ActiveCampaign Review 2024: เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุด?

การตลาดมีความซับซ้อนมากขึ้นในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ขณะนี้นักการตลาดและทีมขายมีแพลตฟอร์มทั้งหมดที่จัดการวงจรชีวิตทั้งหมดของลูกค้า พร้อมด้วยเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับอีเมล โซเชียล CRM และระบบอัตโนมัติ หนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับอีเมลและระบบอัตโนมัติคือ ActiveCampaign ในบทความนี้ เราจะตรวจสอบฟีเจอร์และชุดเครื่องมือที่มีอยู่ใน ActiveCampaign เพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่านี่เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการขยายธุรกิจของคุณหรือไม่

ActiveCampaign คืออะไร?

ActiveCampaign คือบริษัทซอฟต์แวร์และแพลตฟอร์ม “Customer Experience Automation” (CXA) ที่มีลูกค้ามากกว่า 180,000 รายทั่วโลก

แพลตฟอร์มของพวกเขาช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสร้างประสบการณ์ของลูกค้าโดยอัตโนมัติผ่านการใช้ระบบการตลาดอัตโนมัติ ระบบการขายอัตโนมัติ CRM และอื่นๆ สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าและเพิ่มรายได้

ในเดือนพฤษภาคม ปี 2022 ActiveCampaign ได้เข้าซื้อกิจการแพลตฟอร์มอีเมลธุรกรรม Postmark และแพลตฟอร์มการตรวจสอบความถูกต้องของ DMARC DMARC Digests เพื่อขยายขอบเขตไปสู่การจัดการการสื่อสารทั้งหมด

ด้วยแผนเริ่มต้นที่ $9/เดือน (จ่ายเป็นรายปี) แพ็คเกจพื้นฐานอยู่ในช่วงราคาที่คล้ายกันกับ Constant Contact และ Mailchimp แต่ฟีเจอร์ของมันแซงหน้าทั้งสองแพลตฟอร์มด้วยฟีเจอร์อัตโนมัติขั้นสูงที่พบในระดับราคาที่สูงกว่า ที่จริงแล้ว เราถือว่านี่เป็นหนึ่งในทางเลือก Mailchimp ที่ดีที่สุด

โดยรวมแล้ว ActiveCampaign เป็นตัวเลือกที่ดีเมื่อพูดถึงธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่กำลังมองหาโซลูชัน Martech ที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อเติบโตเมื่อเวลาผ่านไป เริ่มต้นด้วยการตลาดผ่านอีเมล และเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น ขยายระดับเพื่อเพิ่ม CRM, การรายงานขั้นสูง, AI, การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย และการตลาดทาง SMS

คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ ActiveCampaign

ActiveCampaign เป็นที่รู้จักในด้านเครื่องมือสร้างอีเมลแบบเห็นภาพ การแบ่งส่วนผู้ติดต่อและการให้คะแนน CRM ทั้งหมด แบบฟอร์มการเลือกรับ การระบุแหล่งที่มาทางการตลาด และฟีเจอร์การรายงาน ActiveCampaign ทำอะไรไม่ได้?

สำหรับนักการตลาดมือใหม่ คุณสมบัติยอดนิยมของ ActiveCampaign คือเครื่องมือสร้างอีเมลแบบเห็นภาพ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างอีเมลที่สวยงามได้โดยไม่ต้องมีความรู้ HTML เลย สำหรับนักการตลาดที่มีประสบการณ์ คุณสมบัติขั้นสูง เช่น การแบ่งส่วน การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย CRM ที่ยืดหยุ่น และโครงสร้างพื้นฐานการรายงานที่กว้างขวางเป็นสิ่งที่รับฟัง

