5 เคล็ดลับการทำงานอัตโนมัติของอีคอมเมิร์ซเพื่อเริ่มใช้งานวันนี้
เผยแพร่แล้ว: 2020-09-11ผู้ประกอบการจำนวนมากในปัจจุบันตระหนักดีว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถทำกำไรได้มากเพียงใด อุตสาหกรรมนี้ทำลายสถิติทุกวัน
จากการศึกษาของ Statista อุตสาหกรรมนี้มีมูลค่าสูงถึง 3.535 พันล้านดอลลาร์ ณ สิ้นปี 2019 ซึ่งได้รับการบันทึกหลังจากการวัดการเติบโตแบบปีต่อปีซึ่งมีรายได้เพิ่มขึ้นจากประมาณ 1.3 พันล้านดอลลาร์เมื่อเร็วๆ นี้ในปี 2014
แน่นอนว่าในอุตสาหกรรมที่กำลังเติบโตเช่นนี้ การพัฒนาเป็นสิ่งสำคัญ คุณต้องทำบางสิ่งให้ดีกว่าธุรกิจอื่นเพื่อสร้างความแตกต่างให้กับตัวคุณเอง
ระบบอัตโนมัติเป็นหนึ่งในส่วนงานที่คุณต้องดำเนินการ หากคุณต้องการกำหนดมาตรฐานใหม่ในอุตสาหกรรม หากสิ่งที่คุณสนใจ โปรดอ่านบทความนี้เกี่ยวกับเคล็ดลับการทำงานอัตโนมัติสำหรับอีคอมเมิร์ซ
คุณต้องการระบบอัตโนมัติประเภทใด
สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจของคุณในปัจจุบันคือการใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ นี่อาจเป็นวิธีหนึ่งในการทำให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณคล่องตัวขึ้นทั้งหมด ด้วยแอปนี้ คุณสามารถระบุงานที่ซ้ำซากหรือกระบวนการที่ต้องทำด้วยตัวเองใดๆ ที่สามารถจัดการได้ดีขึ้นด้วยซอฟต์แวร์ แอพ หรือเทคโนโลยี
เมื่อคุณระบุงานหรือกระบวนการเหล่านี้แล้ว คุณสามารถนำงานหรือกระบวนการเหล่านี้ออกจากมือของทีมและประหยัดเวลาอันมีค่าสำหรับสิ่งที่สำคัญกว่าได้ งานที่น่าเบื่อเหล่านี้จะต้องเสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติ ในทางกลับกัน พนักงานของคุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่สำคัญกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ
มีกระบวนการต่างๆ ในแผนกต่างๆ ในธุรกิจของคุณที่สามารถดำเนินการอัตโนมัติได้ ซึ่งอาจเป็นการจัดการสินค้าคงคลัง การตลาดผ่านอีเมล การจัดการเครื่องแต่งกาย และอื่นๆ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับเฉพาะและผลิตภัณฑ์ของคุณ
เหตุใดระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์จึงดีสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
เพื่อให้ธุรกิจของคุณดีขึ้นโดยทั่วไป คุณต้องปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจต่างๆ มีสามวิธีหลักที่ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนั้นได้
ประสิทธิภาพ
งานหลายอย่างในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซนั้นน่าเบื่อและซ้ำซากจำเจ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถเพิกเฉยได้ทั้งหมด ตัวอย่างเช่น การจัดการคำสั่งซื้ออาจเป็นเรื่องธรรมดา ฟิลด์นี้ต้องการการป้อนข้อมูลจำนวนมาก ซึ่งไม่สนุกที่จะทำ
ความถูกต้องของข้อมูล
ร้านค้าออนไลน์สร้างข้อมูลมากมาย เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า รายละเอียดคำสั่งซื้อ หมายเลขสต๊อก และอื่นๆ ทุกธุรกิจจำเป็นต้องป้อนและจัดเก็บข้อมูลประเภทนี้อย่างถูกต้องในระบบต่างๆ ด้วยระบบอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการนี้ด้วยตนเอง
ผลผลิต
การทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติทำให้มีเวลามากขึ้นที่สามารถใช้สำหรับกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญกว่าได้ เครื่องมืออัตโนมัติช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากพนักงานและทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลมากที่สุด โปรดจำไว้เสมอว่าระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์นั้นเกี่ยวกับการจัดการกระบวนการทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยม
5 เคล็ดลับการทำงานอัตโนมัติเพื่อเริ่มใช้งานวันนี้
มีหลายวิธีในการใช้เทคโนโลยีและระบบอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม ลองจำกัดรายชื่อให้เหลือเพียง 5 วิธีที่ช่วยผู้ค้าปลีกได้มากที่สุด
เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติและการตลาด
เฉพาะเมื่อคุณรักษาไว้ได้สำเร็จแต่ยังสามารถหาลูกค้าใหม่ๆ ได้ด้วย คุณคาดหวังการเติบโตได้ มีวิธีปรับปรุงธุรกิจในส่วนนี้ด้วยระบบอัตโนมัติ
ก่อนอื่น คุณสามารถใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อกำหนดเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดียได้โดยอัตโนมัติ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งจำเป็นในโลกของการตลาดออนไลน์ ท้ายที่สุดแล้ว ผู้ใช้โซเชียลมีเดียมากกว่าครึ่งค้นหาผลิตภัณฑ์ผ่านแพลตฟอร์มที่ตนชื่นชอบ
ดังนั้น ใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออัตโนมัติในพื้นที่นี้โดยไม่ต้องเสียเวลาพนักงานมากเกินไป และมุ่งเน้นความพยายามของคุณกับงานที่สำคัญกว่า
การผลิตและการจัดการห่วงโซ่อุปทาน
ผู้ประกอบการบางรายพึ่งพาเครื่องมืออัตโนมัติในการจัดการซัพพลายและกระบวนการจัดการการผลิต ตัวอย่างเช่น หากคุณมีร้านขายเสื้อผ้า คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์การจัดการเครื่องแต่งกายได้อย่างเต็มที่ ซอฟต์แวร์ประเภทนี้จะให้เครื่องมือที่เหมาะสมแก่คุณเพื่อช่วยให้คุณจัดการสินค้าคงคลังของธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย
ซอฟต์แวร์นี้สามารถ:
- จัดการกระบวนการผลิตและห่วงโซ่อุปทาน
- จัดเตรียมคุณสมบัติ ERP เฉพาะสำหรับผู้ค้าปลีกเครื่องนุ่งห่ม
- จัดเตรียมเครื่องมือสำหรับจัดการคำสั่งซื้อ การจัดการพื้นที่ขาย และการปรับแต่ง
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือประเภทนี้ โปรดดูคู่มือ Ornament Magic สำหรับซอฟต์แวร์การจัดการเครื่องนุ่งห่ม
การจัดการสินค้าคงคลัง
เจ้าของร้านค้าออนไลน์ทุกคนรู้ถึงคุณค่าของการจัดการสินค้าคงคลังที่ยอดเยี่ยม การติดตามและการจัดการสต็อคอย่างเหมาะสมสามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก Understock และคุณจะไม่สามารถปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่สำคัญได้ Overstock และคุณจะเสียพื้นที่คลังสินค้าอันมีค่า
แต่เมื่อคุณทำให้การจัดการสินค้าคงคลังเป็นแบบอัตโนมัติ คุณสามารถทำให้คลังสินค้าและการจัดการสินค้าง่ายขึ้นได้มาก
ระบบการขายอัตโนมัติ
ร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่อาศัยผู้เยี่ยมชมเพื่อค้นหาเว็บไซต์และซื้อสินค้า เมื่อคุณมีทีมขาย เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสามารถทำให้ชีวิตของตัวแทนขายง่ายขึ้นได้จริงๆ
หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติที่เหมาะสม คุณจะกำจัดงานขายต่างๆ ตัวแทนต้องค้นหาลีดและปิดข้อตกลง และพวกเขาต้องเผชิญกับงานที่ซ้ำซากและต้องใช้เวลามากมายขณะทำเช่นนั้น
การทำให้งานธรรมดาๆ เหล่านี้เป็นแบบอัตโนมัติสามารถช่วยให้ทีมขายของคุณมีอิสระในการทำสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด นั่นคือ การค้นหาลูกค้าและปิดการขาย เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติในระบบ CRM ทำให้กระบวนการต่างๆ คล่องตัว ดังนั้นตัวแทนขายทั้งหมดต้องทำเพียงแค่คลิกหนึ่งครั้งหรือสองครั้ง
ตัวอย่างเช่น พิจารณาว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อมีการเพิ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ในเครือข่าย เครื่องมืออัตโนมัติสามารถบันทึกรายละเอียดของพวกเขาได้ทันที กำหนดเวลาการโทรขาย และกำหนดการโทรนั้นไปยังตัวแทนขาย
ระบบจัดการคำสั่งซื้ออัตโนมัติ
การจัดการคำสั่งซื้อเป็นกระบวนการที่คำสั่งซื้อของลูกค้าได้รับการติดตามและดำเนินการตั้งแต่ช่วงเวลาที่พวกเขาสั่งซื้อบางอย่างจนถึงสิ้นสุด ลำดับของการกระทำนี้สามารถเป็นแบบอัตโนมัติได้เช่นกัน
ตัวอย่างเช่น เครื่องมืออัตโนมัติสามารถช่วยเรื่องใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งได้ เนื่องจากการจัดส่งและการส่งมอบคำสั่งซื้อเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกประเภท การดำเนินการนี้ไม่สามารถบ่อนทำลายได้
การจัดส่งที่ล้มเหลวอาจทำให้เกิดค่าใช้จ่ายสูงในระยะยาว บ่อยครั้งที่พนักงานพิมพ์ที่อยู่บนใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งผิด และนั่นคือสาเหตุที่ปัญหาเกิดขึ้น โชคดีที่คุณสามารถขจัดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดของมนุษย์ได้ด้วยซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติ
พร้อมที่จะบูรณาการ?
เป็นที่ชัดเจนแล้วว่าการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจผ่านระบบอัตโนมัติจะเป็นสิ่งที่ดีเท่านั้น ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากต่อประสิทธิภาพการทำงานของคุณและเป็นผลให้ผลกำไรของคุณ
อย่าปล่อยให้ตัวเองพลาดโอกาสนี้ การรวมระบบอาจใช้เวลาสักครู่ แต่จะคุ้มค่าทุกวินาทีและทุกดอลลาร์
คุณพร้อมหรือยังที่จะใช้ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติและปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจของคุณเอง?
This content has been Digiproved © 2020 Tribulant Software