8 ซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มยอดขายทางธุรกิจในปี 2565

คุณกำลังมองหา CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณหรือไม่?

ซอฟต์แวร์ CRM ทำให้การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า การดูแลลูกค้าเป้าหมาย การเพิ่มยอดขาย และการขยายธุรกิจขนาดเล็กของคุณง่ายขึ้น เนื่องจากโซลูชัน CRM มีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของธุรกิจของคุณ คุณต้องวิจัยและเปรียบเทียบแพลตฟอร์ม CRM ชั้นนำที่มี

ในบทความนี้ เราจะทำการเปรียบเทียบผู้เชี่ยวชาญของ CRM ที่ดีที่สุด เพื่อช่วยคุณเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

ซอฟต์แวร์ CRM คืออะไร?

CRM ย่อมาจากการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ตามชื่อที่แนะนำ พวกเขาช่วยจัดการข้อมูลลูกค้าในขณะที่เสนอบริการสนับสนุนลูกค้า

บริษัทส่วนใหญ่จ้างผู้จัดการที่ติดต่อเพื่อดูแลผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและรายละเอียดการติดต่อลูกค้า และในช่วงแรกๆ พวกเขาอาจจัดการโอกาสในการขายผ่านสเปรดชีตหรือเครื่องมือการจัดการผู้ติดต่ออย่างง่าย

อย่างไรก็ตาม กระบวนการเหล่านั้นอาจไม่เหมาะสมเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น ตัวอย่างเช่น การจัดการลูกค้าเป้าหมายจะใช้เวลานานขึ้น และฐานข้อมูลผู้ติดต่อของคุณจะใหญ่มากจนแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะจัดการด้วยตนเอง และคุณอาจสูญเสียโอกาสในการขาย

แพลตฟอร์ม CRM จะช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยการจัดเก็บทุกแง่มุมของความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณในฐานข้อมูลเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย ด้วยเหตุนี้ การจัดการโครงการ บริการลูกค้า และทีมขายของคุณจะมีข้อมูลที่จำเป็นต่อการขยายธุรกิจของคุณด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ CRM ยังเป็นเลิศสำหรับการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า เพิ่มยอดขาย และให้บริการลูกค้าที่เหนือชั้น นั่นหมายความว่าลูกค้าของคุณจะมีประสบการณ์กับธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

การเลือก CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

มีบริการ CRM ต่างๆ มากมายในตลาด ซึ่งให้บริการแก่อุตสาหกรรมธุรกิจต่างๆ นั่นหมายความว่า การค้นหาธุรกิจที่เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กของคุณอาจเป็นเรื่องยากลำบาก

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับหลายประการในการเลือก CRM ที่ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็ก:

• เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้น: ในการศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้ 67% ของธุรกิจอ้างว่าการใช้งานง่ายเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของซอฟต์แวร์ CRM เนื่องจากคุณจะใช้งานเป็นเวลาหลายชั่วโมงทุกวัน CRM ของคุณจึงควรใช้งานง่าย หากไม่เป็นเช่นนั้น จะไม่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
• มือถือและคลาวด์: ซอฟต์แวร์ CRM ที่ทำงานบนคลาวด์มีความสำคัญต่อการรับรองว่าคุณสามารถเข้าถึงผู้ติดต่อได้ทุกเมื่อที่จำเป็น นอกจากนี้ยังเร็วกว่า ปลอดภัยกว่า และผสานรวมกับเครื่องมือและแอปอื่นๆ ได้ง่ายขึ้น Nucleus Research ยังพบว่า 65% ของบริษัทที่ใช้ CRM บนมือถือมียอดขายทะลุเป้า
• คุณลักษณะ CRM: สร้างสิ่งที่อยากได้ของคุณสมบัติที่คุณต้องการจาก CRM คุณสามารถทำมากกว่าเก็บรายละเอียดการติดต่อด้วยแพลตฟอร์ม CRM อันทรงพลัง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเชื่อมต่อการตลาด การสร้างลูกค้าเป้าหมาย และเครื่องมือการขายของคุณเพื่อช่วยคุณจัดการทุกส่วนของการเดินทางของลูกค้า
• การผสานรวม: แม้ว่า CRM ที่ดีที่สุดจะมีฟีเจอร์มากมาย แต่คุณต้องการให้ใช้งานได้กับแอปและเครื่องมืออื่นๆ ที่คุณใช้ทุกวัน เช่น เว็บไซต์ WordPress, ระบบอัตโนมัติทางการตลาด และเครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซลูชันที่คุณเลือกผสานรวมกับแพลตฟอร์มเหล่านั้นได้อย่างง่ายดายเพื่อให้ขั้นตอนการขายของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น