แผนทั้งหมดมีขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติระดับหนึ่งสำหรับหน้าที่ทางการตลาด CRM และการแบ่งส่วนผู้ติดต่อทำให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าระบบอัตโนมัติแบบกำหนดเองและที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อจำกัดการทำงานด้วยตนเองและยังคงได้รับคุณค่าจากการโต้ตอบแต่ละรายการ การติดตามเว็บไซต์และกิจกรรมเป็นคุณสมบัติที่แพลตฟอร์มอื่นล้มเหลว—หากพวกเขาลองเลยด้วยซ้ำ

ราคาแคมเปญที่ใช้งานอยู่

รูปแบบการกำหนดราคาของ ActiveCampaign ตรงไปตรงมาและขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจ นอกจากนี้ยังมีส่วนลดสำหรับทุกแผนหากชำระเป็นรายปี

บริษัทมีแผนซอฟต์แวร์ทั้งหมดสี่แผน: การตลาด (อีเมลและระบบอัตโนมัติ) การขาย (CRM และระบบอัตโนมัติ) ชุดรวม (อีเมล + การขาย) และอีเมลธุรกรรม

ผู้ใช้จำนวนมากเริ่มต้นด้วยแพ็คเกจการตลาดของ Active Campaign ซึ่งมีหลายระดับ แผน Lite เริ่มต้นที่ $39 ต่อเดือน และอนุญาตให้มีผู้ติดต่อได้มากถึง 1,000 ราย แผน Plus เริ่มต้นที่ $70 ต่อเดือน โดยมีขีดจำกัดการส่งที่สูงขึ้นและมีผู้ใช้บัญชีมากขึ้น (3) แผน Professional เริ่มต้นที่ $187 ต่อเดือน และอนุญาตให้มีผู้ติดต่อได้มากถึง 2,500 ราย โดยมีขีดจำกัดการส่งและผู้ใช้บัญชีที่สูงขึ้น แผน Enterprise เริ่มต้นที่ประมาณ $323 ต่อเดือน และมาพร้อมกับการส่งแบบคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนโดย AI ที่มีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อ

นี่คือรายละเอียดแผน ActiveCampaign แบบแยกตามคุณลักษณะ

ActiveCampaign เสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วันที่ให้ผู้ใช้เข้าถึงคุณสมบัติส่วนใหญ่ในแผน Lite, Plus และ Professional การทดลองใช้นั้นรวมถึงการจำกัดการส่งอีเมล มิฉะนั้นก็ควรให้ทุกคนได้สัมผัสถึงสิ่งที่แพลตฟอร์มนำเสนอและวิธีการใช้งาน

ด้วยการพิสูจน์สถานะ องค์กรไม่แสวงผลกำไรจะได้รับส่วนลด 20% สำหรับทุกแผน ทำให้นี่เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ก่อตั้งและเจริญรุ่งเรืองซึ่งมีความต้องการด้านการตลาดและการสื่อสารขั้นสูง

คุณสมบัติการตลาดผ่านอีเมล ActiveCampaign

หลายๆ คนรู้จัก ActiveCampaign จากเครื่องมือที่ช่วยให้นักการตลาดผ่านอีเมลประสบความสำเร็จในการทำงาน

เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุด ด้วยคุณสมบัติที่หลากหลาย ActiveCampaign ทำให้การสร้างและส่งจดหมายข่าว อีเมลอัตโนมัติ และแคมเปญแบบแบ่งกลุ่มเป็นเรื่องง่าย

เครื่องมือสร้างอีเมลแบบเห็นภาพ

เครื่องมือแก้ไขอีเมลของ ActiveCampaign นั้นใช้งานง่ายและมีเทมเพลตให้เลือกมากมาย การสร้างอีเมลที่สวยงามซึ่งตรงกับแบรนด์ของธุรกิจเป็นเรื่องง่าย

เครื่องมืออัตโนมัติของ ActiveCampaign มีประสิทธิภาพและใช้งานง่าย คุณจึงสามารถสร้างขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนได้อย่างง่ายดาย และสุดท้าย เครื่องมือแบ่งกลุ่มของ ActiveCampaign ช่วยให้มั่นใจได้ว่าแคมเปญของคุณมีความเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณอยู่เสมอ โดยช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มคนที่เฉพาะเจาะจงด้วยเนื้อหาที่ได้รับการปรับแต่ง

เทมเพลตอีเมล

ActiveCampaign มีเทมเพลตอีเมลให้เลือกใช้มากกว่า 250 แบบให้ลูกค้าใช้ แต่ละเทมเพลตสามารถปรับแต่งได้ง่ายและเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีเยี่ยมในการสร้างอีเมลสำหรับธุรกิจต่างๆ

เทมเพลตทั้งหมดตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับกล่องจดหมายทั้งหมด ActiveCampaign ยังบอกอีกว่าอีเมลแต่ละฉบับได้รับการออกแบบและทดสอบอย่างมืออาชีพเพื่อการประกันคุณภาพ ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับเทมเพลตระดับพรีเมียมสำหรับการใช้งานกับแผนการสมัครสมาชิกใดๆ พวกเขายังกล่าวอีกว่า “เทมเพลตอีเมลมีตั้งแต่แบบข้อความไปจนถึง Rich Text ไปจนถึงการออกแบบ HTML เต็มรูปแบบ และคุณสามารถใช้เทมเพลตเหล่านี้สำหรับส่วนใดก็ได้ของธุรกิจของคุณ: จดหมายข่าว กิจกรรม วันหยุด การบริการลูกค้า และเทมเพลตอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง / การกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง ”

การตลาดผ่าน SMS

เครื่องมือการตลาดผ่าน SMS นั้นคล้ายคลึงกับเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลมาก โดยใช้พื้นฐานทางการตลาดที่เหมือนกันเป็นส่วนใหญ่ ActiveCampaign มีเครื่องมือสร้างแคมเปญ SMS รวมถึงตัวเลือกการตั้งเวลาและการแบ่งกลุ่มแบบเดียวกับที่ผู้ใช้คาดหวังจากการตลาดผ่านอีเมล

ActiveCamapign นำเสนอโซลูชัน SMS ดั้งเดิมสำหรับการตลาด แต่ยังรองรับการผสานรวมโดยตรงกับผู้ให้บริการ SMS รายอื่น สิ่งนี้ทำให้ทุกคนสามารถใช้เครื่องมือที่พวกเขาพอใจได้ บริการ SMS บางส่วนที่รองรับซึ่งผสานรวมกับ ActiveCampoign อย่างแน่นหนา ได้แก่ Twilio, WhatsApp และ BulkSMS

การรายงานแคมเปญที่ใช้งานอยู่

ActiveCampaign ให้แดชบอร์ดการรายงานรายละเอียดสำหรับแคมเปญการตลาดและระบบอัตโนมัติทั้งหมด มีคุณลักษณะการรายงานสำหรับอีเมล SMS ข้อความไซต์ ข้อตกลง (การขาย) และรายงานแบบกำหนดเองเพื่อปรับแต่งตามความต้องการทางธุรกิจ

จากรายงานทางอีเมลจำนวนมาก คุณสามารถดูแนวโน้มในอดีตของการเติบโตของผู้ติดต่อของคุณได้

รายงานที่กำหนดเองสามารถแสดงข้อมูลได้ตามที่คุณต้องการ นี่เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสร้างรายงานที่มีความละเอียดและละเอียดเฉพาะเจาะจงสำหรับธุรกิจหนึ่งๆ

สำหรับทีมขาย ดูภาพรวมของไปป์ไลน์ทั้งหมดของคุณโดยดูที่มุมมองข้อเสนอ

การตรวจสอบ ActiveCampaign ของการจัดการที่อยู่ติดต่อ

ActiveCampaign มาพร้อมกับการจัดการผู้ติดต่อสำหรับรายการและผู้ติดต่อแต่ละราย ผู้ติดต่อทั้งหมดสามารถดูได้อย่างง่ายดาย

ผู้ติดต่อแต่ละรายอาจถูกคลิกเข้าไปเพื่อดูรายละเอียดการติดต่อและกิจกรรมการติดต่อล่าสุด และอัปเดตข้อมูลการติดต่อด้วยตนเอง

การตรวจสอบ ActiveCampaign ของ CRM

CRM เป็นที่ที่ข้อมูลการติดต่อทั้งหมดไป ข้อมูลนี้สามารถใช้งานได้โดยทีมการตลาด ฝ่ายสนับสนุน และฝ่ายขาย CRM เก็บข้อมูลทั้งหมดสำหรับผู้ติดต่อแต่ละรายไว้ในที่เดียว ทำให้ไม่ต้องใช้ฐานข้อมูลลูกค้าหลายฐานข้อมูล

มุมมอง Kanban ของข้อเสนอการขายแบบเปิดช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายมองเห็นได้อย่างรวดเร็วว่าผู้ติดต่อปัจจุบันทั้งหมดอยู่ที่ใด การคลิกที่ผู้ติดต่อจะแสดงข้อมูลข้อตกลงเฉพาะทั้งหมด

เครื่องมืออัตโนมัติและการแบ่งส่วนใช้ข้อมูลติดต่อ เช่น:

• กิจกรรม
• แท็ก
• ฟิลด์ที่กำหนดเอง

CRM จัดเก็บข้อมูลติดต่อทั้งหมดไว้ในที่เดียว ทำให้สามารถใช้งานได้ทั่วทั้งแพลตฟอร์ม เพิ่มผู้ติดต่อใหม่ด้วยตนเอง นำเข้าผ่าน .CSV หรือบันทึกผ่านแบบฟอร์มลงทะเบียน ActiveCampaign

นอกจากนี้ยังมีความสามารถในการใช้บริการภายนอกเพื่อสร้างกระแสอัตโนมัติระหว่าง Facebook Lead Ads เพื่อนำเข้าลูกค้าเป้าหมายใหม่โดยตรง

การตลาด การขาย และการสนับสนุนอัตโนมัติของ ActiveCampaign

อุตสาหกรรมการตลาดผ่านอีเมลเติบโตขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มากเสียจน "บริษัทการตลาดผ่านอีเมล" หลักส่วนใหญ่ไม่เพียงแค่มุ่งเน้นไปที่การตลาดผ่านอีเมลอีกต่อไป แต่ในปัจจุบันมุ่งเน้นไปที่การตลาดดิจิทัลโดยรวม ActiveCampaign จัดอยู่ในหมวดหมู่ของบริษัทที่ผู้คนเชื่อมโยงกับการตลาดผ่านอีเมลเป็นหลัก

ระบบอัตโนมัติเป็นจุดหลักที่นำ ActiveCampaign จากผู้ให้บริการ “การตลาดผ่านอีเมลรายอื่น” ไปสู่แพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติทางการตลาดระดับโลก ระบบอัตโนมัติของ ActiveCampaign หลายครั้งที่มีเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้า ช่วยให้งานทางการตลาดที่ซับซ้อนบรรลุผลได้ สิ่งที่น่าประทับใจยิ่งกว่านั้นคือข้อเท็จจริงที่ว่ามันยังเป็นแพลตฟอร์มการเปิดใช้งานสำหรับทีมขายและทีมสนับสนุน ซึ่งให้บริการระบบอัตโนมัติตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า

ติดต่อ/การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย

ทีมขายใช้การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายหรือการให้คะแนนการติดต่อเพื่อดูว่าลูกค้าเป้าหมายรายใดมีส่วนร่วมมากที่สุด ระบบอัตโนมัติทำงานโดยติดตามการกระทำที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของผู้ใช้ในแคมเปญ เว็บไซต์ และแชทของคุณ การดำเนินการในช่องเหล่านี้ได้รับการกำหนดคะแนน (ลบหรือบวก)

เนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโต้ตอบกับทรัพย์สินของคุณ คะแนนของพวกเขาอาจขึ้นหรือลงตามการกระทำของพวกเขา การดำเนินการนี้อาจทริกเกอร์การทำงานอัตโนมัติอื่นๆ เมื่อถึงคะแนนที่กำหนด นอกจากนี้ยังช่วยให้ทีมขายของคุณทราบว่าพวกเขามีส่วนร่วมแค่ไหน การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายสามารถปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์เพื่อให้เหมาะกับธุรกิจเฉพาะ

การติดตามเว็บไซต์และกิจกรรม

ActiveCampaign มีความสามารถในการติดตามพฤติกรรมของเว็บไซต์โดยใช้เหตุการณ์ที่กำหนดเอง เหตุการณ์เหล่านี้สามารถเชื่อมโยงกับผู้ติดต่อบัญชีเพื่อสร้างการตลาดและการขายอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เหตุการณ์จะได้รับการจัดการเช่นเดียวกับใน Google Tag Manager หรือ Universal Analytics (GA3) แบบเก่า ที่จริงแล้ว คุณสามารถใช้ Google Tag Manager เพื่อใช้งานสคริปต์เหตุการณ์ของคุณทั่วทั้งเว็บไซต์ได้

เหตุการณ์บนเว็บไซต์สามารถใช้เป็นตัวกระตุ้นสำหรับการทำงานอัตโนมัติหรือการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายได้ ActiveCampaign มีจุดข้อมูลของเหตุการณ์เหล่านี้เป็นตัวกระตุ้นในระบบ:

• ได้เยี่ยมชมแล้ว (URL เป้าหมายบางอย่าง)
• ยังไม่ได้เยี่ยมชม (URL เป้าหมายบางอย่าง)
• ได้รับการอ้างอิงมาจาก (URL เป้าหมายบางส่วน)
• อุปกรณ์เยี่ยมชม
• จำนวนการเข้าชมเพจทั้งหมด
• การเข้าชมเว็บไซต์ทั้งหมด

การแบ่งส่วน

ActiveCampaign รองรับการแบ่งส่วนที่มีประสิทธิภาพเนื่องจากมีข้อมูลจำนวนมหาศาลที่สามารถใช้ในตรรกะได้ เซ็กเมนต์อาจขึ้นอยู่กับข้อมูลติดต่อ ประวัติกิจกรรมในอีเมล/SMS/แชท หรือการดำเนินการที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ เซ็กเมนต์ได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อตรวจสอบว่าผู้ติดต่อใหม่ตรงตามเกณฑ์หรือไม่

แม้ว่าการแบ่งส่วนการตลาดผ่านอีเมลจะมีประสิทธิภาพพอๆ กับการแบ่งส่วน แต่ก็สามารถใช้เป็นกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองบนโฆษณาบน Facebook ได้ด้วย ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสร้างโฆษณาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้าที่มีมูลค่าสูงหรือมีรายได้สูงที่สุดของผู้ติดต่อของคุณได้

เซ็กเมนต์นำผู้ติดต่อเข้าและออกจากเวิร์กโฟลว์การตั้งค่าโดยเฉพาะ เพื่อให้พวกเขาได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดเสมอ กลุ่มสามารถย้ายผู้ซื้อครั้งแรกออกจากลำดับอีเมล "โอกาสในการขายที่เป็นไปได้" ไปเป็นลำดับ "ขอบคุณสำหรับการซื้อ" และนั่นเป็นเพียงการเกาพื้นผิว

การปรับแต่งเว็บไซต์ในแบบของคุณ

ActiveCampaign ยังมีเครื่องมือในการเพิ่มการปรับแต่งเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพให้กับมิกซ์ของคุณ ฟีเจอร์ที่ดีมากนี้มักจะพบได้ในบริการอย่าง RightMessage หรือ Google Optimize เท่านั้น

