เครื่องมือ AI ที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดดิจิทัลในปี 2023
เผยแพร่แล้ว: 2023-08-23ในขอบเขตของธุรกิจยุคใหม่ ซึ่งภูมิทัศน์ดิจิทัลยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่องอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน การบูรณาการปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้กลายเป็นพลังที่เปลี่ยนแปลงเกมในการกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด AI ซึ่งมีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลและรับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ได้เปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจมีส่วนร่วมกับผู้ชมและเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาด ในขณะที่โลกดิจิทัลมีความซับซ้อนมากขึ้น บทบาทของเครื่องมือ AI ในการตลาดดิจิทัลได้ก้าวข้ามความแปลกใหม่จนกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญในการรักษาความสามารถในการแข่งขันและมีความเกี่ยวข้อง
ในการสนทนานี้ เราจะเริ่มต้นการเดินทางผ่านภูมิทัศน์แบบไดนามิกของเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ตั้งแต่การยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและการปรับแต่งเนื้อหาส่วนบุคคลไปจนถึงการคาดการณ์แนวโน้มและกระบวนการอัตโนมัติ เครื่องมือ AI กำลังปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย เข้าร่วมกับเราในขณะที่เราสำรวจโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เป็นนวัตกรรมซึ่งกำลังกำหนดกลยุทธ์และผลลัพธ์ของความพยายามทางการตลาดดิจิทัลใหม่
สารบัญ
เครื่องมือ AI ใช้สำหรับการตลาดคืออะไร?
เครื่องมือ AI มีบทบาทสำคัญในการตลาดยุคใหม่โดยใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อปรับปรุงแง่มุมต่างๆ ของแคมเปญ กลยุทธ์ และการโต้ตอบกับลูกค้า
ต่อไปนี้เป็นวิธีสำคัญในการใช้เครื่องมือ AI ในการทำการตลาด:
- Personalization : เครื่องมือ AI วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ความชอบ และข้อมูลประชากร เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล คำแนะนำผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ที่โดนใจลูกค้าแต่ละราย
- การแบ่งส่วนลูกค้า : AI ช่วยแบ่งกลุ่มผู้ชมตามเกณฑ์ต่างๆ ช่วยให้นักการตลาดสามารถปรับแต่งข้อความและแคมเปญให้เหมาะกับกลุ่มเฉพาะเพื่อการกำหนดเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
- การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ : AI วิเคราะห์ข้อมูลในอดีตเพื่อคาดการณ์แนวโน้มในอนาคต พฤติกรรมของลูกค้า และผลลัพธ์ของแคมเปญ ช่วยให้นักการตลาดสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
- การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอัตโนมัติ : AI ปรับตำแหน่งโฆษณา กลยุทธ์การเสนอราคา และการนำเสนอเนื้อหาให้เหมาะสมแบบเรียลไทม์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญและ ROI ให้สูงสุด
- แชทบอทและผู้ช่วยเสมือน : แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้การสนับสนุนลูกค้าได้ทันที ตอบคำถาม และแนะนำผู้ใช้ตลอดการเดินทางของผู้ซื้อ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การให้คะแนนและคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย : AI ประเมินข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและการโต้ตอบเพื่อให้คะแนนและจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าเป้าหมาย เพื่อให้มั่นใจว่าทีมขายมุ่งเน้นไปที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณภาพสูง
- การสร้างเนื้อหา : เครื่องมือ AI สร้างเนื้อหา เช่น บล็อกโพสต์ การอัปเดตโซเชียลมีเดีย และคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ช่วยประหยัดเวลาและความพยายามสำหรับนักการตลาด
- การทดสอบและการทดลอง A/B : AI ทำการทดสอบและการทดลอง A/B โดยอัตโนมัติเพื่อระบุกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ช่วยให้นักการตลาดปรับแต่งแคมเปญได้
- การวิเคราะห์ความรู้สึก : AI วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้า บทวิจารณ์ และการกล่าวถึงบนโซเชียลมีเดีย เพื่อวัดความรู้สึกและความคิดเห็นของลูกค้า โดยแจ้งกลยุทธ์การตลาด
- การวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก : เครื่องมือ AI ประมวลผลข้อมูลปริมาณมากเพื่อเปิดเผยรูปแบบ ข้อมูลเชิงลึก และโอกาสที่ซ่อนอยู่ซึ่งเป็นแนวทางในกลยุทธ์การตลาด
- เครื่องมือแนะนำ : เครื่องมือแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะแนะนำผลิตภัณฑ์ บริการ หรือเนื้อหาให้กับผู้ใช้ตามพฤติกรรมและความชอบในอดีต
- การกระจายเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสม : AI ระบุเวลา ช่องทาง และรูปแบบที่ดีที่สุดในการกระจายเนื้อหาเพื่อการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมสูงสุด
- การทำแผนที่การเดินทางของลูกค้า : AI ช่วยจัดทำแผนที่การเดินทางของลูกค้าโดยการวิเคราะห์จุดสัมผัสและการโต้ตอบ ช่วยในการทำความเข้าใจพฤติกรรมและความชอบของผู้ใช้
- การกำหนดราคาแบบไดนามิก : AI ปรับราคาแบบเรียลไทม์ตามความต้องการ การแข่งขัน และปัจจัยอื่นๆ โดยปรับกลยุทธ์การกำหนดราคาให้เหมาะสม
- Fraud Detection : เครื่องมือ AI ระบุและป้องกันการฉ้อโกง ปกป้องธุรกิจและลูกค้าจากภัยคุกคามออนไลน์
การใช้เครื่องมือ AI ในด้านการตลาดช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ทำงานได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น ไม่ใช่หนักขึ้น ด้วยการทำงานอัตโนมัติ การวิเคราะห์ข้อมูล และการให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ เครื่องมือเหล่านี้จะเพิ่มประสิทธิภาพ ความแม่นยำ และความสามารถในการมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและการแปลง
นี่คือเครื่องมือ:
1. ฮับสปอต
HubSpot เป็นแพลตฟอร์มการตลาดและการขายขาเข้าที่ครอบคลุม ซึ่งมีเครื่องมือมากมายเพื่อช่วยให้ธุรกิจดึงดูด มีส่วนร่วม และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ชุดฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ HubSpot ช่วยเพิ่มความพยายามทางการตลาดด้วยการให้ข้อมูลเชิงลึก ระบบอัตโนมัติ และการเพิ่มประสิทธิภาพ
ภาพรวมของเครื่องมือและฟีเจอร์ AI ที่สำคัญของ HubSpot มีดังนี้
- HubSpot Marketing Hub : แพลตฟอร์มการตลาดของ HubSpot ใช้ AI เพื่อปรับแต่งการโต้ตอบกับลูกค้า แบ่งกลุ่มผู้ชม และแนะนำเนื้อหาที่โดนใจลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าแต่ละราย
- HubSpot Sales Hub : แพลตฟอร์มการขายใช้ AI เพื่อจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าเป้าหมาย ติดตามผลโดยอัตโนมัติ และมอบการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ให้กับทีมขาย ช่วยให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพสูง
- HubSpot Service Hub : แพลตฟอร์มบริการใช้แชทบอทและระบบจองตั๋วที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อให้การสนับสนุนทันทีและปรับปรุงการโต้ตอบการบริการลูกค้า
- เนื้อหาอัจฉริยะ : ฟีเจอร์เนื้อหาอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ HubSpot จะปรับแต่งเนื้อหาเว็บไซต์ตามความต้องการ สถานที่ และพฤติกรรมของผู้เข้าชม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การตลาดผ่านอีเมล : AI ของ HubSpot ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพเวลาในการส่งอีเมล หัวเรื่อง และเนื้อหา เพื่อปรับปรุงอัตราการเปิดและการมีส่วนร่วม
- การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย : ระบบการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ HubSpot จะประเมินความเป็นไปได้ที่ลูกค้าเป้าหมายจะกลายเป็นลูกค้า ช่วยให้ทีมขายมุ่งเน้นไปที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณภาพสูง
- การวิเคราะห์ลูกค้าเป้าหมายที่คาดการณ์ได้ : คุณลักษณะนี้ใช้ข้อมูลในอดีตเพื่อคาดการณ์ว่าลูกค้าเป้าหมายรายใดมีแนวโน้มที่จะแปลงมากกว่า ช่วยให้ธุรกิจจัดลำดับความสำคัญของความพยายามของตนได้
- โซเชียลมีเดียอัตโนมัติ : เครื่องมือ AI ของ HubSpot ช่วยให้สามารถกำหนดเวลาและการเผยแพร่โพสต์บนโซเชียลมีเดีย รวมถึงติดตามการมีส่วนร่วมและแนวโน้ม
- Chatbots : แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ HubSpot ดึงดูดผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์ ตอบคำถาม และคัดเลือกโอกาสในการขาย ปรับปรุงการมีส่วนร่วมและการแปลงของผู้ใช้
- การรายงานและการวิเคราะห์ : การรายงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ HubSpot ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพทางการตลาด ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล
เครื่องมือ AI ของ HubSpot ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงการตลาด การขาย และการบริการลูกค้า ทำให้การโต้ตอบเป็นส่วนตัว มีประสิทธิภาพ และประสิทธิผลมากขึ้น การบูรณาการฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของแพลตฟอร์มมีส่วนช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโตโดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกและระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
2. Google AI (แพลตฟอร์มการตลาดของ Google)
Google AI ซึ่งผสานรวมภายใน Google Marketing Platform คือชุดเครื่องมือและฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงความพยายามทางการตลาดดิจิทัลและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Google Marketing Platform นำเสนอผลิตภัณฑ์หลากหลายที่ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ภาพรวมผลกระทบของ Google AI ต่อการตลาดดิจิทัลผ่าน Google Marketing Platform มีดังนี้
