10 บริการโทรศัพท์ VoIP สำหรับธุรกิจที่ดีที่สุดในปี 2564 (ระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจทางอินเทอร์เน็ต)

คุณกำลังมองหาบริการ VoIP ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่? VoIP หรือ Voice over Internet Protocol เป็นโซลูชันที่คุ้มค่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และแตกต่างจากโซลูชันโทรศัพท์ทั่วไป ระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจทางอินเทอร์เน็ตมาพร้อมกับคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมายโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ในบทความนี้ เราจะเปรียบเทียบบริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจ (VoIP) กับระบบโทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ตที่ดีที่สุด เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกบริการที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

เราได้สร้างสารบัญที่มีประโยชน์เพื่อให้คุณสามารถข้ามไปยังบริการ VoIP ที่คุณสนใจได้:

1. Nextiva
2. RingCentral
3. โทรศัพท์สำนักงาน Ooma
4. Phone.com
5. ตั๊กแตน
6. GoToConnect
7. โวเนจ
8. โทรฮิปโป
9. สรุป: อันไหนดีที่สุด?
10. โบนัส: คำถามที่พบบ่อย VoIP

ก่อนที่เราจะพูดถึง มาดูกันว่าโซลูชัน VoIP คืออะไรและประโยชน์ของการใช้โซลูชันนี้กับธุรกิจของคุณเป็นอย่างไร

VoIP คืออะไร? ทำไมจึงเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจของคุณ?

เทคโนโลยี VoIP (Voice over Internet Protocol) ช่วยให้คุณสามารถโทรออกหรือรับสายโดยใช้อินเทอร์เน็ตแทนสายโทรศัพท์แบบเดิม VoIP หรือที่เรียกว่าระบบโทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ต แปลงเสียงของคุณให้เป็นสัญญาณดิจิตอลที่สามารถส่งผ่านอินเทอร์เน็ตได้เหมือนกับข้อมูลอื่นๆ

ธุรกิจขนาดเล็ก ผู้ประกอบการ และสตาร์ทอัพจำนวนมากใช้บริการ VoIP สำหรับธุรกิจของตน เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วจะมาพร้อมกับคุณสมบัติพิเศษและอาจมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าบริการโทรศัพท์ธุรกิจแบบเดิม

ระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจทางอินเทอร์เน็ตเป็นโทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่ดีที่สุดเพราะมีคุณสมบัติที่นอกเหนือจากการโทร บริการเหล่านี้สามารถมาพร้อมกับคุณสมบัติต่างๆ เช่น ID ผู้โทร การโอนสาย การจัดการการโทร ข้อความเสียง การรอสาย การประชุม แฮงเอาท์วิดีโอ และอื่นๆ และคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายอะไรเลยสำหรับคุณสมบัติเหล่านี้ ซึ่งแตกต่างจากระบบโทรศัพท์ทั่วไป

แต่เทคโนโลยี VoIP นั้นไม่สมบูรณ์แบบ – มาดูข้อดีข้อเสียกันก่อนตัดสินใจใช้บริการ

ข้อดีและข้อเสียของ VoIP

ประโยชน์บางประการของการใช้ระบบ VoIP สำหรับธุรกิจคือ:

• ความยืดหยุ่น : คุณสามารถโทรออกหรือรับสายโดยใช้คอมพิวเตอร์ แอพมือถือ และอุปกรณ์ VoIP ของคุณ (เหมาะสำหรับบริษัทที่อยู่ห่างไกลหรือผู้ประกอบการเดินทาง)
• ความสามารถในการปรับขนาด : ระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจอินเทอร์เน็ตสามารถปรับขนาดได้โดยไม่ต้องซื้อสายโทรศัพท์หรือฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม
• ข้อมูล : คุณสามารถติดตามและวิเคราะห์การโทรทางธุรกิจเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของคุณ
• ราคา : คุ้มค่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพ

ถ้าระบบโทรศัพท์อินเตอร์เน็ตดีขนาดนี้ ข้อเสียคืออะไร?

