WP Rocket อายุครบ 10 ปี: มันเป็นการเดินทางที่ยาวนาน

เหตุการณ์สำคัญบางอย่างแสดงให้เห็นว่าคุณไปได้ไกลแค่ไหน และวันเกิดครบรอบ 10 ปีของ WP Rocket ก็เป็นหนึ่งในนั้น ถูกต้องแล้ว: ปลั๊กอินของเรามีอายุครบ 10 ปีแล้ว! เป็นวันครบรอบที่สำคัญ และเราต้องการฉลองโอกาสพิเศษนี้ด้วยการไตร่ตรองถึงสิ่งที่เราประสบความสำเร็จในช่วงเวลาที่ยาวนานแต่รวดเร็วนี้ ประสิทธิภาพของเว็บพัฒนาขึ้นอย่างไรตั้งแต่ปี 2013 และ WP Rocket เผชิญกับความท้าทายที่สำคัญที่สุดเมื่อเวลาผ่านไปอย่างไรในการทำให้เว็บไซต์เร็วขึ้นในขณะที่ทำให้ง่ายที่สุดสำหรับทุกคน

อ่านต่อ: คุณจะได้รับคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของเราและเรื่องราวของบริษัท

WP Rocket พัฒนาไปพร้อมกับความต้องการด้านประสิทธิภาพของเว็บอย่างไร

ประสิทธิภาพของเว็บและ WP Rocket พัฒนาไปพร้อมกันในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา สิ่งต่างๆ เปลี่ยนไป และเราก็ปรับตัวตามนั้น พร้อมที่จะผ่านเหตุการณ์ที่สำคัญที่สุดแล้วหรือยัง?

ปีแรก

เมื่อเราเปิดตัว WP Rocket ในปี 2013 เป้าหมายหลักคือความกล้าหาญและทะเยอทะยาน: เราต้องการนำเสนอปลั๊กอินแคชที่แตกต่างออกไป ปลั๊กอินแคชบางตัวมีอยู่แล้วในตลาด อย่างไรก็ตาม เราไม่ได้กังวลว่า WP Rocket จะไม่ใช่อันแรก เราต้องการสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ ไม่ใช่แค่สร้างสำเนาของสิ่งที่มีอยู่แล้ว

วิธีการนี้ช่วยให้เราสามารถแนะนำคุณสมบัติบางอย่างในตลาดได้เป็นครั้งแรก – ตอนนี้ตัวเลือกดังกล่าวดูเหมือนชัดเจน แต่เชื่อเราเถอะ: เมื่อ 10 ปีที่แล้ว คุณไม่สามารถมองข้ามสิ่งเหล่านี้ไปได้

ก่อนอื่น เราตัดสินใจที่จะเปิดใช้งานตัวเลือกการแคชโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดใช้งานปลั๊กอิน การอนุญาตให้ลูกค้าปิดไม่เคยเป็นตัวเลือก เหตุผลง่ายๆ ก็คือ คุณสามารถถอนการติดตั้งปลั๊กอินได้หากไม่ต้องการใช้อีกต่อไป

นี่คือภาพหน้าจอของอินเทอร์เฟซ WP Rocket ที่ค่อนข้างเก่า – หนึ่งในอินเทอร์เฟซแรกเป็นภาษาอังกฤษ:

นอกจากนี้ เรายังใช้ 80% ของแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับประสิทธิภาพเว็บโดยค่าเริ่มต้น และใช้วิธี "การตัดสินใจ ไม่ใช่ตัวเลือก" เพื่อทำให้ปลั๊กอินตรงไปตรงมาที่สุดสำหรับทุกคน รวมถึงลูกค้ามือใหม่ด้วย แทนที่จะให้ตัวเลือกที่ยุ่งยากมากมาย เราตัดสินใจว่าคุณลักษณะใดดีที่สุดในการปรับปรุงประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น WP Rocket เปิดใช้งานคุณสมบัติโดยอัตโนมัติเสมอ เช่น การแคชเพจและเบราว์เซอร์ แคชมือถือ การบีบอัด GZIP และการโหลดแคชล่วงหน้า

ไม่ต้องบอกก็รู้ว่า Preload cache ถูกรวมไว้ตั้งแต่เวอร์ชั่นแรก การมีปลั๊กอินแคชและรอให้ผู้เยี่ยมชมสร้างเวอร์ชันแคชนั้นไม่สมเหตุสมผลสำหรับเรา

ความเข้ากันได้เป็นอีกสิ่งสำคัญตั้งแต่รุ่นแรก อันที่จริง ความเข้ากันได้นั้นมาพร้อมกับความเรียบง่าย ซึ่งเป็นหนึ่งในสามเสาหลักของเราที่ควบคู่ไปกับการรองรับและความเสถียร

นั่นเป็นเหตุผลที่ WP Rocket เวอร์ชันแรกเข้ากันได้กับอีคอมเมิร์ซและเว็บไซต์หลายภาษาอยู่แล้ว ปลั๊กอินของเราอนุญาตการยกเว้นรถเข็นอัตโนมัติจากแคชและความสามารถในการล้างแคชตามภาษาหรือทุกภาษา

เกี่ยวกับความเข้ากันได้ เรายังมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นด้วยบริการโฮสติ้งมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ตั้งแต่วันที่ 1 โฮสติ้งเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และเรามั่นใจว่าปลั๊กอินของเราจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบกับส่วนใหญ่

หลังจากผ่านไปสิบปี ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ WP Rocket เป็นปลั๊กอินแคชเดียวที่ได้รับการยอมรับและเข้ากันได้กับโฮสต์ 99% เช่น Kinsta และ WP Engine

ตั้งแต่เริ่มต้น ทุกสิ่งที่เราทำมีเป้าหมายเดียว: ทำให้ WP Rocket เป็นปลั๊กอินแคชที่ง่ายที่สุดในตลาด

สิ่งสำคัญคือต้องเน้นว่า PageSpeed ​​Insights ไม่ใช่เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเว็บที่สำคัญในปี 2013 ในเวลานั้น ผู้ใช้จะใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพเว็บของตน และมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงเวลาในการโหลด

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเวลาในการโหลดจึงเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเราในช่วงปีแรกๆ

การเพิ่มขึ้นของ PageSpeed ​​Insights และอุปกรณ์พกพา

ในปีต่อๆ มา คะแนนประสิทธิภาพของ PageSpeed ​​Insights เริ่มมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น คะแนนประสิทธิภาพเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ แม้ว่าเราจะกล่าวไว้เสมอว่าเวลาในการโหลดเป็นวิธีวัดความเร็วของเว็บไซต์จริง แต่เราตระหนักดีว่าเราต้องพิจารณาเมตริกนี้สำหรับลูกค้าของเรา

นอกจากนี้ อุปกรณ์พกพาเริ่มได้รับความนิยมมากขึ้น และการเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์พกพาก็ไม่ใช่ตัวเลือกอีกต่อไป ในขณะเดียวกัน การทำให้เว็บไซต์เร็วขึ้นจากอุปกรณ์พกพานั้นไม่เหมือนกับจากเดสก์ท็อปทุกประการ และเราต้องแนะนำคุณสมบัติที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อทำให้การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บประสบความสำเร็จสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด

นี่คือเหตุผลที่ระหว่างปี 2017 ถึง 2020 เราเปิดตัวรุ่นหลักบางรุ่นที่จัดการกับการเพิ่มประสิทธิภาพที่สำคัญสำหรับไฟล์ JS และ CSS และปรับปรุงคะแนน PageSpeed ​​Insights สำหรับเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่

ตัวอย่างเช่น ในปี 2560 WP Rocket 2.7 เปิดตัวฟีเจอร์ Critical Path CSS และ Defer JS เป็นครั้งแรก ในปี 2020 WP Rocket 3.7 ได้เปิดตัวตัวเลือกการดำเนินการ Delay JavaScript

แม้ว่าฟีเจอร์เหล่านี้จะผ่านการปรับปรุงหลายอย่างตั้งแต่นั้นมา แต่ก็ยังคงเป็นตัวเลือกที่ทรงพลังที่สุดในการเพิ่มความเร็วเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพเมตริกหลัก ซึ่งนำเราไปสู่บทต่อไปของวิวัฒนาการด้านประสิทธิภาพ

ขอแนะนำ Core Web Vitals

ในปี 2021 Google ได้เปิดตัวปัจจัยการจัดอันดับ SEO ล่าสุด ซึ่งรวมถึง Core Web Vitals เป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพเพื่อประเมินประสบการณ์ผู้ใช้ของเพจ

การแนะนำ KPI ที่สำคัญสำหรับความเร็วและประสิทธิภาพของ SEO ทำให้เรามุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติและการปรับปรุงเพื่อให้ง่ายต่อการปรับเกรดให้เหมาะสม

เมื่อคำนึงถึงเป้าหมายนี้ เราจึงเปิดตัว WP Rocket 3.9 ซึ่งเป็นเวอร์ชันหลักที่แนะนำคุณลักษณะ Remove Unused CSS ซึ่งเป็นตัวเลือกที่เปลี่ยนแปลงเกมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ CSS และจัดการกับการตรวจสอบ PageSpeed ​​Insights ที่เกี่ยวข้อง ในขณะนั้น คุณลักษณะนี้อยู่ในรุ่นเบต้า และเราทราบดีว่ายังมีช่องว่างสำหรับการปรับปรุงในด้านความเรียบง่ายและความสะดวกในการใช้งาน

ดังนั้น ในปี 2022 เราจึงเปิดตัว WP Rocket 3.11 พร้อมฟีเจอร์ RUCSS แบรนด์ใหม่ที่ปรับปรุงใหม่จากสามด้าน ได้แก่ ความพร้อมใช้งาน ประสิทธิภาพ และความเข้ากันได้เพื่อให้ง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม Core Web Vitals ไม่ได้เป็นเพียงปัจจัยเดียวที่ทำให้การปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บในปีที่ผ่านมามีความท้าทายมากขึ้น ปัจจุบัน คำขอเพจและทรัพยากรมีมากขึ้นและต้องได้รับการปรับให้เหมาะสม ต้องใช้ความพยายามและความเชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้ง เว้นแต่คุณจะใช้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายอย่างของเราได้

คุณสามารถดูและเห็นว่าน้ำหนักของหน้าเว็บเพิ่มขึ้น 300% สำหรับมือถือในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา:

เช่นเดียวกันกับไบต์ JS และ CSS – เพิ่มขึ้น 400% จากมือถือ ทำให้การเพิ่มประสิทธิภาพมีความจำเป็นมากขึ้นเรื่อยๆ:

ประสิทธิภาพของเว็บมีการเปลี่ยนแปลงตลอดหลายปีที่ผ่านมา WP Rocket ก็เช่นกัน มันไม่เคยเป็น “แค่ปลั๊กอินแคชตัวอื่น” และตอนนี้มันเป็นปลั๊กอินประสิทธิภาพที่จัดการและจัดการกับปัญหาด้านประสิทธิภาพที่ซับซ้อนและยากที่สุด – นอกเหนือไปจากการใช้แคช

การสนับสนุน WP Rocket เป็นเสาหลักเสมอมาอย่างไร

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เมื่อเราเปิดตัว WP Rocket เรายึดหลักสามประการ ได้แก่ ความเรียบง่าย การสนับสนุน และความเสถียร

การสนับสนุนเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของปลั๊กอินของเราเสมอมา ซึ่งลูกค้าของเราได้รับการยอมรับตั้งแต่เริ่มต้น:

WP Rocket เป็นปลั๊กอินระดับพรีเมียมเสมอมาเช่นกัน เพราะเราต้องการมอบการสนับสนุนที่ทุ่มเท โดดเด่น และภายในองค์กรให้แก่ลูกค้า

ตั้งแต่ปี 2013 ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเติบโตขึ้นอย่างมาก ในตอนแรก เราจ้างคนคนหนึ่งมาดูแลลูกค้าของเรา – และเธอก็อยู่กับเราตั้งแต่นั้นมา!

ปัจจุบัน ทีมงานของเราประกอบด้วยบุคลากร 18 คนในหลายประเทศและภูมิภาค

องค์กรมีการเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และทำให้แน่ใจว่าตั๋วได้รับการระบุอย่างมีประสิทธิภาพในเวลาอันสั้นที่สุด ไม่ใช่แค่เรื่องของการรับประกันเวลาตอบสนองที่รวดเร็วเท่านั้น ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น เราต้องการให้ Rocketeers มีคำตอบที่ถูกต้องเสมอเพื่อแก้ปัญหาของพวกเขา กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณภาพคือดาวเหนือสำหรับการสนับสนุนลูกค้า

George Stathopoulos ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราอธิบายว่า: "ความมุ่งมั่นของเราในการสนับสนุนที่มีคุณภาพหมายความว่าเราไม่ได้เพียงแค่ตอบสนองความคาดหวังเท่านั้น เราเหนือกว่าพวกเขา การก้าวไปอีกขั้นนั้นฝังแน่นอยู่ใน DNA ของเรา เพื่อให้มั่นใจว่าทุกปฏิสัมพันธ์สะท้อนถึงบริการพิเศษที่เราภาคภูมิใจ”

การรักษาคุณภาพไว้ไม่ว่าประสิทธิภาพของเว็บจะซับซ้อนขึ้นมากเพียงใด หมายถึงการปรับปรุงความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคของเพื่อนร่วมทีมของเราอย่างต่อเนื่อง นั่นเป็นเหตุผลที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ WP Rocket ได้รับการฝึกอบรมเพื่อให้ทันกับความท้าทายด้านประสิทธิภาพล่าสุด ขณะนี้ทีมถูกแบ่งออกเป็นระดับตามความซับซ้อนของตั๋วที่เราได้รับเพื่อจัดการเวิร์กโฟลว์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยยังคงรักษาคุณภาพเดิมไว้

นอกจากนี้ เรายังเสนอเอกสารทางเทคนิคชั้นยอดและอัปเดตเพื่อให้ลูกค้าจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สามารถจัดการการตั้งค่าของ WP Rocket และข้อสงสัยที่อาจเกิดขึ้นด้วยตนเอง นี่เป็นวิธีการให้ความรู้แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับหัวข้อประสิทธิภาพของเว็บ ซึ่งสะท้อนถึงพันธกิจของบริษัทของเรา

จอร์จกล่าวเสริมว่า: “การสนับสนุนไม่ใช่แค่การจัดหาโซลูชั่นเท่านั้น มันเกี่ยวกับการสร้างสะพาน ยื่นมือช่วยเหลือ และส่องทางให้ผู้อื่นประสบความสำเร็จ”

ห่อ

ทศวรรษนี้เป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นสำหรับ WP Rocket – มีการพัฒนาปลั๊กอินแคชและประสิทธิภาพที่ดีที่สุดอยู่เสมอแทนที่จะเป็นปลั๊กอินตัวแรก เราต้องการสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บ และผลลัพธ์บอกว่าเราทำถูกต้อง

ปัจจุบันมีเว็บไซต์มากกว่า 3 ล้านเว็บไซต์ที่ทำงานร่วมกับ WP Rocket – ปลั๊กอินของเราเป็นปลั๊กอินที่ได้รับความนิยมมากเป็นอันดับสามของโลกและเป็นปลั๊กอินพรีเมียมตัวแรก

ความสำเร็จอันน่าทึ่งเหล่านี้เป็นไปได้ด้วยสองด้านที่สร้างความแตกต่างอยู่เสมอ และสร้างมันขึ้นมาอย่างต่อเนื่อง: การอัปเดตผลิตภัณฑ์ที่ทรงพลังและเปลี่ยนเกม และการสนับสนุนลูกค้าที่มีความรู้และเชื่อถือได้

คุณต้องการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับปลั๊กอินของเราในช่วงหลายปีที่ผ่านมาหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!