11 องค์ประกอบของหน้าผลิตภัณฑ์ที่แปลงสูง
เผยแพร่แล้ว: 2020-08-04บนไซต์อีคอมเมิร์ซ หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณยังเป็นหน้าขายอีกด้วย
ผู้คนมาที่หน้าผลิตภัณฑ์และตัดสินใจว่าจะซื้อทันที คิดในภายหลังหรือไม่คิดจะซื้ออีก
หน้าผลิตภัณฑ์ที่มีโครงสร้างไม่ดีทำให้คุณต้องเสียเงิน ดังนั้นการเรียนรู้องค์ประกอบที่สำคัญของหน้าผลิตภัณฑ์ที่ดีควรเป็นหนึ่งในความสำคัญสูงสุดของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจ
ต่อไปนี้คือ 11 วิธีในการปรับปรุงหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
1. เขียนหัวข้อข่าวที่สร้างแรงบันดาลใจ
หัวข้อข่าวของคุณควรผสมผสานข้อมูลสำคัญที่ลูกค้าต้องการด้วยถ้อยคำที่สร้างแรงบันดาลใจเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
ระบุชื่อผลิตภัณฑ์และคำอธิบายที่สำคัญ เช่น สี หมายเลขรุ่น หรือตราสินค้า หมายเลขรุ่นมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ค้นหาเว็บ หากพวกเขาทราบหมายเลขรุ่นที่ต้องการ หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณก็มักจะปรากฏในผลการค้นหา ผู้ที่ค้นหาสินค้าเฉพาะคือการเข้าชมที่มีมูลค่าสูงสุดของคุณ — พวกเขาคือผู้ซื้อที่มีแรงจูงใจมากที่สุด
จากนั้น ให้เพิ่มสำนวนการขายแบบประโยคเดียว: เลือกคุณลักษณะผลิตภัณฑ์ที่สำคัญที่สุดเพียงรายการเดียวและสื่อสารคุณค่าของคุณลักษณะนั้นให้ผู้ชมของคุณทราบอย่างชัดเจน ระยะห่างหนึ่งประโยคของ Uber คือ "แตะปุ่ม เรียกรถ" หกคำนั้นสรุปบริการทั้งหมดของพวกเขา
2. รวมรูปถ่ายสินค้าคุณภาพสูง
บนอินเทอร์เน็ต รูปภาพมีความสำคัญ รูปภาพที่เบลอ มีแสงน้อย และอ่านยากจะไม่อวดผลิตภัณฑ์ของคุณ เว็บไซต์ของคุณคือโชว์รูมเสมือนจริง ดังนั้นให้แสดงผลิตภัณฑ์ในแง่ดีที่สุด — แท้จริงแล้ว หากคุณมีงบประมาณ การจ้างมืออาชีพจะคุ้มกับการลงทุน แต่คุณยังสามารถถ่ายภาพที่มีคุณภาพได้ด้วยตัวเอง โดยเสริมด้วยหลักการสำคัญบางประการของการถ่ายภาพอีคอมเมิร์ซ
3. ใช้ปุ่ม 'หยิบใส่รถเข็น' ที่สะดุดตา
คนซื้อได้ยังไงถ้าหาปุ่มคลิกไม่เจอ? ไม่ควรพลาดปุ่ม Add to Cart แม้แต่กับผู้ที่ไม่เข้าใจอินเทอร์เน็ต
ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการควรมีขนาดใหญ่ พร้อมแบบอักษรขนาดใหญ่และสีที่โดดเด่นกว่าส่วนอื่นๆ ของหน้า และควรอยู่ในตำแหน่งที่หาง่าย โดยควรอยู่ที่ด้านบนสุดของหน้า เพื่อไม่ให้ผู้เยี่ยมชมต้องเลื่อนดู
4. ส่งเสริมความคิดเห็นของลูกค้า
การสะสมคำรับรองหรือบทวิจารณ์อาจเป็นเรื่องยาก แต่ก็คุ้มค่ากับความพยายาม เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นรีวิวผลิตภัณฑ์ 45 รายการและส่วนใหญ่เป็นรีวิวที่ดี จะสร้างความน่าเชื่อถือและไว้วางใจได้ในทันที
WooCommerce เสนอส่วนขยายที่เรียกว่า Product Reviews Pro ซึ่งช่วยให้ลูกค้าเขียนรีวิวสไตล์ Amazon ได้โดยตรงบนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาสามารถให้คะแนนดาว ข้อความ รูปภาพ และแม้แต่วิดีโอ
5. คุณสมบัติรายละเอียดสินค้ารายละเอียดสินค้า
ไม่ใช่ทุกคนที่มาที่หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณพร้อมที่จะซื้อ หลายคนกำลังเปรียบเทียบการช็อปปิ้ง แต่เป็นการยากที่จะเปรียบเทียบสิ่งต่าง ๆ โดยไม่มีรายละเอียด ไม่ว่าพวกเขาจะเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์กับผู้อื่นในไซต์ของคุณ หรือกับอีกไซต์หนึ่ง
หากไซต์ของคุณแทบไม่มีข้อมูลและคู่แข่งของคุณมีข้อมูลมากมาย พวกเขาจะมีโอกาสทำการขายมากขึ้น สิ่งนี้เป็นจริงมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากผลิตภัณฑ์มีความซับซ้อนทางเทคนิคหรือแม่นยำมากขึ้น เช่น เครื่องมือและเครื่องใช้ แต่ก็เป็นเรื่องจริงสำหรับเสื้อผ้า อุปกรณ์กลางแจ้ง ของตกแต่งบ้าน อาหาร และอื่นๆ คุณจะซื้อบาร์อาหารเช้าที่มีแค่รูปภาพหรือคุณต้องการคำอธิบายส่วนผสมและรสชาติด้วยไหม
เคล็ดลับคืออย่าโหลดหน้าของคุณมากเกินไปด้วยการคัดลอกมากเกินไป การศึกษาหนึ่งพบว่า 20% ของผู้คนตัดสินใจไม่ซื้อผลิตภัณฑ์เพราะไม่พบข้อมูลที่ต้องการ
ใช้ส่วนขยาย เช่น เอกสารผลิตภัณฑ์ เพื่อแสดงรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ คู่มือการใช้งาน วิดีโอการตั้งค่า หน้าหนังสือตัวอย่าง และอื่นๆ
6. รวมวิดีโอ
วิดีโอบนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณทำให้บริษัทของคุณมีมนุษยธรรม ให้บริบทที่เป็นภาพ และพูดกับลีดที่แข็งแกร่งที่สุดของคุณโดยตรง
ส่วนขยาย Product Video สำหรับ WooCommerce นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการเพิ่มวิดีโอในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ — ลองดูว่า Cool Face ซึ่งเป็นบริษัทเสื้อผ้าจาเมกาใช้ Product Video สำหรับ WooCommerce เพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของตนมีชีวิตชีวาได้อย่างไร
7. ตอบคำถามลูกค้า
หากลูกค้าของคุณถามคำถามเดียวกันบ่อยๆ ให้ตอบในรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณในเชิงรุก หน้าคำถามที่พบบ่อยไม่ควรเป็นที่เดียวที่ผู้ซื้อจะพบคำตอบสำหรับคำถามที่เร่งด่วนที่สุด ให้สิ่งที่พวกเขาต้องการในหน้าผลิตภัณฑ์
ที่กล่าวว่า การรวมหน้า FAQ ที่ตอบคำถามทั่วไปเพิ่มเติมเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ส่วนขยายคำถามที่พบบ่อยของผลิตภัณฑ์แสดงคำถามที่พบบ่อยในรูปแบบหีบเพลงที่จัดระเบียบคำตอบและประหยัดพื้นที่บนหน้าจอ
8. ปรับข้อความให้เหมาะสมเพื่อความชัดเจน
เลือกฟอนต์ธรรมดาที่มีขนาดใหญ่พอที่จะอ่านได้ ใช้ข้อความสีดำบนพื้นหลังสีขาวหรือสีอ่อนมากเพื่อให้สำเนาอ่านและเข้าถึงได้ง่าย
9. เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์อย่างรอบคอบ
เคล็ดลับในการเขียนคำอธิบายสินค้าที่ขายมีดังนี้
- เฉพาะเจาะจง: อย่าใช้คำกล่าวอ้างที่คลุมเครือ เช่น "การตอบสนองที่รวดเร็วที่สุด" สำรองข้อมูลด้วย: "เวลาตอบสนองโดยเฉลี่ยในปีที่แล้วคือ 23 นาที"
- มุ่งเน้นที่ประโยชน์: แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ปัญหาให้กับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างไร “ล้างจานของคุณภายในครึ่งเวลา!”
- กระตุ้นอารมณ์: อธิบายว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะทำให้พวกเขารู้สึกอย่างไร “รู้สึกภูมิใจที่ได้สวมใส่เสื้อผ้าที่มีสไตล์ซึ่งแสดงถึงทีมโปรดของคุณ”
- ขจัดข้อสงสัย: จัดการกับการจองก่อนที่จะเกิดขึ้น “ด้วยอายุการใช้งานที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยและบทวิจารณ์ระดับห้าดาว 600 รายการ คุณสามารถวางใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ของเราจะทำงานให้คุณทุกวัน”
สำหรับการดำน้ำลึก โปรดอ่านคำแนะนำเกี่ยวกับจิตวิทยาในการเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์
10. เพิ่มรูปภาพของตัวเลือกสินค้าทั้งหมด
หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีสีและขนาดที่หลากหลาย ให้ใส่รูปภาพสำหรับแต่ละตัวเลือก
หากคุณขายแก้วกาแฟ 12 สี คุณควรมีภาพของแต่ละตัวเลือก สิ่งนี้สำคัญยิ่งกว่าหากคุณใช้ชื่อสีที่สร้างสรรค์ เช่น “Essence of the Tropics” นั่นไม่ใช่สีที่ใครๆ ก็รู้จัก
ตารางรูปแบบผลิตภัณฑ์สำหรับ WooCommerce ช่วยให้คุณสามารถแสดงรูปแบบต่างๆ เช่น ขนาด สี และรูปแบบ มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับร้านเสื้อผ้า แต่ยังช่วยธุรกิจอาหารที่มีรสชาติต่างกันของผลิตภัณฑ์ชนิดเดียวกัน
11. สร้างความเร่งด่วนด้วยการนับเวลาถอยหลัง
ส่วนขยายตัวนับเวลาถอยหลังจะเพิ่มความเร่งด่วนลงในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งเป็นกลยุทธ์การขายที่ผ่านการทดสอบตามเวลา นับถอยหลังสู่การหมดอายุของข้อเสนอพิเศษ ผลิตภัณฑ์ออกใหม่ ภาพวาดการแข่งขัน หรือการสัมมนาผ่านเว็บ นอกจากนี้คุณยังสามารถนับจำนวนสินค้าที่ขายได้
สร้างหน้าผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ
หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นหนึ่งในโอกาสที่ดีที่สุดในการโน้มน้าวการตัดสินใจซื้อของลูกค้า หากคุณทุ่มเทเวลาเพื่อให้มันมีประสิทธิภาพมากที่สุด คุณจะเก็บเกี่ยวผลตอบแทนด้วยยอดขายที่เพิ่มขึ้นและนักช้อปที่มีความสุขมากขึ้น
กำลังมองหาแนวคิดเพิ่มเติมหรือไม่? ตรวจสอบไลบรารีส่วนขยายทั้งหมดของเรา