8 KPI ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ต้องระวังสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

หากคุณกำลังทำธุรกิจออนไลน์ เราถือว่าการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ไม่ใช่แนวคิดที่แปลกแยกสำหรับคุณ

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักหรือ KPI เป็นเพียงการประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ ซึ่งคุณจะตัดสินประสิทธิภาพของโปรแกรมการจัดการความปลอดภัยของเว็บไซต์ตามตัวชี้วัดและพารามิเตอร์บางอย่าง

แต่ก่อนที่เราจะลงรายละเอียดเพิ่มเติม ให้เราบอกคุณว่าทำไมการติดตาม KPI ของคุณจึงมีความสำคัญ

ความสำคัญของการติดตาม KPI ความปลอดภัยทางไซเบอร์

ทุกธุรกิจต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังลงทุนเงินอย่างชาญฉลาด ตั้งแต่นักลงทุนไปจนถึงคณะกรรมการบริษัท ทุกคนต้องการทราบว่าระบบรักษาความปลอดภัยในปัจจุบันของพวกเขามีความปลอดภัยเพียงใด

ด้วยการติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักและตัวบ่งชี้ความเสี่ยงหลัก คุณจะทราบเกี่ยวกับสถานการณ์ที่แน่นอนของการรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถอัปเกรดได้โดยขจัดช่องโหว่และช่องโหว่

KPI ยังช่วยให้คุณเข้าถึงการรักษาความปลอดภัยภายในของคุณเพื่อทำความเข้าใจว่าปัจจัยต่างๆ เช่น การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัยและการจำกัดการเข้าถึงของพนักงาน ช่วยให้ฟังก์ชันภายในของคุณไม่เป็นอันตราย

ในบันทึกย่อนั้น นี่คือ 8 KPI ที่คุณต้องติดตามบนเว็บไซต์ของคุณ:

#1 การรายงานเหตุการณ์

ธุรกิจต้องเผชิญกับสถานการณ์กำไรขาดทุนทุกครั้ง แต่พวกเขาทั้งหมดเก็บบันทึกที่ถูกต้องเหมือนกันหรือไม่? อาจจะไม่.

แต่เหตุการณ์เล็กๆ น้อยๆ อาจส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อธุรกิจของคุณ แม้แต่จุดบกพร่องเล็กๆ ที่ระบบรักษาความปลอดภัยของคุณตรวจพบก็ควรได้รับการรายงานและบันทึกเพื่อให้สามารถดำเนินการเพื่อบรรเทาปัญหาเหล่านั้นได้

การโน้มน้าวให้คณะกรรมการบริษัทลงทุนในโปรโตคอลความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่งขึ้นอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย อย่างไรก็ตาม หากคุณแสดงเหตุการณ์ที่รายงานเกี่ยวกับความพยายามละเมิดข้อมูล พวกเขาสามารถเปิดใจรับข้อโต้แย้งของคุณได้

เครื่องมืออย่าง Glances ช่วยคุณได้มากที่นี่ พวกเขาสามารถตรวจสอบระบบของคุณสำหรับการโจมตีดังกล่าวและรายงานได้

#2 ระดับความพร้อม

คุณอาจเคยรายงานเหตุการณ์ต่างๆ มากมาย แต่ความพร้อมของคุณต่อการโจมตีทางไซเบอร์เป็นอย่างไร?

ระบบและอุปกรณ์ของคุณได้รับการแพตช์อย่างดีและอัปเดตเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุดหรือไม่ คุณมีวันที่แน่นอนหรือไม่ที่คุณมุ่งเน้นที่การอัปเกรดซอฟต์แวร์และติดตามการทำงานของซอฟต์แวร์

ข่าวดีก็คือคุณไม่จำเป็นต้องซื้อเครื่องมือแฟนซีเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่เลวร้ายที่สุด คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดของคุณได้รับการอัปเดตและแก้ไขเพื่อไม่ให้แฮกเกอร์เข้าสู่เว็บไซต์ของคุณโดยตรง

การตรวจสอบความพร้อมเป็นสิ่งสำคัญในการดำเนินมาตรการเพื่อบรรเทา

#3 โปรโตคอลความปลอดภัย

หลังจากตรวจสอบความพร้อมแล้ว ก็ถึงเวลาตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณปลอดภัย และไม่มีใครดีไปกว่า Secure Sockets Layer หรือใบรับรอง SSL ที่จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้อย่างปลอดภัย

SSL ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อระหว่างเว็บไซต์ของคุณและผู้ใช้ของคุณจะทำแบบส่วนตัวผ่านเครือข่ายที่ปลอดภัย

หากคุณเพิ่งเริ่มต้นและไม่ต้องเสียอะไรมากมาย SSL สำหรับการตรวจสอบโดเมนก็เพียงพอแล้วที่จะรักษาข้อมูลผู้ใช้และเว็บไซต์ของคุณให้ปลอดภัยจากอาชญากรไซเบอร์

SSL เป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญว่าไคลเอ็นต์สามารถเชื่อมต่อกับคุณผ่านเว็บไซต์ของคุณได้อย่างปลอดภัยเพียงใด

#4 ต้นทุนของการละเมิด

ค่าใช้จ่ายในการละเมิดข้อมูลอาจสูงกว่าที่เราคาดไว้มาก ในขณะที่ฟื้นฟูข้อมูลของคุณและลดการโจมตี คุณพยายามใช้มาตรการที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่สามารถช่วยคุณบันทึกเว็บไซต์และข้อมูลของคุณ

ดังนั้นควรประเมินต้นทุนต่อเหตุการณ์และระบุการใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น บ่อยครั้งเพราะความสิ้นหวัง เรามักจะใช้จ่ายเกินความจำเป็น

ดังนั้น ค่าใช้จ่ายจึงเป็น KPI ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่สำคัญอีกตัวในการติดตามซึ่งจะกำหนดค่าใช้จ่ายโดยรวมของคุณ คุณสามารถดำเนินการที่จำเป็นเพื่อลดค่าใช้จ่ายได้โดยการติดตาม

5. เวลาที่ใช้ในการแก้ไขปัญหา

ธุรกิจสามารถเสียเวลาได้ มีหลายอย่างที่อาจสูญเสียโดยการประนีประนอมกับเวลามากกว่าเงิน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องรู้ว่าคุณใช้เวลาเท่าไรและที่ไหน

ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่ต้องการแผนกไอทีทั้งหมดของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อย ในการทำเช่นนั้น คุณประนีประนอมกับประสิทธิภาพการทำงานของทีมของคุณและแน่นอน เวลา

หากคุณติดตามเวลาของคุณ จะเป็นเรื่องง่ายที่จะพบข้อบกพร่องในแนวทางปัจจุบันของคุณ จากการติดตาม คุณจะพบวิธีที่ได้ผลมากขึ้นและใช้เวลาน้อยลงในการแก้ไขปัญหา

#6 ผลกระทบจากการหยุดทำงาน

การสูญเสียเวลาหยุดทำงานเป็น KPI ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่สำคัญ เนื่องจากจะทำให้คุณมีความคิดที่แน่ชัดว่าคุณจะสูญเสียมากเพียงใดในการขาดอินเทอร์เน็ตเพียงไม่กี่ชั่วโมง

ในการติดตามผลกระทบจากการหยุดทำงาน คุณสามารถตรวจสอบกับผู้ให้บริการโฮสต์ของคุณเพื่อขอรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลและการรับส่งข้อมูล นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบบันทึกของเซิร์ฟเวอร์เพื่อตรวจสอบสิ่งเดียวกันได้

การวิเคราะห์ทราฟฟิกจะทำให้คุณรู้จักผู้ที่พยายามเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณและติดต่อคุณ

นอกจากนี้ยังจะกระตุ้นให้คุณทำตามขั้นตอนที่เป็นรูปธรรมและจะไม่ทำให้เว็บไซต์ของคุณล่มอีกต่อไป

#7 การปฏิบัติตามกฎ

หน่วยงานเช่น Google และอุตสาหกรรมบัตรชำระเงินสามารถเรียกได้ว่าเป็นเว็บไซต์ที่ถูกต้องได้ก็ต่อเมื่อคุณปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ที่จำเป็นเท่านั้น

PCI ขอให้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ในการรับชำระเงินออนไลน์ ตัวอย่างเช่น คุณต้องมีใบรับรอง SSL เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมด

ต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของรัฐบางประการเพื่อความปลอดภัยของลูกค้าและพนักงาน ในฐานะเจ้าของเว็บไซต์ที่รับผิดชอบ คุณต้องปฏิบัติตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าวทั้งหมดเพื่อเสี่ยงภัยทางออนไลน์

8. การวัดผลกระทบต่อลูกค้า

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด การวัดว่าลูกค้าของคุณได้รับผลกระทบจากการโจมตีทางอินเทอร์เน็ตอย่างไรเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทราบถึงขนาดของการโจมตีที่คุณสามารถเผชิญได้ในอนาคต

เนื่องจากข้อมูลลูกค้ามีความสำคัญสูงสุดเสมอ เจ้าของเว็บไซต์จึงต้องปฏิบัติจริงเกี่ยวกับการวัดผล

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณทดสอบความปลอดภัยของคุณว่าจะปลอดภัยอย่างไรหากสิ่งต่าง ๆ ไปทางทิศใต้

พร้อมที่จะติดตาม KPI ความปลอดภัยทางไซเบอร์ของเว็บไซต์ของคุณแล้วหรือยัง

เมื่อคุณทราบ KPI ที่จำเป็นในการติดตามแล้ว คุณสามารถเรียกใช้เว็บไซต์ของคุณผ่าน KPI เหล่านี้ได้อย่างสม่ำเสมอ

คุณสามารถพัฒนากลยุทธ์ส่วนบุคคลเพื่อตอบโต้การโจมตีตาม KPI เหล่านี้ เมตริกเหล่านี้ช่วยให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน ในเวลาเดียวกัน พวกเขายังเปิดความจริงด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ต่อหน้าคุณ

ดังนั้น ใช้ตัวชี้วัดเหล่านี้และสร้างโซลูชันทางธุรกิจที่เป็นไปได้ที่สามารถช่วยคุณบรรเทาภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์ในปัจจุบัน

คุณอาจต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ 69 ปลั๊กอินความปลอดภัย WordPress ที่ดีที่สุดสำหรับไซต์ของคุณ