วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด HTTP 494 ใน Windows และ Mac

ข้อผิดพลาด 494 คืออะไรและเกิดจากอะไร

494 คือรหัสสถานะ HTTP ที่เกิดขึ้นในฝั่งไคลเอ็นต์เป็นหลัก และโดยทั่วไปจะบ่งชี้ถึงข้อผิดพลาดรันไทม์ที่เกิดขึ้นในแอปหรือเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

นี่เป็นข้อผิดพลาด 4xx ประเภทใหม่ และคุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ทั้งใน Windows และ MacOS อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาด 492 อาจบ่งบอกถึงปัญหาที่แตกต่างกันในระบบปฏิบัติการทั้งสอง

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows ข้อผิดพลาด 494 อาจแสดงว่าเบราว์เซอร์ของคุณมีปัญหาบางอย่างหรือมีบางอย่างผิดปกติกับไดรเวอร์ของคุณ

ในทางกลับกัน สำหรับผู้ใช้ macOS จะสังเกตเห็นว่าข้อผิดพลาด 494 นี้โดยทั่วไปบ่งชี้ถึงข้อผิดพลาดของ Safari ซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยการรีเซ็ต

อ่านข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน: 400 คำขอไม่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 494 บน Windows PC

เนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่ชอบใช้ Windows PC วิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 494 จึงมีประโยชน์มาก ให้เราตรวจสอบโดยละเอียด

1. โหลดหรือรีเฟรชหน้าเว็บ

ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดที่คุณควรทำคือการโหลดซ้ำหรือรีเฟรชหน้าเว็บทันทีที่คุณพบข้อผิดพลาด 494 บางครั้ง ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจเกิดขึ้นชั่วคราวและแก้ไขได้ง่ายๆ เพียงแค่โหลดซ้ำหรือรีเฟรชหน้าเว็บ อาจเป็นเพราะข้อบกพร่องหรือปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์

2. ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของข้อผิดพลาดฝั่งไคลเอ็นต์คือแคชหรือข้อมูลของเบราว์เซอร์เสียหาย ดังนั้น ขอแนะนำให้ล้างแคชของเบราว์เซอร์ทุกครั้งที่พบข้อผิดพลาดฝั่งไคลเอ็นต์

เนื่องจาก Chrome มีเบราว์เซอร์ที่ใช้ร่วมกันเป็นส่วนใหญ่ ผู้ใช้ Chrome จำนวนมากจึงค้นหาเว็บด้วยข้อความค้นหา 'ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 494 บน Chrome ได้อย่างไร' ข้อมูลนี้เกี่ยวข้องกับพวกเขาโดยเฉพาะ

อ่าน: ส่วนแบ่งการตลาดเบราว์เซอร์ & สถิติการใช้งาน

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:

ไปที่ เบราว์เซอร์ Chrome > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ > คุณสามารถยกเลิกการเลือกประวัติการท่องเว็บและอนุญาตให้เลือกคุกกี้และข้อมูลอื่นของไซต์ รวมทั้งแคชอิมเมจ > ล้างข้อมูล

หรือคุณสามารถป้อนที่อยู่นี้โดยตรงในเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ: chrome://settings/privacy จะนำคุณไปสู่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวซึ่งคุณสามารถคลิกที่ " ล้างข้อมูลการท่องเว็บ "

ในหน้าต่างป๊อปอัป คุณจะเห็นตัวเลือกอื่นๆ มากมาย แต่คุณต้องเลือกดังต่อไปนี้:

• เลือกช่วงเวลาเป็น “ตลอดเวลา”
• เลือกคุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ รวมถึงภาพแคช (คุณสามารถเลือกประวัติการเข้าชมได้ด้วย)
• คลิกที่ปุ่มล้างข้อมูล

3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ

บางครั้ง การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณอาจทำให้ทุกอย่างใหม่หมด และยังสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 494 ได้อีกด้วย

ในการรีสตาร์ทพีซี Windows 11 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• คลิกที่ปุ่มเริ่มซึ่งอยู่ที่มุมล่างซ้ายของแถบงาน
• ในเมนู Start คลิกที่ไอคอน Power
• เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกต่างๆ คลิกที่ตัวเลือก "รีสตาร์ท"

