คู่มือขั้นสูงสำหรับความท้าทายด้านการตลาดดิจิทัลและวิธีเอาชนะมัน

เผยแพร่แล้ว: 2021-07-21

บทนำ

การระบาดใหญ่ได้เปลี่ยนภูมิทัศน์ทางเศรษฐกิจและธุรกิจอย่างมาก ความท้าทายที่ใหม่กว่า การแข่งขันที่สูงขึ้น และทรัพยากรที่น้อยลงในการลงทุนในกลยุทธ์การเติบโตได้กลายเป็นคำสั่งสำหรับธุรกิจ

ด้วยธุรกิจจำนวนมากที่ปิดตัวลงและการเลิกจ้างหลายล้านคน นี่อาจเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุดสำหรับธุรกิจสมัยใหม่ที่เคยมีมา จากปัญหาเหล่านี้ วงการการตลาดดิจิทัลยังต้องปรับตัวเพื่อรับมือกับความท้าทายที่เพิ่มขึ้นในยุคนั้น

ธุรกิจส่วนใหญ่ที่ไม่ได้อยู่ในดิจิทัล ตระหนักได้ในไม่ช้าหลังจากนั้น เพื่อความอยู่รอด นี่คือสิ่งที่พวกเขาจะต้องไล่ตาม พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปซึ่งจำเป็นจากการล็อกดาวน์และโซเชียลมีเดียอย่างไม่เป็นธรรม หมายความว่าแพลตฟอร์มและเทคโนโลยีดิจิทัลเป็นหนทางเดียวที่จะ

มีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย
ประชาสัมพันธ์สินค้าและบริการ
ลงรายการข้อมูลการขายและการจัดส่ง
สร้างยอดขายและรายได้
ประสานงานกับผู้ขาย ซัพพลายเออร์ และลูกค้า

จากทั้งหมดที่กล่าวมา การตลาดดิจิทัลกลายเป็นหนึ่งในพลังที่แข็งแกร่งที่สุด ในบทความนี้ เราจะตรวจสอบความท้าทายด้านการตลาดดิจิทัลที่สำคัญบางประการที่แบรนด์ต่างๆ เผชิญ เราจะดูวิธีที่น่าเชื่อถือในการเอาชนะสิ่งเดียวกันนี้ด้วย

รายการความท้าทายด้านการตลาดดิจิทัลที่สำคัญที่ธุรกิจต้องเผชิญ

การปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค-

ปีที่ผ่านมามีคนเปลี่ยนพฤติกรรมการซื้อจากหน้าร้านไปเป็นร้านค้าออนไลน์และสื่อต่างๆ ในเรื่องนี้ ธุรกิจต่างๆ จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถสร้างช่องทางให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าออนไลน์ได้ ซึ่งหมายความว่าจะเริ่มต้นร้านค้าอีคอมเมิร์ซของตนเองหรือเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลออนไลน์ไปยังหน้า Amazon

เผชิญกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจากธุรกิจใหม่-

นับตั้งแต่เกิดโรคระบาดและธุรกิจต่างๆ เริ่มตระหนักว่าการตลาดดิจิทัลเป็นหนทางเดียวที่จะก้าวไปข้างหน้า พวกเขาก็เริ่มไล่ตามอย่างจริงจัง ซึ่งหมายความว่าสำหรับผู้ชมกลุ่มเดียวกันมีการแข่งขันจากแบรนด์เพิ่มขึ้น คำหลักในการเสนอราคาสำหรับแคมเปญ PPC เพิ่มขึ้น และอัตราการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน สิ่งนี้สร้างความท้าทายหลายประการสำหรับแบรนด์

การอัปเดตใหม่และการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมจากเครื่องมือค้นหา-

สำหรับแบรนด์และเอเจนซี่ส่วนใหญ่ SEO ได้กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอันดับต้น ๆ ของเวลานั้น อย่างไรก็ตาม เสิร์ชเอ็นจิ้นก็มีบทบาทอย่างมากในการนำการอัปเดตใหม่ๆ บางครั้งทำให้กลยุทธ์ SEO ที่สมบูรณ์นั้นค่อนข้างซ้ำซ้อน สิ่งนี้ทำให้แบรนด์และเอเจนซี่ต้องกลับไปที่กระดานวาดภาพและสูญเสียเงิน ความพยายาม และเวลาในกระบวนการ

การดูแลงบประมาณให้ ROI เพียงพอสำหรับธุรกิจ-

ในปี 2564 ธุรกิจต่างๆ ยินดีที่จะลงทุนในดิจิทัลหากพวกเขาได้รับผลตอบแทนที่ยุติธรรม อย่างไรก็ตาม มันค่อนข้างยาก สำหรับผู้เริ่มต้น มีการเพิ่มงบประมาณเนื่องจากแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีการใช้จ่ายที่สูงขึ้น ตัวอย่างเช่น หากต้องการใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องลงทุนในการสร้างเนื้อหาที่ดีที่สุด

ขับเคลื่อนลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรองไปยังเว็บไซต์แบรนด์หรือหน้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณจำกัด การสร้างช่องทางการตลาดและการขายทั้งหมดอาจเป็นเรื่องยาก ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าพวกเขาจะสามารถสร้างการคลิกบนโซเชียลมีเดีย หน้า Landing Page ของพวกเขาไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม หรือพวกเขาไม่มีแบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ถูกต้อง การผลักดันลีดที่ผ่านการรับรองเป็นหนึ่งในความท้าทายที่สำคัญสำหรับแบรนด์ในยุคนี้และยุคของการตลาดดิจิทัล

ให้ความสำคัญกับความเสี่ยงจากการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์และการโจมตี-

แม้ว่าแบรนด์ต่างๆ ที่เพิ่งจะเลิกใช้แพลตฟอร์มและเทคโนโลยีดิจิทัล พวกเขาก็ต้องพอใจกับเนื้อหาที่มีการแฮ็กและโจมตีความปลอดภัยทางไซเบอร์มากขึ้น ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าการโจมตีทางอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นถึง 5 เท่าในช่วงการระบาดใหญ่ การสร้างวัฒนธรรมการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งซึ่งมีอยู่รอบ ๆ การตลาดดิจิทัลเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีช่องโหว่ใด ๆ ในการรักษาความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญ

การสร้างเนื้อหาที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลางสำหรับการตลาดดิจิทัล-

ด้วยเนื้อหาที่มีอยู่มากมายในพื้นที่ออนไลน์ ทำให้เสิร์ชเอ็นจิ้นและโซเชียลมีเดียได้เปลี่ยนไปสู่เนื้อหาที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง ซึ่งหมายความว่าแบรนด์ต่างๆ จะต้องอยู่ในอันดับต้น ๆ ของเกมเมื่อต้องสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง ซึ่งไม่เพียงแต่ต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก แต่ยังรวมถึงการลงทุนและค่าใช้จ่ายทางการเงินที่สำคัญด้วย

ธุรกิจสามารถเอาชนะความท้าทายด้านการตลาดดิจิทัลได้อย่างไร

เพื่อเสนอคำตอบที่ครอบคลุม ปัญหาในการเอาชนะความท้าทายที่กล่าวถึงข้างต้น เราได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลชั้นนำที่ Digitrio ให้เราดูว่าพวกเขาได้เสนอแนะอะไรในเรื่องนี้บ้าง-

ร่วมงานกับ Great Digital Marketing Agency – สำหรับแบรนด์ คำตอบคือทำวิจัยและประเมินข้อมูลประจำตัวของหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัล เมื่อคุณสามารถเลือกสิ่งที่ดีที่สุดได้แล้ว คุณวางใจได้ว่าความฝันในการเติบโตทางดิจิทัลของคุณอยู่ในมือที่ดี วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้คุณทำผิดพลาดและเอาชนะความท้าทายมากมาย
กำหนดเป้าหมายและความคาดหวังที่สมจริงจากการตลาดดิจิทัล – ธุรกิจจำเป็นต้องตระหนักว่าการตลาดดิจิทัลไม่ใช่ไม้กายสิทธิ์ที่จะประสบความสำเร็จในชั่วข้ามคืน ต้องใช้การวางแผน การดำเนินการ การติดตามและการติดตามอย่างรอบคอบมากจึงจะประสบความสำเร็จ ซึ่งหมายความว่าแบรนด์ต่างๆ ควรตั้งความคาดหวังที่เป็นจริงจากความพยายามของพวกเขา
พร้อมที่จะลงทุนเวลาและความอดทนในกลยุทธ์ – จากจุดข้างต้น ควรชี้ให้เห็นว่ากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลต้องใช้เวลาและความอดทนในการเริ่มแสดงผล อย่างน้อยคุณควรดำเนินการตามกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณเป็นระยะเวลาอย่างน้อยหกเดือนและหวังว่าพวกเขาจะเริ่มแสดงผลลัพธ์
เรียนรู้และให้ความรู้เกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล - เจ้าของธุรกิจมีแนวโน้มที่จะทิ้งทุกอย่างไว้กับเอเจนซี่ พวกเขาไม่พยายามมีส่วนร่วมกับการตลาดดิจิทัลด้วยตนเอง ในฐานะเจ้าของธุรกิจ การเรียนรู้และรับทราบข้อมูลพื้นฐานเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณรู้สิ่งที่เกิดขึ้น
การสร้างแนวทางช่องทาง Omni สำหรับผู้มุ่งหวังที่ผ่านการรับรอง - ลูกค้าของธุรกิจเนื่องจากพฤติกรรมดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงจะไม่ถูกจำกัดอยู่เพียงแพลตฟอร์มดิจิทัลเพียงแพลตฟอร์มเดียวอีกต่อไป ซึ่งหมายความว่าเพื่อสร้างลีดที่ผ่านการรับรอง ธุรกิจจำเป็นต้องทำงานกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบ Omnichannel เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

บรรทัดล่าง

แบรนด์และเอเจนซี่ต้องตระหนักถึงแนวโน้มการตลาดดิจิทัลล่าสุดที่ขับเคลื่อนประสิทธิภาพ ในเวลาเดียวกัน ต้องใช้ความพยายามอย่างมีสติเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานทั้งหมดขององค์กรเข้าใจถึงความสำคัญของการตลาดดิจิทัลและบทบาทในการสร้างความสำเร็จให้กับธุรกิจ

การลงทุนในเทรนด์การตลาดดิจิทัลใหม่ๆ เช่น การตลาดวิดีโอ วิดีโอรูปแบบสั้น (Reels, Snapchat) อาจเป็นอนาคตของการมีส่วนร่วมทางออนไลน์ การตลาดดิจิทัลไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะเชี่ยวชาญในช่วงเวลาสั้นๆ จำเป็นต้องมีความสม่ำเสมอจึงจะปรากฏเป็นกลยุทธ์การเติบโตที่แข็งแกร่งและคุ้มค่าสำหรับธุรกิจ

หากคุณมีคำถามอื่น ๆ ที่คุณต้องการให้เราตอบ หรือคำชี้แจงใด ๆ เกี่ยวกับประเด็นใด ๆ ที่กล่าวถึงในบทความ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา คุณสามารถทำได้โดยกล่าวถึงคำถามของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง