10 บริการการประชุมทางโทรศัพท์ที่ดีที่สุดสำหรับทั้งธุรกิจและการใช้งานส่วนตัว

เมื่อสองสามปีก่อน “การซูม” หมายถึงการปรับโฟกัสของกล้อง ทุกวันนี้มันได้รับความหมายใหม่ทั้งหมด ความต้องการบริการการประชุมทางโทรศัพท์ออนไลน์ทำให้บริการนี้เป็นชื่อสามัญ พร้อมด้วยเครื่องมืออื่นๆ มากมายที่ช่วยให้ทีมจากระยะไกลทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ด้วยบริการการประชุมทางโทรศัพท์ การรวมทีมของคุณในห้องเสมือนทำได้ง่ายเพียงแค่ส่งลิงก์ให้สมาชิกเข้าร่วมการประชุม ไม่เพียงแต่จะช่วยลดต้นทุนเท่านั้น แต่ยังมีความยืดหยุ่นสูง นำไปสู่การสื่อสารที่ดีขึ้น และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน บริการการประชุมทางโทรศัพท์ส่วนใหญ่มีคุณลักษณะการประชุมทางวิดีโอ ในขณะที่บางบริการ เช่น Zoom เชี่ยวชาญเป็นพิเศษ บริการเหล่านี้สามารถขจัดความจำเป็นในการมีสำนักงานโดยสิ้นเชิง และช่วยให้พนักงานทำงานในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริดได้

ราคา:

มีสี่แผน Essentials ที่ $19.99/ผู้ใช้/เดือน มีบริการส่งข้อความและโทรศัพท์

หากต้องการเพิ่มวิดีโอ ให้เลือกมาตรฐานหรือพรีเมียมที่ $27.99/ผู้ใช้/เดือน และ $34.99/ผู้ใช้/เดือน สุดยอดที่ $49.99 เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด แผนทั้งหมดยกเว้น Ultimate เสนอให้ทดลองใช้งานฟรี

คุณสมบัติหลัก:

• แพลตฟอร์มเดียวที่ขับเคลื่อนการเชื่อมต่อทั้งหมด – ข้อความ วิดีโอ โทรศัพท์ ศูนย์ติดต่อ
• ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ยืดหยุ่นและทรงพลังพร้อมการโอนสาย การพลิกการโทร และอื่นๆ
• หมายเลขท้องถิ่น หมายเลขโทรฟรี และหมายเลขตามจริงและหมายเลขต่อ
• กำหนดค่าและจัดการสถานะการแสดงตน – พร้อมใช้งาน มองไม่เห็น ห้ามรบกวน
• การประชุมทางวิดีโอกับผู้คนมากถึง 500 คนทั่วโลก การประชุมทางเสียงกับผู้คนมากถึง 1,000 คนทั่วโลก
• ห้อง RingCentral ที่แปลงห้องขนาดใดก็ได้ให้เป็นห้องประชุม
• การดูแลระบบโทรศัพท์ขั้นสูง การทักทาย IVR หลายระดับ
• การย้ายหมายเลข การพักเพลง และไดเร็กทอรีการโทรตามชื่อ
• การจัดการหลายไซต์ การตรวจสอบการโทร บันทึกการโทร และการวิเคราะห์
• ครอบคลุมกว้างขวางพร้อมบริการเต็มรูปแบบในกว่า 40 ประเทศและหมายเลขเสมือนขาเข้าในกว่า 100 ประเทศ

ราคา:

นอกจากแผนแบบกำหนดเองสำหรับองค์กรที่อำนวยความสะดวกในกิจกรรมเสมือนจริงสำหรับผู้คนมากถึง 10,000 แล้ว ยังมีแผนสองแผน – แบบสดและแบบอัตโนมัติที่ $30 และ $45 ต่อเดือนตามลำดับ สำหรับผู้ใช้สูงสุด 25 ราย และอัตราจะเพิ่มขึ้นตามจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น

มีส่วนลดสูงสุดถึง 20% สำหรับการชำระเงินรายปี รวมถึงการทดลองใช้ฟรี 30 วัน

คุณสมบัติหลัก:

• แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์บนเบราว์เซอร์สำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ ชั้นเรียนออนไลน์ กิจกรรมเสมือนจริง และอื่นๆ
• ไม่จำกัดจำนวนการประชุมออนไลน์และการสัมมนาผ่านเว็บ
• โหมด Edu ที่ผู้นำเสนอเห็นผู้เข้าร่วมและไมโครโฟนทั้งหมดถูกปิดเสียงโดยค่าเริ่มต้น
• คุณภาพวิดีโอที่ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี WebRTC ล่าสุด
• ตัวเลือกในการบันทึกด้วยคุณภาพ SD หรือ HD
• ตัวเลือกการแชร์หน้าจอและการควบคุมหน้าจอ รวมโหมดการนำเสนอ
• ถาม & ตอบ แบบสำรวจความคิดเห็น ข้อเสนอแชทส่วนตัว
• คำกระตุ้นการตัดสินใจและหน้า Landing Page ของเหตุการณ์
• การสัมมนาผ่านเว็บแบบออนดีมานด์และการสัมมนาผ่านเว็บแบบอัตโนมัติที่เกิดขึ้นประจำ
• สตรีมอัตโนมัติบน Facebook หรือ YouTube เผยแพร่อัตโนมัติไปยังหน้าโปรไฟล์หรือบันทึกอัตโนมัติไปยัง Dropbox

ราคา:

แผนระดับมืออาชีพที่ 12 ดอลลาร์/ผู้จัด/เดือน เรียกเก็บเงินรายปีรองรับผู้เข้าร่วมได้มากถึง 150 คน แผนธุรกิจรองรับจำนวนผู้เข้าร่วมสองเท่าที่ 16 ดอลลาร์/ผู้จัด/เดือน เรียกเก็บเงินทุกปี

คุณสมบัติหลัก:

• รักษาความปลอดภัยการประชุมออนไลน์ด้วยวิดีโอ HD และคุณภาพเสียงที่ดีที่สุด
• การแชร์หน้าจอ การแชร์แป้นพิมพ์และเมาส์
• การประชุมในคลิกเดียวและการแชทในเซสชั่น
• เสียงในตัวพร้อม VoIP และค่าโทร รวมค่าโทรฟรีและโทรหาฉัน
• โหมดผู้โดยสารและการลดเสียงรบกวนพื้นหลัง
• การประชุมผ่านมือถือและการประชุมทางโทรศัพท์
• การลงชื่อเพียงครั้งเดียวและเซสชันที่เข้ารหัส
• ล็อกการประชุมและยกเลิกผู้เข้าร่วมประชุม
• ผู้เข้าร่วมสูงสุด 250 คน ให้บริการในกว่า 190 ประเทศ
• การบันทึกและการทำธุรกรรมบนคลาวด์ไม่ จำกัด

ราคา:

แผนพื้นฐานแบบเต็มรูปแบบฟรีพร้อมการประชุมแบบตัวต่อตัวไม่จำกัดเวลาสูงสุด 30 ชั่วโมง การประชุมกลุ่มจำกัดเวลาไม่เกิน 40 นาที Pro Plan ที่ $14.99/license/mo มีการบันทึกบนคลาวด์ 1GB แผนธุรกิจขนาดเล็กที่ $19.99/ใบอนุญาต/เดือน และแผนสำหรับองค์กรขนาดใหญ่

คุณสมบัติหลัก:

• โซลูชันเต็มรูปแบบที่รวมการประชุม ห้องสนทนา กิจกรรม และอื่นๆ
• ผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คนในแต่ละการประชุม 1,000 พร้อมส่วนเสริมสำหรับการประชุมขนาดใหญ่
• สตรีมมิ่งโซเชียลมีเดีย
• โดเมนที่จัดการ การสร้างแบรนด์บริษัท
• การลงชื่อเพียงครั้งเดียว การบันทึกการถอดเสียง
• พื้นหลังเสมือนจริง, การแชร์หน้าจอ, การใส่คำอธิบายประกอบในการแชร์หน้าจอ
• โทรเข้า, ห้องแยก, ห้องรอ, แชทส่วนตัวและกลุ่ม
• รหัสการประชุมส่วนตัว สปอตไลท์หลายคน
• แผนบริการเสริมหรือการประชุมทางเสียง การประชุมขนาดใหญ่ พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์
• เป็นมิตรกับผู้ใช้อย่างมาก พร้อมแพ็คเกจการสนับสนุนแบบฉัตร

ราคา:

Plus Plan สำหรับธุรกิจขนาดกลางได้รับการออกแบบสำหรับโฮสต์ขั้นต่ำสิบแห่งและเริ่มต้นที่ $14.99/โฮสต์/เดือน คุณสามารถทดลองใช้ฟรี 30 วัน หากคุณต้องการโฮสต์ขั้นต่ำ 50 แห่ง คุณสามารถขอแผนที่กำหนดเองได้

คุณสมบัติหลัก:

• โซลูชันการประชุมที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้ด้วยเครื่องมือที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์สำหรับการทำงานร่วมกันในทีม
• การทำงานร่วมกันกับโซลูชันการทำงานร่วมกันในทีมอื่นๆ เช่น Microsoft Teams, Webex, GoToMeeting และอื่นๆ
• คุณภาพวิดีโอ 4K ประสบการณ์เสียงที่เหนือกว่า
• โซลูชันการทำงานในสภาพแวดล้อมแบบไฮบริดในห้องประชุม บริการ ศูนย์ติดต่อ จุดสัมผัสของลูกค้า
• White label แพลตฟอร์ม Lifesize เพื่อให้เข้ากับรูปลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ
• ทุกการประชุมถูกบันทึกทันทีและแชร์ได้ในระบบคลาวด์
• การวิเคราะห์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพวิธีการสื่อสารของทีมของคุณ
• ถ่ายทอดสด
• ส่วนเสริมสำหรับการประชุมทางเสียงและศูนย์การติดต่อที่เปิดใช้งานวิดีโอได้ไม่จำกัด
• แชทแบบกลุ่มและแบบกลุ่มแบบตัวต่อตัว การประชุมที่เข้ารหัส

ราคา:

แผนเริ่มต้นที่ 26 ดอลลาร์ต่อเดือน โดยสามารถรองรับผู้เข้าร่วมได้มากถึงสิบคน มีให้ทดลองใช้ฟรี

คุณสมบัติหลัก:

• ระบบโทรศัพท์เสมือนเต็มรูปแบบที่มีคุณสมบัติการประชุมทางโทรศัพท์
• หมายเลขโทรฟรี โต๊ะเครื่องแป้ง และหมายเลขท้องถิ่น
• คุณสมบัติรวมถึงคำทักทายที่กำหนดเอง ส่วนขยาย และการจัดการการโทร
• ใช้งานได้กับโทรศัพท์ที่มีอยู่ไม่ต้องซื้ออุปกรณ์เพิ่มเติม
• ธุรกิจ texting
• โทร VoIP + WiFi
• การถอดข้อความเสียง
• พนักงานต้อนรับเสมือน ตอบกลับทันที
• เชื่อมต่อกับหมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวที่มีอยู่
• ใช้งานได้ทั้งแบบมีหรือไม่มีแอพ

ราคา:

เสนอการโทร การส่งข้อความ การประชุม ศูนย์ติดต่อ และการโทรออก การประชุมทางวิดีโอที่มีความยาวสูงสุด 45 นาทีนั้นฟรีและอนุญาตให้มีผู้เข้าร่วมสูงสุดสิบคน แผนธุรกิจเรียกเก็บเงิน $15/ผู้ใช้/เดือน (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี) และอนุญาตให้มีการประชุมนานสูงสุดห้าชั่วโมงและมีผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คน

คุณสมบัติหลัก:

• การแชร์หน้าจอและบันทึกการโทรได้ไม่จำกัด
• บันทึกการถอดเสียงและบันทึกวิดีโอได้ไม่จำกัด
• โทรออกอัตโนมัติถึงผู้เข้าร่วม
• เพลงถือที่กำหนดเอง
• การประชุมทางเสียงและวิดีโอ, เสียง HD
• แชทในที่ประชุม
• บันทึกย่อหลังการประชุมอัตโนมัติ
• การรวมปฏิทิน Google และ Outlook
• การทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ยอดนิยมอื่นๆ เช่น Evernote, Salesforce, Twitter, LinkedIn และอื่นๆ
• การโทรระหว่างประเทศ, หมายเลขโทรฟรีสำหรับการประชุม

ราคา:

แผนพื้นฐานฟรีรองรับผู้คนได้มากถึง 100 คน การแชร์หน้าจอและห้องส่วนตัว แผน Meet & Call มีค่าใช้จ่าย 25 เหรียญ/เดือน และรองรับได้มากถึง 200 คน แผนการโทรใช้งานได้ที่ $17/เดือน และแผน Meet, $15/เดือน

คุณสมบัติหลัก:

• คุณสมบัติที่ครอบคลุมการโทร การส่งข้อความ การประชุม กิจกรรม ประสบการณ์ลูกค้าและการจัดการ
• ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ การบันทึก MP4 และการถอดความ
• หมายเลขโทรศัพท์ระบบคลาวด์สำหรับใบอนุญาตแต่ละรายการ เมนูโทรศัพท์ ส่วนขยาย และอื่นๆ
• ห้องกลุ่มย่อยและพื้นหลังเสมือนจริง
• การถ่ายโอนไฟล์ระหว่างการประชุม
• โทรเข้า เพิ่มโฮสต์สำรอง
• สตรีมการประชุมจาก Facebook Live
• กำหนดการประชุมจาก Google Calendar, Microsoft Outlook Calendar หรือ Microsoft Office Suite
• แชท จดบันทึก ยกมือและโพล
• วิดีโอแบบเต็มหน้าจอพร้อมตัวเลือกเลย์เอาต์สี่แบบ รวมถึงมุมมองแกลเลอรี่

ราคา:

นอกจากแผนบริการฟรีแล้ว ยังมี Business Basic และ Business Standard ที่ $5/ผู้ใช้/เดือน และ $12.50/ผู้ใช้/เดือน (การสมัครรายปีที่ต่ออายุอัตโนมัติ) เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจ Microsoft 365

คุณสมบัติหลัก:

• ให้คุณพบปะ แชท โทรและทำงานร่วมกันได้ในที่เดียว
• แชทกลุ่มและส่งข้อความแบบตัวต่อตัว
• ประชุมได้มากถึง 300 คน
• เปลี่ยนจากการแชทเป็นกลุ่มเป็นการประชุมทางวิดีโอด้วยการกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว
• กำหนดการประชุมและบันทึกการประชุม
• การโทรแบบกลุ่ม ข้อความเสียงบนคลาวด์ และการโอนสาย
• ค้นหา แชร์ และแก้ไขไฟล์แบบเรียลไทม์โดยใช้แอปที่คุ้นเคย เช่น Word, Excel
• ระยะเวลาการประชุมสูงสุด 24 ชั่วโมง
• การแชร์หน้าจอ ปรับแต่งพื้นหลัง
• โฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บที่มีหน้าการลงทะเบียนผู้เข้าร่วม การยืนยันอีเมล และการรายงาน

ราคา:

โครงสร้างการกำหนดราคาแบบ Pay-What-You-Can ที่แนะนำอัตราเฉลี่ย 8.21 ดอลลาร์/เดือน เทียบกับอัตราตลาดที่เปรียบเทียบกันได้ที่ $15/เดือน จากคู่แข่ง นอกจากนี้ยังแนะนำการจ่ายเงิน $4/เดือน

คุณสมบัติหลัก:

• ห้องกลุ่มย่อยและบันทึกการประชุม
• การประชุมทางเสียงคุณภาพสูง
• 83+ หมายเลขโทรออกต่างประเทศ
• ส่งต่อการโทรไปยังการประชุมทางวิดีโออย่างเต็มรูปแบบอย่างราบรื่น
• ไวท์บอร์ด
• ทักทายแบบกำหนดเองและถือเพลง
• บันทึกการประชุมที่สำคัญและแบ่งปันกับทุกคน
• โทรและรับสายและส่งข้อความได้ไม่จำกัด
• ตรวจสอบข้อความเสียงในแอปได้อย่างง่ายดาย
• มีจำหน่ายใน 83 ประเทศและเสนอหมายเลขโทรเข้าท้องถิ่นในกว่า 70 ประเทศ