7 ปลั๊กอิน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-11กำลังมองหาปลั๊กอิน WordPress CRM แต่ต้องการคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อเริ่มต้นใช้งานใช่หรือไม่
ด้วยตัวเลือกมากมายที่มีอยู่ การค้นหาปลั๊กอินที่เหมาะกับคุณและธุรกิจของคุณจึงเป็นเรื่องยาก นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้รวบรวม 7 ปลั๊กอิน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ
มีปลั๊กอิน CRM สำหรับ WordPress หรือไม่?
ใช่ มีปลั๊กอิน CRM หลายตัวสำหรับ WordPress และทำงานในรูปแบบต่างๆ
ปลั๊กอิน CRM บางตัวช่วยให้คุณสามารถวางแบบฟอร์มบนไซต์ของคุณ จากนั้นกำหนดเส้นทางรายการแบบฟอร์มใดๆ ไปยังแพลตฟอร์ม CRM แยกต่างหาก หากคุณต้องการคุณสมบัติระดับมืออาชีพ หรือคุณสมัครใช้งาน CRM แล้ว และคุณเพียงแค่ต้องการการเชื่อมต่อ WordPress นี่จะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด
หากคุณต้องการเก็บทุกอย่างไว้ใน WordPress คุณสามารถใช้ปลั๊กอิน CRM เฉพาะที่จัดเก็บข้อมูลทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว
มาดูตัวเลือกกันเลยดีกว่า
ปลั๊กอิน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress
เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องค้นคว้าข้อมูลในอุตสาหกรรมและเปรียบเทียบผู้ให้บริการ CRM ชั้นนำก่อนที่จะเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะสมกับคุณ มาดูรายการปลั๊กอิน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ:
- WPForms พร้อม HubSpot หรือ Salesforce
- WP ERP
- Jetpack CRM
- ปลั๊กอิน WordPress CRM
- Groundhogg
- Salesflare
- Bitrix24
เราจะเริ่มต้นด้วยปลั๊กอินที่เชื่อมต่อไซต์ของคุณกับแพลตฟอร์ม CRM
1. WPForms + HubSpot หรือ Salesforce
WPForms คือตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของเราในการผสานรวม WordPress CRM WPForms ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มที่ดีที่สุดในโลกสำหรับ WordPress แต่ยังเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในการรวม HubSpot และ Salesforce เข้ากับเว็บไซต์ของคุณ
WPForms ช่วยให้คุณส่งรายชื่อติดต่อและโอกาสในการขายไปยัง CRM ของคุณได้โดยตรงจากแบบฟอร์มเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว และเนื่องจากคุณสามารถสร้างแบบฟอร์มได้ไม่จำกัด คุณจึงสามารถใช้ WPForms สำหรับแบบฟอร์มติดต่อ แม่เหล็กนำ แบบฟอร์มลงทะเบียนการสัมมนาผ่านเว็บ และอื่นๆ ได้
มาดูประโยชน์ของแต่ละส่วนเสริมกัน:
HubSpot
ส่วนเสริม WPForms HubSpot ช่วยให้คุณเชื่อมต่อแบบฟอร์มการสร้างความสนใจในตัวสินค้ากับ HubSpot CRM ของคุณได้โดยตรงด้วยใบอนุญาต Elite ของเรา
คุณสามารถส่งข้อมูลได้โดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องคัดลอกและวางรายละเอียดการติดต่อ และไม่เสี่ยงต่อการสูญเสียโอกาสในการขายอันมีค่า เมื่อส่งแบบฟอร์มของคุณแล้ว WPForms จะส่งรายการไปยัง CRM ของคุณภายในไม่กี่นาที
ส่วนเสริม HubSpot รองรับ:
- ตรรกะแบบมีเงื่อนไขอันชาญฉลาด ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเลือกส่งเฉพาะรายการไปยัง HubSpot หากพวกเขาเลือกใช้
- คุณสมบัติ HubSpot รวมถึงคุณสมบัติแบบกำหนดเองที่คุณสร้างในบัญชี HubSpot ของคุณ
- การแมปฟิลด์แบบกำหนดเองเพื่อให้ข้อมูลของคุณถูกส่งไปยังตำแหน่งที่ถูกต้อง
Salesforce
การเพิ่ม Salesforce ให้การผสานรวมกับ CRM ของคุณโดยตรง คุณสามารถประหยัดเงินได้โดยไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับแอปตัวเชื่อมต่อบุคคลที่สามหรือนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อตั้งค่านี้
การสร้างการรวม WordPress-Salesforce บนแบบฟอร์มบนเว็บของคุณเป็นเรื่องง่ายมาก และคุณสามารถสร้างออบเจ็กต์ Salesforce ได้โดยอัตโนมัติเมื่อส่งแบบฟอร์มของคุณ
ส่วนเสริมของ Salesforce ให้คุณใช้ตรรกะแบบมีเงื่อนไขได้ วิธีนี้ช่วยให้คุณควบคุมได้ว่าจะส่งรายการใดบ้างไปยัง Salesforce และวิธีทริกเกอร์รายการดังกล่าว
คุณยังสามารถเชื่อมต่อบัญชี Salesforce ได้มากกว่าหนึ่งบัญชีและเลือกบัญชีที่จะใช้ในแต่ละแบบฟอร์ม
ราคา : เพื่อให้การผสานรวมเหล่านี้ทำงานได้ คุณจะต้องมีใบอนุญาต WPForms Elite WPForms Elite เริ่มต้นที่ 299.50 ดอลลาร์ต่อปีและมีการรับประกันคืนเงินภายใน 14 วัน ลงทะเบียนหรืออัปเกรดการสมัครของคุณ
2. WP ERP
WP ERP มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง และพร้อมใช้งานจากแดชบอร์ด WordPress ของคุณ
ด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถติดตามและติดตามคำถามกับลูกค้าเป้าหมาย สมาชิก และลูกค้าได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยืนยาวด้วยโอเพ่นซอร์ส WordPress CRM ที่มีฟีเจอร์มากมาย ซึ่งมีให้เลือกทั้งเวอร์ชันฟรีและเวอร์ชันโปร
คุณสมบัติต่างๆ รวมถึงแดชบอร์ดการขาย CRM ที่ใช้งานง่ายควบคู่ไปกับระบบการจัดการผู้ติดต่อ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติการจัดการบริษัท งาน และกิจกรรม การจัดกำหนดการและปฏิทิน ข้อตกลง (การสร้างลูกค้าเป้าหมาย) ตัวสร้างฟิลด์แบบกำหนดเอง และอื่นๆ
ราคา : มี WP ERP เวอร์ชันฟรีอยู่ในที่เก็บปลั๊กอินของ WordPress WP ERP เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินเริ่มต้นที่ $19.99/เดือน สำหรับผู้ใช้ 1 ราย ส่วนเสริมจะถูกเรียกเก็บเงินที่ด้านบน
3. Jetpack CRM
Jetpack CRM ซึ่งเรียกตัวเองว่า 'The Entrepreneurs' CRM for WordPress' เป็นโซลูชัน CRM ที่เรียบง่ายพร้อมโครงสร้างราคาที่เป็นมิตรกับงบประมาณ
Jetpack ให้คุณตั้งค่าได้ฟรี ให้คุณเข้าถึงคุณสมบัติหลักทั้งหมด:
- ติดต่อ
- คำคม
- ใบแจ้งหนี้
