6 เหตุผลที่ทำให้การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลมีความสำคัญ
เผยแพร่แล้ว: 2020-09-02Digital PR มีมาระยะหนึ่งแล้ว อย่างไรก็ตาม บริษัทส่วนใหญ่ยังคงถูกละเลยในการใช้ประโยชน์จากผลประโยชน์ต่างๆ ตรงกันข้ามกับแนวทางดั้งเดิม การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลสามารถวัดผลได้ แต่คนรู้หรือไม่ว่าทำไมการให้ความสำคัญกับ Digital PR จึงสำคัญ?
บทความนี้จะเปิดเผยสาเหตุที่ Digital PR มีความสำคัญสำหรับแบรนด์ใดๆ โดยมุ่งเน้นไปที่ผู้ประกอบการออนไลน์ที่ต้องการขยายธุรกิจ เข้าถึงลูกค้ามากขึ้น และทำยอดขายมหาศาลโดยใช้บริการของหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัล นี่คือสิ่งที่ PR ดิจิทัลสามารถทำเพื่อธุรกิจของเขาได้
ค่า SEO
ดู: ประโยชน์มหาศาลที่ PR มีต่อ SEO มักถูกมองข้าม ประเมินต่ำไป และประเมินค่าต่ำเกินไป เหตุผลอาจเป็นเพราะผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ส่วนใหญ่มีความเชี่ยวชาญในการจัดการสื่อแบบเดิมๆ ที่เน้นไปที่นิตยสาร หนังสือพิมพ์ โทรทัศน์ และแม้แต่วิทยุ! แต่ควรเป็นความร่วมมือระหว่าง SEO และ Digital PR อันที่จริงการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลช่วยปรับปรุงการมีอยู่และการมีส่วนร่วมของแบรนด์กับกลุ่มเป้าหมาย สมมติว่าเจ้าของธุรกิจว่าจ้างหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลเพื่อใช้ Digital PR ควบคู่ไปกับแนวทาง SEO ในกรณีดังกล่าว การเข้าชมจะถูกขับเคลื่อนเข้าสู่เว็บไซต์มากขึ้นและปรับปรุงอำนาจของเว็บไซต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการว่าจ้างลิงก์
ปรับปรุงชื่อเสียงของธุรกิจของเขา
คุณรู้หรือไม่ว่า 50 เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่มีประสบการณ์ไม่ดีกับผลิตภัณฑ์บางอย่างกล่าวว่าพวกเขาสามารถเผยแพร่บทวิจารณ์เชิงลบบนโซเชียลมีเดียได้? มีเพียงร้อยละ 30 ที่มีประสบการณ์เชิงบวกเท่านั้นที่สามารถโพสต์บนโซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์ที่เสนอรีวิวเกี่ยวกับการเดินทาง ผลิตภัณฑ์ บริการ ฯลฯ อันที่จริง คนส่วนใหญ่มักจะบอกประสบการณ์เชิงลบแทนที่จะเป็นเรื่องบวก แต่การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลช่วยให้เขาสามารถขับเคลื่อนชื่อเสียงของแบรนด์ในแบบที่เขาเห็นว่าถูกต้อง นอกจากนี้ยังให้โอกาสที่จำเป็นหากเกิดวิกฤตขึ้น
เป็นการดีที่จะมีอิทธิพลในเชิงบวก ใช่ สิ่งสำคัญคือต้องนำบริษัทออกสู่สื่อเพื่อปรับปรุงชื่อเสียงและพิจารณาจ้างบริการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ที่สามารถช่วยคุณจัดการรีวิวและความคิดเห็นทางออนไลน์ได้ การที่ผู้ชมเป้าหมายเห็นธุรกิจของเขานั้นสำคัญมากเพราะนั่นคือสิ่งที่สร้างภาพลักษณ์ที่ดี หากเว็บไซต์ชั้นนำพูดถึงธุรกิจของเขา นั่นย่อมเป็นการให้คะแนนความมั่นใจอย่างแน่นอน จะมีใครสงสัยบริษัทที่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการพูดถึงใน New York Times บ้างไหม? ดังนั้น เขาควรมุ่งเน้นไปที่การทำให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์และบริการของเขาได้รับการเผยแพร่เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและการเข้าชมไซต์ของเขา
สร้างจากเอกลักษณ์ของแบรนด์ของเขา
Digital PR สามารถช่วยสร้างเอกลักษณ์ให้กับแบรนด์ของเขาได้ อันที่จริงสิ่งนี้เป็นไปได้ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ ตัวอย่างเช่น เขาสามารถสร้างเรื่องราวอย่างสม่ำเสมอและแถลงข่าวจากบริษัทของเขา หากทำได้อย่างสมบูรณ์ กลุ่มเป้าหมายและลูกค้าจะเข้าใจว่าแบรนด์ของคุณมีข้อเสนอมากมาย เป็นการแสดงความเชี่ยวชาญและความรู้เฉพาะกลุ่มนั้นๆ และมีโอกาสโดดเด่นสูงมาก ลูกค้าจะเข้าใจว่าบริษัทของเขาเกี่ยวกับอะไร และลูกค้าจะตระหนักว่าคุณเป็นผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณและพวกเขาจะชอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากกว่าคู่แข่ง
เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมเป้าหมาย เขาไม่เพียงแค่ต้องแบ่งปันเรื่องราวข่าวอุตสาหกรรมที่น่าสนใจและรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเขาเท่านั้น เขาสามารถดำดิ่งสู่การแบ่งปันประสบการณ์ของลูกค้าหรือแม้แต่เรื่องราวความสำเร็จ สิ่งเหล่านี้สามารถมีบทบาทสำคัญในการให้ความกระจ่างเกี่ยวกับธุรกิจของเขา ดังนั้น หากเขาตั้งใจที่จะเปิดเผยว่าเขาอยู่ในจุดสูงสุดของเกม เขาควรพยายามให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจของเขา และแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมกับกลุ่มเป้าหมายและลูกค้า ด้วยวิธีนี้ เขาจะเพิ่มเอกลักษณ์ของแบรนด์และการรับรู้ถึงแบรนด์
การตลาดโซเชียลมีเดีย
Twitter, Facebook และบล็อกเป็นผู้นำรายการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีผู้เข้าชมจำนวนมาก Twitter ภูมิใจนำเสนอ 95% ในขณะที่ Facebook เหลือ 85% บล็อกดึงข้อมูล 83% ตามรายงานเฉพาะ ดังนั้น ธุรกิจส่วนใหญ่จึงเน้นที่กลยุทธ์ทางการตลาดในช่องทางที่เป็นไปได้เหล่านี้มากขึ้น
การตลาดบนโซเชียลมีเดียมีอัตราการนำไปสู่การปิดที่สูงมาก และส่วนใหญ่จะใช้กลยุทธ์ Digital PR ซึ่งช่วยให้แบรนด์มีส่วนร่วมโดยตรงกับผู้ชมที่ต้องการดูเนื้อหา สามารถทำได้ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ
ต้นทุนการตลาดโซเชียลมีเดียมักต่ำ ให้ผลตอบแทนสูง ดังนั้น นักธุรกิจส่วนใหญ่จึงชอบการตลาดดิจิทัลและโซเชียลเพราะผลลัพธ์ที่ดี กล่าวโดยสรุป ROI ในการใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียมีความสำคัญมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับกลยุทธ์แบบเดิม
การเปิดเผยและการมีส่วนร่วม
การเริ่มต้นของอินเทอร์เน็ตนำมาซึ่งโอกาสที่ไม่สิ้นสุด ผู้ประกอบการสามารถผลักดันการเปิดเผยที่ไม่เคยมีมาก่อนผ่านการใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ที่เชื่อมต่อถึงกันต่างๆ อันที่จริง ความสามารถในการทำเช่นนั้นไม่มีขีดจำกัด Digital PR นำไปสู่การเปิดเผยที่มากขึ้นและการรับรู้แบรนด์ที่ดีขึ้น นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้แบรนด์มีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย
เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
การเข้าถึงกลุ่มประชากรที่สมบูรณ์แบบไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป อย่างไรก็ตาม การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลทำให้สามารถแบ่งกลุ่มตลาดได้ ด้านที่พิจารณาในการแบ่งส่วนตลาดรวมถึงลักษณะโปรไฟล์ พฤติกรรมลูกค้า และพฤติกรรมหลายช่องทาง ด้วยวิธีนี้ นักการตลาดสามารถเข้าถึงกลุ่มประชากรที่ต้องการได้ พวกเขารู้วิธีค้นหาสิ่งที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่สนใจและรู้ว่าผู้คนต้องการดูข้อเสนอของคุณอย่างไร ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถวางแผนว่าจะเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายได้อย่างไร แต่ในแนวทางที่ถูกต้อง
สรุป
เป็นการดีที่จะพัฒนาและใช้แนวทางการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยในการบรรลุวัตถุประสงค์หลักของธุรกิจ ครอบคลุมการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียซึ่งใช้ช่องทางต่างๆ เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ด้วยการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล เขาสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญจะเปิดเผยวิธีการหรือให้แนวทางที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มมูลค่า SEO สร้างชื่อเสียงทางธุรกิจ และเอกลักษณ์ของแบรนด์
การรวมตัวกันของ Digital PR ยังช่วยเพิ่มการเปิดรับและการมีส่วนร่วม แม้ว่าเขาจะทำเองไม่ได้ แต่เขาก็สามารถเลือกจ้างผู้เชี่ยวชาญได้ อันที่จริง นั่นเป็นการตัดสินใจที่ดีที่สุดที่เขาเคยทำเกี่ยวกับการตลาดทางธุรกิจของเขา ในที่สุด เขาจะใช้ประโยชน์จากผลประโยชน์ทั้งหมดที่มาพร้อมกับการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล
This content has been Digiproved © 2020 Tribulant Software