- Google Ads Smart Bidding : Smart Bidding ใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอสำหรับ Conversion การคลิก หรือเป้าหมายอื่นๆ โดยอัตโนมัติ ซึ่งเป็นการปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญ Google Ads
- โฆษณาบนการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท : Google Ads ใช้ AI เพื่อสร้างและทดสอบชุดค่าผสมของบรรทัดแรกและคำอธิบายของโฆษณาแบบไดนามิก เพื่อค้นหารูปแบบโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
- ข้อมูลเชิงลึกของ Google Analytics : Google Analytics ใช้ AI เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจการเดินทางของลูกค้า และทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล
- Google Display & Video 360 : แพลตฟอร์มนี้ใช้การกำหนดเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการเสนอราคาอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาแบบดิสเพลย์และวิดีโอเพื่อให้ได้ผลสูงสุด
- Google Optimize : คำแนะนำที่ขับเคลื่อนโดย AI ภายใน Google Optimize ช่วยให้นักการตลาดระบุพื้นที่สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และทดสอบรูปแบบต่างๆ
- คำแนะนำของ YouTube : AI ของ YouTube แนะนำเนื้อหาวิดีโอที่เกี่ยวข้องให้กับผู้ใช้ ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- Google Data Studio : Data Studio ผสานรวม AI เพื่อช่วยนักการตลาดสร้างรายงานเชิงโต้ตอบและดึงดูดสายตา ช่วยให้แสดงข้อมูลเป็นภาพได้ดีขึ้น
- เครื่องมือวางแผนประสิทธิภาพ Google Ads : เครื่องมือวางแผนประสิทธิภาพใช้ AI เพื่อคาดการณ์ว่าการปรับเปลี่ยนแคมเปญต่างๆ จะส่งผลต่อเมตริกหลักๆ เช่น Conversion และ ROI อย่างไร
- Google Trends : Google Trends ใช้ AI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการค้นหาและระบุแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ ช่วยให้นักการตลาดปรับแต่งกลยุทธ์เนื้อหาของตนได้
- การประมวลผลภาษาธรรมชาติของ Google : ความสามารถในการประมวลผลภาษาธรรมชาติของ Google เพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงและการโต้ตอบของ AI ในการสนทนา ซึ่งส่งผลต่อกลยุทธ์ SEO
การผสานรวมของ Google AI ทั่วทั้งแพลตฟอร์มการตลาดของ Google ช่วยให้นักการตลาดสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูล ทำงานอัตโนมัติ และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ด้วยการใช้ประโยชน์จากการเรียนรู้ของเครื่องและการวิเคราะห์ข้อมูล ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถปรับปรุงการกำหนดเป้าหมาย การเข้าถึง และการมีส่วนร่วม ซึ่งท้ายที่สุดจะผลักดัน ROI ที่สูงขึ้น และบรรลุเป้าหมายทางการตลาด
อ่านเพิ่มเติม: วิธีตั้งค่าการจัดส่งตามน้ำหนักใน WooCommerce
3. Adobe Sensei
Adobe Sensei เป็นแพลตฟอร์ม AI และการเรียนรู้ของเครื่องที่ซับซ้อนซึ่งฝังอยู่ในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Adobe ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อยกระดับความคิดสร้างสรรค์ การตลาด และการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ด้วยการควบคุมพลังของ AI Adobe Sensei ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ ทำงานที่ซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ และรับข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูล
ภาพรวมว่า Adobe Sensei ส่งผลต่อการตลาดดิจิทัลอย่างไร:
- การปรับแต่งเนื้อหาให้เป็นส่วนตัว : Adobe Sensei ช่วยให้สามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาให้เป็นส่วนตัวได้โดยการวิเคราะห์พฤติกรรม ความชอบ และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ได้รับการปรับแต่งบนเว็บไซต์ อีเมล และแคมเปญต่างๆ
- การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ : ความสามารถด้านแมชชีนเลิร์นนิงของ Adobe Sensei ช่วยให้สามารถวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ คาดการณ์แนวโน้ม และผลลัพธ์ เพื่อช่วยให้นักการตลาดมีข้อมูลในการตัดสินใจ
- การแท็กอัตโนมัติและข้อมูลเมตา : Adobe Sensei สามารถแท็กและจัดหมวดหมู่เนื้อหา เช่น รูปภาพได้โดยอัตโนมัติ ทำให้ง่ายต่อการจัดระเบียบและดึงเนื้อหาสำหรับแคมเปญการตลาด
- เวิร์กโฟลว์สร้างสรรค์อัตโนมัติ : เครื่องมือ Adobe Creative Cloud ที่ขับเคลื่อนโดย Sensei ช่วยให้งานออกแบบที่ซ้ำกันเป็นอัตโนมัติ ช่วยให้นักออกแบบมุ่งเน้นไปที่งานเชิงกลยุทธ์และสร้างสรรค์ได้มากขึ้น
- การวิเคราะห์รูปภาพและวิดีโอ : อาจารย์สามารถวิเคราะห์เนื้อหาภาพ ระบุวัตถุ ใบหน้า และฉาก ซึ่งช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาและการกำหนดเป้าหมาย
- การรู้จำเสียงและคำพูด : ความสามารถในการประมวลผลภาษาธรรมชาติของ Adobe Sensei ช่วยให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงและการถอดเสียงสำหรับเนื้อหามัลติมีเดียได้
- การแบ่งส่วนลูกค้า : ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า Sensei ช่วยแบ่งกลุ่มผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่การกำหนดเป้าหมายที่เกี่ยวข้องมากขึ้นและประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
- ข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรม : Adobe Sensei สามารถวิเคราะห์การโต้ตอบของผู้ใช้เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค ช่วยให้นักการตลาดปรับแต่งกลยุทธ์ของตนได้
- การทดสอบ A/B อัตโนมัติ : อาจารย์สามารถทำการทดสอบ A/B โดยอัตโนมัติ ระบุรูปแบบที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
- คำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล : อาจารย์ให้คำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ดิจิทัล แคมเปญ และเนื้อหาโฆษณา
การบูรณาการของ Adobe Sensei เข้ากับชุดผลิตภัณฑ์ของ Adobe ช่วยให้นักการตลาดสามารถสร้าง จัดการ และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ขณะเดียวกันก็ได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย ด้วยการใช้ประโยชน์จาก AI นักการตลาดสามารถมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา และก้าวนำหน้าในตลาดดิจิทัลที่พัฒนาตลอดเวลา
4. การตลาดไอบีเอ็ม วัตสัน
IBM Watson Marketing เป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งนำเสนอเครื่องมือและโซลูชันที่หลากหลายเพื่อช่วยให้ธุรกิจเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า ปรับปรุงประสิทธิผลของแคมเปญ และทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล แพลตฟอร์มดังกล่าวใช้ประโยชน์จากความสามารถของ Watson AI ของ IBM โดยให้ข้อมูลเชิงลึก ระบบอัตโนมัติ และการปรับแต่งส่วนบุคคลสำหรับแง่มุมต่างๆ ของการตลาดดิจิทัล
ภาพรวมว่า IBM Watson Marketing ส่งผลต่อการตลาดดิจิทัลอย่างไร:
- การแบ่งส่วนลูกค้า : Watson Marketing ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลและพฤติกรรมของลูกค้า ทำให้นักการตลาดสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมสำหรับแคมเปญเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ : แพลตฟอร์มใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อคาดการณ์แนวโน้ม ระบุโอกาสที่เป็นไปได้ และเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาด
- การปรับแต่งเนื้อหา : IBM Watson Marketing นำเสนอความสามารถในการปรับแต่งเนื้อหา ปรับแต่งข้อความและคำแนะนำตามความต้องการและพฤติกรรมของผู้ใช้
- การตลาดผ่านอีเมลเพื่อความรู้ความเข้าใจ : ความสามารถด้านความรู้ความเข้าใจของ Watson Marketing ช่วยให้ทำการตลาดผ่านอีเมลได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น โดยการแนะนำหัวเรื่อง เวลาส่ง และเนื้อหาที่ได้รับการปรับปรุง
- แคมเปญอัตโนมัติ : แพลตฟอร์มทำให้ขั้นตอนการทำงานของแคมเปญเป็นอัตโนมัติ ตั้งแต่การสร้างเนื้อหาไปจนถึงการเผยแพร่ ช่วยให้นักการตลาดประหยัดเวลาและทรัพยากร
- การวิเคราะห์พฤติกรรม : Watson Marketing สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรูปแบบการมีส่วนร่วมและเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้า
- ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ : แพลตฟอร์มนำเสนอการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์เพื่อติดตามประสิทธิภาพแคมเปญและทำการปรับเปลี่ยนทันทีเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
- แชทบอทและผู้ช่วยเสมือน : IBM Watson Marketing ช่วยให้สามารถสร้างแชทบอทและผู้ช่วยเสมือนที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อการโต้ตอบกับลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น
- การรวมข้อมูล : แพลตฟอร์มดังกล่าวทำงานร่วมกับแหล่งข้อมูลต่างๆ ช่วยให้นักการตลาดได้รับมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการโต้ตอบและพฤติกรรมของลูกค้า
- การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย : Watson Marketing สามารถวิเคราะห์การสนทนาและความรู้สึกบนโซเชียลมีเดียเพื่อแจ้งกลยุทธ์และการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย
การบูรณาการ AI ของ IBM Watson Marketing ช่วยเพิ่มความสามารถของนักการตลาดในการทำความเข้าใจลูกค้า ปรับแต่งแคมเปญ และเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาด ด้วยการควบคุมข้อมูลเชิงลึกและระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ธุรกิจจะสามารถสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งท้ายที่สุดจะขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของลูกค้าและอัตราการเปลี่ยนแปลงในที่สุด
อ่านเพิ่มเติม: 5 ภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่คุณต้องรู้ในฐานะนักพัฒนาเว็บ
5. อัลเบิร์ต
Albert เป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งใช้อัลกอริธึมขั้นสูงและการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อทำให้แคมเปญการตลาดดิจิทัลเป็นอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพ เทคโนโลยีของ Albert วิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาล ระบุรูปแบบ และตัดสินใจแบบเรียลไทม์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญให้สูงสุด
ภาพรวมว่า Albert ส่งผลต่อการตลาดดิจิทัลอย่างไร:
- ระบบอัตโนมัติข้ามช่องทาง : Albert ทำงานด้านการตลาดในช่องทางต่างๆ โดยอัตโนมัติ เช่น การค้นหา โซเชียลมีเดีย ดิสเพลย์ และอีเมล เพื่อให้มั่นใจว่าแนวทางที่สอดคล้องกันและมีการประสานงานกัน
- การแบ่งกลุ่มผู้ชม : แพลตฟอร์มใช้ AI เพื่อแบ่งกลุ่มผู้ชมตามพฤติกรรม ความสนใจ และความชอบ ทำให้สามารถกำหนดเป้าหมายแคมเปญและเป็นส่วนตัวได้
- การเพิ่มประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ : Albert เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญแบบเรียลไทม์อย่างต่อเนื่องโดยการปรับการกำหนดเป้าหมาย คำหลัก ตำแหน่งโฆษณา และกลยุทธ์การเสนอราคา
- ข้อมูลเชิงลึกเชิงคาดการณ์ : แพลตฟอร์มนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเชิงคาดการณ์เกี่ยวกับแนวโน้มและพฤติกรรมของลูกค้า ช่วยให้นักการตลาดสามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล
- การเพิ่มประสิทธิภาพเชิงสร้างสรรค์ : AI ของ Albert สามารถวิเคราะห์เนื้อหาโฆษณาและแนะนำรูปแบบต่างๆ ที่สะท้อนได้ดีกว่ากับกลุ่มผู้ชมที่แตกต่างกัน
- การจัดสรรงบประมาณ : แพลตฟอร์มจะจัดสรรงบประมาณให้กับช่องทางและแคมเปญที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด เพิ่ม ROI สูงสุดทั่วทั้งส่วนประสมการตลาด
- เครื่องมือวัด Conversion : Albert ติดตามและวิเคราะห์ Conversion เพื่อระบุกลยุทธ์และช่องทางที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่มีคุณค่ามากที่สุด
- การทดสอบ A/B : อัลเบิร์ตทำการทดสอบ A/B กับองค์ประกอบต่างๆ ของแคมเปญเพื่อกำหนดชุดค่าผสมที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
- การรายงานขั้นสูง : แพลตฟอร์มนำเสนอรายงานประสิทธิภาพโดยละเอียด โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเมตริกและ KPI ของแคมเปญ
- ข้อมูลเชิงลึกของแคมเปญ : ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Albert ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจว่ากลยุทธ์ใดที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง และปรับเปลี่ยนตามนั้น
การบูรณาการ AI ของ Albert เข้ากับแคมเปญการตลาดช่วยให้นักการตลาดสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญได้อย่างแม่นยำ ด้วยการทำงานอัตโนมัติ การวิเคราะห์ข้อมูล และการให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ อัลเบิร์ตช่วยให้นักการตลาดมุ่งเน้นไปที่การวางแผนเชิงกลยุทธ์และแง่มุมที่สร้างสรรค์ ในขณะเดียวกันก็ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้นผ่านช่องทางดิจิทัล
6. ดริฟท์
Drift เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบสนทนาที่ใช้ประโยชน์จากแชทบอทและระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ จับลูกค้าเป้าหมาย และกระตุ้นการเปลี่ยนแปลง ความสามารถ AI ของ Drift ช่วยให้สามารถสนทนาแบบเรียลไทม์และการโต้ตอบส่วนบุคคล ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และปรับปรุงการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
นี่คือวิธีที่ Drift ส่งผลต่อการตลาดดิจิทัล:
- AI Chatbots : แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Drift ดึงดูดผู้เยี่ยมชมในการสนทนาแบบเรียลไทม์ ตอบคำถาม แนะนำผู้ใช้ และจับลูกค้าเป้าหมาย
- การรับรองลูกค้าเป้าหมาย : แพลตฟอร์มใช้ AI เพื่อคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายตามการโต้ตอบของผู้ใช้ เพื่อให้มั่นใจว่าทีมขายมุ่งเน้นไปที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพสูง
- การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ : AI ของ Drift สามารถปรับแต่งข้อความและคำแนะนำตามพฤติกรรมของผู้ใช้ นำเสนอเนื้อหาและข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง
- การตลาดเชิงสนทนา : แพลตฟอร์มดังกล่าวอำนวยความสะดวกในการสนทนาแบบตัวต่อตัวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ดูแลลูกค้าเป้าหมาย และชี้แนะพวกเขาผ่านช่องทางการขาย
- ความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน : แชทบอท AI ของ Drift พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมและจับลูกค้าเป้าหมาย แม้จะอยู่นอกเวลาทำการก็ตาม
- การกำหนดเส้นทางลูกค้าเป้าหมาย : เส้นทาง AI ของ Drift นำไปสู่ตัวแทนฝ่ายขายที่เกี่ยวข้องมากที่สุดตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น ภูมิศาสตร์ อุตสาหกรรม และพฤติกรรม
- การวิเคราะห์ความตั้งใจของผู้เข้าชม : AI ของ Drift สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมและการโต้ตอบของผู้เข้าชมเพื่อระบุความตั้งใจและปรับแต่งการตอบสนองให้เหมาะสม
- การกำหนดเวลาอัตโนมัติ : แพลตฟอร์มนี้สามารถกำหนดเวลาการประชุมและการสาธิตได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดความขัดแย้งในกระบวนการแปลงลูกค้าเป้าหมาย
- บูรณาการกับ CRM : Drift ทำงานร่วมกับระบบ CRM ทำให้มั่นใจในการถ่ายโอนข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและการโต้ตอบไปยังทีมขายได้อย่างราบรื่น
- คำติชมของแคมเปญ : AI ของ Drift รวบรวมคำติชมอันมีค่าจากการสนทนา ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปัญหาและความชอบของลูกค้า
AI เชิงสนทนาของ Drift พลิกโฉมการตลาดดิจิทัลโดยส่งเสริมการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ การจับลูกค้าเป้าหมาย และการโต้ตอบส่วนบุคคล ด้วยการอำนวยความสะดวกในการสนทนาที่มีความหมายกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า Drift ช่วยให้ธุรกิจสร้างความสัมพันธ์ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงตลอดการเดินทางของลูกค้า
7. คอนเวอร์ซิกา
Conversica เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อดึงดูดและคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายผ่านการสนทนาทางอีเมลแบบสองทางที่เป็นธรรมชาติ Conversica ใช้ประโยชน์จากผู้ช่วยเสมือนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ติดตามผลลูกค้าเป้าหมายได้โดยอัตโนมัติ ดูแลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และระบุลูกค้าเป้าหมายที่พร้อมสำหรับการขาย
Conversica ส่งผลต่อการตลาดดิจิทัลอย่างไร:
- การมีส่วนร่วมของผู้นำ : ผู้ช่วยเสมือน AI ของ Conversica เริ่มต้นและรักษาการสนทนาทางอีเมลส่วนบุคคลกับลูกค้าเป้าหมาย โดยเลียนแบบปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์
- คุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย : แพลตฟอร์มใช้ AI เพื่อวัดความตั้งใจและความพร้อมของลูกค้าเป้าหมาย โดยระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนใจเลื่อมใส
- ติดตามผลอัตโนมัติ : Conversica ดำเนินการติดตามและดูแลลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ ทำให้มั่นใจได้ว่าการสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมายจะสอดคล้องและทันท่วงที
- การโต้ตอบส่วนบุคคล : ผู้ช่วยเสมือนใช้ AI เพื่อปรับแต่งการตอบกลับอีเมลตามพฤติกรรมลีด ความสนใจ และการมีส่วนร่วม
- Lead Handoff : AI ของ Conversica เป็นตัวกำหนดว่าเมื่อใดที่ลูกค้าเป้าหมายพร้อมสำหรับการขาย และส่งต่อให้กับทีมขายเพื่อการมีส่วนร่วมเพิ่มเติม
- ข้อมูลเชิงลึกของแคมเปญ : แพลตฟอร์มนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโต้ตอบของลีด ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจรูปแบบการมีส่วนร่วมและความชอบ
- การติดตามลูกค้าเป้าหมาย : Conversica ติดตามการโต้ตอบและการตอบสนองของลูกค้าเป้าหมาย โดยให้มุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประวัติการมีส่วนร่วมของลูกค้าเป้าหมาย
- ความสามารถในการปรับขนาด : ผู้ช่วยเสมือนของ AI สามารถมีส่วนร่วมกับลีดจำนวนมากพร้อมกัน ซึ่งช่วยปรับขนาดความพยายามในการดูแลลีด
- บูรณาการกับ CRM : Conversica ทำงานร่วมกับระบบ CRM ช่วยให้ถ่ายโอนข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและการโต้ตอบไปยังทีมขายได้อย่างราบรื่น
- การกำหนดเวลาอัตโนมัติ : แพลตฟอร์มนี้สามารถกำหนดเวลาการประชุมและการนัดหมายกับลูกค้าเป้าหมายได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้กระบวนการแปลงมีความคล่องตัวยิ่งขึ้น
แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Conversica ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลีด คุณสมบัติ และการเลี้ยงดู โดยปรับกระบวนการนำไปสู่การขายให้เหมาะสม ด้วยการใช้ประโยชน์จากการสนทนาทางอีเมลที่เป็นธรรมชาติและเป็นส่วนตัว ธุรกิจสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย ระบุโอกาส และผลักดันอัตราการแปลงที่สูงขึ้นในท้ายที่สุด
อ่านเพิ่มเติม: 7 เคล็ดลับในการปรับปรุงความปลอดภัยของเว็บไซต์
8. อเดกซ์ เอไอ
Adext AI เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งมุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้แคมเปญโฆษณาเป็นอัตโนมัติในหลายช่องทาง ใช้อัลกอริธึม AI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลและทำการปรับเปลี่ยนแบบเรียลไทม์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญและบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
ต่อไปนี้คือวิธีที่ Adext AI ส่งผลต่อการตลาดดิจิทัล:
- การเพิ่มประสิทธิภาพข้ามช่องทาง : Adext AI เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญบนแพลตฟอร์มโฆษณาต่างๆ รวมถึงโฆษณา Google, โฆษณาบน Facebook และอื่นๆ
- การเสนอราคาอัตโนมัติ : แพลตฟอร์มใช้อัลกอริธึม AI เพื่อปรับราคาเสนอแบบเรียลไทม์ เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Conversion การคลิก หรือเป้าหมายอื่นๆ ที่ระบุ