สิ่งนี้เชื่อมโยงพลังของ CRM ของ ActiveCampaign กับเว็บไซต์ของคุณโดยตรง โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับเพื่อสร้างประสบการณ์ที่กำหนดเองสำหรับลูกค้าของคุณ หน้าเว็บสามารถปรับแต่งให้ตรงกับไซโครเมตริก รายละเอียดการติดต่อ หรือข้อความพิเศษโดยใช้กลุ่ม ข้อมูลการติดต่อ และกิจกรรม

บูรณาการ

การบูรณาการสำหรับแพลตฟอร์มการตลาดมีความสำคัญมากขึ้น หากไม่มีสิ่งเหล่านี้ ข้อมูลก็อาจถูกแยกออกไป และขั้นตอนการทำงานของเทคโนโลยีที่จำเป็นจะลดลงเหลือเพียงการใช้แรงงานคนและงานที่ทำซ้ำๆ

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องดีที่เห็นว่า ActiveCampaign ทำหน้าที่ได้หลายอย่างและบูรณาการเข้ากับเครื่องมือการตลาดและการจัดการธุรกิจอื่นๆ มากมาย มีแอพมากกว่า 900 แอพที่คุณสามารถใช้เพื่อรวมเข้ากับเครื่องมือยอดนิยมสำหรับเว็บไซต์หรือธุรกิจของคุณ

บูรณาการ CRM

แม้ว่า ActiveCampaign จะมาพร้อมกับ CRM ที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้ แต่ก็มีสถานการณ์ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ CRM อื่นเข้ากับแพลตฟอร์ม นี่อาจเป็นได้หากคุณใช้ CRM เฉพาะกลุ่มสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้มากโดยมีเวิร์กโฟลว์มาตรฐานอุตสาหกรรมและการจัดการข้อมูลที่คุณไม่ต้องการสร้างตั้งแต่ต้น ในระดับพื้นฐานที่มากยิ่งขึ้น การเปลี่ยนจากแพลตฟอร์มหนึ่งเป็น ActiveCampaign จะได้รับประโยชน์จากการบูรณาการชั่วคราวเพื่อย้ายข้อมูลของคุณ

หากการย้ายข้อมูล CRM ของคุณมีความสำคัญต่อคุณ ก็ควรรู้ด้วยว่าด้วยแผนที่เลือก ActiveCampaign จะช่วยคุณย้ายจากแพลตฟอร์มก่อนหน้าไปยังแพลตฟอร์มใหม่ คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวจากทีมที่ประสบความสำเร็จของพวกเขา

ตัวอย่างของ CRM ที่ผสานรวมกับ ActiveCampaign ได้แก่:

• พนักงานขาย
• เฟรชเวิร์ค
• ตีระฆัง
• อย่างลึกซึ้ง
• มายด์บอดี้
• โซโห

หากคุณอยู่ในตลาด CRM นี่คือเครื่องมือ CRM ที่ดีที่สุดบางส่วน

บูรณาการเว็บไซต์

ActiveCampaign ยังช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์สามารถรวมการทำงานภายในของเว็บไซต์เข้ากับแพลตฟอร์มการตลาดของตนได้ แน่นอนว่าด้วยการติดตามเว็บไซต์และกิจกรรม ActiveCampaign สามารถรวบรวมกิจกรรมใดๆ จากเว็บไซต์ใดๆ ก็ได้ ซึ่งอนุญาตให้ติดตั้งสคริปต์ที่กำหนดเองได้ ยิ่งไปกว่านั้น ActiveCampaign ยังทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม CMS ของเว็บไซต์มากมายโดยตรงเพื่อสร้างเครื่องมือทางการตลาดของคุณให้ดีที่สุด

ActiveCampaign ทำงานร่วมกับ CMS ยอดนิยมเช่น:

• WordPress (รวมถึงธีม Divi ของเรา)
• ดูดา
• พื้นที่สี่เหลี่ยม
• เว็บโฟลว์
• กะจาบี

