5 ปลั๊กอิน WordPress CRM ราคาถูกสำหรับบริษัทราคาประหยัด

การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าหรือ CRM เป็นซอฟต์แวร์ประเภทหนึ่งที่ใช้วิธีการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากโดยมีจุดประสงค์เพื่อปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าและธุรกิจโดยรวม

ในอดีต บริษัทต้องการบุคลากรและหลายแพลตฟอร์มมากขึ้นเพื่อให้ได้สิ่งที่ซอฟต์แวร์ CRM มีอยู่ในที่เดียว เป็นประโยชน์ต่อการสื่อสารระหว่างแผนกต่างๆ โดยผสมผสานวิธีการติดต่อต่างๆ เช่น การโทร อีเมล และการประชุมเข้าด้วยกัน

บริษัทต่างๆ ที่เริ่มใช้ CRM รายงานว่ามี Conversion เพิ่มขึ้น 300% แต่ยังส่งผลกระทบในทางบวกต่อประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงานและความไว้วางใจที่ลูกค้าพัฒนาให้กับบริษัทด้วย

รายการนี้จะช่วยให้คุณมีแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในด้าน CRM ในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง ไม่มีสองบริษัทเหมือนกัน แม้แต่บริษัทสองแห่งในอุตสาหกรรมและขนาดเดียวกันก็ยังมีความแตกต่างในวัฒนธรรมการทำงาน วิธีผลิตภาพ และสาขาอื่นๆ การค้นหาโซลูชัน CRM ที่สมบูรณ์แบบสำหรับบริษัทของคุณอาจเป็นเรื่องยาก อย่างไรก็ตาม แต่ละแพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์มากในการส่งเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ

1. หนึ่งในปลั๊กอิน CRM ที่ดีที่สุดในตลาด

HubSpot เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ CRM ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดบนอินเทอร์เน็ต และยังมีปลั๊กอิน WordPress ฟรีสำหรับเว็บไซต์ของคุณอีกด้วย แม้ว่าจะมีแผนแบบชำระเงินพร้อมฟีเจอร์ขั้นสูง แต่แผนแบบฟรีก็มีทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับเว็บไซต์ส่วนตัวหรือบล็อก

ด้วยอินเทอร์เฟซที่ดูดี แม้แต่คนที่ไม่ค่อยเข้าใจเทคโนโลยีก็จะเข้าใจคุณลักษณะของมันและใช้ประโยชน์สูงสุดจากมันได้ HubSpot มีเครื่องมือที่ช่วยให้คุณใช้งานแชทสดและบอทสนทนาบนเว็บไซต์ของคุณและให้ข้อมูลวิเคราะห์ที่จะช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณได้

ส่วนสำคัญในการติดต่อกับผู้ชมของคุณคือการตลาดผ่านอีเมลสำหรับโปรโมชันและข้อมูลใหม่ HubSpot ช่วยให้คุณสามารถใช้จดหมายข่าวและอีเมลอัตโนมัติได้ คุณจะได้รับทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์

สมมติว่าคุณกำลังดำเนินการบริษัทขนาดใหญ่และต้องการคุณลักษณะแบบชำระเงินที่ครอบคลุมของ HubSpot หากคุณต้องการคุณลักษณะการตลาดอัตโนมัติขั้นสูงและเว็บไซต์จำนวนมาก ให้เตรียมพร้อมที่จะใช้จ่ายเงิน

2. ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ HubSpot

หากคุณไม่ใช่แฟนของ HubSpot ด้วยเหตุผลบางประการ ทางเลือกมากมายก็เหมาะกับคุณ บทความนี้โดย HighLevel เกี่ยวกับทางเลือก HubSpot อธิบายข้อดีบางประการที่ HighLevel มีเหนือ HubSpot แม้ว่าแผนบริการฟรีของ HubSpot จะเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับบุคคลทั่วไป แต่ HighLevel ให้ความสำคัญกับการสร้างแผนราคาที่ไม่แพงสำหรับเอเจนซีมากกว่า

HighLevel มอบการควบคุมอย่างเต็มที่สำหรับรายการเมนูและยังช่วยให้คุณเจาะลึกในการปรับแต่งคุณสมบัติผ่าน CSS และ Javascript บริษัทต่างๆ มีความต้องการที่แตกต่างกัน และในขณะที่โซลูชัน SaaS ส่วนใหญ่เสนอแผนบริการแบบตายตัวที่มีคุณลักษณะที่ทุกคนไม่ต้องการ HighLevel ช่วยให้คุณสร้างแผนแบบกำหนดเองได้

แพลตฟอร์ม CRM อื่นๆ ในรายการมีคุณสมบัติที่สามารถจัดประเภทเป็นเครื่องมือทางการตลาดหรือ HR HighLevel ยังมีเครื่องมือที่เรียกว่า Gohighlevel ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสร้างเว็บไซต์และเชื่อมต่อโดเมนกับมันได้ หากคุณมีเว็บไซต์อยู่แล้ว HighLevel จะช่วยให้คุณสร้างและปรับปรุงหน้า Landing Page ของคุณได้

3. ปลั๊กอิน CRM ที่ราคาไม่แพงที่สุด

เมื่อพูดถึงปลั๊กอิน CRM ที่นำเสนอคุณสมบัติที่ดีที่สุดสำหรับจำนวนเงินที่น้อยที่สุด WP ERP เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด แม้ว่าจะมีปลั๊กอินและปลั๊กอินฟรีที่มีแผนให้บริการฟรี เช่น HubSpot แต่ WP ERP จะมอบคุณสมบัติจำนวนมากที่สุดให้กับคุณโดยใช้เงินน้อยที่สุด

WP ERP ให้คุณปรับแต่งแผนของคุณและอนุญาตให้คุณจ่ายเฉพาะคุณสมบัติที่จำเป็นเท่านั้น มีแถบเลื่อนในหน้าการกำหนดราคาซึ่งจะช่วยให้คุณเลือกจำนวนพนักงานโดยใช้ซอฟต์แวร์และสร้างราคาสำหรับแผนได้อย่างเหมาะสม

ปลั๊กอินนี้เป็นแจ็คของการซื้อขายทั้งหมด เนื่องจากมีคุณสมบัติของหมวดหมู่ต่างๆ ในแพ็คเกจซอฟต์แวร์ CRM HR, CRM, การบัญชี, การสรรหา และคุณสมบัติในด้านอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังมีการผสานรวมกับ Salesforce, Mailchimp, Hubspot และอื่นๆ อีกมากมาย

4. ปลั๊กอิน CRM ที่น่าเชื่อถือที่สุด

ด้วยการติดตั้งที่ใช้งานอยู่กว่า 30,000 รายการ Jetpack CRM เป็นหนึ่งในปลั๊กอิน CRM ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดบน WordPress Jetpack เสนอแผนฟรีที่จะตอบสนองความต้องการส่วนใหญ่ของคุณในฐานะนักแปลอิสระหรือผู้ประกอบการ Jetpack ยังเสนอแผนการชำระเงินราคาไม่แพงที่เสนอการรวมระบบกับบุคคลที่สาม

Jetpack จะช่วยให้คุณเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้และเพิ่มรายได้ของคุณ ซอฟต์แวร์นี้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมไม่ว่าคุณกำลังพยายามสร้างธุรกิจจากบล็อก WordPress หรือคุณมีธุรกิจจริงที่คุณต้องการขยายโดยใช้อินเทอร์เน็ต

แผนการชำระเงินของ Jetpack จะช่วยให้คุณสามารถรวมเว็บไซต์ของคุณเข้ากับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น WooCommerce, Mailchimp และอื่นๆ ทำให้คุณสร้างเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นได้

การจัดการใบแจ้งหนี้และธุรกรรมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจออนไลน์ ด้วยการรองรับปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซและกระบวนการชำระเงิน เช่น Paypal และ Stripe ทำให้ Jetpack เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับร้านค้าออนไลน์และผู้ค้าปลีก

5. ปลั๊กอิน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรขนาดเล็ก

WP-CRM เป็นปลั๊กการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ระบบการจัดการผู้ติดต่อที่ใช้งานง่ายจะช่วยให้คุณสามารถจัดการข้อมูลที่ได้รับจากลูกค้าของคุณ และลดโอกาสในการพลาดโอกาสทางอาชีพ

แม้ว่าคุณจะไม่รู้รหัส แต่สามารถใช้ WP-CRM ได้โดยไม่ต้องเรียนรู้อะไรมากมาย แต่หากคุณมีความเชี่ยวชาญในการเขียนโค้ดในระดับหนึ่ง คุณจะมีอำนาจในการปรับแต่งบางแง่มุมของปลั๊กอิน เช่น รายงานลูกค้า การแสดงข้อมูลเฉพาะ และฟิลด์เพิ่มเติม

WP-CRM นำเสนอคุณสมบัติส่วนใหญ่ที่ซอฟต์แวร์ CRM อื่นๆ มีให้ เช่น การจัดการโครงการ การออกใบแจ้งหนี้ รายงาน และการกำหนดราคา แต่มีส่วนขยายที่ให้คุณเข้าถึงการผสานการทำงานกับบุคคลที่สาม เช่น Zendesk, Dropbox, Slack และอื่นๆ อีกมากมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปลั๊กอิน WordPress CRM

หากคุณเพิ่งเริ่มใช้งานเว็บไซต์และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจ คำถามบางข้อจะผุดขึ้นในใจคุณ นี่คือคำตอบบางส่วนที่จะช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการเดินทาง

ปลั๊กอิน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress คืออะไร?

