9 เครื่องมือทางการตลาดที่มีประโยชน์เพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้นในปี 2566
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-26ขอบเขตของการตลาดมักจะค้นหาวิธีการใหม่ ๆ เพื่อนำผลลัพธ์ที่ดีที่สุดมาสู่ลูกค้า ควบคู่ไปกับแพลตฟอร์มที่ใช้วิธีการใหม่ๆ เครื่องมือทางการตลาดในหมวดหมู่ต่างๆ ก็มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
คุณต้องการเพิ่มและติดตามการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียของคุณ ปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ หรือทำการตลาดผ่านอีเมลให้ดีขึ้น? มีเครื่องมือที่กล่าวถึงให้เลือกมากมายที่มีประโยชน์เท่าเทียมกัน เครื่องมือทางการตลาดจำนวนมากทำงานแบบสมัครสมาชิก แต่มากกว่า 55% ของเว็บไซต์ใช้ Google Analytics ซึ่งเป็นเครื่องมือฟรี
ไม่ว่าคุณจะเคยเป็นนักการตลาดที่ประสบความสำเร็จในอดีตหรือไม่ก็ตาม เครื่องมือจากรายการจะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างแน่นอน พวกเขาสามารถช่วยเพิ่มการเข้าถึง ความนิยม และการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ
เครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดีย
ประชากรมากกว่าครึ่งโลกเข้าถึงโซเชียลมีเดีย ซึ่งหมายความว่าคุณมีโอกาสเข้าถึงลูกค้าบนโซเชียลมีเดียสูงกว่าที่อื่น แน่นอน คุณจะไม่สามารถเข้าถึงทุกคนได้ แต่คุณควรเข้าใจถึงศักยภาพของการตลาดดังกล่าว
เครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดียจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของคุณบนโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มใดก็ตาม ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้ผ่านคุณสมบัติที่เราจะตรวจสอบในสองสามส่วนถัดไป
1. บัฟเฟอร์ – สลับระหว่างแพลตฟอร์มได้อย่างง่ายดาย
นักการตลาดบางคนจำเป็นต้องจัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเดียว คนอื่น ๆ อาจมีแพลตฟอร์มมากมายที่ต้องทำงานอย่างต่อเนื่อง
บัฟเฟอร์ทำให้การสลับไปมาระหว่างหลายแพลตฟอร์มสะดวกยิ่งขึ้นด้วยการรวมทั้งหมดไว้ในที่เดียว คุณจะสามารถจัดการแคมเปญการตลาดของ Facebook, Instagram และ Twitter ผ่านแดชบอร์ดเดียว
บัฟเฟอร์ช่วยให้คุณเริ่มเขียน ร่าง เผยแพร่ และตั้งเวลาโพสต์สำหรับโซเชียลมีเดีย ทันทีที่คุณเข้าถึงได้ การวิเคราะห์ประสิทธิภาพเป็นส่วนสำคัญที่สุดของทุกแคมเปญการตลาด บัฟเฟอร์มีเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณสร้างรายงานประสิทธิภาพได้มากมาย
เป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้จัดการแคมเปญการตลาดด้วยตัวเองทั้งหมด เครื่องมือทางการตลาดนี้ยังมีฟีเจอร์ที่ให้คุณส่งโพสต์ไปยังสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ก่อนที่จะเผยแพร่
2. Hootsuite – จัดการทีมการตลาดของคุณได้อย่างง่ายดาย
หากคุณกำลังจัดการทีมการตลาดขนาดใหญ่ คุณจะได้รับประโยชน์จากการนำ Hootsuite ไปใช้ในที่ทำงานของคุณ คุณสามารถจัดหมวดหมู่สมาชิกในทีมผ่าน Hootsuite และให้ระดับการเข้าถึงและการอนุญาตที่แตกต่างกัน ฟีเจอร์นี้ของ Hootsuite นั้นกว้างขวางมากเพราะช่วยให้คุณจัดการสิทธิ์ในระดับบุคคล ทีม และองค์กรได้
แต่คุณควรใช้ Hootsuite หากคุณกำลังมองหาสถานที่ที่จะช่วยให้คุณรวมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ไว้ในที่เดียว วิธีการแบบรวมศูนย์จะช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการจัดการแคมเปญการตลาดต่างๆ การทำให้กระบวนการมีเวลาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นยังช่วยให้พนักงานของคุณเพิ่มผลผลิตและความพึงพอใจได้อีกด้วย
คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างง่ายดายผ่าน Hootsuite
เครื่องมือทางการตลาดของเครื่องมือค้นหา
เครื่องมือในหมวดหมู่นี้จะช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์การแข่งขันของคุณ สร้างวิธีการที่ดียิ่งขึ้นในการขยายผลงานลิงก์ย้อนกลับของคุณ และช่วยคุณจัดการแคมเปญแบบจ่ายต่อคลิกผ่านเครื่องมือเหล่านี้
แม้ว่าเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาจะไม่ใช่เครื่องมือทางการตลาดโดยตรง แต่ก็เป็นส่วนขยายของวิธีการและเครื่องมือ SEM พวกเขาจะช่วยให้คุณได้รับความนิยมมากขึ้นโดยช่วยให้ผู้คนค้นพบเว็บไซต์หรือแบรนด์ของคุณได้ง่ายขึ้นผ่านเครื่องมือค้นหา
1. SEMrush – สิ่งที่ต้องมีสำหรับการโฆษณา PPC
SEMrush จะตอบสนองความต้องการส่วนใหญ่ของ SEM และ SEO ของคุณ ไม่ว่าเว็บไซต์ที่คุณทำงานด้วยจะอยู่ในสาขาใด สิ่งสำคัญคือต้องวิเคราะห์การแข่งขันของคุณ ด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการแข่งขันของคุณ คุณจะเข้าใจว่าพวกเขาขาดเนื้อหาอะไร
การรวบรวมคำหลักที่เกี่ยวข้องและเนื้อหาการวางแผนสามารถทำได้หลังจากทำการวิจัยที่ถูกต้องกับ SEMrush เครื่องมือทางการตลาดนี้เหมาะสำหรับทีมหลายขนาด แต่ราคาอาจเอื้อมไม่ถึงสำหรับนักการตลาดและสตาร์ทอัพแต่ละราย
สิ่งที่ SEMrush เอาชนะคู่แข่งคือความจริงที่ว่า SEMrush นำเสนอเครื่องมือที่หลากหลายที่ช่วยเหลือแคมเปญโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก คุณลักษณะการวิจัยคำหลักของเครื่องมือทางการตลาดนี้เหมาะสมกว่าสำหรับแคมเปญโฆษณา PPC และคุณสามารถดูได้ว่าโฆษณาของคู่แข่งของคุณอยู่ในอันดับบน Google หรือไม่
2. Moz Pro – ปรับปรุงเกม SEO ของคุณ
Moz เป็นบริการ SEO แบบครบวงจรที่ยอดเยี่ยมซึ่งมาพร้อมกับเครื่องมือที่มีประโยชน์มากมายสำหรับการปรับปรุงความเป็นมิตรกับ SEO ของเว็บไซต์ของคุณ คุณสมบัติของมันจะครอบคลุมการวางแผนเนื้อหาและ SEO ที่หลากหลายสำหรับทั้งบุคคลและทีมการตลาดขนาดใหญ่ แม้ว่า Moz จะมีราคาแพง แต่มีคุณสมบัติฟรีจำนวนจำกัด
คุณสมบัติขั้นสุดยอดที่ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ทุกคนต้องการคือตัวสำรวจคำหลักซึ่ง Moz Pro มาพร้อมกับ ด้วยเครื่องมือสำรวจคำหลัก คุณสามารถรวบรวมเมตริกต่างๆ ของคำหลักและตัดสินใจว่าคุณควรสร้างเนื้อหาใดบนเว็บไซต์ของคุณ
เพื่อให้ทันกับการแข่งขัน คุณต้องมีเว็บไซต์ที่ทันสมัย โหลดเร็ว และไม่มีข้อผิดพลาดของรหัสหรือการเปลี่ยนเส้นทางที่เสียหาย Moz มีคุณสมบัติการรวบรวมข้อมูลไซต์ที่จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้และช่วยคุณแก้ไขได้ทันเวลา
3. Ahrefs – เครื่องมือวิเคราะห์คำหลักที่มีประสิทธิภาพ
Ahrefs มีมานานกว่าทศวรรษ และเป็นเครื่องมือที่ผู้เชี่ยวชาญ SEO และนักพัฒนาเว็บชื่นชอบตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา แพลตฟอร์มนี้จัดทำดัชนีมากกว่า 295 พันล้านหน้าทำให้เป็นเครื่องมือ SEO ที่มีดัชนีลิงก์ย้อนกลับที่ใหญ่ที่สุด
ด้วยคุณสมบัติการวิเคราะห์คู่แข่งหลายรายการ การตรวจสอบลิงก์ย้อนกลับ และคุณสมบัติเครื่องมือสำรวจคำหลัก คุณจะสามารถนำหน้าคู่แข่งในช่องของคุณและเข้าถึงผู้ชมกลุ่มใหญ่ที่สุดได้ คุณสามารถทำการวิจัยคำหลักได้อย่างละเอียดโดยใช้ Ahrefs และวางแผนเนื้อหาของคุณสำหรับเดือนหรือปีที่จะมาถึง
Ahrefs ยังมีโปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บที่เป็นอันดับสองเมื่อเทียบกับ Google โดยเป็นโปรแกรมเดียวที่ดีกว่า
เครื่องมือทางการตลาดต่างๆ
ต่อไปนี้คือเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญบางส่วนในหมวดหมู่ต่างๆ ที่จะช่วยคุณในการทำการตลาดอย่างแน่นอน ตั้งแต่การออกแบบและการตลาดเนื้อหาไปจนถึงการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ มีหลายหมวดหมู่ที่เราสามารถวิเคราะห์ได้
