10 ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซปี 2022

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-10

ตลาดซอฟต์แวร์วิเคราะห์อีคอมเมิร์ซทั่วโลกจะมีมูลค่าถึงล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2564 โดยมี CAGR มากกว่า 54% การเติบโตนี้เป็นผลมาจากยอดขายที่เพิ่มขึ้นของผลิตภัณฑ์และความต้องการข้อมูลที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น ที่อยู่ลูกค้าและข้อมูลการติดตามคำสั่งซื้อ นอกจากนี้ ความต้องการซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซก็จะเพิ่มขึ้นเช่นกัน เนื่องจากการขาดข้อมูลสินค้าคงคลังที่เพิ่มขึ้นและการทำธุรกรรมออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น รายงานจะช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและระบุโอกาสที่ดีที่สุดในตลาด

Buddy X

สารบัญ

ซอฟต์แวร์วิเคราะห์อีคอมเมิร์ซคืออะไร?

เครื่องมือวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซติดตามเมตริกต่างๆ ตั้งแต่รายได้รายเดือนไปจนถึงรายการที่มีมูลค่าสูง โดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับความชอบของลูกค้า แนวโน้ม และข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการซื้อ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเจาะลึกความคิดเห็นของลูกค้าและรวมเข้ากับแพลตฟอร์มและแอพอีคอมเมิร์ซยอดนิยมมากมาย บทความนี้จะสำรวจข้อดีและข้อจำกัดของเครื่องมือวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ มาดูประเภททั่วไปบางส่วนกันและวิธีที่พวกเขาช่วยเหลือผู้ค้าปลีกออนไลน์กัน

Crazy Egg เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์อีคอมเมิร์ซที่เน้นที่ประสบการณ์ของผู้ใช้ และมีแดชบอร์ดที่เรียบง่ายสำหรับผู้ที่ไม่ใช่การวิเคราะห์เพื่อดูข้อมูลร้านค้าออนไลน์ของพวกเขา พวกเขายังให้การทดสอบ A/B แผนที่เลื่อน และแผนที่ความหนาแน่นเพื่อทดสอบกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ ในท้ายที่สุด เครื่องมือเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้บริษัทของคุณก้าวไปสู่อนาคต โดยไม่ต้องใช้นักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูลราคาแพง นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณปรับแต่งซอฟต์แวร์ตามความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญ

เมื่อเลือกเครื่องมือวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ คุณจำเป็นต้องค้นหาอินเทอร์เฟซที่ยืดหยุ่นและใช้งานง่าย คุณคงไม่อยากมีปัญหากับอินเทอร์เฟซที่ซับซ้อนหรือพื้นหลังในการเขียนโปรแกรม นอกจากนี้ คุณต้องการโปรแกรมที่นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่พร้อมใช้งานและแพลตฟอร์มที่ทำให้การแบ่งปันข้อมูลเป็นเรื่องง่าย

อ่านเพิ่มเติม: จะเพิ่ม Google Analytics ใน WordPress ได้อย่างไร?

ซอฟต์แวร์วิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ 10 อันดับแรก

ด้านล่างนี้คือซอฟต์แวร์วิเคราะห์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดบางส่วน อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์นี้:

1. แผงผสม

มิกซ์พาเนล
ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

หากคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์วิเคราะห์อีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุม คุณควรพิจารณาใช้ Mixpanel โซลูชันนี้ออกแบบมาสำหรับทีมที่พยายามทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคและสร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ใช้การติดตามเหตุการณ์ซึ่งเป็นวิธีการที่ยืดหยุ่นในการจัดระเบียบข้อมูล นอกจากการติดตามเหตุการณ์แล้ว ยังช่วยให้คุณระบุได้ว่าคุณลักษณะใดที่ได้รับความนิยมและคุณลักษณะใดที่ไม่ใช่ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างช่องทาง ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าเนื้อหาใดที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณมากที่สุด

ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้คุณสามารถวัดความสมบูรณ์ของบัญชีและกิจกรรมของลูกค้าของคุณได้ สามารถช่วยคุณติดตามความภักดีและอัตราการรักษาลูกค้า และช่วยให้คุณสามารถระบุผู้ที่มีแนวโน้มจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้ สามารถช่วยคุณทำการตัดสินใจทางการตลาดและการขายที่เน้นที่ฐานลูกค้าของคุณ คุณลักษณะอีกประการหนึ่งคือช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันแดชบอร์ดของคุณกับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ Mixpanel ทำให้ง่ายต่อการดูว่าเกิดอะไรขึ้นกับลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ แดชบอร์ดยังช่วยให้คุณดูการดำเนินการของผู้ใช้แบบเรียลไทม์ได้ คุณสามารถจัดหมวดหมู่กิจกรรมและเหตุการณ์สำหรับกลุ่มประชากรตามรุ่นของคุณได้อย่างง่ายดาย

อ่านเพิ่มเติม: ปลั๊กอิน WordPress ที่ดีที่สุดสำหรับการพัฒนาตลาดอีคอมเมิร์ซ

2. เอโดรเน่

Edrone- ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ
ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ซอฟต์แวร์วิเคราะห์อีคอมเมิร์ซโดรนสามารถเปลี่ยนร้านค้าของคุณให้เป็นเครื่องขายอัตโนมัติได้ ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลอันทรงพลังช่วยให้คุณเห็นจุดที่ยอดขายของคุณขาดหายไป และระบุโอกาสในการปรับปรุง ฟีเจอร์นี้เรียบง่ายแต่มีฟังก์ชันการทำงานเหมือนกับเครื่องมืออื่นๆ ที่ซับซ้อนกว่า หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม อ่านรีวิวโดรนของเรา ซอฟต์แวร์นี้สามารถช่วยคุณเปลี่ยนร้านค้าออนไลน์ของคุณให้เป็นเครื่องสร้างรายได้

คุณลักษณะแรกคือความสามารถในการประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมผู้เข้าชมและกำหนดผลกำไรขององค์ประกอบเว็บไซต์ ผสานรวมกับ Google Analytics, Google Big Query และ Google Analytics ข้อเสียคือมีค่าใช้จ่ายสูงและขาดการใช้งาน ข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดคือราคา ซอฟต์แวร์วิเคราะห์อีคอมเมิร์ซของโดรนนั้นฟรี ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะไม่ลองใช้

3. กอง

ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ Heap ECommerce
ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ซอฟต์แวร์ Heap eCommerce Analytics ให้การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์และดำเนินการได้ เพื่อช่วยให้ธุรกิจเพิ่มรายได้และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า รองรับรูปแบบธุรกิจที่หลากหลาย รวมถึงอีคอมเมิร์ซ มือถือ และโซเชียลในฐานะแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่มีคุณลักษณะหลากหลาย หากไม่มีโค้ดติดตาม ระบบจะติดตามข้อมูลจากแหล่งที่มาต่างๆ รวมถึงการโต้ตอบกับลูกค้า ธุรกรรม การคลิก อีเมล และการส่ง ด้วยซอฟต์แวร์นี้ ธุรกิจสามารถระบุได้อย่างรวดเร็วว่าอะไรที่ทำให้ผู้เยี่ยมชมเกิด Conversion และวิธีปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา

Heap จัดเตรียมอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพื่อช่วยให้นักวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ระบุข้อมูลเชิงลึกที่ซ่อนอยู่ การผสานรวมในตัวของซอฟต์แวร์รวมข้อมูลธุรกรรมกับพฤติกรรมของผู้ใช้ เพื่อสร้างรายงานที่กำหนดเองเกี่ยวกับมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า คุณลักษณะ Heap Connect จะส่งข้อมูลพฤติกรรมที่มีการจัดระเบียบไปยังที่จัดเก็บโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังมีบริการให้คำปรึกษาและบูรณาการระดับพรีเมียม ผู้ใช้ Heap สามารถคาดหวังรีวิว G2 574 รายการ การออกแบบที่มุ่งเน้นลูกค้าของ Amplitude ทำให้ง่ายต่อการปรับแต่งแดชบอร์ด

4. OWOX BI

OWOX BI
ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ด้วย OWOX BI คุณไม่จำเป็นต้องมีทีมนักวิเคราะห์เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการตลาดของคุณอีกต่อไป ซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณจัดกลุ่มค่าใช้จ่ายตามแหล่งที่มา ผู้ใช้ และหน้า Landing Page แล้ววิเคราะห์ข้อมูลด้วยวิธีต่างๆ ด้วยเครื่องมืออันทรงพลังนี้ คุณสามารถสร้างรายงานทางการตลาดได้โดยไม่ต้องมีความรู้เกี่ยวกับ SQL ด้วยความช่วยเหลือของ OWOX BI คุณสามารถสร้างรายงานที่กำหนดเองได้อย่างง่ายดายเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ

ความสามารถในการวิเคราะห์ขั้นสูงของ OWOX BI เหมาะสำหรับการวิเคราะห์การตลาดทุกระดับ มันย่อยข้อมูลทั้งหมดของคุณและสร้างรายงานที่ครอบคลุมหลากหลาย ซอฟต์แวร์นี้ยังให้ตัวชี้วัดที่มีค่า ทำให้คุณเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผล อินเทอร์เฟซที่ยืดหยุ่นและเป็นมิตรกับผู้ใช้ทำให้ใช้งานได้ง่ายสำหรับธุรกิจทุกขนาด ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย

5. Woopra- ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

Woopra- ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ
ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ซอฟต์แวร์ Woopra eCommerce Analytics เป็นโซลูชันการวิเคราะห์แบบครบวงจรสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ มีรายการตัวชี้วัดและรายงานที่ครอบคลุม ซึ่งช่วยให้คุณเข้าใจและเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณ นอกจากข้อมูลมาตรฐานแล้ว Woopra ยังมีความสามารถในการติดตามการดำเนินการที่กำหนดเองอีกด้วย ผู้ใช้สามารถสร้างการดำเนินการที่กำหนดเองได้ และ Woopra จะรวบรวมข้อมูลเหล่านั้นไว้ในรายงานที่กำหนดเองซึ่งแชร์กับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

Woopra เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์อีคอมเมิร์ซที่ติดตามและแสดงเวลาซื้อของลูกค้าและอัตราการละทิ้ง ข้อมูลเชิงลึกช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุที่ลูกค้าออกจากรถเข็นโดยไม่ได้ทำการซื้อจนเสร็จ แผนบริการฟรีมีคุณสมบัติจำกัด ในขณะที่รุ่นโปรมีมากกว่านั้น สำหรับร้านอีคอมเมิร์ซ Woopra เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สนใจที่จะใช้เวอร์ชันฟรี คุณควรรู้ว่ามันมีฟังก์ชันที่จำกัด

6. บลูคอร์

บลูคอร์
ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

แม้ว่าจะมีประโยชน์มากมายในการใช้ซอฟต์แวร์ Bluecore eCommerce Analytics แต่ยังมีอีกหลายสิ่งที่คุณต้องระวังก่อนซื้อ กลุ่มคนเหล่านี้มีป้ายราคาสูง ราคาของ Bluecore ไม่ได้ระบุไว้ในเว็บไซต์ แต่คุณสามารถติดต่อพวกเขาเพื่อขอใบเสนอราคาได้ นอกจากนี้ยังมีการผสานการทำงานไม่มากนักสำหรับผลิตภัณฑ์ ดังนั้นคุณจะต้องดำเนินการกับรายงานทางอีเมล แม้จะมีค่าใช้จ่ายสูงของ Bluecore แต่ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณาถึงข้อดีมากมาย

แพลตฟอร์มข้อมูลของ Bluecore มีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะรองรับตลาดขนาดใหญ่และขนาดเล็ก ช่วยให้คุณเปิดตัวโปรแกรมข้ามช่องทางและตอบสนองความต้องการของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ คุณยังสามารถแบ่งกลุ่มแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และข้อมูลพฤติกรรมได้ ด้วยคุณสมบัติอันทรงพลัง คุณจะสามารถส่งอีเมลแบบไดนามิกได้ มันจะช่วยเพิ่มยอดขายและผลกำไรของคุณ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลของคุณและเปิดตัวโปรแกรมข้ามช่องทางภายในไม่กี่ชั่วโมง คุณสามารถดูสิ่งที่ลูกค้าต้องการและต้องการได้อย่างง่ายดาย

7. ดาต้าเวฟ

Dataweave-ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ
ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ คุณต้องมีเครื่องมือวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซที่จะให้ภาพที่ชัดเจนว่าอะไรเป็นตัวขับเคลื่อนยอดขาย เมื่อใช้เครื่องมือเหล่านี้ คุณจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าอะไรได้ผลและไม่ได้ผล ข้อมูลนี้จะมีความสำคัญต่อการตัดสินใจทางธุรกิจของคุณและช่วยให้คุณปรับปรุงสถานะออนไลน์ของคุณและคงความสามารถในการแข่งขันได้ บทความต่อไปนี้จะให้ภาพรวมของซอฟต์แวร์วิเคราะห์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในปัจจุบัน
Crazy Egg เป็นซอฟต์แวร์ติดตามประสิทธิภาพที่วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าในแคมเปญ กลุ่มเป้าหมาย และหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์นี้มีประโยชน์สำหรับธุรกิจที่มีผลิตภัณฑ์จำนวนมาก เครื่องมือนี้แตกต่างจากเครื่องมือวิเคราะห์อื่นๆ ส่วนใหญ่ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลจากเดสก์ท็อปของคุณและแปลงเป็นข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้ อินเทอร์เฟซค่อนข้างซับซ้อน และคุณอาจพบว่าการตีความข้อมูลอย่างถูกต้องอาจเป็นเรื่องยาก ซอฟต์แวร์นี้ยังขาดคุณสมบัติที่สำคัญบางประการ

อ่านเพิ่มเติม: การออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ WordPress ด้วยรูปลักษณ์แบบโต้ตอบ

8. แบรนด์ควอด

Brandquad- ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ
ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

Brandquad เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนการรวมเนื้อหาผลิตภัณฑ์ทั่วทั้งระบบนิเวศการค้าแบบกระจาย นำเสนอข้อมูลเชิงลึกอีคอมเมิร์ซ 6P และการวิเคราะห์ที่นำไปดำเนินการได้เพื่อช่วยให้คุณเพิ่มยอดขาย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Brandquad โปรดอ่านภาพรวมโดยย่อนี้ ซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซนี้จะปฏิวัติวิธีการจัดการเนื้อหาผลิตภัณฑ์ของคุณ ช่วยให้คุณสามารถจัดการเนื้อหาของคุณจากมุมมองแบบ end-to-end
Brandquad ก่อตั้งขึ้นในปี 2010 โดยมีเป้าหมายเพื่อเชื่อมต่อแบรนด์ ผู้ผลิต และพันธมิตรค้าปลีกผ่านระบบการจัดการเนื้อหาผลิตภัณฑ์

ซอฟต์แวร์วิเคราะห์แบรนด์ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสร้างระบบการตลาดผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ และยังมีเครื่องมือวิจัยและตรวจสอบ ร่วมมือกับผู้ค้าปลีกออนไลน์ในรัสเซียหลายรายและสามารถแบ่งปันข้อมูลกับพวกเขาได้โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ Brandquad ยังช่วยให้คุณดูว่ามีผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่วางจำหน่ายบนชั้นวางสินค้าและซื้อบ่อยเพียงใด คุณลักษณะการวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดและเพิ่มยอดขาย

อ่านเพิ่มเติม: วิธีปิดการใช้งาน Google Analytics สำหรับผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ?

9. แบ่งส่วน

Segmentify- ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ
ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ซอฟต์แวร์วิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ Segmentify สามารถให้การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่าย แต่ฟีเจอร์มีจำกัด ไม่มีการรวม API แต่คุณสามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดายด้วยรหัสเพียงบรรทัดเดียว มีตัวเลือกมากมายสำหรับการปรับแต่งเนื้อหาในแบบของคุณ UI/UX นั้นเรียบง่ายและปรับแต่งได้ง่าย มีทีมสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม และคุณยังสามารถขอใบเสนอราคาตามความต้องการเฉพาะของคุณได้อีกด้วย

Segmentify เป็นเครื่องมือแนะนำสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้ลูกค้าของคุณปรับแต่งผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ได้ ช่วยเพิ่มรายได้อีคอมเมิร์ซของคุณได้ถึง 20% เครื่องมืออันทรงพลังในซอฟต์แวร์วิเคราะห์อีคอมเมิร์ซนี้จะช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อของผู้เยี่ยมชมแต่ละคนและจัดสรรงบประมาณทางการตลาด แพลตฟอร์มนี้ยังสามารถช่วยคุณติดตามแนวโน้ม ซึ่งสามารถช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างมีข้อมูล นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์วิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ Segmentify ยังมาพร้อมกับช่วงทดลองใช้งานฟรี คุณจึงสามารถประเมินผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะทำสัญญาระยะยาว

อ่านเพิ่มเติม: การพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ : คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับผู้เริ่มต้น

10. Kissmetrics

Kissmetrics- ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ
ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ซอฟต์แวร์ Kissmetrics eCommerce Analytics เป็นโซลูชันขั้นสูงสำหรับการวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มนี้ให้การติดตามข้อมูลที่ครอบคลุมและข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้หลากหลาย ซอฟต์แวร์นี้สามารถช่วยเพิ่มอัตราการได้มาซึ่งลูกค้าและการรักษาลูกค้าด้วยการให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าและรูปแบบการซื้อ นอกจากนี้ Kissmetrics ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคู่แข่ง ทำให้พวกเขาทำกำไรและมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ยังใช้งานง่ายสำหรับทีมทุกขนาด

ด้วย Kissmetrics แบรนด์อีคอมเมิร์ซสามารถติดตามพฤติกรรมของลูกค้าบนเว็บไซต์ของพวกเขาและเพิ่มการแปลงได้อย่างง่ายดาย ซอฟต์แวร์วิเคราะห์อีคอมเมิร์ซทำงานร่วมกับ Shopify, SendGrid และ Carvana นอกจากนี้ยังมีโซลูชันการประมวลผลข้อมูล BIg ที่รวมการวิเคราะห์ประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซสำหรับไซต์เฉพาะกับอีคอมเมิร์ซที่คาดการณ์ได้สำหรับตลาดโลก ช่วยให้นักการตลาดออนไลน์เข้าใจวิธีปรับปรุงการขายและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดของตนให้เหมาะสม

บรินเดิล

บทสรุปของซอฟต์แวร์วิเคราะห์ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ซอฟต์แวร์วิเคราะห์อีคอมเมิร์ซเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพซึ่งนักการตลาดดิจิทัลใช้เพื่อติดตาม วัดผล และรายงานข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ เครื่องมือเหล่านี้ติดตามการซื้อออนไลน์ อัตราการแปลง และ ROI พวกเขายังให้ตัวชี้วัดที่ดำเนินการได้เพื่อช่วยให้บริษัทเติบโต รายงานการระบุแหล่งที่มาทางการตลาดสามารถแสดงให้เห็นว่าแคมเปญโฆษณาหรือเว็บไซต์มีประสิทธิภาพเพียงใด ซึ่งสามารถใช้เพื่อปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ส่งเสริมการขายหรือแคมเปญโฆษณา หากคุณต้องการทราบว่าโฆษณาประสบความสำเร็จหรือไม่ ข้อมูลที่รวบรวมสามารถช่วยคุณระบุได้ว่าโฆษณานั้นใช้ได้ผลหรือไม่


อ่านที่น่าสนใจ:

9 ตัวอย่างเนื้อหาอีคอมเมิร์ซเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับแคมเปญการตลาดของคุณ

15 ปลั๊กอิน WordPress เพื่อสร้างเนื้อหา

7 ธีม WordPress พรีเมี่ยมยอดนิยม