ผู้รวบรวมเข้าสู่จุดตัดของเนื้อหาดิจิทัล อีคอมเมิร์ซ และชุมชนเฉพาะ

เผยแพร่แล้ว: 2022-07-23

ในปี 2022 ธุรกิจส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาดิจิทัล อีคอมเมิร์ซวัดความสำเร็จของพวกเขาผ่านจำนวนการแสดงผลและการคลิก แทนที่จะเป็นการแปลงคุณภาพ เทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซที่เกี่ยวข้องและผู้ชมออนไลน์กำลังเติบโตขึ้นพร้อมกับการยอมรับการช็อปปิ้งออนไลน์อย่างแพร่หลายเมื่อเร็ว ๆ นี้

สำหรับธุรกิจในสหรัฐอเมริกา ยอดขายอีคอมเมิร์ซมีมากกว่า 960 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ หากแนวโน้มเหล่านี้ยังคงดำเนินต่อไป ตลาดอีคอมเมิร์ซอาจถึง 1 ล้านล้านภายในสิ้นปี 2565 โดยส่วนใหญ่ การเติบโตอย่างรวดเร็วของการค้าออนไลน์เป็นผลมาจากการระบาดใหญ่ของโควิด นอกจากนี้ ทศวรรษที่ผ่านมาของการเติบโตของอีคอมเมิร์ซยังได้รับการสนับสนุนโดย (ส่วนใหญ่) สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจโลกที่เฟื่องฟู อย่างไรก็ตาม ผู้สร้างเนื้อหาระดับมืออาชีพ เจ้าของสื่อ และผู้รวบรวมความต้องการด้านดิจิทัลคาดการณ์ว่าบรรยากาศของอุตสาหกรรมนี้จะเปลี่ยนไปในไม่ช้า

ไม่น่าแปลกใจเลยที่ตลาดของ Amazon มีบทบาทสำคัญในการช็อปปิ้งออนไลน์ อย่างไรก็ตาม ยอดขายของแพลตฟอร์มดิจิทัลนี้เพิ่งลดระดับลง พร้อมกันนี้ ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของบริษัทก็เพิ่ม ขึ้น ตาม MarketWatch

ตอนนี้ในปี 2565 การใช้จ่ายของผู้บริโภคโดยรวมเริ่มชะลอตัวลง พลเมืองอเมริกันต้องเผชิญกับอัตราเงินเฟ้อและอัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้น ตามรายงานของ CBS News สถานการณ์นี้อาจทำให้ผู้ขายอีคอมเมิร์ซและผู้โฆษณาคาดเดากลยุทธ์ปัจจุบันของตนเป็นครั้งที่สอง ผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซจะต้องมุ่งเน้นไปที่การกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่กระจัดกระจายมากขึ้นด้วยอัตราการแปลงที่มีคุณภาพสูงขึ้น หากการใช้จ่ายยังคงช้าลง

Virtual Asset Aggregators ประเมินตลาดอีคอมเมิร์ซ

ตลอดยุคการแพร่ระบาด ยอดขายอีคอมเมิร์ซเฟื่องฟู ธุรกิจจำนวนมากเห็นสิ่งนี้และก้าวเข้ามาใช้ประโยชน์ ตัวอย่างเช่น ผู้รวบรวมสินทรัพย์ เช่น Thrasio (และผู้รวบรวม Amazon FBA อื่นๆ) ก่อตั้งขึ้นเพื่อซื้อธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีขนาดเล็กลง บริษัทเหล่านี้ซื้อผู้ขายของ Amazon (และอีคอมเมิร์ซรายอื่นๆ) ที่ทำกำไรได้ โดยพยายาม "รวบรวม" ไว้ในกลุ่มแบรนด์ที่ใหญ่ขึ้น

แนวคิดทางธุรกิจของพวกเขาใช้แบรนด์ประเภทนี้หลายยี่ห้อภายใต้ "ร่ม" ขององค์กรเดียวเพื่อกระตุ้นรายได้ที่สม่ำเสมอ ดังนั้น ธุรกิจที่ใช้รูปแบบการรวมอีคอมเมิร์ซนี้จึงได้รับผลกำไรเป็นประวัติการณ์ในช่วงเวลาที่ไม่มีการขายปลีกด้วยตนเอง

แม้ว่าผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมจะลังเลที่จะเชื่อว่าการรวมกลุ่มแบบนี้จะประสบความสำเร็จในอนาคต ขณะนี้ การแข่งขันกำลังพุ่งสูงขึ้นในร้านค้าอีคอมเมิร์ซทุกแห่ง ตั้งแต่ Amazon ไปจนถึง Shopify และทุกสิ่งในระหว่างนั้น ยังไม่ทราบว่าสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่มีแนวโน้มลดลงจะส่งผลต่อยอดขายอีคอมเมิร์ซและอัตราการแปลงอย่างไร แม้ว่าบริษัทอีคอมเมิร์ซจะสามารถติดตามการเข้าชมและการแสดงผลออนไลน์ในปัจจุบันได้

ท้ายที่สุดแล้ว ปริมาณการใช้ข้อมูลดิจิทัลที่มี Conversion สูงเป็นกุญแจสำคัญในการกระตุ้นยอดขาย วิธีที่ต้องการมากที่สุดเพื่อให้ได้ Conversion ที่ดีคือการทำความเข้าใจผู้ฟัง หากผู้ขายอีคอมเมิร์ซสามารถทำได้ พวกเขาสามารถขายและ/หรือแนะนำผลิตภัณฑ์ให้กับผู้บริโภคที่ชัดเจนที่สุด

ในทำนองเดียวกัน ธุรกิจรวบรวมใหม่ล่าสุดกำลังใช้เส้นทางที่แตกต่างออกไป ผู้รวบรวมความต้องการทางดิจิทัลมุ่งเป้าไปที่การควบคุมพื้นที่ที่ผู้ชมใช้เวลาออนไลน์ เช่นเดียวกับพอร์ทัลดิจิทัลที่มีอิทธิพลต่อการค้า บริษัทสตาร์ทอัพเหล่านี้ตั้งใจที่จะยึดชุมชนดิจิทัลเฉพาะกลุ่มที่มีผู้ชมที่ภักดีและชัดเจนยิ่งขึ้น ตามข้อมูล ของ VentureBeat

สตาร์ทอัพที่ใช้แนวคิดนี้เชื่อว่าเว็บไซต์และพอร์ทัลออนไลน์ที่มีผู้อ่านที่ภักดีที่สุดมีอิทธิพลต่อผู้บริโภคมากที่สุด เว็บไซต์เนื้อหาเฉพาะ (เช่น เนื้อหาเกี่ยวกับเทนนิสหญิงของสหรัฐอเมริกา) มีความผันผวนในการรับชมน้อยกว่า ด้วยเหตุนี้ บริษัทรวบรวมความต้องการด้านดิจิทัลล่าสุดจึงซื้อบล็อกที่สร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกที่เพิ่มขึ้นในบางกลุ่ม

บริษัทของเราไม่มีคู่แข่งแบบตัวต่อตัว” Benjamin Schardt ซีอีโอของสตาร์ทอัพด้านรวบรวมชื่อ TreasureHunter อธิบาย “เราแตกต่างเพราะเราได้รับไซต์เนื้อหาที่เป็นเจ้าของโดยอิสระ รักษา “DNA” ของพวกเขา ปรับปรุงข้อจำกัดในการปฏิบัติงานในปัจจุบัน และเพิ่มไซต์สำหรับอนาคตในขณะที่ปรับขนาดผู้ชมที่มีแนวโน้มว่าจะเกิด Conversion”