1. Flodesk – เทมเพลตการออกแบบหน้าผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนร่วม
ในการแปลงผู้ชมของคุณเป็นการขาย คุณจะต้องสร้างแบบฟอร์มและเพจที่น่าสนใจซึ่งจะดึงดูดลูกค้าและนำพวกเขาไปยังสถานที่ที่เหมาะสม Flodesk พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในการปรับปรุงการตลาดผ่านอีเมลผ่านเครื่องมือสร้างอีเมลที่ใช้งานง่าย เพื่อให้กระบวนการนี้ตรงไปตรงมาที่สุด Flodesk ขอเสนอเทมเพลตที่ปรับแต่งได้
นอกจากตัวสร้างอีเมลแล้ว Flodesk ยังสามารถช่วยคุณออกแบบหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณได้อีกด้วย เป้าหมายของนักการตลาดไม่ได้จบลงเมื่อผู้ใช้เยี่ยมชมหน้าผลิตภัณฑ์ พวกเขายังคงต้องทำการซื้อนั้น หากคุณไม่แน่ใจ คุณสามารถศึกษาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการออกแบบหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มโอกาสในการแปลง
2. Salesmate – ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ
ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์มีไว้เพื่อช่วยให้คุณสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีขึ้นและรักษาพวกเขาไว้ ด้วย Salesmate คุณสามารถทำให้การขายของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติและปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจบางอย่าง
เช่นเดียวกับรูปภาพที่ดึงดูดใจลูกค้าของคุณ การแสดงภาพประสิทธิภาพที่ Salesmate นำเสนอจะช่วยให้พนักงานของคุณมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพวกเขา
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด คุณสามารถติดตามกิจกรรมต่างๆ จัดระเบียบ และทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมเกี่ยวกับกิจกรรมเหล่านั้นได้ พนักงานขายเหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และราคาค่อนข้างแพง นอกเหนือจากเครื่องมือ CRM แล้ว ยังสามารถใช้ลายเซ็นกับอีเมลของคุณและติดตามการเปิดอีเมลได้
3. Biteable – เพิ่มแคมเปญการตลาดวิดีโอของคุณ
คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักออกแบบกราฟิกเพื่อสร้างเนื้อหาภาพที่โดดเด่น Biteable ให้คุณเลือกเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าได้ฟรีสำหรับฉากแอนิเมชั่น ฟุตเทจวิดีโอ และเพลง ด้วย Biteable คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ดึงความสนใจได้โดยไม่ต้องเสียเงินไปกับอุปกรณ์วิดีโอ
ด้วยนักเล่าเรื่องที่ดีหรือคำกระตุ้นการตัดสินใจ คุณจะดึงดูดผู้คนให้มาเยี่ยมชมเว็บไซต์และซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น Biteable มีวิดีโอหลากหลายประเภทที่คุณสามารถสร้างได้โดยใช้แพลตฟอร์มของพวกเขา แอนิเมชัน, Linkedin และ HR เป็นหมวดหมู่ที่มีให้บริการ
Biteable เสนอแผนฟรีที่มีฟีเจอร์มากมาย และแม้ว่าแผนพรีเมียมจะไม่ได้ราคาถูกมาก แต่ก็มีราคาย่อมเยากว่าอุปกรณ์ที่จำเป็นในการสร้างวิดีโอดังกล่าวอย่างแน่นอน
เครื่องมือทางการตลาดมีความสำคัญหากคุณต้องการนำหน้าคู่แข่ง
ไม่มีชุดเครื่องมือที่ "ถูกต้อง" ที่จะช่วยเพิ่มรายได้ให้กับแบรนด์ที่คุณทำการตลาดให้ เครื่องมือในรายการนี้มีไว้เพื่อให้แนวทางแก่คุณเกี่ยวกับสิ่งที่มีอยู่ในฟิลด์ที่เกี่ยวข้องและผลกระทบที่พวกเขาได้รับ
ไม่ว่าคุณจะต้องการทำการตลาดผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย หรือวิดีโอก็ขึ้นอยู่กับคุณ ถึงกระนั้น ด้วยการใช้เครื่องมือบางอย่างในรายการอย่างถูกต้อง คุณจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของคุณได้อย่างมาก