- การแบ่งส่วนและการกำหนดเป้าหมาย : Adext AI แบ่งกลุ่มผู้ชมตามพฤติกรรมและความชอบ เพื่อให้มั่นใจว่าโฆษณาจะแสดงต่อผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
- การขยายฐานผู้ชม : แพลตฟอร์มระบุผู้ชมใหม่ๆ ที่มีแนวโน้มว่าจะทำให้เกิด Conversion ซึ่งขยายขอบเขตการเข้าถึงของแคมเปญโฆษณา
- การจัดสรรงบประมาณ : Adext AI จัดสรรงบประมาณให้กับช่องทางและแคมเปญที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด เพิ่ม ROI สูงสุดทั่วทั้งส่วนประสมการโฆษณา
- การเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา : แพลตฟอร์มนี้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา พาดหัว และรูปภาพ เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและการแปลง
- ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพโฆษณา : Adext AI ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพโฆษณา และระบุแนวโน้มและรูปแบบเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น
- การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ : แพลตฟอร์มใช้ข้อมูลในอดีตเพื่อคาดการณ์เกี่ยวกับประสิทธิภาพและผลลัพธ์ของโฆษณาในอนาคต
- การตรวจสอบแบบเรียลไทม์ : Adext AI ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญอย่างต่อเนื่อง และทำการปรับเปลี่ยนแบบเรียลไทม์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
- การเพิ่มประสิทธิภาพหลายภาษา : แพลตฟอร์มนี้รองรับหลายภาษาและวัฒนธรรม โดยปรับเนื้อหาโฆษณาให้เหมาะกับตลาดและผู้ชมที่แตกต่างกัน
การเพิ่มประสิทธิภาพและระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Adext AI ช่วยปรับปรุงกระบวนการเรียกใช้แคมเปญโฆษณาดิจิทัล ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลและการปรับเปลี่ยนแบบเรียลไทม์ ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถบรรลุการใช้จ่ายโฆษณาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น และการเปลี่ยนแปลงที่สูงขึ้นในช่องทางการโฆษณาต่างๆ
9. วลี
Phrasee เป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเชี่ยวชาญในการสร้างสำเนาการตลาดที่มีประสิทธิภาพและน่าดึงดูด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล แพลตฟอร์มนี้ใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติและการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อสร้างหัวเรื่อง เนื้อหาอีเมล และสำเนาทางการตลาดอื่นๆ ที่โดนใจผู้ชมและขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้น นี่คือวิธีที่พระสีส่งผลต่อการตลาดดิจิทัล:
- การเพิ่มประสิทธิภาพหัวเรื่อง : AI ของ Phrasee วิเคราะห์ข้อมูลและพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อสร้างหัวเรื่องที่เพิ่มอัตราการเปิดและการมีส่วนร่วม
- การสร้างเนื้อหาอีเมล : แพลตฟอร์มสร้างเนื้อหาอีเมลที่น่าสนใจซึ่งสอดคล้องกับเสียงของแบรนด์ของคุณและโดนใจผู้รับ
- การวิเคราะห์ภาษาและน้ำเสียง : AI ของ Phrasee ช่วยให้มั่นใจว่าภาษาและน้ำเสียงของสำเนาตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- การทดสอบ A/B : แพลตฟอร์มดำเนินการทดสอบ A/B เพื่อพิจารณาว่าสำเนารูปแบบใดทำงานได้ดีที่สุดและกระตุ้นการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น
- การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ : AI ของ Phrasee จะปรับแต่งสำเนาอีเมลตามข้อมูลของผู้รับ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อความที่เป็นส่วนตัวและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น
- การวิเคราะห์อารมณ์ : แพลตฟอร์มจะประเมินผลกระทบทางอารมณ์ของวลีและคำต่างๆ เพื่อกระตุ้นการตอบสนองที่ต้องการจากผู้รับ
- การทดสอบหลายตัวแปร : AI ของ Phrasee สามารถทดสอบองค์ประกอบต่างๆ ของแคมเปญอีเมล เช่น หัวเรื่อง สำเนา และ CTA เพื่อค้นหาชุดค่าผสมที่ชนะ
- ข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพของแคมเปญ : แพลตฟอร์มนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกว่ารูปแบบต่างๆ ของสำเนาส่งผลต่ออัตราการคลิกผ่านและ Conversion อย่างไร
- เนื้อหาแบบไดนามิก : Phrasee สามารถสร้างเนื้อหาแบบไดนามิกตามข้อมูลเรียลไทม์ เช่น โปรโมชั่นปัจจุบันหรือความพร้อมของผลิตภัณฑ์
- การเพิ่มประสิทธิภาพเมื่อเวลาผ่านไป : แพลตฟอร์มเรียนรู้อย่างต่อเนื่องจากข้อมูลแคมเปญเพื่อปรับปรุงความสามารถในการสร้างสำเนาเมื่อเวลาผ่านไป
การเขียนคำโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Phrasee ช่วยปรับปรุงแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลโดยส่งข้อความที่น่าสนใจและมีประสิทธิภาพซึ่งโดนใจผู้รับ ด้วยการใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหัวเรื่อง เนื้อหา และโทนเสียง ธุรกิจสามารถปรับปรุงอัตราการเปิดและการมีส่วนร่วม และบรรลุอัตราการแปลงที่สูงขึ้นในความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมลในท้ายที่สุด
อ่าน เพิ่มเติม : BigCommerce กับ WooCommerce – คุณควรเลือกอันไหน?
