7 คำถามแบบสำรวจความผูกพันของพนักงานที่ดีที่สุดที่ควรถาม

คุณสงสัยหรือไม่ว่าคำถามแบบสำรวจความผูกพันของพนักงานที่จะถามทีมของคุณคืออะไร?

แบบสำรวจความผูกพันของพนักงานสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกว่าพนักงานกลายเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมในที่ทำงานได้ดีเพียงใด หรือรู้สึกเชื่อมโยงกับงานของตนอย่างไร การตอบแบบสำรวจสามารถส่งสัญญาณให้นายจ้างทราบว่าพวกเขาต้องแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน

แม้ว่าจะมีความคล้ายคลึงกันกับแบบสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน แต่ก็มีความแตกต่างบางประการเช่นกัน เราขอแนะนำให้คุณใช้เวลาเล็กน้อยในการวิจัยทั้งสองอย่างและหาแนวทางของคุณ

ในโพสต์นี้ เราจะพิจารณาคำถามที่ดีที่สุดบางข้อที่จะถามในแบบสำรวจความผูกพันของพนักงาน นอกจากนี้เรายังจะแสดงวิธีสร้างแบบสำรวจนี้บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณและพร้อมที่จะรวบรวมข้อเสนอแนะภายในไม่กี่นาที

สร้างแบบสำรวจของคุณตอนนี้

คุณสำรวจการมีส่วนร่วมของพนักงานอย่างไร?

เมื่อคุณสร้างแบบสำรวจความผูกพันของพนักงาน คุณมุ่งเน้นอะไร เป็นการสำรวจที่ครอบคลุมเพื่อวัดความผูกพันของพนักงานโดยทั่วไป หรือจะเน้นที่วัฒนธรรมของบริษัทหรือความพึงพอใจในการทำงานโดยเฉพาะหรือไม่?

คุณต้องกำหนดด้วยว่าคุณจะเผยแพร่แบบสำรวจเมื่อใด อย่างไร และบ่อยแค่ไหน และจะทำอย่างไรกับข้อมูลการตอบกลับ

สุดท้าย นำเสนอคำถามในรูปแบบสำรวจที่พนักงานเข้าใจได้ง่าย วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้กับเว็บไซต์ WordPress คือการใช้ปลั๊กอิน WPForms ซึ่งมีเทมเพลตมากกว่า 400 แบบ

วันนี้เราจะมาแนะนำคุณเกี่ยวกับการสร้างแบบสำรวจความคิดเห็นของพนักงานโดยใช้เทมเพลตฟอร์มแบบสำรวจความผูกพันของพนักงาน ประกอบด้วยคำถาม 7 ข้อเพื่อสำรวจพนักงาน คุณสามารถใช้ตามที่เป็นอยู่หรือปรับแต่งตามความต้องการของคุณ

เทมเพลตถูกจัดรูปแบบเป็น Likert Scale ซึ่งหมายความว่าคำถามจะถูกนำเสนอเป็นคำสั่ง จากนั้นพนักงานจะเลือกคำตอบตามขอบเขตที่พวกเขาเห็นด้วยกับข้อความดังกล่าว

คำถามแบบสำรวจความผูกพันของพนักงานที่ดีที่สุดที่ควรถาม

เมื่อจัดทำแบบสำรวจของคุณ ให้นึกถึงคำถามที่เหมาะสมที่คุณสามารถถามได้ พวกเขาควรได้รับคำตอบโดยตรงซึ่งจะให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมด้วย แบบสำรวจความผูกพันของพนักงานที่ดีจะแจ้งให้คุณทราบหากคุณมีพนักงานที่มีความสุขและสมหวัง นอกจากนี้ยังจะแจ้งให้คุณทราบหากคุณมีปัญหาที่ต้องแก้ไข การพูดถึงพวกเขาจะช่วยลดความปั่นป่วนและปรับปรุงการรักษาพนักงาน

ฉันรู้สึกได้รับการสนับสนุนจากผู้จัดการของฉัน

พนักงานที่รู้สึกว่าผู้นำสนับสนุนพวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมมากขึ้น มีบางอย่างที่ต้องพูดในการดำดิ่งสู่งานของคุณเมื่อคุณรู้ว่าผู้จัดการของคุณสนับสนุน

ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนใส่ใจเกี่ยวกับวิธีการทำงานของพนักงาน พวกเขาสนับสนุนการพัฒนาอาชีพและเป้าหมายของพนักงาน แต่ยังให้ความสำคัญกับพวกเขาในฐานะคน

ผู้จัดการเหล่านี้ลงทุนในความผาสุกและการเติบโตส่วนบุคคลของพนักงาน และต้องการสร้างสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน พวกเขาสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานในเชิงบวกที่ช่วยเพิ่มระดับการมีส่วนร่วมของพนักงาน

หากคุณได้รับคำติชมจำนวนมากที่ระบุว่าพนักงานไม่รู้สึกว่าผู้จัดการของพวกเขาสนับสนุนพวกเขา ก็ถึงเวลาที่ต้องค้นหาสาเหตุว่าทำไมถึงเป็นเช่นนั้น

ผู้จัดการของฉันช่วยฉันระบุและทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมาย

เมื่อพนักงานใหม่เข้ามาทำงาน คุณใช้เวลาในการเรียนรู้เกี่ยวกับเป้าหมายในอาชีพของพวกเขา รวมไว้ด้วย และช่วยกำหนดเส้นทางสู่ความสำเร็จหรือไม่? ถ้าไม่เช่นนั้น คุณกำลังพลาดโอกาสสำคัญในการสร้างการมีส่วนร่วม

สถานการณ์นี้ค่อนข้างยุ่งยาก เพราะหากผู้นำไม่ได้ทำงานเพื่อดึงดูดพนักงานใหม่ทันที พวกเขาเสี่ยงที่จะสูญเสียพวกเขาไป เมื่อพนักงานเลิกจ้างโดยสมบูรณ์แล้ว มันไม่ง่ายเลยที่จะว่าจ้างพวกเขาอีกครั้ง แม้ว่าจะไม่ใช่สิ่งที่ดูเหมือนบนพื้นผิว แต่คำถามนี้จะบอกคุณในที่สุดหากพวกเขารู้สึกว่าคุณทำงานได้ดีพอตั้งแต่เริ่มต้น

ฉันพอใจกับระดับของการสื่อสารที่ฉันมีกับทีมของฉัน

การสื่อสารเป็นหนึ่งในองค์ประกอบพื้นฐานของการมีส่วนร่วมของพนักงาน หากสมาชิกในทีมรู้สึกว่าตนมีตัวตนอยู่ในสุญญากาศ พวกเขาก็คงไม่รู้สึกเชื่อมโยงกับงานหรือบริษัทของตน

ในทางกลับกัน ระวังอย่าสร้างปัญหาตรงกันข้ามเช่นกัน หากมีการสื่อสารมากมายและพนักงานไม่สามารถตามให้ทันหรือรู้สึกเหมือนได้รับการจัดการระดับไมโคร ก็อาจทำให้พวกเขาเลิกจ้างได้

ค้นหาความสมดุลที่ดีสำหรับการสื่อสารในทีม แล้วคุณจะมีพนักงานที่ใช่กับคุณ

ฉันรู้สึกท้าทายอย่างเหมาะสมในบทบาทของฉัน

คุณเคยรู้สึกว่าตัวเองกำลังผ่านการเคลื่อนไหวหรือไม่? แน่นอน คุณทำงานเสร็จแล้ว แต่คุณไม่ได้คิดเกี่ยวกับมัน คุณแทบจะไม่รู้ว่าคุณทำสำเร็จด้วยซ้ำ

นั่นคือสิ่งที่คุณต้องการหลีกเลี่ยงกับพนักงานของคุณ

หากรู้สึกว่าถูกท้าทายอย่างเหมาะสม พวกเขาก็จะไม่มีส่วนร่วม แม้ว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นบ่อยครั้งเมื่อพนักงานพบว่างานง่ายเกินไป ธรรมดาหรือไร้เหตุผล แต่ก็สามารถเกิดขึ้นได้ถ้ามันยากเกินไป

สิ่งนี้สัมพันธ์กับคำถามก่อนหน้านี้ หากคุณกำลังทำงานกับพนักงานของคุณ ให้การสนับสนุนและแนะนำพวกเขา และสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะรู้ว่าภาระงานของพวกเขาควรท้าทายเพียงใด

ฉันเห็นโอกาสสำหรับตัวเองที่จะเติบโตไปกับบริษัทนี้

พนักงานที่มีส่วนร่วมอยู่ในนั้นเป็นเวลานาน พวกเขาต้องการมีส่วนร่วมในความสำเร็จของบริษัท และพวกเขาสามารถเห็นเส้นทางสู่การเติบโต

คำถามนี้จะเป็นเครื่องบ่งชี้ชัดเจนว่าพนักงานรู้สึกอย่างไรเมื่อต้องมีส่วนร่วม

การตอบสนองที่เป็นกลางอาจเป็นการเตือน หากพนักงานไม่เห็นด้วยในขอบเขตใด ๆ พวกเขาอาจมีเท้าข้างหนึ่งอยู่แล้ว

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าในขณะที่เทมเพลตฟอร์มแบบสำรวจความผูกพันของพนักงาน WPForms มีฟิลด์สำหรับชื่อและที่อยู่อีเมล นายจ้างจำนวนมากเลือกที่จะทำให้แบบสำรวจของพวกเขาไม่ระบุชื่อ และนั่นคือสิ่งที่คุณสามารถปรับแต่งได้ ด้วยเหตุผลหลายประการ พนักงานมักจะรู้สึกสบายใจที่จะตอบโดยไม่เปิดเผยตัว

นั่นหมายความว่า หากคุณได้รับคำตอบสำหรับคำถามนี้โดยระบุว่าพนักงานถูกเช็คเอาท์แล้ว คุณอาจไม่รู้ว่าใครเป็นผู้ตอบ นั่นทำให้ยากที่จะไปหาพวกเขาโดยตรง

ยิ่งมีเหตุผลมากขึ้นในการทำงานหนักเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมตั้งแต่เริ่มต้นและวัดความพยายามนั้นด้วยแบบฟอร์มการสำรวจนี้

ฉันรู้และเข้าใจว่างานของฉันมีส่วนช่วยให้บรรลุเป้าหมายโดยรวมของบริษัทอย่างไร

เพื่อให้รู้สึกมีส่วนร่วม พนักงานจำเป็นต้องรู้ว่างานของพวกเขามีส่วนทำให้เกิดสิ่งที่ใหญ่กว่า ช่วยพวกเขาดูว่าชิ้นส่วนทั้งหมดเข้ากันได้อย่างไร

ทำให้ชัดเจนว่างานของพวกเขาส่งผลต่อเป้าหมายของทีมอย่างไร ซึ่งส่งผลต่อเป้าหมายของบริษัท เมื่อพวกเขารู้สิ่งเหล่านี้ พวกเขาสามารถเห็นได้ว่างานของพวกเขาเกี่ยวข้องกันอย่างไร และรู้สึกเชื่อมโยงกันมากขึ้นและมีส่วนร่วมมากขึ้น

ฉันจะแนะนำบริษัทนี้ให้กับเพื่อนที่กำลังมองหางาน

หากคุณสามารถถามคำถามได้เพียงคำถามเดียวเท่านั้น พนักงานที่มีความสุขและมีส่วนร่วมจะภูมิใจกับงานที่พวกเขาทำ พวกเขาจะรู้สึกผูกพันกับบริษัท พวกเขาอาจยังเห็นช่องว่างสำหรับการปรับปรุง แต่พวกเขาก็มีความสุขและคิดว่ามันเป็นสถานที่ที่ดีในการทำงาน พนักงานเหล่านี้จะแบ่งปันตำแหน่งงานว่างของคุณและแนะนำให้เพื่อนสมัคร

ในทางกลับกัน หากพนักงานไม่เห็นด้วยกับข้อความนี้ พวกเขาอาจไม่พอใจหรือไม่พอใจกับงานของตน พวกเขามีโอกาสน้อยที่จะมีส่วนร่วมในงานของพวกเขา พวกเขาอาจจะผ่านการเคลื่อนไหว

บางทีการขาดความพึงพอใจในงานอาจเป็นปัญหากับวัฒนธรรมการทำงานหรือความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน บางทีพวกเขาอาจไม่ได้สร้างทักษะใหม่ที่พวกเขาต้องการสำหรับการพัฒนาอาชีพของพวกเขา พนักงานเหล่านี้ไม่ค่อยแนะนำให้เพื่อนทำงานที่นั่น

หากคุณต้องการแก้ไขคำถามนี้ คุณสามารถลบการจัดรูปแบบ Likert Scale และใช้แบบสำรวจ Net Promoter Score (NPS) ของพนักงานแทนได้ จากนั้น คุณจะสามารถติดตามคะแนนโดยรวมของคุณผ่าน WPForms แทนที่จะดูแต่ละแบบฟอร์มทีละรายการ

ในที่สุด ทุกธุรกิจจะมีพนักงานที่มีความสุขและไม่มีความสุข ทุกธุรกิจมีพนักงานที่มีส่วนร่วมกับงานและคนที่ไม่ได้ทำงานเลย เทมเพลตนี้ให้คุณเริ่มต้นด้วยการสำรวจพนักงานของคุณเพื่อทำความเข้าใจความรู้สึกของพวกเขาให้ดีขึ้น ในกระบวนการนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน

สร้างแบบสำรวจของคุณตอนนี้

ต่อไป เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Likert Scales

เทมเพลตฟอร์มแบบสำรวจความผูกพันของพนักงานที่เราแนะนำในโพสต์นี้ใช้ฟิลด์ Likert Scale ใน WPForms พร้อมส่วนเสริมการสำรวจและโพล อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำถาม Likert Scale ที่ดีที่สุดเพื่อรับแรงบันดาลใจสำหรับการสำรวจครั้งต่อไปของคุณ มีเหตุผลที่คุณเห็นแบบสำรวจประเภทนี้ทุกที่: ใช้งานง่ายและให้ผลการสำรวจที่สอดคล้องกัน

พร้อมที่จะสร้างแบบฟอร์มของคุณแล้วหรือยัง? เริ่มต้นวันนี้ด้วยปลั๊กอินสร้างแบบฟอร์ม WordPress ที่ง่ายที่สุด WPForms Pro มีเทมเพลตฟรีมากมายและรับประกันคืนเงินภายใน 14 วัน

หากบทความนี้ช่วยคุณได้ โปรดติดตามเราบน Facebook และ Twitter เพื่อดูบทแนะนำและคำแนะนำเกี่ยวกับ WordPress ฟรีเพิ่มเติม