5 ปัญหา WordPress ทั่วไปและวิธีแก้ปัญหา

เผยแพร่แล้ว: 2023-08-23

5 ปัญหา WordPress ที่พบบ่อยและเรียนรู้วิธีแก้ไข

WordPress เป็นระบบการจัดการเนื้อหา (CMS) ที่ได้รับความนิยมซึ่งใช้งานโดยเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตนับพันแห่งทั่วโลก แม้ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ เช่นเดียวกับความรู้ความชำนาญหลายประการ โดยทั่วไปแล้วอาจพบประเด็นต่างๆ ได้ ในบทความนี้ เราจะค้นพบปัญหา WordPress ที่พบบ่อย 5 ประการและตัวเลือกการจัดหาเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น นอกจากนี้ เราจะรวบรวมส่วนคำถามที่พบบ่อยไว้ในตอนท้ายเพื่อจัดการกับปัญหาอื่นๆ ที่คุณอาจมี

1. หน้าจอแสดงผลสีขาวแห่งการสูญเสียชีวิต (WSOD)
จุดที่น่ารำคาญที่สุดที่ลูกค้าอาจพบคือ “หน้าจอแสดงผลสีขาวแห่งการสูญเสียชีวิต” ที่ฉาวโฉ่ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อเว็บไซต์ของคุณไม่แสดงอะไรเลยนอกจากหน้าเว็บสีขาวสะอาดตา มีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อเสียนี้ โอกาสหนึ่งคือการต่อสู้ของปลั๊กอิน เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะสามารถเข้าสู่แดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ WordPress โดยผู้ใช้ FTP หรือผู้ดูแลไฟล์ และปิดใช้งานปลั๊กอินทั้งหมดได้ หลังจากนั้นให้เปิดใช้งานทีละรายการเพื่อค้นหาปลั๊กอินที่มีปัญหา ทริกเกอร์อีกอย่างหนึ่งอาจเป็นข้อผิดพลาดของธีม ซึ่งในกรณีนี้คุณจะสามารถเปลี่ยนเป็นธีมเริ่มต้นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากกลยุทธ์เหล่านั้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ อาจเป็นเพราะข้อจำกัดการจำ PHP ที่หมดแรง คุณสามารถปรับปรุงข้อจำกัดการจดจำได้โดยการแก้ไขไฟล์ wp-config.php หรือติดต่อผู้จำหน่ายโฮสติ้งอินเทอร์เน็ตของคุณ

2. คะแนนเข้าสู่ระบบ WordPress
โดยทั่วไป คุณอาจประสบปัญหาขณะพยายามเข้าสู่ระบบแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ WordPress ของคุณ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากจุดที่มีคุกกี้ แคช หรือข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง ในการซ่อมแซมสิ่งนี้ ขั้นแรกให้พยายามล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ หากไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตรหัสผ่านโดยไปที่เมนู “ลืมรหัสผ่าน?” ไฮเปอร์ลิงก์บนหน้าเว็บเข้าสู่ระบบ ในกรณีที่คุณไม่สามารถเข้าสู่แดชบอร์ดของคุณได้ คุณอาจต้องรีเซ็ตรหัสผ่านด้วยตนเองโดยใช้ phpMyAdmin หรือติดต่อผู้ให้บริการโฮสต์อินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อช่วยคุณในการแก้ไขปัญหา

3. เว็บไซต์ WordPress ก้าว
เว็บไซต์ที่โหลดช้าอาจส่งผลให้บุคคลมีความเชี่ยวชาญต่ำและส่งผลเสียต่อการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาของคุณ สาเหตุที่พบบ่อยสำหรับเว็บไซต์ WordPress แบบค่อยเป็นค่อยไปประกอบด้วยข้อมูลบันทึกสื่อจำนวนมาก การเข้ารหัสที่ไม่มีประสิทธิภาพ ความขาดแคลนแคช หรือเซิร์ฟเวอร์ที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่า เพื่อเพิ่มความรวดเร็วให้กับเว็บไซต์ของคุณ ให้เริ่มต้นด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพและบีบอัดรูปภาพของคุณก่อนที่จะนำเข้า นอกจากนี้ ให้พิจารณาใช้ปลั๊กอินสำหรับแคช ซึ่งคล้ายกับ WP Rocket หรือ W3 Whole Cache เพื่อเพิ่มโอกาสในการโหลด ในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์ของคุณมีปัญหาคอขวด ลองพิจารณาอัพเกรดแพ็คเกจโฮสติ้งอินเทอร์เน็ตของคุณหรือเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการโฮสติ้งอินเทอร์เน็ตที่ดีซึ่งให้ประสิทธิภาพที่สูงกว่า

4. เกิดข้อผิดพลาดในการสร้างการเชื่อมต่อฐานข้อมูล
ในกรณีที่คุณพบข้อความ “ข้อผิดพลาดในการสร้างการเชื่อมต่อฐานข้อมูล” เมื่อพยายามเข้าสู่เว็บไซต์ WordPress ของคุณ อาจมีปัญหาเกิดขึ้นพร้อมกับการเชื่อมต่อเว็บไซต์ของคุณกับฐานข้อมูลด้วย สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการกำหนดค่าไม่ถูกต้องในไฟล์ wp-config.php ข้อมูลรับรองฐานข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลเสียหาย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบไฟล์ wp-config.php ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าระบุฐานข้อมูล ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และโฮสต์อย่างถูกต้อง หากถูกต้อง โปรดติดต่อผู้จำหน่ายโฮสติ้งอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อยืนยันว่าเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลของตนทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หรือเปลี่ยนข้อมูลรับรองฐานข้อมูลของคุณหากจำเป็น

5. ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยของ WordPress
WordPress เป็นเป้าหมายยอดนิยมสำหรับแฮกเกอร์เนื่องจากมีการใช้งานอย่างแพร่หลาย ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอาจเกิดขึ้นได้จากธีม ปลั๊กอิน หรือโปรแกรมซอฟต์แวร์หลักที่ล้าสมัย เพื่อปกป้องเว็บไซต์ WordPress ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมักจะเปลี่ยนคอร์ ธีม และปลั๊กอินของ WordPress เป็นรูปแบบใหม่ล่าสุด นอกจากนี้ ลองพิจารณาใช้ปลั๊กอินความปลอดภัย คล้ายกับ Wordfence หรือ WP Repair เพื่อสแกนหามัลแวร์และใช้มาตรการความปลอดภัยเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อย:

ถาม: ฉันจะแก้ไข URL ของเว็บไซต์ WordPress ได้อย่างไร
ตอบ: คุณสามารถแทนที่ URL ของเว็บไซต์ WordPress ได้โดยเข้าไปที่การตั้งค่า "ทั่วไป" ภายในแดชบอร์ดของผู้ดูแลระบบ เปลี่ยน "จัดการกับ WordPress (URL)" และ "จัดการกับเว็บไซต์ (URL)" เป็น URL ที่คุณต้องการและบันทึกการปรับเปลี่ยน

ถาม: ฉันสามารถปรับแต่งธีม WordPress โดยไม่ต้องเขียนโค้ดได้หรือไม่
ตอบ: แน่นอน คุณจะสามารถปรับแต่งธีม WordPress ของคุณได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดโดยใช้เครื่องมือปรับแต่งในตัว ไปที่ “รูปลักษณ์” และคลิกที่ “ปรับแต่ง” เพื่อป้อนตัวเลือกที่หลากหลายเพื่อเปลี่ยนรูปลักษณ์ สี แบบอักษร และอื่นๆ ของธีมของคุณ

ถาม: ฉันควรทำอย่างไรหากเว็บไซต์ WordPress ของฉันถูกแฮ็ก
ตอบ: ในกรณีที่เว็บไซต์ WordPress ของคุณถูกแฮ็ก ให้ดำเนินการอย่างรวดเร็ว ติดต่อซัพพลายเออร์โฮสติ้งอินเทอร์เน็ตของคุณ กู้คืนเว็บไซต์ของคุณจากการสำรองข้อมูลที่ชัดเจน เปลี่ยนธีมและปลั๊กอินทั้งหมด และเปลี่ยนรหัสผ่านทั้งหมด ลองคิดถึงการใช้มาตรการความปลอดภัยเพิ่มเติม ซึ่งคล้ายกับการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย เพื่อป้องกันการถูกโจมตีในอนาคต

ถาม: ฉันจะเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ WordPress ของฉันสำหรับเครื่องมือค้นหาเช่น google และ yahoo ได้อย่างไร
ตอบ: หากต้องการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ WordPress ของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหาเช่น google และ yahoo ให้เริ่มต้นด้วยการใส่ปลั๊กอินการวางตำแหน่งเว็บไซต์ ซึ่งคล้ายกับการวางตำแหน่งเว็บไซต์ Yoast หรือชุดการวางตำแหน่งเว็บไซต์แบบ All in One จากนั้น จัดการกับการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง เพิ่มประสิทธิภาพเมตาแท็กของเว็บไซต์ของคุณ ปรับปรุงความเร็วของเว็บไซต์ สร้างลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูง และใช้แท็กหัวเรื่องที่ยอมรับได้

ถาม: ฉันสามารถย้ายเว็บไซต์ WordPress ของฉันไปยังซัพพลายเออร์โฮสติ้งอินเทอร์เน็ตที่ไม่ซ้ำใครได้หรือไม่
ตอบ: แน่นอน คุณจะสามารถย้ายเว็บไซต์ WordPress ของคุณไปยังผู้ให้บริการโฮสติ้งอินเทอร์เน็ตที่ไม่ซ้ำใครได้ มีกลยุทธ์หลายประการในการทำเช่นนั้น ร่วมกับการใช้ปลั๊กอิน เช่น Duplicator หรือการถ่ายโอนข้อมูลบันทึกและฐานข้อมูลของคุณด้วยตนเอง ขอแนะนำให้ขอคำแนะนำจากผู้ให้บริการโฮสติ้งอินเทอร์เน็ตรายใหม่ของคุณสำหรับคำแนะนำเฉพาะหรือค้นหาความช่วยเหลือที่มีทักษะในกรณีที่คุณไม่แน่ใจ

โดยสรุป แม้ว่า WordPress จะเป็นแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่ง แต่ลูกค้าก็อาจพบกับปัญหาในวงกว้าง เช่น หน้าจอแสดงผลสีขาวที่กำลังจะตาย คะแนนการเข้าสู่ระบบ ความเร็วของเว็บไซต์ ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อฐานข้อมูล และช่องโหว่ด้านความปลอดภัย เมื่อปฏิบัติตามตัวเลือกที่อธิบายไว้ข้างต้นและพยายามรักษานิสัยการดูแลเว็บไซต์ที่ดี คุณจะสามารถเอาชนะความท้าทายเหล่านี้และรับประกันความเชี่ยวชาญ WordPress ที่สะอาด

ส่งบทคัดย่อ:

WordPress เป็น CMS ที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย แต่อาจมีข้อดีหลายประการ ปัญหาที่พบบ่อย 5 ประการ ได้แก่ หน้าจอสีขาวของการสูญเสียชีวิต จุดเข้าสู่ระบบ ความเร็วของเว็บไซต์ที่ค่อยเป็นค่อยไป ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อฐานข้อมูล และช่องโหว่ด้านความปลอดภัย ตัวเลือกสำหรับปัญหาเหล่านั้นประกอบด้วยการปิดใช้งานปลั๊กอิน การสลับไปใช้ธีมเริ่มต้น การเพิ่มข้อจำกัดการจำ PHP ที่เพิ่มขึ้น การล้างแคชและคุกกี้ การรีเซ็ตรหัสผ่าน การปรับรูปถ่ายให้เหมาะสม และใช้ปลั๊กอินแคชให้เหมาะสม ตรวจสอบ wp-config.php เพื่อหาข้อผิดพลาดของฐานข้อมูล อัปเดตโปรแกรมซอฟต์แวร์และ การใช้ปลั๊กอินความปลอดภัยเพื่อความปลอดภัย หัวข้อคำถามที่พบบ่อยครอบคลุมถึงการเปลี่ยนแปลง URL ของเว็บไซต์ การปรับแต่งธีม การกู้คืนจากการแฮ็ก การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหาเช่น Google และ yahoo และการย้ายไปยังซัพพลายเออร์โฮสติ้งอินเทอร์เน็ตรายใหม่