เร่งกระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-24กระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณมีหน้าตาเป็นอย่างไร? หากคุณเป็นเหมือนนักการตลาดเนื้อหาส่วนใหญ่ คุณอาจจะกำลังดิ้นรนเพื่อระดมสมอง ค้นคว้า เขียน แก้ไข และเผยแพร่เนื้อหาทุกประเภทที่องค์กรของคุณต้องการ ในขณะที่ยังคงรักษาคุณภาพของงานแต่ละชิ้น
ด้วยธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับเนื้อหาเพื่อขับเคลื่อนรายได้มากขึ้น นักการตลาดเนื้อหาจึงอยู่ภายใต้แรงกดดันที่จะผลิตเนื้อหาจำนวนมากอย่างรวดเร็ว และเพื่อให้เนื้อหานั้นนำไปสู่การเติบโตที่มากขึ้น แต่เมื่อทีมเนื้อหามีขนาดเล็ก การติดตามความต้องการที่เพิ่มขึ้นอาจเป็นเรื่องยาก และด้วยนักการตลาดจำนวนมากที่ตาบอดโดยปราศจากความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับการวิเคราะห์เนื้อหา จึงต้องเสียเวลามากมายไปกับการสร้างเนื้อหาที่ไม่ตรงประเด็น
ดังนั้น เมื่อบริษัทของคุณขอเนื้อหาเพิ่มเติม—และเร็วขึ้น— คุณควรทำอย่างไร เพื่อช่วยฟีดเนื้อหาในองค์กรของคุณและขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีที่สุด เราได้รวบรวมห้ากลยุทธ์ที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อรวมเข้ากับกระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณในปีนี้
1. ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์เนื้อหาเพื่อทำความเข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผล
ขั้นตอนแรกในการปรับปรุงกระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณคือการทำความเข้าใจว่าเนื้อหาส่วนใดทำงานได้ดีที่สุด หากไม่มีการติดตามตัววัดเนื้อหา เป็นการยากที่จะระบุกลยุทธ์ที่ได้ผล วิธีที่ผู้คนมีส่วนร่วมกับเนื้อหา และตำแหน่งที่เนื้อหาของคุณขาดหายไป
แม้ว่าทีมการตลาดหลายๆ ทีมจะใช้เครื่องมือวัดผลเพื่อติดตามประสิทธิภาพของเนื้อหา แต่นักการตลาดเนื้อหาจำนวนมากยังขาดความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับเมตริกที่สำคัญ จริงๆ สิ่งที่เรียกว่า “ตัวชี้วัดแบบสื่อความหมาย” เช่น การเปิดดูหน้าเว็บและการคลิกอีเมล ให้มุมมองเพียงเล็กน้อยว่าเนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร
แต่นักการตลาดเนื้อหาจำเป็นต้องเน้นที่ตัวชี้วัดที่เชื่อมโยงเนื้อหาของตนโดยตรงกับตัวชี้วัดทางธุรกิจที่กว้างขึ้น เช่น การแปลง โอกาสในการขาย หรือต้นทุนในการได้มาซึ่งลูกค้า การแปลงเนื้อหาเป็นตัวเลขที่บอกเล่าเรื่องราวทั้งหมดว่าเนื้อหาของคุณเข้ากันได้อย่างไรตลอดเส้นทางวงจรชีวิตของลูกค้า นี่เป็นวิธีที่คุณสามารถพิสูจน์ผลกระทบของงานของคุณและรับซื้อจากทีมผู้นำของคุณ
2. ใช้การเรียนรู้ของคุณเพื่อแจ้งกลยุทธ์เนื้อหา
หลังจากวิเคราะห์เนื้อหาที่มีอยู่แล้ว ให้ใช้เมตริกประสิทธิภาพเพื่อประเมินกลยุทธ์เนื้อหาที่ได้ผล และลงทุนซ้ำเพื่อความสำเร็จซ้ำ ด้วยวิธีนี้ คุณไม่ได้แค่ระดมสมองหัวข้อบล็อกแบบสุ่มหรือโยนแนวคิดสำหรับ ebook ที่เป็นไปได้โดยหวังว่าจะมีบางสิ่งติดอยู่
รวบรวมข้อมูลจากแหล่งที่มาที่หลากหลาย รวมถึงการวิเคราะห์ การวิจัยตลาด SMEs ภายใน และอื่นๆ เพื่อจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่จะสร้าง ทำความเข้าใจว่าเนื้อหาบางส่วนตรงกับความต้องการของลูกค้าในขั้นตอนต่างๆ ของเส้นทางการซื้ออย่างไร และสร้างแผนงานเนื้อหาแบบเต็มช่องทาง พร้อมด้วยเนื้อหาการรับรู้ เนื้อหาการมีส่วนร่วม และเนื้อหาการตัดสินใจ
สร้างกลยุทธ์เนื้อหาใหม่ของคุณ โดยคำนึงถึงองค์ประกอบต่างๆ เช่น:
- ประเภทของเนื้อหา: กลุ่มเป้าหมายของคุณมีส่วนร่วมกับเนื้อหาประเภทใดมากที่สุด? ไม่ว่าจะเป็นจดหมายข่าวทางอีเมล eBook หรือโพสต์โซเชียล วางแผนที่จะผลิตรูปแบบเนื้อหาดังกล่าวให้มากขึ้น
- หัวข้อ: ผู้ชมของคุณอาจสนใจบางหัวข้อมากกว่าหัวข้ออื่นๆ ตัวอย่างเช่น หากดูเหมือนว่าผู้ชมของคุณไม่มีส่วนร่วมกับบล็อกแสดงวิธีการของคุณ อาจเป็นการดีกว่าที่จะใช้เวลาสร้างบล็อกเกี่ยวกับหัวข้อที่ทำงานได้ดีอย่างสม่ำเสมอ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรมในปัจจุบันหรือผลิตภัณฑ์ล่าสุดของคุณ
- น้ำเสียงและเสียง: แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จทุกแบรนด์มีสไตล์และบุคลิกของแบรนด์เป็นของตัวเอง การทดสอบ A/B สไตล์การเขียนที่แตกต่างกันนั้นคุ้มค่า เพื่อดูว่าน้ำเสียง เสียง หรือข้อความประเภทใดที่กลุ่มเป้าหมายของคุณเข้าถึงได้มากที่สุด ตัวอย่างเช่น สำเนาที่สั้นและเจาะลึกกว่าอาจโดนใจผู้ฟังของคุณมากกว่าภาษาที่ยกระดับขึ้น
3. ตั้งค่าสายการประกอบเนื้อหา
ในขณะที่นักการตลาดเนื้อหามักจะรับผิดชอบในการจัดการกระบวนการสร้างเนื้อหาจำนวนมาก การผลิตเนื้อหาเป็นความพยายามของทีมอย่างแท้จริง การพัฒนาเนื้อหาเพียงชิ้นเดียวไม่ได้ต้องการเพียงแค่นักเขียนเท่านั้น แต่ยังต้องใช้ผู้จัดการฝ่ายการตลาดในการดึงข้อมูลเชิงลึก ต้องการผู้จัดการรุ่นเพื่อดำเนินการแคมเปญ นักออกแบบเพื่อสร้างเนื้อหาที่มองเห็นได้ และผู้จัดการโซเชียลมีเดียเพื่อขยายการโปรโมต
เพื่อเร่งกระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณและทำงานเหมือนเครื่องจักรที่ได้รับการหล่อลื่นอย่างดี ให้ตั้งค่า "สายการประกอบเนื้อหา" ที่ทำซ้ำได้ ใช้เครื่องมือการจัดการงานเพื่อให้แน่ใจว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องไม่พลาด
สมมติว่าคุณกำลังผลิต ebook แบบมีรั้วรอบขอบชิด ก่อนที่คุณจะเริ่ม ให้สร้างรายการตรวจสอบงานและมอบหมายความรับผิดชอบ ตัวอย่างเช่น:
งาน | ผู้รับมอบอำนาจ | วันครบกำหนด |
---|---|---|
︎เขียนโครงร่าง ︎ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับโครงร่าง | นักเขียนเนื้อหา บรรณาธิการ | 1 มิถุนายน 3 มิถุนายน |
︎เขียนแบบร่างแรก ︎ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับร่างแรก | นักเขียนเนื้อหา บรรณาธิการ (+ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ ) | 9 มิถุนายน 13 มิถุนายน |
︎เขียนร่างที่สอง ︎ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับร่างที่สอง | นักเขียนเนื้อหา บรรณาธิการ (+ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ ) | วันที่ 17 มิถุนายน 22 มิถุนายน |
︎เสร็จสิ้นการคัดลอกและส่งให้นักออกแบบ | นักเขียนเนื้อหา | 24 มิถุนายน |
ทรัพย์สินการออกแบบ: ︎อีบุ๊ก ︎รูปภาพหน้า Landing Page ︎อีเมล์ภาพแบนเนอร์ ︎ภาพแบ่งปันทางสังคม ︎โฆษณา | ดีไซเนอร์ | 1 กรกฎาคม |
เขียนสำเนาส่งเสริมการขาย: ︎หน้า Landing Page ︎อีเมล ︎โซเชียล ︎โฆษณาแบบชำระเงิน ︎ดูแลอีเมล | นักเขียนเนื้อหา | 1 กรกฎาคม |
ตั้งค่าแคมเปญ: ︎หน้า Landing Page และแบบฟอร์มดาวน์โหลด ︎โปรแกรมอีเมล์ | ผู้จัดการฝ่ายการตลาด | 1 กรกฎาคม |
ปล่อย: ︎อีเมล ︎โซเชียล ︎โฆษณาแบบชำระเงิน ︎เครือข่ายภายใน | ผู้จัดการฝ่ายการตลาด ตัวจัดการโซเชียลมีเดีย Demand Gen Manager นักเขียนเนื้อหา | 5 กรกฎาคม |
ซึ่งจะทำให้ทุกคนมีความสอดคล้องกัน ทำให้พวกเขามีความโปร่งใสในกระบวนการเนื้อหา และช่วยให้แน่ใจว่าเนื้อหาได้รับการเผยแพร่ในเวลาที่เหมาะสม
4. เก็บปฏิทินเนื้อหา
นักการตลาดเนื้อหาเกือบแปดในสิบกล่าวว่าพวกเขาต้องการสร้างเนื้อหาเพิ่มเติม—แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าการคิดแนวคิดใหม่ๆ เกี่ยวกับเนื้อหาเป็นเรื่องง่าย เพื่อหลีกเลี่ยงการติดอยู่ในร่องเนื้อหา ให้ตั้งค่าปฏิทินเนื้อหาและร่างหัวข้อใหม่ล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งเดือนก่อนเผยแพร่ วิธีนี้จะช่วยเร่งแผนการสร้างเนื้อหาของคุณ ช่วยให้คุณใช้เวลาระดมความคิดน้อยลงและมีเวลาเขียนจริงมากขึ้น
บางทีที่สำคัญกว่านั้น ปฏิทินเนื้อหาของคุณจะทำหน้าที่เป็นบ้านสำหรับกลยุทธ์เนื้อหาใหม่ที่ได้รับการสนับสนุนด้านข้อมูล และทำให้คุณต้องรับผิดชอบในการวางแผนเฉพาะการริเริ่มด้านเนื้อหาที่ขับเคลื่อนการเติบโต นอกจากนี้ คุณยังจะได้เห็นเนื้อหาทั้งหมดที่เผยแพร่ตลอดทั้งเดือนในมุมมองมุมสูงจากมุมสูง และสามารถดำเนินการตามจังหวะที่เหมาะสม
เมื่อสร้างปฏิทินเนื้อหา ให้ทำเครื่องหมายเนื้อหาแต่ละส่วนด้วย:
- หัวข้อ
- คำสำคัญ
- วันที่พิมพ์
- รูปแบบของเนื้อหา
- หมวดหมู่
- หมายเหตุที่เกี่ยวข้องใด ๆ
5. นำเนื้อหาไปใช้ใหม่เพื่อประหยัดเวลาและทรัพยากร
การสร้างเนื้อหาที่สดใหม่นั้นยอดเยี่ยม—แต่หากคุณกำลังพยายามประหยัดเวลาและทรัพยากร การนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่เป็นวิธีที่รวดเร็วและคุ้มค่าในการขยายขนาดการสร้างเนื้อหา การนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่จะทำให้คุณสามารถขยายรอยเท้าของเว็บไซต์ของคุณ ใช้ประโยชน์จากการเรียนรู้ในอดีต และที่สำคัญที่สุดคือเพิ่มความพยายามของทีมเนื้อหาให้สูงสุด แทนที่จะเริ่มต้นจากพื้นฐานกับทุกส่วน
ลองนึกภาพใหม่ว่าเนื้อหาที่มีอยู่แล้วสามารถนำรูปแบบใหม่มาใช้ผ่านช่องทางการตลาดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องได้อย่างไร เช่น บล็อก จดหมายข่าวทางอีเมล โฆษณาแบบชำระเงิน หรือโซเชียลมีเดียทั่วไป ยิ่งไปกว่านั้น เริ่มต้นสิ่งต่าง ๆ โดยใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของเพื่อนร่วมงานของคุณ ซึ่งข้อมูลเชิงลึกที่สดใหม่สามารถชุบชีวิตเนื้อหาเก่าให้กลายเป็นสิ่งใหม่ทั้งหมด
ตัวอย่างเช่น คุณอาจรวมเอาประเด็นที่น่าสนใจจากการสัมมนาทางเว็บที่มีผู้เข้าร่วมมาอย่างดีเข้ากับข้อมูลเชิงลึกใหม่จากผู้เชี่ยวชาญภายในองค์กร แล้วเปลี่ยนเนื้อหาต้นฉบับให้เป็นบล็อกรูปแบบการถามตอบใหม่
โบนัส: วิธีนี้ช่วยให้คุณสนับสนุนทุกขั้นตอนของกระบวนการทางการตลาดด้วยเนื้อหาที่มีส่วนร่วมโดยไม่ต้องใช้งบประมาณมากขึ้น สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ โปรดดูคู่มือนี้
เติมพลังให้กระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณ
ทุกวันนี้ ทุกคนต้องการสร้างเนื้อหามากขึ้น—และเร็วขึ้น
หากคุณต้องการเร่งกระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณในขณะที่ผลิตเนื้อหาคุณภาพสูงที่ขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ ให้เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์การวิเคราะห์เนื้อหาของคุณ เจาะลึกว่าเนื้อหาของคุณเข้ากันได้อย่างไรตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า และพัฒนาแผนงานเนื้อหาเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด สนับสนุนกลยุทธ์เนื้อหาของคุณโดยสร้างสายการประกอบที่มีประสิทธิภาพ รักษาปฏิทินเนื้อหา และนำเนื้อหาที่มีอยู่กลับมาใช้ใหม่
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ทีมเนื้อหาขับเคลื่อนการเติบโต วัดความสำเร็จ และคิดเกี่ยวกับอนาคตของการตลาดเนื้อหา โปรดอ่าน รายงานเรื่องเนื้อหาในปี 2022 ของเรา