วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด HTTP '400 Bad Request' [8 วิธีการ]

ข้อผิดพลาด '400 คำขอไม่ถูกต้อง' คืออะไร

ความหมาย “400 คำขอไม่ถูกต้อง” คือเซิร์ฟเวอร์ไม่เข้าใจหรือไม่สามารถประมวลผลคำขอของลูกค้าได้เนื่องจากรูปแบบไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง

เมื่อเซิร์ฟเวอร์พบข้อผิดพลาดนี้ หมายความว่าคำขอที่ส่งโดยไคลเอนต์ไม่สามารถเข้าใจได้ และเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถระบุหมวดหมู่รหัสสถานะได้ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นจากปัญหาต่างๆ เช่น ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ ข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือไม่มีพารามิเตอร์

400 Bad Request Error มีลักษณะอย่างไรในเบราว์เซอร์ต่างๆ

คุณต้องเคยเห็นข้อผิดพลาด 400 คำขอไม่ถูกต้องหลายครั้งบนเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ และข้อเท็จจริงที่ว่า เช่นเดียวกับข้อผิดพลาด 404 ไม่พบ ข้อผิดพลาด 400 คำขอไม่ถูกต้องยังสามารถปรับแต่งได้ และอาจปรากฏแตกต่างกันในเบราว์เซอร์ต่างๆ

หากเว็บไซต์ไม่มีหน้าข้อผิดพลาดที่กำหนดเอง เบราว์เซอร์จะแสดงหน้าข้อผิดพลาดเริ่มต้น มาดูกันว่ามันปรากฏบนเบราว์เซอร์ต่างๆ อย่างไร

400 คำขอ Chrome ไม่ถูกต้อง

400 คำขอ Firefox ไม่ถูกต้อง

400 คำขอไม่ถูกต้อง Safari

400 คำขอไม่ถูกต้อง Microsoft Edge

1. URL ที่ไม่สมบูรณ์

URL ที่สร้างไม่ดีอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด "400 คำขอไม่ถูกต้อง" อาจเกิดจากข้อผิดพลาดในการพิมพ์ ใช้อักขระไม่ถูกต้อง ไวยากรณ์ผิดรูปแบบ หรือไม่มีพารามิเตอร์ ซึ่งทำให้ URL ไม่ถูกต้อง ทำให้เซิร์ฟเวอร์ปฏิเสธคำขอ

2. ส่วนหัวคำขอไม่ถูกต้องหรือขาดหายไป

ส่วนหัวของคำขอให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอของลูกค้า หากส่วนหัวไม่ถูกต้องหรือขาดหายไป เซิร์ฟเวอร์อาจไม่สามารถประมวลผลคำขอได้อย่างถูกต้อง ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด "400 คำขอไม่ถูกต้อง"

3. แคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์เสียหาย

แม้ว่า URL จะถูกต้อง แต่ข้อผิดพลาด 400 Bad Request อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไฟล์เสียหายที่จัดเก็บไว้ในแคชของเบราว์เซอร์หรือปัญหาที่เกิดจากคุกกี้ที่ล้าสมัย

4. แคชการค้นหา DNS

ข้อผิดพลาด 400 Bad Request อาจเกิดขึ้นได้หากแคช DNS เสียหาย หมายถึงสถานการณ์ที่ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในแคช DNS ไม่ถูกต้อง ล้าสมัย หรือไม่สอดคล้องกัน

แคช DNS มีหน้าที่จัดเก็บการแมปชื่อโดเมนกับที่อยู่ IP ที่ได้รับการแก้ไขก่อนหน้านี้ ทำให้สามารถเรียกดูได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยไม่จำเป็นต้องสืบค้นข้อมูลเดิมจากเซิร์ฟเวอร์ DNS ซ้ำๆ

5. ขนาดคำขอใหญ่เกินขีดจำกัดของเซิร์ฟเวอร์

เซิร์ฟเวอร์มักจะกำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับขนาดของไฟล์ที่คุณสามารถอัปโหลดได้ เพื่อป้องกันการใช้ทรัพยากรมากเกินไป เมื่อคุณพยายามอัปโหลดไฟล์ไปยังเว็บไซต์ที่เกินขีดจำกัดที่ระบุ เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถดำเนินการตามคำขออัปโหลดและปฏิเสธได้ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 404 Bad Request

อ่าน: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไฟล์ที่อัปโหลดเกินคำสั่ง upload_max_filesize ใน php.ini”