นี่เป็นเพียงรายการง่ายๆ ของสิ่งที่ควรมองหาในซอฟต์แวร์ CRM คุณอาจต้องการสำรวจตัวเลือกราคาต่างๆ การปฏิบัติตาม GDPR ความปลอดภัย และอื่นๆ

ซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าควรมองหาอะไร ต่อไปนี้คือตัวเลือกอันดับต้นๆ ของเราสำหรับซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีที่สุดและวิธีที่ตรงตามเกณฑ์ข้างต้น

1. HubSpot – CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ

HubSpot คือ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็ก เป็นโซลูชันที่คุ้มค่าที่เสนอแผนฟรีสำหรับฮับ CRM การขาย การตลาด การจัดการเนื้อหา และการดำเนินงาน

HubSpot CRM เวอร์ชันฟรีมีผู้ติดต่อและผู้ใช้ไม่จำกัด และใช้งานได้ฟรีตลอดไป อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะขั้นสูงหลายอย่างมีให้โดยอัปเกรดเป็นแผนชำระเงินเท่านั้น

HubSpot ใช้งานง่าย ช่วยให้คุณเชื่อมต่อศูนย์กลางการตลาด การขาย และการบริการได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถเข้าถึงเครื่องมือต่างๆ เพื่อจัดการการเดินทางของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณยังสามารถผสานรวมกับเครื่องมือของบริษัทอื่น เช่น Zoho CRM, GoToWebinar และอื่นๆ ได้อีกด้วย

นอกจากนี้ อินเทอร์เฟซผู้ใช้ยังสะอาดและให้ภาพรวมของไปป์ไลน์การขายทั้งหมดของคุณ จากที่นั่น คุณสามารถดูรายงานโดยละเอียด กิจกรรมการติดต่อและการขาย และรายละเอียดประสิทธิภาพของผู้ใช้หรือทีม

HubSpot นำเสนอคุณสมบัติมากมาย รวมถึงแอปมือถือสำหรับ Android และ iPhone เทมเพลตอีเมลและการติดตาม การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ และอื่นๆ

ฟีเจอร์หลัก:

• การจัดการการติดต่อและกิจกรรมเว็บไซต์
• ข้อมูลเชิงลึกของบริษัท
• ช่องแบบฟอร์มการสนับสนุนที่กำหนดเอง
• การรวม Gmail, Outlook และ Microsoft Exchange
• แดชบอร์ดการรายงาน
• การติดตามและการแจ้งเตือนทางอีเมล
• กำหนดการประชุม
• การรวม Facebook Messenger

ราคา: คุณสมบัติ CRM หลักของ HubSpot นั้นฟรี คุณสามารถอัปเกรดเป็นแผนชำระเงินแบบรายบุคคลสำหรับการตลาด การขาย การบริการลูกค้า CMS และการดำเนินงานสำหรับคุณลักษณะเพิ่มเติม หรือคุณสามารถอัปเกรดเป็นชุดชุด CRM เริ่มต้นจาก $50 ต่อเดือน

เริ่มต้นกับ HubSpot วันนี้

2. Salesflare

Salesflare เป็นซอฟต์แวร์ CRM ที่ทรงพลังอีกตัวสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ขายธุรกิจต่อธุรกิจ (B2B) ช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบผู้ติดต่อของคุณ ทำให้ง่ายต่อการสื่อสารและดูแลลูกค้าเป้าหมายเพื่อปรับปรุงการขาย

แพลตฟอร์มนี้ให้คุณควบคุมได้อย่างสมบูรณ์ โดยแสดงทุกอย่างในรูปแบบไปป์ไลน์ที่มองเห็นได้ในที่เดียว จากที่นั่น คุณสามารถทำงานร่วมกับทีมของคุณ มอบหมายงาน ตั้งค่าฟิลด์แบบฟอร์มที่กำหนดเอง ดูการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ และดูข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ

Salesflare เสนอคุณสมบัติการป้อนอัตโนมัติของข้อมูลติดต่อและข้อมูลบริษัท ซึ่งหมายความว่าระบบจะกรอกสมุดที่อยู่ของคุณโดยอัตโนมัติ แทนที่จะต้องให้คุณค้นหาใน LinkedIn และช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ

นอกจากนี้ยังรวมเข้ากับบริการการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยมนับพันรายการและเครื่องมือทางธุรกิจที่สำคัญอื่นๆ

ฟีเจอร์หลัก:

• เครื่องมืออัตโนมัติติดตามผลอัจฉริยะ
• ข้อมูลและอินพุต CRM อัตโนมัติ
• ติดตามอีเมล ลิงก์ และการเยี่ยมชมเว็บไซต์
• แอพมือถือและแถบด้านข้าง LinkedIn
• เปิดตัวแคมเปญอีเมลส่วนบุคคล
• สร้างแดชบอร์ดที่กำหนดเอง
• ตั้งค่าการอนุญาตผู้ใช้
• การรวมหลายรายการ

ราคา: Salesflare มีการทดลองใช้ฟรี แผนชำระเงินของพวกเขาเริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือน ต่อผู้ใช้ เรียกเก็บเงินเป็นรายปี

3. PipeDrive

PipeDrive เป็นซอฟต์แวร์ CRM และการจัดการไปป์ไลน์การขายแบบ all-in-one ประกอบด้วยส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายพร้อมการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าที่สำคัญอย่างรวดเร็วสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

ซอฟต์แวร์ CRM นี้ออกแบบมาสำหรับเวลาขาย รวมถึงการคาดการณ์และการรายงานการขาย บันทึกกิจกรรม รายละเอียดการติดต่อขั้นสูง ไปป์ไลน์ที่ปรับแต่งได้ และการรวมอีเมล

PipeDrive ยังเสนอการผสานรวมแอพที่หลากหลายซึ่งช่วยให้คุณเชื่อมต่อ CRM ของคุณกับบริการอื่นๆ ที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้แอพมือถือสำหรับ iOS และ Android เพื่อเชื่อมต่อได้ตลอดเวลา

ฟีเจอร์หลัก:

• การจัดการสำหรับลีด ดีล ปฏิทิน และไปป์ไลน์
• การซิงค์อีเมลกับเทมเพลตและการตั้งเวลา
• อีเมลกลุ่มที่มีการติดตามการเปิดและคลิก
• การติดตามการโทรด้วยคลิกเดียว
• การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ที่ถูกทริกเกอร์
• ประมาณการรายได้ด้วยการรายงานที่กำหนดเองที่ได้รับการปรับปรุง

ราคา: แผน PipeDrive เริ่มต้นที่ $14.90 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี

4. หยดอีคอมเมิร์ซ

Drip คือ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ออกแบบมาเพื่อเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณ อินเทอร์เฟซนั้นใช้งานง่าย คล่องตัว และมีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ

ซอฟต์แวร์นี้มีคุณสมบัติที่แข็งแกร่งมากมาย รวมถึงการจัดการผู้ติดต่อขั้นสูง ระบบอัตโนมัติทางการตลาด การติดตามผู้ใช้อีคอมเมิร์ซ แคมเปญอีเมล และการรายงานโดยละเอียด

Drip ยังเสนอการผสานรวมแบบเนทีฟสำหรับบริการบุคคลที่สามชั้นนำ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเชื่อมต่อกับบริการอีเมลและ SMS, ซอฟต์แวร์สร้างลูกค้าเป้าหมาย, Shopify, WooCommerce และอื่นๆ

ต้องการสร้างโอกาสในการขายจากโซเชียลมีเดียหรือไม่? Drip นำเสนอเวิร์กโฟลว์สำหรับ Facebook และ Instagram ช่วยให้คุณเข้าถึงฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ของเครือข่ายโซเชียลทั้งสองได้

ฟีเจอร์หลัก:

• แบ่งกลุ่มผู้ชมได้ง่าย
• ทำให้การตลาดของคุณเป็นแบบอัตโนมัติด้วยเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้า
• เพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณด้วยแบบฟอร์มและป๊อปอัป
• การวิเคราะห์โดยละเอียดพร้อมการระบุแหล่งที่มาของรายได้
• เทมเพลตอีเมลในตัว
• การผสานรวมกับเครื่องมือของบุคคลที่สามยอดนิยม

การ กำหนดราคา: ราคา ของ Drip เริ่มต้นที่ 39 เหรียญต่อเดือนสำหรับผู้ติดต่อทางอีเมลสูงสุด 2,500 ราย นอกจากนี้ยังมีการทดลองใช้ฟรี 14 วัน

5. การขายสด

Freshsales เป็นซอฟต์แวร์ CRM ยอดนิยมสำหรับธุรกิจทุกขนาด มีแนวทางการขายพร้อมเครื่องมือและคุณลักษณะต่างๆ เพื่อปรับปรุง Conversion ของคุณ

ซอฟต์แวร์นี้มีแดชบอร์ดผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายพร้อมการเข้าถึงการโทร ผู้ติดต่อ กิจกรรม อีเมล และรายงานในทันที นอกจากนี้ อินเทอร์เฟซยังใช้งานง่ายและนำเสนอแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ช่วยให้คุณทำยอดขายได้จากทุกที่ ทุกเวลา

คะแนน Freshsales นำไปสู่ ​​​​AI อันทรงพลัง ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าเป้าหมายที่มีแนวโน้มจะเปลี่ยน นอกจากนี้ยังรวมข้อมูลเชิงลึกของการสนทนา ไปป์ไลน์การขายแบบเห็นภาพ เวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเอง การติดตามกิจกรรม และอื่นๆ อีกมากมาย

คุณสามารถผสานรวม Freshsales เข้ากับเครื่องมือและแอปของบุคคลที่สามยอดนิยมได้ อย่างไรก็ตาม จำนวนจำกัดในขณะนี้

ฟีเจอร์หลัก:

• การติดต่อและการจัดการบัญชี
• การให้คะแนนการติดต่อที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• อีเมล แชท และโทรศัพท์ในตัว
• ช่องทางการขายหลายช่องทาง
• เวิร์กโฟลว์ตามเวลา
• แอพมือถือและธุรกิจ WhatsApp

ราคา: แผน Freshsales เริ่มต้นที่ $15 ต่อเดือน ต่อผู้ใช้ เรียกเก็บเงินเป็นรายปี นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชันฟรีพร้อมคุณสมบัติพื้นฐาน

6. ติดต่อคงที่

Constant Contact คือซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลและ CRM ที่ทรงพลัง ช่วยให้คุณจัดเก็บรายชื่อติดต่อได้อย่างง่ายดาย จัดการรายละเอียดลูกค้า ติดตามกิจกรรมของลูกค้า และส่งข้อความการตลาดทางอีเมล

แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่าย โดยจัดทำรายงานอย่างง่ายพร้อมบันทึกกิจกรรมสำหรับผู้ติดต่อทุกคน ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณสามารถใช้เครื่องมือลากและวางเพื่อสร้างและกำหนดเวลาอีเมลและสร้างกระบวนการขาย

นอกจากนี้ Constant Contact ยังเสนอการผสานรวมกับบริการของบุคคลที่สามมากมาย ตัวอย่างเช่น ปลั๊กอิน WordPress เช่น SeedProd สามารถเชื่อมต่อกับ Constant Contact ได้โดยอัตโนมัติ

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซสามารถรวมบัญชี Constant Contact เข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณดึงดูด มีส่วนร่วม และเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

ฟีเจอร์หลัก:

• เลือกจากเทมเพลตอีเมลหลายร้อยแบบ
• ใช้การตลาดอัตโนมัติเพื่อส่งอีเมลทันเวลา
• เพิ่มอัตราการเปิดด้วยการทดสอบแยก A/B
• จัดลำดับความสำคัญโอกาสในการขายที่มีส่วนร่วม
• แบ่งส่วนและติดตามการขาย
• เวิร์กโฟลว์และการรายงานขั้นสูง

การ กำหนดราคา: การกำหนดราคาของผู้ติดต่อคงที่นั้นขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อ โดยเริ่มต้นที่ $9.99 ต่อเดือน หากต้องการเข้าถึงเครื่องมือเพิ่มเติม รวมถึงอีเมลอัตโนมัติและการรายงานการขาย แผน Plus เริ่มต้นที่ 45 ดอลลาร์ต่อเดือน

คุณอาจชอบแพลตฟอร์ม CRM แบบ all-in-one ของ Constant Contact ของ Constant Contact โดยเริ่มต้นที่ $499 ต่อเดือน

7. สตรีค CRM

Streak เป็นเครื่องมือ CRM สำหรับบัญชี Gmail และ G Suite ฟรี ช่วยให้คุณตรวจสอบและติดตามอีเมลของลูกค้าภายใน Gmail จัดระเบียบและจัดการผู้ติดต่อ ติดตามโอกาสในการขาย และจัดการไปป์ไลน์การขายของคุณ

ซอฟต์แวร์นี้ใช้งานง่ายและรวบรวมลูกค้าเป้าหมายจากผู้ติดต่อของคุณโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มงาน แท็ก และบันทึกย่อ ตั้งการเตือนความจำ สร้างไปป์ไลน์การขายแบบกำหนดเอง กำหนดเวลาข้อความอีเมล และอื่นๆ อีกมากมาย

Streak นำเสนอส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ แอพมือถือสำหรับ Android และ iOS และรองรับการผสานรวมของบุคคลที่สามผ่าน Zapier และ Gmail นอกจากนี้ คุณยังแชร์ข้อมูลกับบริการและเครื่องมือต่างๆ ได้อีกด้วย

ฟีเจอร์หลัก:

• ติดต่อและติดตามลูกค้าเป้าหมาย
• การจัดการโครงการ
• จัดลำดับความสำคัญและจัดการตั๋วสนับสนุน
• นำเข้าและส่งออกข้อมูล
• แอพมือถือ
• การผสานรวมกับบุคคลที่สาม

ราคา: Streak เสนอแผนฟรีพร้อมคุณสมบัติที่จำกัด แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ 15 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน เรียกเก็บเงินรายปี

8. AgileCRM

AgileCRM คือ CRM ยอดนิยมสำหรับธุรกิจทุกขนาด ซึ่งรวมถึงการจัดการผู้ติดต่อ การบริการลูกค้า และการตลาดการขายในแดชบอร์ดเดียวที่ใช้งานง่าย

แพลตฟอร์มนี้มีเครื่องมือการขาย รายงานโดยละเอียด มุมมองผู้ติดต่อ 360 องศา ปฏิทิน กิจกรรม ไทม์ไลน์ การจัดการโครงการ และอื่นๆ เนื่องจากมีการเล่นเกม มันจึงช่วยให้ทีมขายของคุณเพิ่มยอดขายและขวัญกำลังใจ

การเข้าถึงรายงานทำได้ง่ายและรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเจาะลึกข้อมูลที่สำคัญที่สุดและติดตามทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในธุรกิจของคุณ

AgileCRM มีเครื่องมือทางการตลาดมากมายสำหรับการจับภาพและสร้างโอกาสในการขาย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างแลนดิ้งเพจและแบบฟอร์มลงทะเบียน ส่งจดหมายข่าวทางอีเมล และทำการตลาดธุรกิจของคุณบนโซเชียลมีเดีย

ฟีเจอร์หลัก:

• การจัดการการติดต่อ
• การโทรด้วยคลิกเดียวและระบบข้อความเสียงอัตโนมัติ
• กำหนดการนัดหมาย
• การตลาดอัตโนมัติด้วยการตลาดบนมือถือ
• ตัวสร้างหน้า Landing Page
• การผสานรวมโซเชียลมีเดียและการผสานรวมกับบุคคลที่สามอื่นๆ

ราคา: AgileCRM มีแผนฟรีสำหรับผู้ติดต่อมากถึง 1,000 ราย แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $9.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี

CRM ใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เราเชื่อว่าซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือ HubSpot เนื่องจากเป็นการขายที่ขับเคลื่อนด้วยคุณสมบัติที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ แม้แต่ธุรกิจที่เล็กที่สุดก็สามารถใช้เพื่อปรับปรุงยอดขายได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณอาจชอบเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่เน้นอีคอมเมิร์ซของ Drip CRM

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณในการค้นหา CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ในขณะที่คุณอยู่ที่นี่ คุณอาจชอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับปลั๊กอิน WordPress ที่ดีที่สุด ผู้ให้บริการ VoIP ที่ดีที่สุด และปลั๊กอินแชทสดที่ดีที่สุด

ขอบคุณที่อ่าน. โปรดติดตามเราบน YouTube, Twitter และ Facebook สำหรับเนื้อหาที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต