มีการรักษาความปลอดภัย

    ในโลกที่มีภัยคุกคามต่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว การเรียกดูผ่านเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัยเป็นสิ่งที่ผู้ชมต้องการน้อยกว่า ในกรณีที่ไม่มีการรับรอง HTTPS เครื่องมือค้นหาจะตั้งค่าสถานะเว็บไซต์ของคุณว่าไม่ปลอดภัย เป็นการเตือนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่ให้ดำเนินการต่อไป

    นอกจากนี้ คุณยังสนใจที่จะรักษาความปลอดภัยให้เว็บไซต์ของคุณ เนื่องจากปกป้องข้อมูลของคุณจากการป้องกันแฮ็กเกอร์และบั๊ก หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการป้องกันความปลอดภัยในปัจจุบันที่เว็บไซต์ของคุณนำเสนอ โปรดติดต่อผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ

บทสรุป

สิ่งเหล่านี้คือข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการที่เจ้าของเว็บไซต์ทุกคนทำ ซึ่งลดโอกาสในการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเพิ่มอัตรา Conversion ถ้าคุณต้องการตัดปัญหาในทันที ให้ทำงานร่วมกับเอเจนซี่ออกแบบเว็บไซต์เพื่อสร้างพิมพ์เขียวของเว็บไซต์ของคุณ ทีมงานของเราที่ SPINX ยินดีที่จะช่วยเหลือคุณ - ติดต่อได้ทันทีและนัดหมายการโทร