เนื้อหาที่ให้ข้อมูลคือราชา

ถึงตอนนี้ เว็บไซต์เนื้อหาที่ดีที่สุดบางส่วนในเวิลด์ไวด์เว็บมีประสบการณ์หลายสิบปีในการสร้างเนื้อหาดิจิทัล บล็อกเหล่านี้มักจะเริ่มต้นจากโครงการด้านกิ๊กและความหลงใหล แต่ตอนนี้ ไซต์ต่างๆ เริ่มได้รับการค้นหากระแสหลักจากผู้ชมทั่วโลก ผู้แก้ไขไซต์เนื้อหาและผู้เขียนเนื้อหาดิจิทัลได้รวบรวมผู้อ่านที่เคารพไซต์เหล่านี้ในฐานะ "ผู้นำทางความคิด" ในอุตสาหกรรมเฉพาะ ดังนั้น เจ้าของบล็อกที่ขับเคลื่อนด้วยความหลงใหลซึ่งเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ขณะนี้มีรายได้จากการโฆษณาอย่างเห็นได้ชัด

ไม่ว่าจะเป็นบล็อกแนะนำการเดินทาง เว็บไซต์เกี่ยวกับการทำอาหาร หรือพอร์ทัลกีฬาดิจิทัล เว็บไซต์ที่ได้รับการคลิกจากผู้อ่านทั่วโลกได้กลายเป็นธุรกิจที่ทำกำไรได้ ตัวอย่างเช่น ผู้รวบรวมความต้องการดิจิทัลค้นหาเว็บไซต์เนื้อหาที่ทำเงินได้หลายแสนใน USD ทุกปี บล็อกเหล่านี้ได้รับรายได้จากโฆษณาแบบรูปภาพ การตลาดแบบ Affiliate (การส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์) และข้อตกลง CPC กับผู้โฆษณาหรือเครือข่ายโฆษณา

“เราเชื่อมต่อกับเจ้าของเว็บไซต์และผู้โฆษณาจำนวนมากด้วยเครือข่ายของเราที่ชื่อว่า Reviewsales.io” Vesna Miletic ผู้จัดการฝ่ายบัญชีสำหรับบริษัทที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่องซึ่งสร้างเครือข่ายโฆษณาดิจิทัลนี้กล่าว “เราได้ขยายการเข้าถึงกับพันธมิตรที่เป็นสื่อกระแสหลัก เจ้าของบล็อก ผู้ขายอีคอมเมิร์ซ และอีกมากมาย”

ผู้โฆษณาอีคอมเมิร์ซทั่วโลกกำลังซื้อโฆษณาออนไลน์เกือบ 4 แสนล้านดอลลาร์ (และเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ) ตามสถิติของ Statista ยิ่งไปกว่านั้น จำนวนช่องทางการโฆษณาก็เพิ่มขึ้น ทำให้บริษัทออนไลน์สามารถทำกำไรแบบพาสซีฟได้ เว็บไซต์ที่เผยแพร่เนื้อหาที่เป็นประโยชน์และข้อมูลกำลังเริ่มประสบความสำเร็จเนื่องจากได้รับการเข้าชมแบบอินทรีย์จากผู้อ่านที่เอาใจใส่ เพื่อรักษาความสำเร็จนี้ เว็บไซต์เหล่านี้และผู้สร้างเนื้อหาจะต้องแปลงการเข้าชมเป็นการขายสำหรับผู้โฆษณาและ/หรือบริษัทในเครือ/พันธมิตรของพวกเขา

“ตั้งแต่เริ่มทำงานกับ Benjamin และทีมงานที่ TreasureHunter ฉันรู้ว่าการได้มาซึ่งเว็บไซต์และงานสร้างเนื้อหาที่เราทำจะสร้างมูลค่าให้กับผู้ชมของสินทรัพย์ดิจิทัลของเรา ผู้โฆษณา และสำหรับพนักงานและนักลงทุนของเรา” Andres Lombana COO กล่าว ที่เทรเชอร์ฮันเตอร์ “ด้วยภูมิหลังทางอุตสาหกรรมของฉันที่ทำงานที่จุดตัดของเทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซและสื่อ ฉันเชื่อว่าเราสามารถใส่ 'ความรักและความห่วงใยในเว็บไซต์ของเราเหมือนกับที่เจ้าของบล็อกแต่ละคนทำ นอกจากนี้ ทีมงานมืออาชีพของเราสามารถปรับขนาดไซต์เหล่านี้เมื่อเราได้รับและเพิ่มลงในพอร์ตโฟลิโอของเรา”

บริษัทรวบรวมบล็อก เช่น TreasureHunter ต้องสร้างมูลค่าให้กับทุกฝ่ายที่ลงทุน: ผู้ดูปัจจุบัน ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้อ่าน นักเขียน บรรณาธิการ ผู้โฆษณา นักลงทุน และอื่นๆ อุตสาหกรรมนี้อยู่ตรงกลางของเทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซและเนื้อหาดิจิทัลเพื่อการศึกษา ด้วยเหตุนี้ ทีมรวบรวมจึงต้องจัดการงานนี้ด้วย “ความรักและความเอาใจใส่” ในขณะที่ยังเน้นย้ำถึงความสามารถในการทำกำไร SEO การพัฒนาเทคโนโลยี และอื่นๆ

วิวัฒนาการของสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซ

ในขณะที่อุตสาหกรรมนี้ยืนอยู่ในปัจจุบัน สถิติเว็บดิจิทัลและการลงทุนด้านโฆษณาได้ขยายออกไป ยังต้องรอดูกันต่อไปว่าอุตสาหกรรมจะเติบโตต่อไปหรือไม่ หรือจะมีการแก้ไขในอนาคต

ผู้เข้าชมเว็บไซต์สร้างความประทับใจทางดิจิทัลซึ่งปัจจุบันอยู่ในระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ จนถึงตอนนี้ สิ่งเหล่านี้ได้แปลไปสู่การลงทุนด้านโฆษณาออนไลน์ที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ อย่างไรก็ตาม จะเกิดอะไรขึ้นหากอัตราการแปลงเริ่มสะดุดเนื่องจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ สื่อทุกแห่งจะรู้สึกถึงการเปลี่ยนแปลงนี้หรือไม่? หรือสื่อที่มีผู้ชมที่ทุ่มเทมากที่สุดจะเป็นคนเดียวที่เหลืออยู่?

แม้ว่าจะไม่มีอะไรแน่นอน แต่ผู้รวบรวมจะยังคงซื้อผู้ขายของ Amazon ต่อไป จนถึงตอนนี้ บริษัทรวบรวม Amazon FBA เหล่านี้มีความเจริญรุ่งเรือง ตอนนี้ ผู้รวบรวมสินทรัพย์ดิจิทัลตั้งใจที่จะใช้ประโยชน์จากรูปแบบธุรกิจของตนเอง (ที่คล้ายกัน) ผู้รวบรวมเหล่านี้ที่ได้รับบล็อกและเว็บไซต์เนื้อหาอื่น ๆ ได้ยืนยันว่าทีมของพวกเขาจะพบกับความสำเร็จหลักในไม่ช้า เนื่องจากความเป็นเจ้าของปริมาณการใช้ข้อมูลออนไลน์มีค่ามากขึ้น และการแข่งขันในตลาดอีคอมเมิร์ซก็เพิ่มสูงขึ้น ผู้รวบรวมเช่น TreasureHunter รู้สึกว่าทีมของพวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่สำคัญ การดูอุตสาหกรรมนี้เป็นเรื่องที่น่าสนใจเนื่องจากสถานการณ์ทางเศรษฐกิจในปัจจุบันเริ่มมีอิทธิพลต่อแนวโน้มการซื้อของออนไลน์ของผู้บริโภค

“ด้วย TreasureHunter เราต้องการปฏิวัติกลุ่มเนื้อหาดิจิทัล สิ่งนี้ทำให้เว็บไซต์ขนาดเล็กและบล็อกมีเครื่องมือ ทรัพยากร และพันธมิตรที่แน่นอนที่เราเคยฝันถึงเมื่อเราสร้างบล็อกแรกของเราในปี 2013” ​​กล่าวจบ Benjamin Schardt ผู้ซึ่งเริ่มต้นความพยายามในการเป็นผู้ประกอบการด้วยบล็อกของเขาเอง