VoIP ไม่ใช่ระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่ดีที่สุดสำหรับทุกคน – ต่อไปนี้เป็นข้อเสียบางประการที่ควรพิจารณา:

• คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีเพื่อโทรออก หากการเชื่อมต่อของคุณถูกตัดหรือขาดอยู่เสมอ VoIP อาจไม่ใช่ทางเลือกที่ดี
• ไม่มีการติดตามตำแหน่งสำหรับการโทรฉุกเฉิน ระบบโทรศัพท์แบบเดิมจะให้ตำแหน่งของคุณกับบริการฉุกเฉินโดยอัตโนมัติ แต่ VoIP ไม่สามารถทำได้

ด้วยข้อดีและข้อเสียข้างต้น ลองมาดูบริการ VoIP ที่ดีที่สุดสำหรับระบบโทรศัพท์ธุรกิจขนาดเล็กกัน

1. Nextiva

Nextiva เป็นหนึ่งในบริการ VoIP สำหรับธุรกิจที่ดีที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุดในตลาด และคุณไม่จำเป็นต้องทำสัญญารายปีเพื่อใช้บริการ

พวกเขามีคุณสมบัติที่ทรงพลังมากมาย เช่น การโทรไม่จำกัด การต่อสายตรงอัตโนมัติ การส่งแฟกซ์ทางอินเทอร์เน็ตไม่จำกัด การจัดการการโทรขั้นสูง และอื่นๆ คุณยังจะได้รับหมายเลขโทรฟรีฟรีพร้อมแผนทั้งหมด

มันมาพร้อมกับคุณสมบัติอัตโนมัติบางอย่างเช่นกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าการดำเนินการให้เกิดขึ้นในเวลาที่กำหนด หรือรับการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อมีการลดราคาครั้งใหม่

ทีมสนับสนุนของ Nextiva มีความรู้และช่วยเหลือเป็นอย่างดี คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้เสมอในกรณีที่คุณประสบปัญหา

ธุรกิจของคุณต้องการระบบโทรศัพท์ในสำนักงานที่ทำงานบนโทรศัพท์มือถือที่มีอยู่หรือไม่? ศูนย์ติดต่อและบริษัทระดับองค์กรมักใช้ Nextiva เพื่อเปลี่ยนการแลกเปลี่ยนสาขาส่วนตัวของ Avaya (ระบบ PBX) เป็นระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ SIP trunking

โดยรวมแล้ว Nextiva เหมาะสำหรับสตาร์ทอัพ ธุรกิจขนาดเล็ก และแม้แต่ธุรกิจระดับกลางถึงระดับองค์กร นอกจากนี้เรายังสามารถรับรองได้ในขณะที่เราใช้บริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจของเราสำหรับธุรกิจของเราเอง

คุณสมบัติ :

• ระบบการสื่อสารแบบครบวงจรที่สมบูรณ์ด้วยเสียง วิดีโอ ข้อความ อุปกรณ์เคลื่อนที่ และการเชื่อมต่อเว็บ
• ติดตั้งง่าย
• บริการที่วางใจได้และเชื่อถือได้ด้วยคุณภาพการโทรด้วยเสียงแบบ HD
• การสนับสนุนลูกค้าที่รวดเร็วและมีความรู้
• โทรไม่จำกัด (ไม่มีค่าบริการต่อนาที)
• การประชุมทางโทรศัพท์ทันที (รวมถึงการประชุมทางวิดีโอแบบเรียลไทม์)
• จัดการข้อความเสียงจากอีเมลของคุณ
• เก็บหมายเลขท้องถิ่นของคุณ
• แบ่งปันหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจกับทีมที่อยู่ห่างไกลหรือเพิ่มส่วนขยาย
• แอพ Nextiva โดยเฉพาะเพื่อจัดการการโทรจากอุปกรณ์มือถือ แท็บเล็ต โทรศัพท์มือถือ หรือคอมพิวเตอร์แล็ปท็อป

ราคา : แผน Essential เริ่มต้นที่ $23.95/เดือน ต่อผู้ใช้หนึ่งราย

โดยรวมแล้ว เราเชื่อว่า Nextiva เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์เพื่อธุรกิจที่ดีที่สุดในตลาด นั่นคือเหตุผลที่เราใช้พวกเขาสำหรับธุรกิจของเรา

2. RingCentral

RingCentral เป็นผู้ให้บริการ VoIP ที่ทรงพลังแต่ใช้งานง่าย ไม่ว่าคุณจะกำลังวางแผนที่จะเริ่มต้นธุรกิจหรือจัดการธุรกิจขนาดใหญ่ คุณสามารถใช้บริการโทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ ปลอดภัย และไม่ยุ่งยาก

คุณสามารถตั้งค่าและเปิดใช้งานบริการได้อย่างง่ายดายภายในไม่กี่นาที และคุณสามารถติดต่อสมาชิกในทีมของพวกเขาเพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา เพราะพวกเขาให้บริการลูกค้าคุณภาพสูง

RingCentral มาพร้อมกับคุณสมบัติที่มีประโยชน์ เช่น การตรวจสอบการโทร การโอนสาย การกำหนดเส้นทางการโทร การบันทึกการโทรอัตโนมัติ บันทึกการโทร การประชุมทางวิดีโอ และการแชร์หน้าจอ

คุณยังสามารถรวมเข้ากับแอปและบริการของบุคคลที่สาม เช่น Dropbox, Google Drive, Zapier, Salesforce, Office 365 และอื่นๆ

เช่นเดียวกับ Nextiva เราสามารถแนะนำให้คุณใช้ RingCentral สำหรับธุรกิจของคุณ ข้อกังวลเพียงอย่างเดียวคือราคาของพวกเขาอยู่ในด้านที่สูงกว่า อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้แผนรายปีเพื่อลดค่าใช้จ่ายของคุณได้ พวกเขายังเสนอ PBX คลาวด์

คุณสมบัติ :

• โทรเข้าและโทรออกได้ไม่จำกัดในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา
• เลือกหมายเลขโทรฟรีหรือหมายเลขท้องถิ่น
• คุณสมบัติข้อความเสียงเป็นข้อความ
• ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่เชื่อถือได้
• บันทึกการโทรอัตโนมัติ
• การประชุมทางเสียงและวิดีโอแบบไม่จำกัด
• API ที่แข็งแกร่งและระบบนิเวศการรวมบุคคลที่สาม
• รวมข้อความสำหรับทีม Glip Pro ฟรี ซึ่งช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้ง่าย

ราคา : เริ่มต้นที่ $39.99 ต่อเดือน ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้ คุณสามารถชำระเป็นรายปีและประหยัดได้ถึง 33% คุณได้รับสายไม่จำกัดในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา แต่นาทีโทรระหว่างประเทศและโทรฟรีจะแตกต่างกันไปตามแผน

3. โทรศัพท์สำนักงาน Ooma

Ooma Office Phone เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์ VOIP ธุรกิจขนาดเล็กยอดนิยมที่มีหมายเลขโทรศัพท์โทรฟรี 1-800 ราคาไม่แพง เมื่อคุณสมัครใช้งาน พวกเขาจะเลือกหมายเลขโทรศัพท์ฟรีให้คุณล่วงหน้า แต่คุณมีตัวเลือกในการเลือกหมายเลขใหม่เสมอ เป็นเรื่องที่ดีเพราะคุณสามารถเพิ่มหมายเลขฟรีให้กับแผนของพวกเขาได้

เป็นที่ชื่นชอบเพราะติดตั้งง่ายสุด ๆ นอกจากนี้ คุณยังสามารถรับคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมด้วย Ooma เช่น เพลงรอสายสำหรับคิวการโทร พนักงานต้อนรับเสมือน การโทรต่อ แอปโทรศัพท์มือถือ และอื่นๆ

ราคา: Ooma มีแผนเริ่มต้นที่ $19.95/เดือน แผน Office Pro ของพวกเขามีค่าใช้จ่าย $24.95 ต่อเดือน และมาพร้อมกับคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การประชุมทางวิดีโอ การบันทึกการโทร และอื่นๆ

4. Phone.com

ถามตัวเองว่าใครคือผู้ให้บริการ VoIP ที่ถูกที่สุด?

Phone.com เป็นหนึ่งในบริการ VoIP ที่ราคาไม่แพงที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและเป็นหนึ่งในบริการโทรศัพท์ VoIP ที่ดีที่สุด มันมีคุณสมบัติที่แตกต่างกัน เช่น การโอนสาย, บริการรอสาย, ID ผู้โทร, ข้อความเสียง, การส่งข้อความและอื่น ๆ

คุณยังจะได้รับหมายเลขท้องถิ่นหรือหมายเลขโทรฟรีอย่างน้อยหนึ่งหมายเลขพร้อมแผนทั้งหมด สิ่งนี้มีประโยชน์มากสำหรับธุรกิจของคุณ เนื่องจากลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

คุณต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับข้อมูลประชากร โปรไฟล์ทางสังคม ฯลฯ ของลูกค้าของคุณหรือไม่? คุณสามารถทำได้ง่ายๆ โดยดูที่การวิเคราะห์ผู้โทร

Phone.com เป็นบริการที่คุ้มค่าโดยมีแผนเริ่มต้นที่ $ 12.99 ต่อเดือน อย่างไรก็ตาม มีขีดจำกัด 300 นาทีและ 3000 SMS สำหรับแผนพื้นฐาน คุณต้องอัปเกรดเป็นแผนที่สูงขึ้นเพื่อเพิ่มขีดจำกัดนั้น

ราคา : เริ่มต้นที่ $12.99 ต่อเดือน และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน

5. ตั๊กแตน

Grasshopper เป็นหนึ่งในบริการโทรศัพท์ VoIP และระบบโทรศัพท์เสมือนที่ดีที่สุดในตลาด และคุณสามารถใช้บริการได้หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่เป็นที่ยอมรับหรือเพิ่งเริ่มต้น

มันมาพร้อมกับคุณสมบัติการโทรที่จำเป็นที่สุด รวมถึงการควบคุมสายเรียกเข้า การโอนสาย การทักทายแบบกำหนดเอง การจัดการการโทรพร้อมกัน การโทร VoIP และวอยซ์เมลพร้อมแผนทั้งหมด

คุณสามารถใช้แอปมือถือหรือเดสก์ท็อปเพื่อโทรออกได้ และไม่มีการจำกัดจำนวนนาทีที่คุณสามารถใช้ได้ ต่างจาก Phone.com

ราคา : เริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือน นอกจากนี้ยังมีการทดลองใช้ฟรีเพื่อทดสอบบริการ

6. GoToConnect

GoToConnect เดิมชื่อ Jive เป็นผู้ให้บริการ VoIP สำหรับธุรกิจยอดนิยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ให้บริการโทรไม่จำกัด ต่อสายได้ไม่จำกัด และหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจในท้องถิ่นหรือโทรฟรีฟรี

บริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจของพวกเขามาพร้อมกับคุณสมบัติอันทรงประสิทธิภาพมากกว่า 100 อย่าง รวมถึงการประชุมทางโทรศัพท์ การถอดข้อความเสียง การโทรระหว่างประเทศ การส่งข้อความในทีม การต่อสายตรงอัตโนมัติ การโอนสาย การประชุมทางเสียง การวิเคราะห์การโทร การพักสายเพลง คิวการโทรไม่จำกัด และอื่นๆ

เนื่องจาก GoToConnect เป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ครอบครัว GoTo ที่ใหญ่กว่า พวกเขาจึงมีการผสานรวมกับซอฟต์แวร์การสัมมนาผ่านเว็บอย่างราบรื่น GoToWebinar พร้อมกับการผสานรวมอื่นๆ อีกหลายร้อยรายการ เช่น G Suite, Microsoft Outlook, Salesforce และอื่นๆ

ราคา: เริ่มต้นจาก $ 24 ต่อเดือน คุณยังสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติมได้ในราคา $5 ต่อเดือน

7. โวเนจ

Vonage เป็นบริการ VoIP แบบพลักแอนด์เพลย์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก คุณเพียงแค่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเพื่อเริ่มใช้บริการ

ให้บริการโทรและ SMS ไม่จำกัดในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา นอกจากนี้ คุณยังสามารถเชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจของคุณกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างง่ายดายด้วยความช่วยเหลือจากแอป Android หรือ iOS นอกจากนี้ยังมีการรวม Microsoft Teams

Vonage ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติ VoIP มาตรฐานกว่า 40+ รายการ รวมถึงการคัดกรองการโทร ห้ามรบกวน ID ผู้โทร การโอนสาย ข้อความเสียงไปยังอีเมล การบล็อกการโทร และการแชร์ไฟล์ พวกเขายังมีการสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์

อย่างไรก็ตาม คุณควรทราบว่าแผนพื้นฐานนั้นมาพร้อมกับคุณสมบัติที่จำกัด ดังนั้น คุณต้องอัปเกรดเป็นแผนบริการที่สูงขึ้นเพื่อรับฟีเจอร์โทรศัพท์ขั้นสูงทั้งหมด

ราคา : เริ่มต้นที่ $19.99 ต่อเดือน ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมอื่นๆ

8. โทรฮิปโป

CallHippo เป็นอีกหนึ่งระบบโทรศัพท์เสมือนจริงที่ยอดเยี่ยมในรายการของเรา มาพร้อมกับคุณสมบัติมาตรฐาน เช่น การพักสาย การจัดการรายชื่อติดต่อ ข้อความต้อนรับ การแจ้งเตือนการโทร และอื่นๆ

มันมาพร้อมกับแผนฟรีพร้อมคุณสมบัติที่จำกัดและเหมาะสำหรับผู้ประกอบการและผู้เริ่มต้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถอัปเกรดเป็นแผนที่สูงกว่าเพื่อใช้คุณสมบัติระดับพรีเมียมได้เสมอ

คุณยังสามารถรวม CallHippo เข้ากับบริการต่างๆ ได้ เช่น Pipedrive, Slack, Zoho CRM, Hubspot, Zapier และ Zendesk เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยการผสานรวม CRM หรือเว็บแอปอื่นๆ

ราคา : แผนพื้นฐานฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 2 คน

ระบบ VoIP และ Internet Phone ที่ดีที่สุดสำหรับคุณคืออะไร?

หลังจากเปรียบเทียบบริการข้างต้นแล้ว เราสามารถสรุปได้ว่า Nextiva เป็นบริการโทรศัพท์ VoIP ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพ พวกเขามีคุณสมบัติที่น่าทึ่งซึ่งเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่

นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำสัญญารายปีสำหรับการใช้บริการ

RingCentral เป็นอีกหนึ่งระบบโทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ตที่เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง อย่างไรก็ตาม Nextiva มีความได้เปรียบเหนือ RingCentral เล็กน้อยเนื่องจากแผนการกำหนดราคาที่ถูกกว่า

ยังไม่พร้อมที่จะรับ VoIP สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณใช่หรือไม่ ก่อนที่เราจะสรุป มาดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ VoIP สำหรับธุรกิจขนาดเล็กกันก่อน

VoIP คำถามที่พบบ่อย

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นใช้งาน VoIP คุณอาจมีคำถามสองสามข้อเกี่ยวกับวิธีการทำงานทั้งหมด

VoIP ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่?

VoIP เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เพราะคุณไม่จำเป็นต้องตั้งค่าอุปกรณ์ที่ซับซ้อนหรือมีเจ้าหน้าที่ไอทีคอยจัดการ ทำให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้นมากสำหรับธุรกิจที่มีงบประมาณจำกัด

ในการตั้งค่าบริการโทรศัพท์ธุรกิจ VoIP สิ่งที่คุณต้องมีคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้พร้อมแบนด์วิดธ์ที่ดี

VoIP รายเดือนเท่าไหร่?

โดยทั่วไป แผน VoIP เริ่มต้นที่ประมาณ $20 ต่อเดือนต่อผู้ใช้สำหรับแผนพื้นฐาน ราคาอาจสูงถึงประมาณ $50/เดือน หากคุณกำลังดูแผนที่พร้อมคุณสมบัติขั้นสูงมากมาย

ทั้ง Nextiva และ RingCentral เสนอการทดลองใช้ฟรี ดังนั้นคุณจึงสามารถทดลองใช้งานก่อนตัดสินใจซื้อ

VoIP ถูกกว่าโทรศัพท์บ้านหรือไม่?

ใช่ โดยปกติแล้ว บริการโทรศัพท์ธุรกิจแบบ VoIP นั้นถูกกว่าโทรศัพท์ตั้งโต๊ะที่มีโทรศัพท์บ้านมาก โทรศัพท์บ้านสำหรับธุรกิจมักเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการติดตั้งประมาณ 100 ดอลลาร์ และค่าบริการรายเดือนอาจสูงถึง 100 ดอลลาร์ต่อบรรทัด คุณสมบัติพิเศษ เช่น อินเตอร์คอม การโอนสาย และอื่นๆ ล้วนมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม นอกจากนี้ คุณจะไม่ได้รับคุณลักษณะเฉพาะ VoIP เช่น การวิเคราะห์การโทร ข้อความเสียงเป็นข้อความ การประชุมทางวิดีโอ และอื่นๆ

สิ่งที่จำเป็นในการตั้งค่า VoIP

คุณจะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ความเร็วสูงที่เชื่อถือได้เพื่อใช้พลังการสื่อสารทางธุรกิจของ VoIP หากต้องการ คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ VoIP ของคุณผ่านอีเทอร์เน็ตเพื่อการเชื่อมต่อที่ดียิ่งขึ้น

คุณจะต้องมีโทรศัพท์ VoIP หรือแอพหากคุณต้องการใช้กับสมาร์ทโฟนของคุณ ผู้ให้บริการ VoIP บางรายอาจไม่มีแอปให้บริการ ดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการที่คุณเลือกใช้งานได้กับโทรศัพท์ที่มีอยู่ หากคุณไม่ต้องการซื้อเครื่องใหม่

ฉันสามารถเก็บหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานไว้กับ VoIP ได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถเก็บหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานในพื้นที่ของคุณด้วย VoIP ตัวอย่างเช่น Nextiva อนุญาตให้คุณโอนหมายเลขของคุณไปยังบริการของพวกเขา เพื่อให้คุณสามารถเก็บหมายเลขโทรศัพท์เดิมไว้ได้

ผู้ให้บริการ VoIP สามารถถูกแฮ็กได้หรือไม่?

ใช่ เช่นเดียวกับเทคโนโลยีคลาวด์อื่นๆ มีความเป็นไปได้ที่ VoIP จะถูกแฮ็ก นั่นเป็นเหตุผลหนึ่งว่าทำไมการเลือกผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้และมีชื่อเสียงจึงเป็นสิ่งสำคัญ ระวังสัญญาณ เช่น ค่าโทรศัพท์ที่ไม่ปกติ การเปลี่ยนเส้นทางอินเทอร์เน็ตที่น่าสงสัยหรือข้อความป้องกันไวรัส หรือไมโครโฟนและเว็บแคมที่เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ

บริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่เรากล่าวถึงในรายการของเรานั้นเหนือกว่าเพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มของพวกเขาปลอดภัย 100%

VoIP เป็นระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่เชื่อถือได้เพียงใด?

ระบบโทรศัพท์ VoIP ที่เชื่อถือได้มีเวลาทำงานมากกว่า 99.99% รวมถึงบริการที่ระบุไว้ข้างต้น โปรดทราบว่า VoIP อาศัยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ดังนั้นหากอินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียร สายโทรศัพท์ของคุณก็จะไม่เสถียรเช่นกัน

แม้ว่าบริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจบนระบบคลาวด์ส่วนใหญ่จะปรับปรุงเทคโนโลยีของตนเพื่อให้ต้องใช้ความเร็วแบนด์วิดท์อินเทอร์เน็ตที่ต่ำมาก

ซึ่งเป็นบริการโทรศัพท์ธุรกิจที่ดีที่สุดในตลาดคืออะไร?

บริการโทรศัพท์ธุรกิจที่ดีที่สุด 3 อันดับแรกและผู้ให้บริการ VoIP ของเราคือ Nextiva, RingCentral และ Ooma

ความคิดสุดท้าย

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณเลือกธุรกิจ VoIP และระบบโทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ตที่ดีที่สุด! ตอนนี้คุณสามารถขอแบบฟอร์มโทรกลับเพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถติดต่อคุณได้อย่างง่ายดาย

หากคุณสงสัยว่าจะสร้างที่อยู่อีเมลธุรกิจแบบมืออาชีพฟรีสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร คุณอาจต้องการอ่านคำแนะนำทีละขั้นตอนของเราเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าที่อยู่อีเมลธุรกิจฟรีใน 5 นาที

นอกจากนี้ โปรดติดตามเราบน Facebook และ Twitter เพื่อรับข้อมูลอัปเดตจากบล็อกของเรา