[ประกาศ] ตอนนี้คุณสามารถส่งแคมเปญ iOS Web Push ได้แล้ว

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-27

สวัสดี ผู้มีส่วนร่วม

ข่าวที่น่าตื่นเต้น: เราเพิ่งเพิ่มวิธีใหม่ในการสร้างรายได้จาก PushEngage

ตอนนี้คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บของ iOS ได้แล้ว

Apple ได้เปิดตัว iOS และ iPadOS 16.4 ซึ่งรองรับการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บสำหรับเว็บแอพที่เพิ่มไปยังหน้าจอโฮมบนอุปกรณ์ iPhone และ iPad แน่นอนว่านี่ไม่ใช่เรื่องน่าตื่นเต้นสำหรับทุกคนเสมอไป จริงไหม?

ที่จริงแล้ว หมายความว่าตอนนี้คุณสามารถส่งแคมเปญพุชผ่านเว็บไปยังผู้ใช้ iPhone และ iPad ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้แล้ว

เรายังทำให้มันใช้งานง่ายสุดๆ การอัปเกรดนี้ทำงานอย่างหนักและเราคิดว่าคุณจะต้องชอบมัน นอกจากนี้ยังเป็นการอัปเดตที่สำคัญ ดังนั้นจึงมีหลายสิ่งหลายอย่างที่ต้องแกะ

มาดำน้ำกันเถอะ

iOS Web Push คืออะไร และทำไมคุณควรสนใจ

ข่าวดี! การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บรองรับเบราว์เซอร์ Safari, Google Chrome และ Edge สำหรับทั้ง iPhone และ iPad ที่ใช้ iOS และ iPadOS 16.4 แล้ว

หากต้องการรับการแจ้งเตือนที่มีประโยชน์บนอุปกรณ์ iOS ผู้ใช้ต้องเพิ่มเว็บไซต์ของคุณไปที่หน้าจอหลักก่อน เมื่อเสร็จแล้ว พวกเขาสามารถเปิด Web App ได้ง่ายๆ เพียงแตะที่ไอคอน

ส่วนที่ดีที่สุดคือเว็บแอปจะเปิดขึ้นเหมือนกับแอปดั้งเดิมอื่นๆ บน iOS และ iPadOS ซึ่งมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับผู้ใช้

แน่นอน ผู้ใช้ของคุณจะต้องเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ เช่นเดียวกับแคมเปญพุชประเภทอื่นๆ และไม่ต้องกังวล การจัดการสิทธิ์เหล่านี้เป็นเรื่องง่าย!

ผู้ใช้เว็บแอปของคุณสามารถจัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือนได้อย่างง่ายดาย เช่นเดียวกับที่พวกเขาทำกับแอปอื่นๆ บน iPhone และ iPad

ด้วยการอัปเดตล่าสุดนี้ คุณสามารถมีส่วนร่วมและแจ้งเตือนผู้ใช้ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นบนอุปกรณ์ iOS และ iPadOS โดยใช้การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ เป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับประสบการณ์ของผู้ใช้และการมีส่วนร่วม!

สิ่งที่ต้องทำก่อนส่งการแจ้งเตือนแบบพุชของ iOS

เพื่อให้แคมเปญผลักดันเว็บเหล่านั้นทำงานบนอุปกรณ์ iOS มีข้อกำหนดที่จำเป็นบางประการที่คุณต้องปฏิบัติตาม:

  • ไฟล์ Manifest ของเว็บแอปพลิเคชัน : เว็บแอปของคุณต้องให้บริการไฟล์ “manifest.json” และในไฟล์นั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าสมาชิก “display” เป็น “สแตนด์อโลน” หรือ “เต็มหน้าจอ” ขั้นตอนนี้ทำให้แน่ใจว่าเว็บแอปเปิดเหมือนแอปที่มาพร้อมเครื่อง มอบประสบการณ์ที่ราบรื่น
  • iOS หรือ iPadOS 16.4 หรือใหม่กว่า : ผู้ใช้ของคุณต้องมี iOS หรือ iPadOS เวอร์ชัน 16.4 หรือใหม่กว่า การอัปเดตนี้เปิดใช้งานการรองรับการแจ้งเตือนแบบพุชผ่านเว็บบนอุปกรณ์ของพวกเขา
  • การติดตั้งไปที่หน้าจอหลัก : ผู้ใช้จำเป็นต้องติดตั้งเว็บแอปไปที่หน้าจอหลัก ในการทำเช่นนี้ พวกเขาสามารถแตะปุ่มแบ่งปัน ซึ่งจะเปิดเมนูแบ่งปัน จากนั้นเลือก “เพิ่มไปที่หน้าจอหลัก” เมื่อเพิ่มแล้ว เว็บแอปจะสามารถเข้าถึงได้จากหน้าจอหลัก
  • ท่าทางของผู้ใช้สำหรับการอนุญาต : ในการรับการแจ้งเตือนแบบพุช ผู้ใช้ต้องให้สิทธิ์ ซึ่งต้องใช้ท่าทางของผู้ใช้ เช่น การคลิกหรือแตะที่ปุ่มภายในเว็บแอป เมื่อทำท่าทางสัมผัสแล้ว ข้อความแจ้งสิทธิ์แบบเนทีฟจะปรากฏขึ้น ทำให้ผู้ใช้สามารถอนุญาตให้รับการแจ้งเตือนแบบพุชได้

เมื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณจะมีแคมเปญพุชผ่านเว็บที่ทำงานได้อย่างราบรื่นบนอุปกรณ์ iOS ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและแจ้งผู้ใช้ของคุณให้ทราบได้อย่างง่ายดาย!

หากเว็บไซต์ของคุณเป็น Progressive Web App (PWA) อยู่แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องทำการอัปเดตเพิ่มเติมเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับ iOS/iPadOS Web Push หากไม่แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเป็น PWA หรือไม่ ให้ตรวจสอบกับทีมพัฒนาหรือใช้ Lighthouse ใน Chrome DevTools

และหากคุณต้องการคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติม คุณควรตรวจสอบเอกสารประกอบของเรา

นี่หมายความว่าอย่างไรสำหรับแคมเปญของคุณ

ตอนนี้คุณทำตามขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บของ iOS และ iPadOS เรียบร้อยแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มส่งการแจ้งเตือนเหล่านั้นโดยใช้แดชบอร์ด PushEngage

ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเว็บที่ดูสะอาดตา

ด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บบน iOS ประสบการณ์การใช้งานก็เหมือนกับแอปทั่วไปอื่นๆ การแจ้งเตือนเหล่านี้จะปรากฏเป็นการแจ้งเตือนล่วงหน้าบนหน้าจอ และผู้ใช้ยังสามารถค้นหาการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ในศูนย์การแจ้งเตือนและแม้กระทั่งบนหน้าจอล็อก ดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้ใช้ที่จะติดตามข่าวสารของคุณอยู่เสมอ!

ส่วนประกอบการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ iOS

การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บบน iOS และ iPadOS มาพร้อมกับองค์ประกอบต่อไปนี้:

  • ไอคอน : ไอคอนที่แสดงคือไอคอนที่ระบุในไฟล์รายการ ขออภัย ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้สำหรับแต่ละข้อความ ดังนั้นโปรดตั้งค่าไอคอนที่ต้องการในไฟล์ Manifest
  • ชื่อเรื่อง : ชื่อของการแจ้งเตือนจำกัดไว้ที่ 30-40 อักขระ หากเกินขีดจำกัดนี้ ระบบจะตัดให้สั้นลง ดังนั้นควรกระชับและมีผลกระทบ
  • ชื่อแอป : ชื่อแอปที่แสดงในการแจ้งเตือนคือชื่อที่ระบุในไฟล์รายการ เช่นเดียวกับไอคอน ไม่สามารถเปลี่ยนสำหรับแต่ละข้อความได้
  • ข้อความ : ข้อความของการแจ้งเตือนจำกัดไว้ที่ 120-150 ตัวอักษร หากเกินขีดจำกัดนี้จะถูกตัดทอน สร้างข้อความสั้น ๆ ที่ดึงดูดใจเพื่อใช้พื้นที่ว่างให้เกิดประโยชน์สูงสุด
  • การประทับเวลา : การแจ้งเตือนยังแสดงการประทับเวลาด้วย เพื่อระบุระยะเวลาที่การแจ้งเตือนถูกส่งไปยังอุปกรณ์ของผู้ใช้ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจความใหม่ของข้อความ

การคำนึงถึงองค์ประกอบเหล่านี้เมื่อสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บจะช่วยให้มั่นใจว่าข้อความของคุณกระชับ ดึงดูดสายตา และดึงดูดผู้ใช้ iOS และ iPadOS ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เมื่อมีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้น และคุณคลิกที่การแจ้งเตือนนั้น คุณจะถูกนำไปที่หน้า Landing Page เฉพาะภายในเว็บแอปอย่างรวดเร็ว เป็นขั้นตอนที่ราบรื่นซึ่งช่วยให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและช่วยให้พวกเขาค้นหาเนื้อหาที่พวกเขาสนใจได้อย่างรวดเร็ว

รับสมาชิกเพิ่มเติม

เว็บแอพบนหน้าจอหลักบน iOS และ iPadOS จำเป็นต้องมีการโต้ตอบโดยตรงกับผู้ใช้ เช่น การแตะที่ปุ่มบนหน้าเพื่อแสดงกล่องโต้ตอบการสมัครสมาชิกเพื่อขออนุญาต ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทดสอบว่าพรอมต์สิทธิ์ใช้งานได้:

  • เปิดเว็บแอปโดยแตะที่ไอคอนแอปจากหน้าจอหลักบนอุปกรณ์ของคุณ
  • รอให้กล่องโต้ตอบการสมัครสมาชิก PushEngage ปรากฏขึ้นบนเพจ
  • คลิกปุ่ม "อนุญาต" บนโมดอล PushEngage Popup เพื่อแสดงพรอมต์การอนุญาต
  • คลิกปุ่ม "อนุญาต" บนพรอมต์การอนุญาต

เมื่อคุณทดสอบโมดอลป๊อปอัปของคุณอย่างละเอียดแล้ว คุณก็พร้อมที่จะรวบรวมสมาชิกใหม่

ดังนั้น ดำเนินการต่อและใช้ประโยชน์สูงสุดจากการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บบน iOS ด้วย PushEngage แจ้งให้ผู้ใช้ของคุณรับทราบ เชื่อมต่อ และกลับมาใหม่อีกครั้งด้วยคุณสมบัติที่ทรงพลังและเป็นมิตรกับผู้ใช้นี้!

ส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

ขณะนี้คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชทางเว็บไปยังผู้ชมใหม่ทั้งหมด ก่อนหน้านี้ เป็นไปไม่ได้เลยที่จะส่งการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บไปยังอุปกรณ์ iOS iOS ยังไม่รองรับคุณสมบัตินี้จนกว่าจะมีการอัปเดตล่าสุด

แต่ตอนนี้ คุณสามารถสร้างแคมเปญพุชบนเว็บอัตโนมัติที่ทรงพลังและมี Conversion สูงสำหรับผู้ใช้เว็บแอป iOS ของคุณ

ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถสร้างแคมเปญพุชที่ตรงเป้าหมายได้ด้วยการสร้างกลุ่มเป้าหมายสำหรับผู้ใช้ iOS และ iPadOS ของคุณ:

กลุ่มเป้าหมายเพื่อกำหนดเป้าหมาย iOS และ iPadOS

ดังนั้น สิ่งนี้มีความหมายมากกว่านั้น:

  • การจราจรซ้ำ
  • การว่าจ้าง
  • ฝ่ายขาย

และเมตริกทางธุรกิจอื่นๆ ที่ PushEngage ช่วยให้คุณประสบความสำเร็จอยู่แล้ว

จับตาดูตัวเลขของคุณในส่วนการวิเคราะห์ของบัญชี PushEngage ของคุณ เราคาดการณ์ว่าพวกคุณส่วนใหญ่ที่มี PWA จะเห็นว่าจำนวนการมีส่วนร่วมของคุณเพิ่มขึ้น

อะไรอีก?

เรารู้ว่าการเติบโตของธุรกิจเป็นงานหนัก ที่ PushEngage เราพยายามปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเราและประสบการณ์ของคุณอยู่เสมอ เราเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่นี้เพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์มากขึ้นจากการสมัครสมาชิก PushEngage

ขอบคุณมากสำหรับการอ่านประกาศนี้

หากคุณมีคำถามใด ๆ ทีม Customer Success ของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ เพียงเริ่มการสนทนาบนแชทสดหรือตรวจสอบที่หน้าติดต่อของเรา

และขอขอบคุณที่ใช้ PushEngage ไม่ว่าคุณจะใช้เวอร์ชันฟรีหรือเวอร์ชัน Enterprise คุณก็สำคัญสำหรับเราพอๆ กัน คุณลักษณะการกำหนดเป้าหมายใหม่มีไว้เพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ และเราหวังว่าคุณจะได้รับสิ่งที่ดีที่สุด

แจ้งให้เราทราบความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง และหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ เริ่มต้นใช้งาน PushEngage วันนี้!