ในการรีสตาร์ทเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ค้นหาแหล่งพลังงานของเราเตอร์ของคุณ
• ปิดเราเตอร์โดยถอดปลั๊กหรือใช้ปุ่มเปิด/ปิด (ถ้ามี)
• รอประมาณ 10 ถึง 20 วินาที
• เปิดเราเตอร์โดยเสียบกลับเข้าไปใหม่หรือใช้ปุ่มเปิด/ปิด
• รอสักครู่เพื่อให้เราเตอร์รีสตาร์ท
• ตรวจสอบไฟบนเราเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้

การทำตามขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณรีสตาร์ทเราเตอร์ได้สำเร็จ

4. คืนค่าการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น

การคืนค่าหรือรีเซ็ตเบราว์เซอร์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นสามารถกำจัดบั๊กหรือข้อผิดพลาดของเบราว์เซอร์ที่อาจเกิดขึ้นได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อคืนค่าการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น

เปิดเบราว์เซอร์ Chrome บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

คลิกที่ไอคอนเมนูสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าต่างเบราว์เซอร์

จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือก “การตั้งค่า” หมายเหตุ: คุณยังสามารถเข้าถึงการตั้งค่า Chrome ได้โดยพิมพ์ chrome://settings/ ในแถบที่อยู่แล้วกด Enter

เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าการตั้งค่าและคลิกที่ตัวเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่า"

คลิกที่ตัวเลือก "คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม"

กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นเพื่อขอการยืนยันเพื่อรีเซ็ต Chrome อ่านข้อมูลที่ให้ไว้และคลิกที่ปุ่ม "รีเซ็ตการตั้งค่า"

หมายเหตุ : การรีเซ็ต Chrome จะลบประวัติการเข้าชม คุกกี้ และการตั้งค่าอื่นๆ ของคุณ อย่างไรก็ตาม บุ๊กมาร์กและรหัสผ่านที่บันทึกไว้ของคุณจะยังคงอยู่

Chrome จะเริ่มกระบวนการรีเซ็ต ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์

5. อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

บางครั้งไดรเวอร์เครือข่ายที่เสียหายยังสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดและปัญหาบางอย่าง เช่น ข้อผิดพลาด 494 คุณสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows + R พร้อมกัน จากนั้นพิมพ์ “devmgmt.msc” ในกล่องโต้ตอบ Run แล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาหมวดหมู่ของไดรเวอร์ที่เสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา คุณจะสังเกตเห็นคำเตือนสามเหลี่ยมสีเหลืองอยู่ข้างๆ ตัวอย่างเช่น หากไดรเวอร์ WiFi ของคุณก่อให้เกิดปัญหา ให้ขยายหมวดหมู่ Network adapters ค้นหาการ์ด WiFi ของคุณ แล้วคลิกขวาที่การ์ดนั้น จากนั้นเลือก “อัปเดตไดรเวอร์”

ขั้นตอนที่ 3: เลือกตัวเลือก “ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์” Windows จะค้นหาและติดตั้งการอัปเดตใด ๆ ที่มีให้สำหรับไดรเวอร์

จะแก้ไขข้อผิดพลาด 494 ใน macOS ได้อย่างไร

รองจาก Windows ผู้ใช้ส่วนใหญ่อันดับสองชอบ macOS และสำหรับพวกเขา ข้อผิดพลาด 494 อาจปรากฏแตกต่างออกไป อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ ด้านล่าง

1. รีเฟรชหน้าเว็บหรือรีสตาร์ท Safari Browser

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือรีเฟรชหน้าเว็บบนเว็บเบราว์เซอร์ Safari หากยังไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 494 ให้ปิดแท็บทั้งหมดและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ใหม่ทั้งหมด

วิธีนี้ควรใช้งานได้ เว้นแต่จะมีบั๊กหรือมัลแวร์ร้ายแรงอยู่

2. ตรวจสอบการอัปเดต Safari

สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ macOS คือมันคอยอัพเดทแอพพลิเคชั่นหรือซอฟต์แวร์หลักให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด อย่างไรก็ตาม เนื่องจากบั๊กหรือข้อบกพร่องบางอย่าง เป็นไปได้เช่นกันที่เบราว์เซอร์ Safari ของคุณอาจข้ามการอัปเดตล่าสุด

ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบการอัปเดต Safari ด้วยตนเอง

3. ปิดใช้งานส่วนขยายของ Safari

ขั้นตอนต่อไปที่คุณสามารถทำได้คือการระบุส่วนขยายที่ผิดพลาดซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 494 ปิดใช้งานปลั๊กอินทั้งหมดในคราวเดียว จากนั้นเปิดใช้งานทีละรายการจนกว่าข้อผิดพลาดจะหยุดปรากฏขึ้น

วิธีนี้จะช่วยคุณระบุปลั๊กอินที่ผิดพลาดหรือเสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด

หากต้องการปิดใช้งานปลั๊กอินใน Safari ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด Safari เว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นบน Mac ของคุณ

2. คลิกที่ “Safari” ในแถบเมนูที่ด้านบนของหน้าจอ

3. คลิกที่แท็บ "ส่วนขยาย"

4. คุณจะเห็นรายการส่วนขยายที่ติดตั้งทางด้านซ้ายมือ

5. หากต้องการปิดใช้งานส่วนขยาย ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากชื่อ

6. ทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับส่วนขยายอื่นๆ ที่คุณต้องการปิดใช้งานหรือลบออก

4. รีเซ็ต Safari เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณต้องรีเซ็ต Safari แล้วเริ่มต้นใหม่ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ลบประวัติเบราว์เซอร์ Safari
• ลบคุกกี้และแคชทั้งหมด
• ลบส่วนขยายที่ติดตั้งทั้งหมด

แม้จะทำตามวิธีการข้างต้นแล้ว ก็ยังมีโอกาสที่ร่องรอยของ Safari อาจหลงเหลืออยู่

หากต้องการรีเซ็ต Safari โดยสมบูรณ์และเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด คุณสามารถใช้วิธี Terminal ได้ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดและคืนค่า Safari เป็นค่าเริ่มต้น

หมายเหตุ: โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อใช้ Terminal

เปิด Terminal และป้อนรหัสที่ให้ไว้ด้านล่าง

/*Execute each line one at a time.*/
mv ~/Library/Safari ~/Desktop/Safari- date +%Y%m%d%H%M%S ;
rm -Rf ~/Library/Cache/*;
rm -Rf ~/Library/Caches/Apple\ -\ Safari\ -\ Safari\ Extensions\ Gallery;
rm -Rf ~/Library/Caches/Metadata/Safari;
rm -Rf ~/Library/Caches/com.apple.Safari;
rm -Rf ~/Library/Caches/com.apple.WebKit.PluginProcess;
rm -Rf ~/Library/Cookies/*;
rm -Rf ~/Library/Cookies/Cookies.binarycookies;
rm -Rf ~/Library/Preferences/Apple\ -\ Safari\ -\ Safari\ Extensions\ Gallery;
rm -Rf ~/Library/Preferences/com.apple.Safari.LSSharedFileList.plist;
rm -Rf ~/Library/Preferences/com.apple.Safari.RSS.plist;
rm -Rf ~/Library/Preferences/com.apple.Safari.plist;
rm -Rf ~/Library/Preferences/com.apple.WebFoundation.plist;
rm -Rf ~/Library/Preferences/com.apple.WebKit.PluginHost.plist;
rm -Rf ~/Library/Preferences/com.apple.WebKit.PluginProcess.plist;
rm -Rf ~/Library/PubSub/Database;
rm -Rf ~/Library/Safari/*;
rm -Rf ~/Library/Safari/Bookmarks.plist;
rm -Rf ~/Library/Saved\ Application\ State/com.apple.Safari.savedState;


หลังจากรันโค้ดด้านบน ข้อมูลจะถูกล้างอย่างสมบูรณ์

สรุป

ข้อผิดพลาด 494 เป็นรหัสสถานะ HTTP ประเภทใหม่ที่หายากและคุณอาจพบขณะเรียกดูหน้าเว็บ อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก ข้อผิดพลาด 4xx เหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นข้อผิดพลาดฝั่งไคลเอ็นต์และสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ

อย่างไรก็ตาม หากไม่มีอะไรได้ผลสำหรับคุณ จะเป็นการดีสำหรับคุณที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับโพสต์นี้ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อย