แม้ว่าไม่มีใครสามารถพูดได้ว่าปลั๊กอิน CRM ตัวเดียวเป็นอันดับหนึ่ง แต่ก็มีโซลูชัน เช่น HubSpot ที่ให้มากกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ อย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม สำหรับสถานการณ์เฉพาะ เช่น ผู้ที่กำลังมองหา CRM เพื่อช่วยพวกเขาในบล็อกหรือธุรกิจขนาดเล็ก แพลตฟอร์มเช่น WP-CRM อาจพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์มากกว่า

ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการกำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักสำหรับบริษัทของคุณ จากนั้นจึงค้นหาว่า CRM เป็นองค์ประกอบที่คุณขาดหรือไม่ หากข้อมูลที่คุณต้องใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพแผนกต่างๆ เช่น การมีส่วนร่วมของลูกค้าและการแปลง ปลั๊กอินจากรายการควรทำเคล็ดลับ

CRM ที่ง่ายที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคืออะไร

CRM ที่ง่ายที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือระบบที่ต้องใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยในการติดตั้งและจัดการ ไม่ว่าคุณจะทำงานเว็บไซต์เป็นการส่วนตัวหรือจ้างคนอื่น ซอฟต์แวร์เช่น Jetpack และ HubSpot นั้นใช้งานง่ายมาก

กฎ 20/80 ของ CRM คืออะไร

กฎ 20/80 เปอร์เซ็นต์เรียกอีกอย่างว่าหลักการของ Pareto ใน CRM และการขาย ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าลูกค้าที่ทำซ้ำคิดเป็น 20 เปอร์เซ็นต์ แต่พวกเขาก็นำมาซึ่ง 80 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ทั้งหมด

ลูกค้าประจำมีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายเงินมากขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุด และมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่จากบริษัทของคุณมากขึ้น

CRM สามประเภทมีอะไรบ้าง?

ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์มีสามประเภทหลัก ได้แก่ :

• ปฏิบัติการซีอาร์เอ็ม,
• การวิเคราะห์ CRM,
• CRM การทำงานร่วมกัน

ชื่อของประเภท CRM เหล่านี้ค่อนข้างอธิบายตนเองได้ Operational CRM สร้างขึ้นสำหรับลีดที่เพิ่มขึ้น Analytical CRM ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของพวกเขา และ Collaborative CRM นำเสนอฟีเจอร์ HR ที่เชื่อมต่อแผนกต่างๆ ในบริษัทของคุณ

การจ่ายเงินสำหรับปลั๊กอิน CRM คุ้มค่าหรือไม่

มีทางเลือกฟรีหรือราคาถูกมากมายในตลาดเกี่ยวกับปลั๊กอิน CRM พวกเขาอาจจะตอบสนองความต้องการของเว็บไซต์ในเครือ บล็อกส่วนตัว ร้านค้าออนไลน์ และธุรกิจอื่นๆ ที่ดำเนินการโดยบุคคลเพียงคนเดียวหรือทีมเล็กๆ ประสิทธิภาพของปลั๊กอินเหล่านี้ลดลงเมื่อพูดถึงเอเจนซี่หรือองค์กรขนาดใหญ่

เนื่องจากไม่มีโซลูชันที่เหมาะสมกับทุกประการสำหรับซอฟต์แวร์ CRM คุณต้องทำการวิจัยอย่างละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดของบริษัทของคุณและส่วนต่างๆ ที่ต้องการการเพิ่มประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น ซอฟต์แวร์ CRM ที่มีคุณลักษณะ HR จะช่วยให้คุณสามารถจัดการทีมของคุณและทำงาน CRM ต่างๆ ได้โดยไม่ต้องซื้อซอฟต์แวร์หลายตัว

ปลั๊กอิน CRM เช่น HighLevel และ WP ERP เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจต่างๆ เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งแผนการกำหนดราคาได้ตามความต้องการของคุณ

เกี่ยวกับนักเขียน

Veljko เป็นนักเรียนเทคโนโลยีสารสนเทศที่จับคู่ความหลงใหลในเทคโนโลยีกับทักษะการเขียนของเขา เขาสนุกกับการค้นคว้าหัวข้อต่างๆ เช่น วิทยาการหุ่นยนต์และการเขียนโปรแกรม และฝึกฝนความรู้ของเขาในด้านปรัชญา วรรณกรรมคลาสสิก และฟิตเนส นักเขียนคนโปรดของ Veljko คือ Borislav Pekic, Miloš Crnjanski และ Ernest Hemingway