6. เมธอด HTTP ไม่ถูกต้องหรือไม่รองรับ

เมธอด HTTP เช่น GET, POST หรือ PUT เป็นตัวกำหนดประเภทของการร้องขอ หากใช้วิธี HTTP ที่ไม่ได้รับการสนับสนุนหรือระบุไม่ถูกต้อง เซิร์ฟเวอร์จะไม่เข้าใจคำขอและตอบกลับด้วยข้อผิดพลาด "400 คำขอไม่ถูกต้อง"

7. ความผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์

แม้ว่าโดยทั่วไปข้อผิดพลาด 400 Bad Request จะเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดฝั่งไคลเอ็นต์ แต่ก็สามารถเกิดจากปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ได้เช่นกัน ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ถึงปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งอาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราวหรือข้อบกพร่องเล็กน้อย

หากเป็นกรณีนี้ และคุณกำลังพยายามเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบุคคลที่สามซึ่งพบข้อผิดพลาด 400 คำขอไม่ถูกต้องเนื่องจากปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ คุณจะควบคุมสถานการณ์ได้อย่างจำกัด ตัวเลือกเดียวที่มีให้คุณคือรีเฟรชเว็บไซต์หรือตรวจสอบสถานะเป็นระยะเพื่อดูว่าผู้ดูแลเว็บแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด '400 Bad Request'

ตอนนี้คุณทราบสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด 400 คำขอไม่ถูกต้อง คุณอาจสงสัยว่า “ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 400 คำขอไม่ถูกต้องได้อย่างไร” หรือ “ฉันควรทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้”

โชคดีที่คำตอบนั้นตรงไปตรงมาและไม่ท้าทายอย่างที่คิด เพียงทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในส่วนนี้เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขข้อผิดพลาด 400 Bad Request โซลูชันที่แนะนำมีดังต่อไปนี้:

การแก้ไขปัญหาและการแก้ไขข้อผิดพลาด “400 คำขอไม่ถูกต้อง”: หากคุณพบข้อผิดพลาด “400 คำขอไม่ถูกต้อง” ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหา:

• ตรวจสอบ URL
• ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
• ปิดใช้งานส่วนขยายหรือปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ชั่วคราว
• อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
• ตรวจสอบส่วนหัวหรือพารามิเตอร์คำขอที่จำเป็น
• แยกคำขอขนาดใหญ่ออกเป็นชิ้นเล็กหรือบีบอัดข้อมูล
• ล้างแคช DNS
• ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมหากปัญหายังคงมีอยู่

ตรวจสอบ URL

เป็นปัญหาที่พบบ่อยมาก เนื่องจากผู้ใช้มักพิมพ์ URL หรือชื่อโดเมนผิดอย่างรวดเร็ว ดังนั้น การตรวจสอบการสะกดชื่อโดเมน ตลอดจนอักขระพิเศษหรือช่องว่างใน URL จึงเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด '400 Bad Request' ได้

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรดตรวจสอบ URL และตรวจหาข้อผิดพลาดหรือพารามิเตอร์ที่ขาดหายไปอย่างรอบคอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า URL มีโครงสร้างที่ถูกต้อง มีพารามิเตอร์ที่จำเป็นทั้งหมด และไม่มีอักขระที่ไม่ถูกต้อง

ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์

คุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์เก็บข้อมูลและเนื้อหาจากเว็บไซต์ในฝั่งไคลเอนต์ ปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บ

แคชของเบราว์เซอร์เก็บไฟล์เว็บไซต์ เช่น ข้อความและรูปภาพ ช่วยลดความจำเป็นในการร้องขอจากเว็บเซิร์ฟเวอร์ และทำให้การโหลดหน้าเว็บเร็วขึ้น ในขณะเดียวกัน คุกกี้จะเก็บประวัติเซสชันและการตั้งค่าของผู้ใช้ ทำให้สามารถเรียกดูแบบส่วนตัวได้

อย่างไรก็ตาม คุกกี้สามารถหมดอายุเมื่อเวลาผ่านไป และทั้งคุกกี้และแคชของเว็บไซต์อาจเสียหาย ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาด 400 คำขอที่ไม่ถูกต้อง

จะแก้ไขข้อผิดพลาด 400 คำขอที่ไม่ถูกต้องใน Google Chrome ได้อย่างไร

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ หากคุณใช้เบราว์เซอร์ Chrome ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1: ขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่า

ตัวอย่างเช่น ใน Google Chrome คุณสามารถค้นหาเมนูการตั้งค่าได้โดยคลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดซึ่งอยู่ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง

ขั้นตอนที่ 2: เพื่อดำเนินการต่อ เลือก “เครื่องมือเพิ่มเติม” จากนั้นคลิกที่ “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ”

ขั้นตอนที่ 3: หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น และคุณสามารถเลือกตัวเลือกทั้งสามตัวเลือกที่อยู่ในส่วน "พื้นฐาน" ตามที่แสดงในภาพด้านล่าง ตัวเลือกเหล่านี้ประกอบด้วย "ประวัติการเข้าชม" "คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ" และ "รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้

ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ " ล้างข้อมูล " เพื่อเริ่มกระบวนการ

ปิดใช้งานส่วนขยายหรือปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ชั่วคราว

ส่วนขยายหรือปลั๊กอินของเบราว์เซอร์บางตัวอาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับคำขอที่ส่งไปยังเว็บเซิร์ฟเวอร์ มีความเป็นไปได้ที่เว็บเซิร์ฟเวอร์อาจพิจารณาว่าคำขอนั้นไม่ถูกต้องหรือมีรูปแบบไม่ถูกต้อง

การปิดใช้งานชั่วคราวสามารถช่วยระบุได้ว่าส่วนเสริมเหล่านี้ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด 400 คำขอไม่ถูกต้องหรือไม่

ในเมนู Chrome คลิกเครื่องมือขั้นสูง — ส่วนขยาย หากต้องการปิดใช้งานเพียงยกเลิกการเลือกปุ่มสลับที่แต่ละรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมด การระบุเหตุผลเป็นสิ่งสำคัญมาก

จากนั้นลองเข้าเว็บไซต์อีกครั้ง หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นอีก สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาส่วนขยายที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด เปิดส่วนขยายที่ติดตั้งทีละรายการและตรวจสอบความพร้อมใช้งานของไซต์ที่มีปัญหาหลังจากแต่ละรายการ

อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

การอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด 400 Bad Request ได้ เมื่อคุณอัปเดตเบราว์เซอร์ คุณต้องแน่ใจว่ามีการแก้ไขจุดบกพร่อง แพตช์ความปลอดภัย และการปรับปรุงความเข้ากันได้ล่าสุด การอัปเดตเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดการคำขอและการประมวลผลข้อมูล ซึ่งอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด 400 คำขอไม่ถูกต้อง

เบราว์เซอร์เวอร์ชันใหม่มักมีการปรับปรุงการจัดการและตรวจสอบความถูกต้องของคำขอ HTTP ตลอดจนการรองรับมาตรฐานเว็บที่ได้รับการปรับปรุง การอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอจะเพิ่มโอกาสในการพบข้อผิดพลาดน้อยลงและเพลิดเพลินกับประสบการณ์การท่องเว็บที่ราบรื่นยิ่งขึ้น

ในการอัปเดตเบราว์เซอร์ Google Chrome คุณสามารถทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนเหล่านี้:

• เปิด Google Chrome บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• คลิกที่ไอคอนเมนูสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าต่างเบราว์เซอร์
• จากเมนูแบบเลื่อนลง วางเมาส์เหนือตัวเลือก "ความช่วยเหลือ"
• ในเมนูย่อย Help คลิกที่ “About Google Chrome” การดำเนินการนี้จะเปิดแท็บใหม่พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับ Chrome เวอร์ชันปัจจุบันของคุณ
• Chrome จะตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติและแสดงสถานะการอัปเดต หากมีการอัปเดต จะเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ
• เมื่อกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ปุ่ม “เปิดใหม่” เพื่อรีสตาร์ท Chrome และใช้การอัปเดต
• หลังจากเปิด Chrome ใหม่ ควรอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

หมายเหตุ: ขั้นตอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Chrome หรือระบบปฏิบัติการที่คุณใช้

ตรวจสอบส่วนหัวหรือพารามิเตอร์คำขอที่จำเป็น

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดไว้เมื่อทำการร้องขอไปยังเซิร์ฟเวอร์ ในบางกรณี เมื่อโต้ตอบกับเว็บเซิร์ฟเวอร์หรือ API จำเป็นต้องมีส่วนหัวหรือพารามิเตอร์เฉพาะเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของคำขอ

ส่วนหัวของคำขอคือข้อมูลเพิ่มเติมที่ส่งไปพร้อมกับคำขอเพื่อให้บริบทหรือคำแนะนำไปยังเซิร์ฟเวอร์ ส่วนหัวเหล่านี้อาจมีรายละเอียด เช่น ประเภทของเนื้อหาที่คาดหวัง ข้อมูลรับรองการตรวจสอบสิทธิ์ หรือข้อมูลเกี่ยวกับไคลเอนต์ที่ส่งคำขอ

พารามิเตอร์คำขอคือค่าข้อมูลที่ส่งเป็นส่วนหนึ่งของ URL คำขอหรือในเนื้อหาคำขอ พวกเขาให้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับเซิร์ฟเวอร์ในการประมวลผลคำขออย่างถูกต้อง พารามิเตอร์สามารถรวมสิ่งต่างๆ เช่น คำค้นหา ID ผู้ใช้ หรือตัวเลือกสำหรับการกรองข้อมูล

เมื่อตรวจหาส่วนหัวหรือพารามิเตอร์ของคำขอใดๆ ที่จำเป็น คุณจะมั่นใจได้ว่าข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดถูกรวมไว้และจัดรูปแบบอย่างเหมาะสมในคำขอของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์สามารถประมวลผลคำขอได้อย่างถูกต้องและตอบสนองตามที่คาดไว้

แยกคำขอขนาดใหญ่ออกเป็นชิ้นเล็กหรือบีบอัดข้อมูล

หากคุณพยายามอัปโหลดไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่าขีดจำกัดของเซิร์ฟเวอร์ คุณจะพบข้อผิดพลาด 400 Bad Request

มีสองสิ่งที่คุณสามารถลองได้ ขั้นแรก คุณสามารถพิจารณาแบ่งคำขอออกเป็นส่วนย่อยๆ ที่สามารถจัดการได้มากขึ้น การทำเช่นนี้จะทำให้เซิร์ฟเวอร์มีโอกาสมากขึ้นในการประมวลผลแต่ละส่วนโดยไม่ทำให้เกินกำลัง

อีกทางเลือกหนึ่งคือการบีบอัดข้อมูลก่อนส่ง สิ่งนี้สามารถช่วยลดขนาดโดยรวมของคำขอ ทำให้เซิร์ฟเวอร์จัดการได้ง่ายขึ้น เทคนิคการบีบอัดสามารถลดขนาดข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น ไฟล์เสียง วิดีโอ หรือรูปภาพขนาดใหญ่โดยไม่สูญเสียข้อมูลสำคัญใดๆ

ล้างแคช DNS

อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจพบข้อผิดพลาด 400 Bad Request คือเมื่อข้อมูลการค้นหา DNS ภายในเครื่องบนคอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายหรือล้าสมัย

โปรดทราบว่าเบราว์เซอร์ไม่ได้จัดการข้อมูลนี้โดยตรง มันถูกจัดเก็บโดยระบบปฏิบัติการของคุณ แต่ไม่ต้องกังวล เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ!

เราได้รวบรวมคำแนะนำโดยละเอียดและครบถ้วนที่จะแนะนำคุณเกี่ยวกับการล้างแคช DNS สำหรับทั้งระบบปฏิบัติการ Windows และ macOS วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาและนำคุณกลับสู่ประสบการณ์การท่องเว็บที่ราบรื่นในเวลาไม่นาน

อ่าน: วิธีล้างแคชคำสั่ง DNS อย่างง่ายดาย (Windows, Mac, Linux)

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมหากปัญหายังคงมีอยู่

หากคุณลองทุกวิธีที่กล่าวมาแล้ว แต่ข้อผิดพลาดยังคงอยู่ นั่นอาจเป็นเพราะปัญหาอยู่ที่การกำหนดค่าเว็บไซต์ผิดพลาด ในกรณีนี้ คุณควรติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์และโปรดรายงานข้อผิดพลาด

อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์ ขอแนะนำให้ติดต่อทีมสนับสนุนของผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ พวกเขามีความเชี่ยวชาญในการแก้ไขปัญหานี้และให้ความช่วยเหลือที่จำเป็นแก่คุณในการแก้ไขปัญหา

สรุป

การทำความเข้าใจข้อผิดพลาด "400 คำขอไม่ถูกต้อง" เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินการแก้ไขปัญหานี้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการระบุสาเหตุทั่วไปที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้และทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงในบล็อกโพสต์นี้ คุณจะสามารถแก้ไขและป้องกันข้อผิดพลาด "400 คำขอไม่ถูกต้อง" ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อย่าลืมตรวจสอบ URL เพิ่มประสิทธิภาพโค้ดของเว็บไซต์ของคุณ และทำให้เบราว์เซอร์และเว็บแอปพลิเคชันของคุณทันสมัยอยู่เสมอ ด้วยการใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ คุณสามารถปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ของคุณและลดความเสี่ยงที่จะพบข้อผิดพลาดดังกล่าวในอนาคต
หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับโพสต์นี้ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อย