10. โอริบิ
Oribi คือแพลตฟอร์มการวิเคราะห์เว็บที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งมุ่งเน้นที่การทำให้การวิเคราะห์ข้อมูลง่ายขึ้น และการให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้สำหรับการตลาดดิจิทัล อัลกอริธึม AI ของ Oribi วิเคราะห์เว็บไซต์และข้อมูลผู้ใช้เพื่อช่วยให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ เพิ่มประสิทธิภาพการแปลง และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม Oribi ส่งผลต่อการตลาดดิจิทัลอย่างไร:
- การติดตามพฤติกรรมผู้ใช้ : Oribi ติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกว่าผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมกับเนื้อหาและข้อเสนอของคุณอย่างไร
- เครื่องมือวัด Conversion : แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณเข้าใจการเดินทางของลูกค้า และระบุว่าผู้ใช้ออกจากจุดใดหรือดำเนินการตามที่ต้องการจนเสร็จสิ้น
- การติดตามกิจกรรม : Oribi ช่วยให้คุณสามารถติดตามกิจกรรมและการกระทำที่กำหนดเองบนเว็บไซต์ของคุณ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจง
- การวิเคราะห์ช่องทาง : แพลตฟอร์มนี้นำเสนอการแสดงภาพช่องทาง ช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์โฟลว์ของผู้ใช้และระบุจุดที่ต้องปรับปรุง
- ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI : AI ของ Oribi สร้างข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงโดยอิงจากการวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
- การวิเคราะห์แหล่งที่มา : แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณเข้าใจผลกระทบของช่องทางการตลาดที่แตกต่างกันต่อ Conversion และการได้มาซึ่งลูกค้า
- การแบ่งส่วน : Oribi เปิดใช้งานการแบ่งส่วนผู้ชมตามเกณฑ์ต่างๆ ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งการตลาดของคุณให้เหมาะกับกลุ่มเฉพาะได้
- แผนที่ความร้อนและการติดตามการคลิก : แพลตฟอร์มนี้จัดทำแผนที่ความร้อนและการติดตามการคลิก โดยแสดงภาพที่ผู้ใช้คลิกและมีส่วนร่วมมากที่สุดบนเว็บไซต์ของคุณ
- การวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ : Oribi นำเสนอการติดตามอีคอมเมิร์ซและข้อมูลเชิงลึก ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมการซื้อและเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์
- การรายงานแบบเรียลไทม์ : Oribi ให้ข้อมูลและการรายงานแบบเรียลไทม์ ช่วยให้คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพเว็บไซต์และประสิทธิผลของแคมเปญได้
การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Oribi ช่วยให้นักการตลาดได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ และทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และกลยุทธ์การตลาดของตน ด้วยการลดความซับซ้อนของการวิเคราะห์ข้อมูลและการให้คำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้ Oribi ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับปรุงคอนเวอร์ชั่น และบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากความพยายามทางการตลาดดิจิทัล
บทสรุป
ในภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของการตลาดดิจิทัล เครื่องมือ AI ได้กลายเป็นสินทรัพย์ที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ โดยกำหนดรูปแบบวิธีที่ธุรกิจมีส่วนร่วมกับผู้ชม เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ และรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูล เครื่องมือเหล่านี้ใช้ประโยชน์จากพลังของปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และประสิทธิผลในแง่มุมต่างๆ ของการตลาด ตั้งแต่การทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติไปจนถึงการเปิดเผยรูปแบบที่ซ่อนอยู่ในชุดข้อมูลขนาดใหญ่ เครื่องมือ AI นำเสนอความสามารถที่หลากหลายที่กำหนดความเป็นไปได้ของการตลาดดิจิทัลใหม่
การบูรณาการเครื่องมือ AI เช่น HubSpot, Google AI, Adobe Sensei, IBM Watson Marketing, Albert, Drift, Conversica, Adext AI, Oribi และอีกมากมาย ได้จุดประกายความซับซ้อนทางการตลาดยุคใหม่ เครื่องมือเหล่านี้อำนวยความสะดวกในการตัดสินใจแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ การโต้ตอบกับลูกค้าแบบเฉพาะตัว และขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้นักการตลาดก้าวข้ามขอบเขตเดิมๆ ทำให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่การคิดเชิงกลยุทธ์และความคิดสร้างสรรค์ ในขณะที่ AI จัดการการวิเคราะห์ข้อมูล การเพิ่มประสิทธิภาพ และการสร้างข้อมูลเชิงลึก
การเดินทางผ่านขอบเขตของการตลาดดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้เผยให้เห็นภูมิทัศน์ที่ความแม่นยำมาพบกับนวัตกรรม และกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเผยให้เห็นด้วยความแม่นยำอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ในขณะที่ธุรกิจต่างๆ ยังคงควบคุมศักยภาพของเครื่องมือ AI พวกเขาไม่เพียงแต่ขยายความพยายามทางการตลาดเท่านั้น แต่ยังปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ขับเคลื่อนคอนเวอร์ชั่น และสร้างกลยุทธ์ที่เตรียมไว้สำหรับอนาคตอีกด้วย ในการทำงานร่วมกันแบบไดนามิกระหว่างความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์และข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI วิวัฒนาการของการตลาดดิจิทัลก้าวไปข้างหน้า พร้อมคำมั่นสัญญาถึงอนาคตที่โดดเด่นด้วยการเติบโต การมีส่วนร่วม และความเป็นเลิศที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
การอ่านที่น่าสนใจ
WP EasyCart กับ ImpleCode: การเปรียบเทียบปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซ WordPress
ซอฟต์แวร์จัดตารางเวลาพนักงานที่ดีที่สุดประจำปี 2023
ถึงเวลาเปลี่ยน Powerpoint แบบเก่าแล้ว: ซอฟต์แวร์ Morden สำหรับการนำเสนอ