8 วิธีในการใช้งบประมาณการตลาดออนไลน์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เผยแพร่แล้ว: 2020-03-13

ในสภาพแวดล้อมออนไลน์ไม่มีวลีเช่น 'งบประมาณการตลาดที่เพียงพอ' มีคีย์เวิร์ดเพิ่มเติมให้ทดสอบอยู่เสมอ แนวคิด SEO ที่จะนำไปใช้ และผู้ชมที่จะทดลองด้วย อย่างไรก็ตาม ทางเลือกที่มีอยู่มากมายไม่ได้หมายความว่าเครื่องมือทั้งหมดเหล่านี้มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกันและจะให้ผลลัพธ์ที่ดีแก่บริษัทของคุณ แม้ว่าตัวชี้วัดบางตัวอาจติดตามได้ยาก แต่เครื่องมือส่งเสริมการขายต้องสร้างรายได้เสมอและนำไปสู่ Conversion ที่เพิ่มขึ้นมากกว่าการปรับปรุงที่คลุมเครือ การเพิ่มประสิทธิภาพเป็นคำศัพท์ล่าสุดในการตลาดออนไลน์ เนื่องจากทุกบริษัทพยายามใช้งบประมาณของตนให้น้อยลง ต่อไปนี้คือ 8 วิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายของคุณในขณะที่ปรับปรุงประสิทธิภาพการโฆษณาของคุณ

ตรวจสอบประสิทธิผลของคุณ

นักการตลาดหลายคนตกหลุมพรางเก่าแก่ของการทุ่มทรัพยากรทั้งหมดที่พวกเขามีในปัญหาบางอย่าง หลังจากนั้นพวกเขาคิดว่าพวกเขาพบต้นทุนที่แท้จริงของการแก้ปัญหาซึ่งไม่สามารถเพิ่มเติมจากความจริงได้ ประการแรก ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการใช้เครื่องดนตรีเพียงชิ้นเดียว ในขณะที่เครื่องมือที่เหลือไม่มีผลหรือทำให้สถานการณ์แย่ลงไปอีก ประการที่สอง ปัญหาอาจหายไปเนื่องจากปัจจัยภายนอกบางอย่างที่ไม่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนที่ดำเนินการ สาม คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการใช้เครื่องมือบางอย่างเพื่อใช้ทรัพยากรน้อยลงได้เสมอ ด้วยเครื่องมือหลายพันรายการในตลาด อาจเป็นเรื่องยากที่จะเลือกเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุด แม้แต่นักการตลาดที่มีประสบการณ์ การใช้จ่ายที่ควบคุมไม่ได้ในบริการ SEO ตัวเลือกการโฮสต์ที่ดีกว่า เครื่องมือตรวจสอบการเข้าชม หรือการแสดงโฆษณาจะไม่เปลี่ยนเป็นผลลัพธ์ที่จับต้องได้สำหรับบริษัทของคุณ หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือใหม่ๆ ให้ใช้ทีละตัวในการตั้งค่าที่ควบคุมได้อย่างเต็มที่เพื่อดูข้อดีในชีวิตจริง หากคุณกำลังแก้ไขรายการที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน ให้ลบออกจากกล่องเครื่องมือของคุณทีละรายการเพื่อดูว่ามีผลถาวรต่อผลลัพธ์รายเดือนหรือไม่

ลองก่อนซื้อ

เครื่องดนตรีจำนวนมากมีเวอร์ชันฟรี แม้ว่าประสบการณ์ซอฟต์แวร์พีซีของคุณอาจแนะนำว่าเครื่องมือฟรีแวร์นั้นใช้งานยากและมีประสิทธิผลที่จำกัด แต่ก็ไม่เป็นความจริงในทุกกรณี เจ้าของบริการตามการสมัครรับข้อมูลและเครื่องมือทางการตลาดพยายามเอาชนะใจลูกค้ารายใหม่ และอาจเสนอประสบการณ์ที่เหนือกว่าภายในระยะเวลาฟรี วิธีนี้จะช่วยให้คุณติดตามผลลัพธ์จริงและระบุได้ว่าเครื่องมือบางอย่างใช้ได้ผลสำหรับคุณและสะดวกต่อการใช้งานหรือไม่ กฎทั่วไปคือใช้เวอร์ชันฟรีให้นานที่สุดเท่าที่จะทำได้ และสมัครใช้ตัวเลือกการสมัครสมาชิกที่ถูกที่สุดในภายหลัง อัปเกรดเฉพาะเมื่อคุณมั่นใจ 100% ว่าการลงทุนที่มากขึ้นจะส่งผลแบบทวีคูณต่อประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณ

ใช้ข้อเสนอร่วมกัน

ในกรณีส่วนใหญ่ การใช้เครื่องมือแยกสำหรับการสร้างลิงก์ การติดตามลิงก์ย้อนกลับ การขอรับรายงานการรวบรวมข้อมูล หรือการวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้านั้นไม่มีประโยชน์ในทางปฏิบัติ เมื่อมองหาทางเลือกอื่นที่มีอยู่ ให้พยายามมุ่งเน้นไปที่โซลูชันที่มีเครื่องมือหลายอย่างภายในแพ็คเกจเดียวกัน วิธีนี้จะช่วยให้คุณประหยัดเงินในการสมัครรับข้อมูลหลายรายการ และทำงานกับข้อมูลของคุณภายในสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์เดียว อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้ทรัพยากรที่เสนอตัวเลือกการปรับแต่งเอง ด้วยวิธีนี้ คุณจะจ่ายได้เฉพาะสำหรับองค์ประกอบที่คุณต้องการในขณะที่ยังมีเส้นทางการขยายในอนาคตเมื่อจำเป็นอีกด้วย

กำหนดเป้าหมายเชิงปริมาณที่ชัดเจน

ขั้นตอนก่อนหน้านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อระบุเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับบริษัทหรือแคมเปญของคุณและวัดจุดแข็งด้านประสิทธิภาพที่อาจเกิดขึ้น ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดเป้าหมายในแง่ของความต้องการ ทรัพยากร และความคาดหวังของคุณ ระบุจำนวนบุคคลในบริษัทของคุณที่จะมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในแคมเปญ และงบประมาณรายเดือนสำหรับแคมเปญเป็นเท่าใด ถัดไป เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับการบรรลุผลตามที่กำหนดด้วยทรัพยากรที่คุณมี นอกจากนี้ รับคำยืนยันจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (CEO ผู้จัดการคนอื่นๆ ฯลฯ) เกี่ยวกับเกณฑ์ประสิทธิภาพที่เลือก (จำนวนการซื้อ อัตราการแปลงที่เพิ่มขึ้น จำนวนผู้เข้าชมที่สูงขึ้น ผู้เข้าชมจากบางภูมิภาค เป็นต้น) ไม่มีอะไรน่าผิดหวังไปกว่าการทำงานอย่างหนักเพื่อปรับปรุงตัวบ่งชี้ที่ผู้บริหารของคุณมองว่าไม่เกี่ยวข้องในภายหลัง

ลงทุนอย่างชาญฉลาด

แม้ว่าคู่มือนี้จะแนะนำว่าการเพิ่มประสิทธิภาพควรเป็นแนวทางการตลาดหลัก แต่ควรใช้ทรัพยากรที่คุณมีอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าการลดค่าใช้จ่ายทางการตลาดโดยทั่วไป หากคุณลบเครื่องมือที่ไม่มีประสิทธิภาพออกไป ให้นำเงินที่เก็บไว้ไปลงทุนในเครื่องมือที่ทำงานได้ดีที่สุด โปรดทราบว่ากลยุทธ์ SEO และการส่งเสริมการขายจำนวนมากจะมีผลในช่วงเวลาจำกัดเท่านั้น รักษาสต็อคทรัพยากรไว้เสมอเพื่อใช้ประโยชน์จากข้อเสนอที่น่าสนใจและทดลองเครื่องมือใหม่ๆ คุณไม่สามารถคาดหวังที่จะสร้างการผสมผสานที่เป็นเอกลักษณ์ของกลวิธีส่งเสริมการขายที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของบริษัทของคุณได้ หากคุณอ่านเฉพาะคู่มือออนไลน์หรือใช้คำแนะนำทั่วไป

กำหนดเวลาการสร้างเนื้อหา

ไม่มีอะไรจะเปลืองงบประมาณการตลาดของคุณเร็วกว่างานที่ไม่คาดคิดที่มีกำหนดเวลาสั้น ๆ แม้ว่าจะไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ทั้งหมด แต่พยายามลดจำนวนการหยุดชะงักโดยการวางแผนโพสต์ เนื้อหา และวิดีโอในอนาคตของคุณ ระบุสิ่งพิมพ์ที่เหมาะสมที่สุดบ่อยๆ และเตรียมเนื้อหาทั้งหมดไว้ล่วงหน้า คุณยังสามารถกำหนดเวลาเปิดตัวโพสต์ใหม่ผ่านเครื่องมือแบบบูรณาการที่มีให้โดยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ นอกจากนี้ยังอาจสะดวกสำหรับการลดปริมาณงานของผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่ไม่ต้องดำเนินการเหล่านี้ด้วยตนเองในช่วงเวลาที่กำหนด

เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมที่สุดและตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย

แม้แต่บริษัทข้ามชาติรายใหญ่ก็ยังประสบปัญหาในการเข้าถึงลูกค้าหลายประเภทผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ หากคุณขายผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม โอกาสที่การตลาดบน Instagram อาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ ในขณะที่ Facebook จะไม่ให้ผลลัพธ์ที่ใกล้เคียงกันต่อหนึ่งดอลลาร์ ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณมีความสำคัญเท่าเทียมกัน จำนวนการแสดงโฆษณารายวันที่ AdWords หรือ Facebook นั้นไม่สอดคล้องกับอัตราการแปลงที่สูง หากคุณแสดงเนื้อหาของคุณต่อผู้ชมที่ไม่ถูกต้อง หากคุณเป็นธุรกิจท้องถิ่น ให้จำกัดการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ให้อยู่ในพื้นที่ของคุณก็ต่อเมื่อคุณไม่ได้พยายามทำให้เป็นสากลและเริ่มขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทั่วโลกในขณะนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมุ่งเน้นที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นหลัก และหลีกเลี่ยงตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่กว้างเกินไป

ตรวจสอบต้นทุนที่ซ่อนอยู่

ในหลายบริษัท ผู้จัดการจะติดตามเฉพาะต้นทุนทางการเงินเท่านั้น แม้ว่าแนวทางนี้ควรนำมาใช้เป็นอันดับแรก โซลูชันขั้นสูงสำหรับการใช้งบประมาณการตลาดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นคือการตรวจสอบค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ซึ่งยากต่อการระบุตั้งแต่แรกเห็น พนักงานของคุณใช้เวลากี่ชั่วโมงในการดูแลหน้า WeChat ของคุณ เนื่องจากคุณกำลังพิจารณาที่จะขยายสู่ตลาดจีนในหลายปีที่ผ่านมา ความพยายามของผู้จัดการของคุณในการทดลองกลยุทธ์ทางการตลาดบน Facebook แบบใหม่มีประสิทธิภาพมากกว่าการทำงานของผู้เชี่ยวชาญมืออาชีพในการปรับแต่งเครื่องมือกำหนดเป้าหมายและคิดค่าธรรมเนียมต่อชั่วโมงหรือไม่ คุณควรพยายามวัดผลกิจกรรมทั้งหมดในบริษัทของคุณเป็นตัวเลขที่จับต้องได้ และขจัดค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่มากเกินไปหรือไม่จำเป็น

บทสรุป

เป้าหมายหลักของกลยุทธ์ที่อธิบายข้างต้นคือการลดต้นทุนและสำรองทรัพยากรบางส่วนสำหรับการทดลองตัวเลือกใหม่ น่าเสียดายที่การตลาดออนไลน์ไม่มีโซลูชันที่เหมาะกับทุกบริษัทและทุกแคมเปญ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องเสียทรัพยากรจำนวนหนึ่งไปอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ในการทดสอบซึ่งจะไม่ทำงานตามที่วางแผนไว้ นี่เป็นสถานการณ์ปกติที่ถือว่ายอมรับได้ หากคุณสร้างสมดุลระหว่างความเสี่ยง จำกัดการลงทุนในพื้นที่ใหม่ และลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่สูญเปล่าไปกับเครื่องมือที่ไร้ประโยชน์ แนวทางนี้ยังมีความจำเป็นเนื่องจากความนิยมของแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ และประสิทธิภาพของเครื่องมือทางการตลาดต่างๆ อาจเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา ดังนั้น นักการตลาดที่ประสบความสำเร็จจึงต้องคอยติดตามตลาดและแก้ไขกล่องเครื่องมือของตนอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถแข่งขันได้และรับประกันอัตราส่วนต้นทุน/ผลผลิตที่เหมาะสมที่สุด