3 ปลั๊กอินการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งที่ดีที่สุดสำหรับ WooCommerce
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-07ปัญหาใหญ่อย่างหนึ่งที่เจ้าของร้านต้องเผชิญคือการละทิ้งรถเข็น แม้ว่าลูกค้าที่เหมาะสมจะดูสินค้าของคุณ พวกเขาสามารถเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นและออกจากไซต์ของคุณโดยไม่ทำการซื้อ
โชคดีที่คุณสามารถใช้ปลั๊กอินกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งเพื่อเตือนลูกค้าว่าพวกเขาทิ้งสินค้าไว้ในรถเข็น เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยคุณเพิ่มยอดขายและป้องกันไม่ให้ผู้ใช้หันไปหาคู่แข่งของคุณ
ในโพสต์นี้ เราจะอธิบายถึงประโยชน์ของการใช้ปลั๊กอินกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง จากนั้น เราจะแนะนำตัวเลือกที่ดีที่สุดในตลาด มาเริ่มกันเลย!
ทำไมคุณควรพิจารณาใช้ปลั๊กอินการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
แม้ว่าผู้เยี่ยมชมจะวางสินค้าของคุณในตะกร้าสินค้า ก็ไม่มีการรับประกันว่าพวกเขาจะซื้อ ในความเป็นจริง ร้านค้าอีคอมเมิร์ซมีอัตรารถเข็นที่ถูกละทิ้งประมาณ 70 เปอร์เซ็นต์
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ลูกค้าละทิ้งรถเข็นของตน ซึ่งรวมถึงค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดฝัน เช่น ตัวเลือกการจัดส่งราคาแพงหรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม การเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิดอาจทำให้ลูกค้าออกจากร้านของคุณและไปซื้อของที่อื่นได้
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้อัตราการละทิ้งรถเข็นสูงคือหน้าชำระเงินที่ไม่มีประสิทธิภาพ หากคุณไม่อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าในการซื้อผลิตภัณฑ์ พวกเขามักจะไม่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น ดังนั้น คุณจะต้องมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่น
อย่างไรก็ตาม แม้จะใช้มาตรการที่จำเป็นแล้ว คุณอาจสังเกตเห็นว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณยังมีรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างจำนวนมาก ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ปลั๊กอินกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งเพื่อกระตุ้นการเข้าชมครั้งที่สอง
หากเดิมทีลูกค้าเลือกซื้อสินค้าผ่านหน้าต่าง อีเมลเตือนความจำสามารถแจ้งให้พวกเขาซื้อสินค้าที่ต้องการได้ เครื่องมือที่เหมาะสมสามารถช่วยคุณติดตามรถเข็นของลูกค้าและส่งข้อความเกี่ยวกับรายการที่ถูกละทิ้ง คุณสามารถช่วยลดอัตราตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งได้โดยการติดตามลูกค้า
3 ปลั๊กอินการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งที่ดีที่สุดสำหรับ WooCommerce
เมื่อคุณตัดสินใจที่จะเริ่มกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่มีการซื้อไม่เสร็จสมบูรณ์ คุณจะต้องค้นหาเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับงาน โชคดีที่ปลั๊กอิน WordPress จำนวนมากได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ลองดูตัวเลือกที่ดีที่สุดในตลาด
1. เมโทรริก
หากคุณมีปัญหาในการติดตามลูกค้าและรถเข็นที่ถูกละทิ้ง Metorik อาจเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ ปลั๊กอินนี้มีรายงานที่ครอบคลุมสำหรับรายได้ คำสั่งซื้อ การรักษาลูกค้า และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ คุณจะสามารถดูผลิตภัณฑ์ที่ถูกละทิ้งมากที่สุดและลูกค้ารายใดที่สนใจผลิตภัณฑ์เหล่านั้น
เมื่อผู้เยี่ยมชมวางสินค้าในรถเข็น Metorik จะเริ่มติดตาม หากรถเข็นถูกละทิ้ง คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลอัตโนมัติพร้อมส่วนลดเพื่อเพิ่มการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ จากนั้น แดชบอร์ดของ Metorik จะแสดงอัตราการกู้คืนใหม่และสถิติการแปลงของคุณ
คุณสมบัติที่สำคัญ :
- ติดตามรถเข็น
- การส่งออกข้อมูลตามกำหนดเวลา
- อีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งโดยอัตโนมัติ
- การแบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ คำสั่งซื้อ และลูกค้า
- การผสานรวมกับ Google Analytics, Zendesk, WooCommerce และอื่นๆ
ราคา : Metorik เป็นปลั๊กอิน WordPress ฟรี อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องเชื่อมต่อกับบัญชี Metorik การลงทะเบียนเริ่มต้นที่ $50 ต่อเดือน แต่คุณสามารถสมัครทดลองใช้ 30 วันได้เช่นกัน
2. เก็บไว้
ในระหว่างขั้นตอนการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง คุณจะส่งอีเมลถึงลูกค้าเพื่อกระตุ้นให้พวกเขากลับมาที่ร้านค้าของคุณอีกครั้ง Retainful ช่วยให้คุณสามารถทำให้แคมเปญอีเมลเหล่านี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ
ปลั๊กอินนี้นำเสนอวิธีง่ายๆ ในการติดต่อลูกค้า ต้องขอบคุณเทมเพลตอีเมลที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าและตัวแก้ไขแบบลากและวาง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถแสดงหน้าต่างป๊อปอัปแก่ผู้เยี่ยมชมที่กำลังจะออกจากหน้าชำระเงิน ด้วยการรวมรหัสคูปองแบบใช้ครั้งเดียว คุณสามารถดึงดูดความสนใจของลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
คุณสมบัติที่สำคัญ :
- รายงานเมื่อรถเข็นสดถูกละทิ้งและกู้คืน
- อีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งโดยอัตโนมัติ
- โปรแกรมแก้ไขอีเมลแบบลากและวาง
- รหัสคูปองแบบใช้ครั้งเดียว
- การผสานรวมกับ Mailchimp, HubSpot, ConvertKit และอื่นๆ
ราคา : Retainful มีแผนบริการฟรีที่รองรับการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง อีเมล 500 ฉบับต่อเดือน และรายชื่อติดต่อสูงสุด 300 รายการ หากคุณต้องการขยายคุณสมบัติเหล่านี้ รุ่นพรีเมียมจะเริ่มต้นที่ $19 ต่อเดือน
3. รถเข็นที่ถูกทิ้งร้างสำหรับ WooCommerce
Abandoned Cart สำหรับ WooCommerce เป็นอีกหนึ่งปลั๊กอินที่ส่งข้อความถึงลูกค้าหลังจากการซื้อที่ไม่สมบูรณ์ หลังจากที่ผู้ใช้คลิกที่ปุ่มหยิบใส่ตะกร้า พวกเขาสามารถป้อนอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายละเอียดบัญชี Facebook ของตนได้ หากพวกเขาละทิ้งรายการของพวกเขา พวกเขาจะได้รับข้อความเตือนความจำโดยอัตโนมัติ
หากต้องการสร้างเวิร์กโฟลว์อย่างรวดเร็ว คุณสามารถเลือกเทมเพลตอีเมลรถเข็นละทิ้งที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าได้ อีกทางเลือกหนึ่ง โปรแกรมแก้ไข Rich Text ช่วยให้คุณสร้างเทมเพลตใหม่ได้โดยการคัดลอกและวาง HTML จากนั้น คุณสามารถใช้แท็กผสานเพื่อปรับแต่งอีเมลด้วยรายละเอียดเกี่ยวกับลูกค้าและผลิตภัณฑ์
คุณสมบัติที่สำคัญ :
- รายงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ถูกละทิ้งและกู้คืน
- ความสามารถในการติดตามอัตราการแลกคูปอง อัตราการคลิกผ่าน (CTR) และอัตราการเปิดอีเมล
- อีเมลเตือนอัตโนมัติ ข้อความ และข้อความ Facebook
- 12 WooCommerce ละทิ้งเทมเพลตอีเมลสำหรับรถเข็น
- ตัวเลือกในการใช้ส่วนลดและรหัสคูปอง
- การผสานรวมกับ Mailchimp, Drip, Sendinblue และอื่นๆ
ราคา : Abandoned Cart Lite สำหรับ WooCommerce นั้นสามารถดาวน์โหลดได้ฟรี เวอร์ชันพรีเมียมเริ่มต้นที่ $149 ต่อปี และมีเทมเพลตอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้ง รหัสคูปอง และเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้า
โบนัส: รถเข็นสดโดย WP Engine
ไม่สำคัญว่าคุณจะดึงลูกค้ากลับไปที่รถเข็นของพวกเขาหรือไม่ หากไซต์ของคุณเต็มไปด้วยเศษรถเข็น แม้ว่าจะจำเป็นสำหรับประสิทธิภาพ แต่ชิ้นส่วนของรถเข็นอาจทำให้ไซต์ของคุณช้าลงได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเหตุการณ์ที่มีการเข้าชมสูง เช่น วันหยุด
เนื่องจากต้องทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อขับเคลื่อนส่วนต่างๆ ของรถเข็นของคุณ ซึ่งได้แก่ "เพิ่มไปยังรถเข็น" หรือหมายเลขสินค้าคงคลังที่ใช้งานจริง หน้าอื่นๆ ของคุณ เช่น "เกี่ยวกับเรา" หรือ "ติดต่อ" อาจทำงานช้าลง
เพื่อสนับสนุนความเร็วไซต์ นักพัฒนาจำนวนมากเลือกที่จะปิดการใช้งานทั้งหมด แต่ลูกค้า WP Engine สามารถเข้าถึงโซลูชันที่ดีกว่า นั่นคือ Live Cart
Live Cart ช่วยให้แน่ใจว่าชิ้นส่วนเหล่านั้นจะทำงานเมื่อจำเป็นเท่านั้น เพิ่มประสิทธิภาพรถเข็นและความเร็วไซต์ของคุณพร้อมกัน มันมาพร้อมกับแผนอีคอมเมิร์ซของ WP Engine ทั้งหมด
บทสรุป
แม้จะใช้วิธีการโฆษณาที่ถูกต้อง ลูกค้าก็ยังสามารถฝากสินค้าของคุณไว้ในรถเข็นได้ ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมเหล่านี้และติดต่อพวกเขาเพื่อเสนอส่วนลด เพียงแค่เตือนลูกค้าเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกละทิ้ง คุณสามารถเพิ่มจำนวนคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ได้
หากต้องการตรวจสอบ นี่คือปลั๊กอินการกู้คืนรถเข็นที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้า WooCommerce:
- Metorik : เครื่องมือติดตามรถเข็นที่ระบุผลิตภัณฑ์ที่ถูกละทิ้งโดยทั่วไป อัตราการกู้คืน และสถิติการแปลง
- Retainful : ปลั๊กอินการตลาดผ่านอีเมลพร้อมตัวแก้ไขแบบลากและวาง เทมเพลตอีเมลรถเข็นที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า และออกจากป๊อปอัป
- รถเข็นที่ถูกละทิ้งสำหรับ WooCommerce : ปลั๊กอินที่มีประโยชน์สำหรับการส่งอีเมล ข้อความ และการแจ้งเตือน Facebook ให้กับลูกค้าที่ละทิ้งรถเข็นของพวกเขา
คุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับปลั๊กอินการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งในโพสต์นี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!