ตัวอย่างเช่น เราถือว่า ActiveCampaign เป็นหนึ่งในปลั๊กอินทางการตลาดที่ดีที่สุดเนื่องจากการผสานรวม WordPress ผู้ใช้สามารถติดตามการเยี่ยมชมผู้ติดต่อ สนทนาสองทาง (แชท) และเผยแพร่แบบฟอร์ม ActiveCampaign บนเว็บไซต์ของตนได้อย่างง่ายดาย

ActiveCampaign ยังทำงานร่วมกับบริการแบบฟอร์มต่างๆ และปลั๊กอินการเลือกรับอีเมลชั้นนำสำหรับ WordPress เช่น Bloom ซึ่งช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มการเลือกรับแบบมีเงื่อนไขเพื่อช่วยแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อของคุณ

อีคอมเมิร์ซ

การบูรณาการอีคอมเมิร์ซนำข้อมูลลูกค้าเชิงลึกมาสู่แพลตฟอร์ม CRM และระบบอัตโนมัติอันทรงพลังของ ActiveCampaign ช่วยให้นักการตลาดสามารถสร้างการโต้ตอบทางอีเมล, SMS และเว็บไซต์กับลูกค้าได้อย่างทันท่วงที เพื่อให้ได้ ROI สูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ข้อมูลการซื้อของลูกค้าจะซิงค์กับ ActiveCamapign เพื่อสร้างแคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่และการมีส่วนร่วมอีกครั้ง

• Shopify
• WooCommerce
• บิ๊กคาร์เทล
• อีเบย์
• กัมโรด
• วีโอไอพี
• โพเดีย
• สี่เหลี่ยม

ตัวอย่างเช่น ด้วย WooCommerce ActiveCampaign สามารถ:

• สร้างกลุ่มตามพฤติกรรมการซื้อ
• ส่งข้อความรถเข็นที่ถูกละทิ้งโดยอัตโนมัติ
• ใช้เนื้อหาแบบมีเงื่อนไข/ไดนามิกเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์เฉพาะตามกิจกรรมที่ผ่านมา
• เพิ่มส่วนบุคคลให้กับร้านค้าใด ๆ

สถิติความสามารถในการส่งอีเมล

จากการทดสอบที่แข็งแกร่งสามครั้งล่าสุด EmailToolTester พบว่า ActiveCampaign เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับการส่งอีเมล อัตราการจัดส่งโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 91% ซึ่งดีกว่าค่าเฉลี่ยโดยรวมที่ 84.2% สำหรับผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลทั้งหมดที่พวกเขาทดสอบ

ActiveCampaign เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุดหรือไม่?

ActiveCampaign เป็นแพลตฟอร์มอีเมลและการตลาดอัตโนมัติที่น่ายกย่องซึ่งนำเสนอฟีเจอร์และความยืดหยุ่นมากมายแก่ผู้ใช้ การบริการลูกค้าเป็นเลิศและราคาก็สมเหตุสมผลสำหรับฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพที่มีให้ สำหรับการเติบโตของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ActiveCampaign ถือเป็นคู่แข่งที่สำคัญสำหรับความสนใจของคุณ ควรอยู่ในอันดับต้นๆ ของรายการสำหรับนักการตลาดและทีมขายที่ต้องการระบบอัตโนมัติที่หลากหลายเพื่อสร้างมูลค่าคงที่

โดยรวมแล้ว ActiveCampaign เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่มองหาระบบอัตโนมัติด้านการขายและการตลาดที่ครอบคลุม

รับ ActiveCampaign วันนี้

กำลังมองหาเพิ่มเติมอยู่ใช่ไหม? ลองดูแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติชั้นนำเหล่านี้

คุณเคยใช้ ActiveCampaign สำหรับธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง? โปรดบอกเราว่าคุณใช้มันอย่างไรและคุณชอบอะไรเกี่ยวกับมัน