วิธีแก้ไข “แย่จัง!” ข้อผิดพลาดใน Chrome (8 วิธี)

เผยแพร่แล้ว: 2022-12-15

แม้ว่า Google Chrome มักจะเชื่อถือได้ แต่ก็ไม่สามารถป้องกันข้อผิดพลาดได้อย่างสมบูรณ์ ขณะที่คุณกำลังท่องอินเทอร์เน็ต คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดในการโหลดพร้อมข้อความ “แย่จัง!” ข้อความ. ซึ่งจะปรากฏแทนหน้าเว็บที่คุณต้องการดู

โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Aw Snap Chrome ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย บ่อยครั้ง สิ่งนี้จะหายไปเมื่อคุณโหลดหน้าซ้ำหรือล้างแคชของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม ยังมีวิธีแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมที่คุณสามารถลองใช้ได้หากปัญหายังคงอยู่

ในโพสต์นี้ เราจะให้ภาพรวมของ "แย่จัง!" ข้อผิดพลาดและสาเหตุหลัก จากนั้น เราจะแสดงวิธีง่ายๆ แปดวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ มาเริ่มกันเลย!

“แย่จัง!” คืออะไร ข้อผิดพลาด? (บวกกับสาเหตุอะไร)

ปัจจุบัน Google Chrome คิดเป็นร้อยละ 77 ของส่วนแบ่งตลาดเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป ทำให้เป็นช่องทางยอดนิยมสำหรับการท่องเว็บ:

เว็บไซต์ Google Chrome
Google Chrome

ขณะที่คุณใช้ Chrome คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการโหลด หนึ่งในข้อความที่พบบ่อยที่สุดคือ "แย่จัง!" ข้อผิดพลาด:

ข้อผิดพลาด Aw Snap ใน Chrome
ข้อผิดพลาด Aw Snap Chrome

รหัสข้อผิดพลาดนี้จะหยุดคุณจากการเรียกดูเนื้อหาออนไลน์ต่อไป เมื่อเกิดขึ้น หน้า Chrome จะโหลดช้าหรือไม่เปิดเลย

ตั้งแต่ "แย่จัง!" ข้อความเป็นข้อผิดพลาดทั่วไป อาจมีสาเหตุหลายประการ บางครั้ง Google Chrome ประสบปัญหาในการโหลดเพียงครั้งเดียว ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการโหลดหน้าซ้ำอีกครั้ง

คลิกเพื่อทวีต

ในกรณีอื่นๆ อุปกรณ์ของคุณอาจมีหน่วยความจำไม่เพียงพอ หากคุณเปิดแท็บหรือแอปพลิเคชันมากเกินไป Chrome อาจมีปัญหาในการโหลดหน้าเว็บใหม่

ต่อไปนี้คือสาเหตุเพิ่มเติมบางประการที่ทำให้คุณเห็นข้อความ “แย่จัง!” ข้อผิดพลาด:

  • ข้อมูลเบราว์เซอร์เสียหาย
  • ส่วนขยายที่ผิดพลาด
  • มัลแวร์
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร

เนื่องจากมีสาเหตุที่เป็นไปได้มากมาย คุณอาจรู้สึกแย่เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรกังวลมากเกินไป เนื่องจากนี่เป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้ Chrome และคุณสามารถแก้ไขปัญหาและระบุข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย

วิธีแก้ไข “แย่จัง!” ข้อผิดพลาดใน Chrome (8 วิธี)

เมื่อคุณพบข้อผิดพลาด Aw Snap Chrome การจัดการกับข้อผิดพลาดอาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด เพื่อช่วยให้คุณท่องเว็บต่อได้ตามปกติ เรามาพูดถึงวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหานี้กัน!

1. โหลดหน้าใหม่

เมื่อ Chrome สร้าง "แย่จัง!" ข้อความอาจพบปัญหาระหว่างกระบวนการโหลด ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีการแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติม ให้เริ่มด้วยการโหลดหน้านี้ซ้ำ หากเป็นความผิดพลาดชั่วคราว การดำเนินการนี้อาจทำให้ข้อผิดพลาดหายไปได้

บนอุปกรณ์เดสก์ท็อป เพียงค้นหาไอคอนรีเฟรชที่มุมซ้ายบน:

โหลดหน้าเบราว์เซอร์ Chrome ซ้ำ
โหลดปุ่ม Chrome ซ้ำ

คุณยังสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัดบางอย่างได้ ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณ:

  • Windows และ Linux : F5 หรือ Ctrl + R
  • Mac : Command + R

หากคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต กระบวนการรีเฟรชจะดูแตกต่างออกไปเล็กน้อย ในแอป Chrome เลือกไอคอนสามจุดแล้วกด โหลดใหม่ :

โหลด Chrome ซ้ำในมือถือ
โหลด Chrome ซ้ำในมือถือ

ในหลายกรณี วิธีนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม หากคุณยังเห็นข้อความ “แย่จัง!” ข้อความ ได้เวลาลองวิธีอื่นแล้ว

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด Aw Snap Chrome คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี หากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายแบบใช้สายอย่างถูกต้อง Chrome จะมีปัญหาในการโหลดเนื้อหาออนไลน์ใดๆ

ขั้นแรก ลองทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดเครื่องบินสักสองสามวินาที การดำเนินการนี้จะยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่ายใดๆ จากนั้นปิดและโหลดหน้าใหม่

หากปัญหายังคงอยู่ เราขอแนะนำให้ลบการดำเนินการที่ไม่จำเป็นออก ตัวอย่างเช่น คุณควรปิดการดาวน์โหลด การสตรีม และเกมที่ใช้แบนด์วิธโดยไม่จำเป็น

คุณอาจกำลังใช้ Virtual Private Network (VPN) แม้ว่าวิธีนี้จะช่วยให้คุณท่องเว็บได้อย่างปลอดภัยมากขึ้น แต่ก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Aw Snap Chrome ได้ หากต้องการโหลดหน้าซ้ำให้สำเร็จ ให้ลองปิดใช้งาน VPN

ในทางกลับกัน อุปกรณ์ของคุณอาจไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หากคุณใช้ Wi-Fi ให้รีเซ็ตเราเตอร์ทั้งหมด สำหรับการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ที่ไม่ดี คุณจะต้องค้นหาตำแหน่งที่มีบริการที่ดีกว่า

3. ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นครั้งแรก เบราว์เซอร์ของคุณต้องขอข้อมูลของเว็บไซต์จากเซิร์ฟเวอร์ เพื่อหลีกเลี่ยงการทำซ้ำขั้นตอนนี้ทุกครั้งที่คุณกลับมา เบราว์เซอร์ของคุณจะบันทึกข้อมูลนี้ไว้ในแคช ซึ่งอาจส่งผลให้เวลาในการโหลดการกลับมาเยี่ยมชมเร็วขึ้น

แม้ว่าข้อมูลแคชจะมีประโยชน์ แต่ก็สามารถส่งผลให้เกิดปัญหาในการโหลดได้เช่นกัน หากแคชเสียหาย นี่อาจเป็นสาเหตุของ "แย่จัง!" ข้อความผิดพลาด.

สำหรับขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป Google ขอแนะนำให้ล้างแคชของเบราว์เซอร์ ในการทำเช่นนี้ ให้หาไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน จากนั้นคลิกที่ เครื่องมือเพิ่มเติม > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ :

เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อล้างข้อมูลการท่องเว็บของ Chrome
ล้างข้อมูลการท่องเว็บของ Chrome

การดำเนินการนี้จะเปิดหน้าต่างป๊อปอัปซึ่งคุณสามารถกำหนดว่าจะล้างข้อมูลใด ภายใต้แท็บ Basic อย่าลืมเลือก Cached image and files :

ล้างแคชรูปภาพและกล่องป๊อปอัพไฟล์
ล้างแคชรูปภาพและไฟล์

หลังจากที่คุณกด Clear data ให้ลองโหลดเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าถึงอีกครั้ง หากโหลดได้ คุณจะรู้ว่ามีปัญหากับข้อมูลที่แคชไว้

เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอีก ให้ไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ ในหน้านี้ คุณสามารถบล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สามได้ตามสบาย คุณยังสามารถเลือกที่จะล้างคุกกี้หลังจากปิดหน้าต่าง:

การบล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สามในการตั้งค่า Chrome
การตั้งค่าคุกกี้ Chrome

สิ่งนี้สามารถทำให้กระบวนการลบคุกกี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากไม่มีคุกกี้ คุณอาจได้รับประสบการณ์การท่องเว็บที่ช้าลง

4. เปิดแท็บไม่ระบุตัวตน

หากคุณไม่ต้องการล้างแคชของเบราว์เซอร์ทั้งหมด คุณสามารถเปิดหน้าเว็บในโหมดไม่ระบุตัวตนได้ นี่เป็นเบราว์เซอร์ส่วนตัวที่ป้องกันไม่ให้ Chrome บันทึกคุกกี้ ข้อมูลไซต์ รายการแบบฟอร์ม หรือประวัติการเข้าชม

สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดเมนู Chrome อีกครั้งแล้วคลิก หน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุ ตัวตน :

เปิดหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนใน Chrome
หน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนของ Chrome

หรือนี่คือทางลัดสำหรับกระบวนการนี้:

  • Windows : Control + Shift + N
  • Mac : Command + Shift + N

เมื่อคุณใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ Chrome สิ่งนี้จะอยู่ภายใต้ แท็บใหม่ที่ไม่ระบุ ตัวตน :

เปิดหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนใน Chrome บนมือถือ
แท็บไม่ระบุตัวตนบนมือถือ

ในหน้าต่างใหม่ ให้ป้อน URL สำหรับหน้าเว็บที่คุณพยายามเข้าชม หากโหลดอย่างถูกต้อง ปัญหาจะอยู่ที่แคชหรือส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจากโหมดไม่ระบุตัวตนจะปิดใช้งานฟีเจอร์เหล่านี้ชั่วคราว จึงช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหา “แย่จัง!” ข้อผิดพลาด.

5. ปิดการใช้งานส่วนขยาย

ขณะที่คุณใช้ Google Chrome คุณอาจติดตั้งส่วนขยายต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและทำงานที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ เนื่องจากมีซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น จึงสามารถเข้ารหัสได้ไม่ดีในบางครั้ง นั่นหมายความว่าส่วนขยายของเบราว์เซอร์บางตัวอาจขัดแย้งกับ Chrome ทำให้เกิด "แย่จัง!" ข้อผิดพลาด.

หากต้องการปิดใช้งานส่วนขยาย ให้คลิก เครื่องมือเพิ่มเติม จากนั้นเลือก ส่วนขยาย :

เปิดส่วนขยายของ Chrome
เปิดส่วนขยายของ Chrome

นี่จะเป็นการเปิดรายการส่วนขยาย Chrome ที่ใช้งานอยู่ของคุณ เมื่อใช้สวิตช์สลับ คุณสามารถปิดสวิตช์แต่ละอันได้:

ปิดการใช้งานส่วนขยายใน Chrome
ปิดใช้งานส่วนขยายของ Chrome

หลังจากนี้ ให้โหลดหน้า Chrome อีกครั้ง หากแสดงผลอย่างสมบูรณ์ คุณจะรู้ว่าหนึ่งในส่วนขยายเหล่านี้มีส่วนรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด

ในกรณีนี้ ให้กลับไปที่หน้าส่วนขยายและเปิดใช้งานทีละรายการ หลังจากที่คุณเปิดส่วนขยาย ให้กด โหลดใหม่

เมื่อใดก็ตามที่เกิดข้อผิดพลาดขึ้นอีก โปรดสังเกตว่าส่วนขยายใดที่คุณเพิ่งเปิดใช้งาน จากนั้น คุณสามารถลบซอฟต์แวร์นี้ทั้งหมด

กำลังดิ้นรนกับการหยุดทำงานและปัญหา WordPress? Kinsta เป็นโซลูชันโฮสติ้งที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณประหยัดเวลา! ตรวจสอบคุณสมบัติของเรา

6. อัปเดต Google Chrome

ในฐานะผู้ใช้ Chrome ทั่วไป คุณน่าจะรู้อยู่แล้วว่ามันทำการอัปเดตซอฟต์แวร์อัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม คุณอาจกำลังใช้งานเวอร์ชันเก่าโดยไม่รู้ตัว หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่ได้รับการอัปเดตด้านประสิทธิภาพและความปลอดภัยที่สอดคล้องกัน เบราว์เซอร์อาจมีปัญหาขัดข้อง บกพร่อง หรือมีปัญหาในการโหลดมากขึ้น

หากคุณไม่แน่ใจว่าจำเป็นต้องอัปเดต Chrome หรือไม่ การตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันของคุณค่อนข้างง่าย คุณเพียงแค่ต้องเปิดการ ตั้งค่า Chrome :

เปิดการตั้งค่า Chrome ของคุณ
การตั้งค่า Chrome

หลังจากที่คุณคลิกที่ About Chrome ระบบจะตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากมีเวอร์ชันใหม่ๆ ให้ติดตั้ง:

ติดตั้งเวอร์ชันใหม่
อัปเดต Google Chrome

หากคุณยังไม่สามารถค้นหาออนไลน์ได้ แสดงว่าซอฟต์แวร์ของคุณไม่ได้มีปัญหา เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดที่ยังคงอยู่ ให้ทำตามวิธีถัดไป!

7. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

แม้หลังจากแก้ไขปัญหาอย่างครอบคลุมแล้ว คุณอาจไม่สามารถหาต้นตอของอาการ “แย่จัง!” ข้อผิดพลาด. ในกรณีนี้ คุณสามารถลองรีสตาร์ททั้ง Google Chrome และอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นการปิดโปรแกรมหรือแอพที่กำลังทำงานอยู่ซึ่งอาจสร้างปัญหาความเข้ากันไม่ได้

ในการเริ่มต้น ให้ปิดแอป Chrome โดยสมบูรณ์ จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้งและป้อน URL เป้าหมายอีกครั้ง บางครั้ง การทำเช่นนี้จะรีเฟรช Chrome และทำให้คุณสามารถดูเนื้อหาได้

อีกทางหนึ่ง อุปกรณ์ของคุณอาจต้องรีเฟรชง่ายๆ หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด ให้ปิดคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ต

ไม่ว่าระบบปฏิบัติการของคุณจะเป็นแบบไหน คุณสามารถปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ในเมนูหลัก ตัวอย่างเช่น Mac มีปุ่ม รีสตาร์ท และ ปิด เครื่องในเมนู Apple:

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Mac
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Mac

สำหรับโทรศัพท์ Android คุณจะต้องกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ ในทำนองเดียวกัน iPhones ต้องการให้คุณกดทั้งปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มด้านข้าง

หลังจากที่คุณปิดอุปกรณ์แล้ว ให้เปิดใหม่อีกครั้ง หาก Chrome โหลดสำเร็จ อาจเป็นข้อผิดพลาดในระยะสั้น

8. ค้นหาและลบมัลแวร์

ในกรณีที่ร้ายแรงกว่านั้น ข้อผิดพลาด Aw Snap Chrome อาจเป็นผลมาจากมัลแวร์ในอุปกรณ์ของคุณ แม้ว่าสิ่งนี้อาจน่ากลัว แต่นี่คือสัญญาณเตือนหลักบางประการของช่องโหว่ด้านความปลอดภัย:

  • โฆษณาแปลก ๆ และหน้าต่างป๊อปอัป
  • การเปลี่ยนแปลงเบราว์เซอร์โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ความเร็วในการโหลดช้า
  • ส่วนขยายหรือแถบเครื่องมือปรากฏขึ้นอีกครั้ง
  • เปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าที่ไม่คุ้นเคย
  • การแจ้งเตือนซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

หากคุณต้องการลบมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ Windows Chrome มีเครื่องมือล้างข้อมูลในตัว หากต้องการค้นหา ให้ไปที่ การตั้งค่า > ขั้นสูง > รีเซ็ตและล้างข้อมูล > ล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์ :

รีเซ็ตและล้างการตั้งค่าใน Windows
รีเซ็ตและล้างการตั้งค่าใน Windows

จากนั้นคลิก ค้นหา เพื่อให้ Chrome สามารถสแกนหามัลแวร์ได้ เมื่อแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ไม่พึงประสงค์ ให้กด Remove

บน Mac คุณสามารถค้นหาซอฟต์แวร์ที่ไม่คุ้นเคยผ่านโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ได้ เมื่อคุณพบแอปพลิเคชันที่น่าสงสัย ให้คลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก ย้ายไปที่ถังขยะ :

การลบแอปพลิเคชันใน Mac
ลบแอปพลิเคชัน Mac

เป็นทางเลือกสุดท้าย ให้ลองรีเซ็ต Chrome เป็นการกำหนดค่าเริ่มต้น ในหน้า การตั้งค่า คลิกที่แท็บ รีเซ็ตการตั้งค่า :

รีเซ็ตการตั้งค่า Chrome
รีเซ็ตการตั้งค่า Chrome

สุดท้ายให้กด คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม คุณจะต้องยืนยันการดำเนินการนี้ในหน้าต่างป๊อปอัป:

ยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่า Chrome
ยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่า Chrome

ตอนนี้ Chrome ควรทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง!

คลิกเพื่อทวีต

สรุป

เมื่อคุณค้นหาผ่านเนื้อหาออนไลน์ คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Chrome ที่ระบุว่า “แย่จัง!” โดยไม่คาดคิด หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี ข้อมูลแคชเสียหาย หรือส่วนขยายที่เข้ากันไม่ได้ ข้อผิดพลาดนี้อาจทำให้คุณไม่สามารถเรียกดูได้ตามปกติ

วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ สำหรับข้อผิดพลาด Aw Snap Chrome คือการโหลดหน้าเว็บซ้ำ ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และเปิดเบราว์เซอร์ส่วนตัว หากวิธีการเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลองล้างแคชของเบราว์เซอร์ ปิดใช้งานส่วนขยาย หรืออัปเดต Google Chrome

ในฐานะเจ้าของเว็บไซต์ คุณจะต้องแน่ใจว่าทุกคนสามารถเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้อย่างง่ายดาย ด้วยแผนการโฮสต์ Kinsta การตรวจสอบประสิทธิภาพในตัวสามารถทำให้เว็บไซต์ของคุณออนไลน์และทำงานได้อย่างถูกต้อง!