ข้อผิดพลาด 4xx: คืออะไร วิธีแก้ไข และป้องกัน

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-04

ขณะท่องเว็บ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะพบข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดอย่างหนึ่งคือข้อผิดพลาด 4xx ซึ่งเป็นรหัสสถานะ HTTP ที่บ่งชี้คำขอที่ไม่ถูกต้องโดยไคลเอ็นต์ ข้อผิดพลาด 4xx ที่พบบ่อย ได้แก่ 400 Bad Request, 401 Unauthorized, 403 Forbidden, 404 Not Found และ 408 Request Timeout

การทำความเข้าใจกับข้อผิดพลาดเหล่านี้และทราบวิธีแก้ปัญหาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับประสบการณ์การท่องเว็บที่ราบรื่น ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกรายละเอียดของ ข้อผิดพลาด 4xx สาเหตุ และวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพ

ข้อผิดพลาด 4xx คืออะไร?

ข้อผิดพลาด 4xx เป็นหมวดหมู่ของรหัสสถานะ HTTP ที่ระบุข้อผิดพลาดฝั่งไคลเอ็นต์ในการสื่อสารผ่านเว็บ เมื่อไคลเอนต์ เช่น เว็บเบราว์เซอร์ ส่งคำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์ เซิร์ฟเวอร์จะตอบกลับด้วยรหัสสถานะ HTTP เพื่อระบุผลลัพธ์ของคำขอ ในกรณีของข้อผิดพลาด 4xx เซิร์ฟเวอร์จะบอกไคลเอนต์เป็นหลักว่าคำขอที่ทำนั้นไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากปัญหาฝั่งไคลเอ็นต์

รหัสข้อผิดพลาด 4xx ถูกจัดกลุ่มเป็นหลายประเภท แต่ละประเภทแสดงถึงข้อผิดพลาดฝั่งไคลเอ็นต์ประเภทต่างๆ นี่คือตัวอย่างทั่วไปบางส่วน:

  • 400 Bad Request: ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ไม่เข้าใจคำขอที่ส่งโดยไคลเอ็นต์เนื่องจากไวยากรณ์ที่มีรูปแบบไม่ถูกต้องหรือพารามิเตอร์ไม่ถูกต้อง อาจระบุข้อมูลที่ขาดหายไปหรือไม่ถูกต้องในคำขอ
  • 401 ไม่ได้รับอนุญาต: ข้อผิดพลาด 401 บ่งชี้ว่าทรัพยากรที่ร้องขอต้องการการรับรองความถูกต้อง ไคลเอนต์ต้องระบุข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้อง (เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) เพื่อเข้าถึงทรัพยากร
  • 403 ต้องห้าม: ข้อผิดพลาดนี้คล้ายกับ 401 แต่ระบุโดยเฉพาะว่าเซิร์ฟเวอร์เข้าใจคำขอและไคลเอ็นต์ได้รับการรับรองความถูกต้องแล้ว แต่ไคลเอนต์ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงทรัพยากรที่ร้องขอ อาจเป็นเพราะสิทธิ์ไม่เพียงพอหรือข้อจำกัดในการเข้าถึง
  • 404 ไม่พบ: นี่เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาด 4xx ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด เกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ไม่พบทรัพยากรที่ร้องขอ อาจเป็นเพราะพิมพ์ URL ผิด ทรัพยากรถูกลบหรือย้าย หรือปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดค่าของเซิร์ฟเวอร์
  • 408 Request Timeout: ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ยุติการเชื่อมต่อเนื่องจากไคลเอนต์ใช้เวลานานเกินไปในการส่งคำขอให้เสร็จสมบูรณ์

นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของข้อผิดพลาด 4xx ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการสื่อสารผ่านเว็บ รหัสข้อผิดพลาดแต่ละรหัสจะให้ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาฝั่งไคลเอ็นต์ ช่วยให้นักพัฒนาและผู้ใช้เข้าใจและแก้ไขปัญหาตามนั้น

เป็นที่น่าสังเกตว่าแม้ว่าข้อผิดพลาด 4xx โดยทั่วไปจะเป็นข้อผิดพลาดฝั่งไคลเอ็นต์ แต่ก็สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากการกำหนดค่าหรือปัญหาของเซิร์ฟเวอร์ผิดพลาด อย่างไรก็ตาม จุดประสงค์หลักของพวกเขาคือการแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคำขอของลูกค้า

จะแก้ไขข้อผิดพลาด 4xx ได้อย่างไร

วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด 4xx คือการระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดและดำเนินการแก้ไข ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการของข้อผิดพลาด 4xx และวิธีแก้ไข:

แก้ไข: 400 คำขอไม่ถูกต้อง

แก้ไข: 400 คำขอไม่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาด 400 Bad Request เกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถประมวลผลคำขอของไคลเอ็นต์ได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับคำขอเอง กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น พิมพ์ URL ผิด ไม่มีพารามิเตอร์ หรือรูปแบบไม่ถูกต้อง

ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้:

  • ป้อน URL อย่างถูกต้อง ไม่มีการพิมพ์ผิดหรืออักขระที่ไม่จำเป็น
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมพารามิเตอร์ที่จำเป็นทั้งหมดไว้ในคำขอแล้ว
  • ตรวจสอบว่ารูปแบบคำขอสอดคล้องกับข้อกำหนดของเซิร์ฟเวอร์

401 ไม่ได้รับอนุญาต: ข้อมูลรับรองที่จำเป็น

เมื่อคุณพบข้อผิดพลาด 401 ที่ไม่ได้รับอนุญาต หมายความว่าทรัพยากรที่ร้องขอต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ เซิร์ฟเวอร์จะแจ้งให้ลูกค้าระบุข้อมูลรับรองที่ถูกต้องก่อนดำเนินการตามคำขอ

โซลูชั่น :

  • ตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ใช้สำหรับการรับรองความถูกต้องอีกครั้ง
  • หากคุณเคยเข้าสู่ระบบมาก่อน ให้ลองรีเฟรชโทเค็นการรับรองความถูกต้องของคุณ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ที่จำเป็นในการเข้าถึงทรัพยากร

403 ห้าม: เมื่อการเข้าถึงถูกปฏิเสธ

ข้อผิดพลาดต้องห้าม 403 ระบุว่าไคลเอ็นต์ไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการเข้าถึงทรัพยากรที่ร้องขอ

ในการเข้าถึง:

  • ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ที่จำเป็นในการดูหรือโต้ตอบกับทรัพยากร
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า URL ชี้ไปยังแหล่งข้อมูลที่ถูกต้อง และไม่มีการพิมพ์ผิดหรือข้อผิดพลาดใดๆ

404 ไม่พบ

ข้อผิดพลาด 404 Not Found เป็นสิ่งที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตคุ้นเคย เกิดขึ้นเมื่อไม่มีทรัพยากรที่ร้องขอบนเซิร์ฟเวอร์

โซลูชั่น:

  • ตรวจสอบ URL อีกครั้งเพื่อความถูกต้องและความเกี่ยวข้องกับทรัพยากรที่คุณกำลังพยายามเข้าถึง
  • หากทรัพยากรถูกลบ ให้ลองล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ
  • เป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว รอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง

408 ขอหมดเวลา

ข้อผิดพลาด 408 Request Timeout ปรากฏขึ้นเมื่อไคลเอนต์ใช้เวลานานเกินไปในการส่งคำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์

ในการแก้ไขปัญหานี้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและเชื่อถือได้
  • รีเฟรชหน้าหรือส่งคำขออีกครั้ง

จะทำตามขั้นตอนเพื่อหยุดข้อผิดพลาดเหล่านี้ไม่ให้เกิดขึ้นอีกได้อย่างไร

เพื่อป้องกันข้อผิดพลาด 4xx ให้พิจารณาคำแนะนำเพิ่มเติมต่อไปนี้:

  1. ใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่เชื่อถือได้: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่ทันสมัยและมีชื่อเสียง เช่น Google Chrome, Mozilla Firefox หรือ Microsoft Edge เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยหรือไม่น่าเชื่อถืออาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 4xx ได้
  2. ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์: ข้อมูลแคชหรือคุกกี้ที่จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 4xx ในบางครั้ง การล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์สามารถช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้
  3. ปิดใช้งานส่วนขยายหรือส่วนเสริมที่ไม่ได้ใช้ : ส่วนขยายและส่วนเสริมในเบราว์เซอร์ของคุณบางครั้งอาจรบกวนเว็บไซต์และนำไปสู่ข้อผิดพลาด 4xx หากคุณไม่ได้ใช้ส่วนขยายหรือส่วนเสริม ให้พิจารณาปิดการใช้งานเพื่อดูว่าเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดหรือไม่
  4. ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP): หากคุณลองทำตามขั้นตอนด้านบนแล้วและยังคงพบข้อผิดพลาด 4xx อยู่ อาจจำเป็นต้องติดต่อ ISP ของคุณ อาจมีปัญหาพื้นฐานเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณที่มีส่วนทำให้เกิดข้อผิดพลาด

ด้วยการใช้มาตรการป้องกันเหล่านี้ คุณสามารถลดการเกิดข้อผิดพลาด 4xx และเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การท่องเว็บที่ราบรื่นยิ่งขึ้น

บทสรุป

โดยสรุป ข้อผิดพลาด 4xx เป็นข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในฝั่งไคลเอ็นต์และสามารถเกิดขึ้นได้จากปัจจัยต่างๆ การทำความคุ้นเคยกับข้อผิดพลาด 4xx ประเภทต่างๆ และสาเหตุของข้อผิดพลาด คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ การใช้มาตรการเชิงรุกเพื่อป้องกันข้อผิดพลาด 4xx สามารถช่วยลดการเกิดขึ้น หากคุณพบปัญหาต่อเนื่องเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 4xx โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเว็บไซต์เพื่อขอความช่วยเหลือเป็นขั้นตอนที่แนะนำ

คุณมีมัน! ด้วยความรู้นี้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 4xx ได้อย่างมั่นใจและรับประกันประสบการณ์การท่องเว็บที่ราบรื่นยิ่งขึ้น หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะถาม