10 ประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมลที่คุณควรรู้

ทุกวันนี้ ธุรกิจจำนวนมากประสบปัญหาในการตัดสินใจว่าจะเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายอย่างไร พวกเขาเสียเวลาหาที่ที่จะลงทุนในการขยายขอบฟ้า หากคุณกำลังมองหาวิธีเข้าถึงลูกค้าจำนวนมาก วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการทำแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล ประโยชน์หลักของการตลาดผ่านอีเมลคือความคุ้มค่า และเข้าถึงผู้คนจำนวนมากและหลากหลายทุกวันเมื่อพวกเขาตรวจดูอีเมลในสำนักงาน บนเตียง หรือรับประทานอาหารกลางวัน

นักการตลาดหลายพันคนใช้การตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจทุกขนาดทั่วโลก ฉันแน่ใจว่าคุณคุ้นเคยกับการตลาดผ่านอีเมลจากกล่องจดหมายของคุณแล้ว อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ทราบกลไกภายใน อาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดวิธีการนี้จึงแพร่หลายมากในอุตสาหกรรม ในบล็อกนี้ ฉันได้รวบรวมเหตุผล 10 ประการว่าทำไมการตลาดผ่านอีเมลจึงถือเป็นช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด มาดำน้ำกันเถอะ!.

ประโยชน์ 10 ประการของการตลาดผ่านอีเมล

ทุกๆ สตางค์ที่ใช้จ่ายไปกับการตลาดจะถูกใช้ไปโดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างผลตอบแทนมหาศาล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของธุรกิจขนาดเล็ก ในแง่นี้ การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทขนาดเล็กในการร่วมมือกับลูกค้า ขยายฐานลูกค้า และสร้างชื่อเสียง ที่สำคัญที่สุด การดูแลแคมเปญอีเมลนั้นเข้าถึงได้ง่ายกว่าที่คนส่วนใหญ่คิด มาดูประโยชน์ 10 อันดับแรกของการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจกัน

เริ่มต้นง่าย

การตลาดผ่านอีเมลไม่ต้องการทีมขนาดใหญ่หรือข้อมูลทางเทคนิคใด ๆ ในการดำเนินการ เป็นไปได้ที่จะกระตุ้นแคมเปญอีเมลด้วยเทมเพลต วิดีโอ รูปภาพ และโลโก้ที่สร้างสรรค์ แม้ว่าแคมเปญที่ประสบความสำเร็จบางส่วนจะเข้าถึงการตลาดผ่านอีเมลผ่านข้อความธรรมดาๆ แต่ควรสังเกตว่าเนื้อหาของอีเมลเป็นสิ่งสำคัญที่สุด แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมากเสนอเครื่องมือแก้ไขแบบลากและวาง ซึ่งช่วยให้คุณสร้างแคมเปญที่ดูน่าทึ่งได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

ง่ายต่อการควบคุม

ประโยชน์หลักของการตลาดผ่านอีเมลคือง่ายต่อการค้นหาว่าคุณทำผิดตรงไหน เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่จะให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการติดตาม อัตราการคลิกผ่าน และอัตราการแปลง คุณสามารถวัดผลตอบรับได้อย่างรวดเร็วเพื่อกำหนดสิ่งที่ต้องทำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณ การเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นสามารถทำได้เกือบจะในทันทีด้วยการตลาดผ่านอีเมล ซึ่งกลุ่มการตลาดอื่นๆ ต้องใช้ความพยายามอย่างยาวนานในการเปลี่ยนแปลงก่อนหน้านี้

การจัดการการตลาดผ่านอีเมลค่อนข้างสะดวกกว่ากลุ่มการตลาดอื่นๆ มีสินทรัพย์และเครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมลมากมายที่ให้คุณถ่ายโอนข้อมูลของสมาชิก แบ่งรายการ ใช้เทมเพลต กรอกเนื้อหา และส่งอีเมลถึงสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ คุณสามารถปรับแต่งเทมเพลตอีเมลของคุณให้เข้ากับแบรนด์ของบริษัทของคุณได้

ประหยัดเวลา

ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการตลาดผ่านอีเมลคือประหยัดเวลา การออกแบบแคมเปญการตลาดทางอีเมลแบบมืออาชีพไม่ใช่เรื่องยากหรือใช้เวลานาน มีเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติมากมายในตลาดที่จะช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าอีเมลที่สร้างขึ้นเพื่อให้เหมาะกับการตอบสนองของผู้ใช้ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่ต้องเสียเวลาส่งอีเมลถึงลูกค้าแต่ละรายเป็นรายบุคคล

ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้สร้างรถเข็นแต่ไม่ได้ทำการซื้อจนเสร็จ คุณสามารถส่งอีเมลอัตโนมัติที่ชื่อ “อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง” ให้พวกเขาได้ จากนั้นตามกิจกรรมเพิ่มเติม คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนอีกครั้งเพื่อขอยืนยันการซื้อ เมื่อข้อมูลพื้นฐานชัดเจนสำหรับคุณแล้ว คุณจะสามารถตั้งค่าแคมเปญที่สอดคล้องกับมูลค่าของผู้ซื้อได้

คุ้มค่า

ประโยชน์ที่สำคัญอีกประการของการตลาดผ่านอีเมลคือมีกำไรมากกว่ากลยุทธ์การตลาดทั่วไปอื่นๆ คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการโฆษณาใดๆ และไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับพื้นที่สื่อ ทั้งหมดที่คุณต้องลงทุนคือซอฟต์แวร์เฉพาะสำหรับการทำงานอัตโนมัติ การติดตาม และการประเมินอีเมล ไม่ต้องสงสัยเลย นั่นเป็นจำนวนเล็กน้อยที่จะจ่ายสำหรับการส่งจดหมายหลายพันคนในแต่ละครั้ง

เพิ่มรายได้

การศึกษาล่าสุดรายงานว่าอีเมลสร้างยอดขายปลีกได้ 29 พันล้านปอนด์ต่อปี วิธีหนึ่งที่การตลาดผ่านอีเมลนำมาซึ่งรายได้ดังกล่าวคือการโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อของด้วยแรงกระตุ้นมากขึ้น แคมเปญการตลาดทางอีเมลทำให้ลูกค้าต้องผ่านกระบวนการที่พวกเขาเริ่มต้นการเดินทางด้วยการเป็นพยานในผลิตภัณฑ์และในที่สุดก็จบลงด้วยการซื้อสินค้า ด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าดึงดูดใจและลิงก์ที่นำลูกค้าไปยังจุดชำระเงิน การตลาดผ่านอีเมลสามารถสร้างยอดขายได้ไม่เหมือนช่องทางการตลาดอื่นๆ

แบ่งส่วนได้ง่าย

การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมตามข้อมูลประชากร ความสนใจ พฤติกรรมที่ผ่านมา และช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่พูดกับผู้ชมเป้าหมายแต่ละกลุ่มได้โดยตรง นี่เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงที่ช่วยให้ข้อความของคุณเชื่อมต่อกับแต่ละส่วนอย่างแข็งขัน การระบุกลุ่มลูกค้าเป้าหมายจะนำเนื้อหาการตลาดส่วนบุคคลไปสู่ระดับใหม่ทั้งหมด

สร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้า

ลูกค้าพอใจกับอีเมลที่น่าสนใจ พวกเขารู้สึกอยากที่จะทราบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและวิธีการมีส่วนร่วม คุณไม่สามารถคาดหวังให้เข้าถึงลูกค้าทั้งหมดของคุณโดยการโทรหรือติดต่อด้วยตนเอง แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลช่วยลดช่องว่างนี้ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวกับลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การอ่านเนื้อหาที่น่าสนใจ อีเมล และจดหมายข่าวที่คุณส่งโดยตรงในกล่องจดหมาย ผู้ใช้จะรู้จักธุรกิจและบริการของคุณ การได้รับความสนใจเป็นขั้นตอนแรกของการสร้างความไว้วางใจกับลูกค้า และในโลกของธุรกิจ ความไว้วางใจจะตามมาด้วยการทำธุรกรรม

คุณยังสามารถตั้งค่าแคมเปญแบบหยดเพื่อทำให้กระบวนการสื่อสารราบรื่นขึ้น แคมเปญแบบหยดเป็นกระบวนการขับเคลื่อนผู้ใช้ไปยังช่องทางการแปลงขั้นสุดท้าย สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณมอบมูลค่าคงที่ให้กับลูกค้าของคุณโดยการรักษาแบรนด์ของคุณให้เป็นที่พอใจสูงสุด

สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

การรับรู้ถึงแบรนด์เป็นหนึ่งในประโยชน์ที่มีค่าที่สุดของการตลาดผ่านอีเมล ทุกครั้งที่คุณส่งอีเมลถึงผู้คน ความตระหนักรู้เกี่ยวกับบริษัท ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณจะแข็งแกร่งขึ้น ยิ่งคุณรักษาความสม่ำเสมอกับสมาชิกอีเมลของคุณมากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งนึกถึงธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือบริษัทของคุณมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งจะช่วยฝังชื่อบริษัทของคุณไว้ในใจของผู้คนและส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา

เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์

อีเมลเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการดึงดูดลูกค้าให้มาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจากไซต์ของคุณไปยังอีเมลได้ ใส่ปุ่มแบ่งปันทางสังคมในอีเมลของคุณเสมอเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้าของคุณโปรโมตเนื้อหาของคุณบนช่องทางโซเชียลของพวกเขา

การส่งจดหมายเป็นประจำจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นกับไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น โรงเรียนออกแบบอาจเสนอหลักสูตรเฉพาะให้กับนักเรียนจำนวนน้อยหรือในระยะเวลาที่จำกัด ผู้ใช้ที่ไม่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ภายในช่วงเวลานั้นจะล้มเหลวในการเข้าถึงชั้นเรียนนั้นแม้ว่าจะมีความสนใจก็ตาม แคมเปญอีเมลในเรื่องนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าที่สนใจทั้งหมดจะได้รับแจ้งและโอกาสในการลงทะเบียนสำหรับโปรแกรม

เข้าถึงผู้คนด้วยอุปกรณ์ใดก็ได้

เกือบสองในสามของอีเมลทั้งหมดเข้าถึงได้ผ่านสมาร์ทโฟน ประโยชน์ที่สำคัญของการตลาดผ่านอีเมลคือคุณสามารถใช้ประโยชน์จากความนิยมที่เพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีมือถือ ในปี 2019 ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 3.2 พันล้านคนออนไลน์โดยใช้อุปกรณ์มือถือ ผู้คนสามารถควบคุมวิธีการรับอีเมลได้มากกว่าเมื่อเทียบกับช่องทางการตลาดอื่นๆ พวกเขาเลือกอีเมลที่จะอ่าน เวลาและสถานที่ที่จะอ่าน และอุปกรณ์ที่พวกเขาควรอ่านด้วยความสามารถที่มากขึ้น

หากคุณเลือกการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถถ่ายทอดข้อความของคุณไปยังลูกค้าได้ไม่ว่าหน้าจอของพวกเขาจะมีขนาดเท่าใด

ความคิดสุดท้าย

การสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยมและมีประสิทธิภาพเป็นกระบวนการที่ช่วยประหยัดเวลา คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลแบบมืออาชีพได้อย่างรวดเร็วโดยไม่คำนึงถึงระดับประสบการณ์ของคุณด้วยเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยมในตลาด ดูธุรกิจของคุณเป็นเลิศในขณะที่คุณใช้เวลาและพลังงานในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณแทนที่จะทำการตลาด ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดคือคุณสามารถสร้างมูลค่าแบรนด์ได้โดยไม่ทำลายงบประมาณของคุณ

ฉันหวังว่าบล็อกนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจว่าจะได้รับประโยชน์จากการตลาดทางอีเมลหรือไม่ ในกรณีที่คุณเลือกการตลาดทางอีเมลสำหรับธุรกิจของคุณ ขั้นตอนแรกคือการรวบรวมอีเมลอย่างมีจริยธรรม เว้นแต่ว่าคุณมีชุดข้อมูลจำนวนมากในระบบของคุณอยู่แล้ว สำหรับผู้ที่ไม่มีเครื่องมือรวบรวมอีเมล มีปลั๊กอินตัวสร้างฟอร์มที่ยอดเยี่ยมชื่อ WP Fluent Forms ที่จะมีประโยชน์ ปลั๊กอินนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มหน้าลงทะเบียนหรือป๊อปอัปในเว็บไซต์ของคุณซึ่งคุณสามารถรวบรวมอีเมลได้ คุณยังสามารถเชื่อมโยงหน้าลงทะเบียนของคุณกับหน้าโซเชียลโดยใช้ปลั๊กอินนี้ ดังนั้น หากคุณกำลังพิจารณาการตลาดทางอีเมลสำหรับธุรกิจของคุณ ลองใช้ Fluent Forms แทน และถ้าไม่ใช่ ให้ลองแก้ไขบทความ!