- ธุรกรรม
- งาน
- แบบฟอร์ม
แพ็คเกจผู้ประกอบการของ Jetpack ซึ่งเป็นการสมัครสมาชิกระดับสูงสุด รวมถึงการทำงานอัตโนมัติ การดูแลลูกค้าเป้าหมาย ช่องทางการขาย การสนับสนุนตามลำดับความสำคัญ และการเข้าถึงส่วนขยาย CRM มากกว่า 30 รายการ
ส่วนขยายที่หลากหลายของ Jetpack รวมถึงการเข้าถึง API, พอร์ทัลส่วนตัวสำหรับลูกค้าในการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ, การเข้าถึงของนักพัฒนาโอเพ่นซอร์ส, การบูรณาการอีคอมเมิร์ซ, ไวท์เลเบลของ CRM และคุณสมบัติการแปลภาษาและการแปลงสกุลเงิน
ราคา: มีเวอร์ชันฟรีบน WordPress.org เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินเริ่มต้นที่ $11/เดือน สำหรับแผน Freelancer เรียกเก็บเงินเป็นรายปี แผนผู้ประกอบการมีราคาเริ่มต้นที่ 17 เหรียญ/เดือน
4. ปลั๊กอิน WP CRM
ปลั๊กอิน WP CRM นำเสนอ CRM ที่มีคุณลักษณะมากมายบนแดชบอร์ด WordPress ของคุณ
ช่วยให้คุณสามารถจัดการโครงการ มอบหมายงานแต่ละงาน ติดตามแคมเปญการตลาด และช่วยแปลงลีดของคุณได้อย่างราบรื่น
คุณลักษณะเด่นบางประการของปลั๊กอินนี้ ได้แก่:
- ช่องที่กำหนดเองเพื่อติดตามข้อมูลลูกค้าที่สำคัญของธุรกิจของคุณ
- ระบบจัดการผู้ติดต่ออย่างง่ายโดยไม่จำกัดจำนวนเงินในฐานข้อมูลของคุณ
- คอลเล็กชันส่วนเสริมพรีเมียมขนาดใหญ่พร้อมตัวเลือกในการผสานรวม Mailchimp, Zendesk และอื่นๆ อีกมากมาย
ราคา: WP CRM ฟรีมีอยู่ใน WordPress.org เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินมีราคาตั้งแต่ 99 ดอลลาร์ต่อเว็บไซต์ต่อปี จนถึง 249 ดอลลาร์ต่อเว็บไซต์ต่อปี เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินจะปลดล็อกฟีเจอร์พรีเมียม เช่น Zapier, WooCommerce และ Slack
5. กราวด์ฮ็อก
Groundhogg เป็นอีกตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม เนื่องจากมุ่งเน้นที่การสร้างช่องทางการขาย แคมเปญอีเมล และระบบอัตโนมัติทางการตลาด
นอกจากนี้ยังเข้ากันได้กับปลั๊กอินบุคคลที่สามต่างๆ เช่น Zapier, HelpScout และ WPForms ทั้งหมดจากแดชบอร์ด WordPress ของคุณ
อาจไม่ใช่ CRM ที่ถูกที่สุดในรายการนี้ แต่รายการการผสานรวมที่ทดลองและทดสอบแล้วของ Groundhogg ควบคู่ไปกับการสนับสนุนและทีมพัฒนาที่ทุ่มเทจะทำให้คุ้มค่า
ข้อดีอย่างหนึ่งของ Groundhogg คือไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต — อัตราคงที่ไม่ว่าคุณจะมีผู้ติดต่อ 500 หรือ 25,000 ราย
ราคา : เวอร์ชันฟรีมีอยู่ในที่เก็บปลั๊กอิน WordPress ด้วยรุ่นโปร $40 ต่อเดือนของ Groundhogg ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับ “ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มผลลัพธ์สูงสุดและรวมธุรกิจของคุณเข้าด้วยกัน” ซึ่งรวมถึงการรวมแบบฟอร์มทั้งหมด ตรรกะตามเงื่อนไข การผสานรวมพรีเมียม 18 รายการ ข้อความ (SMS) และการใช้ Groundhogg บนเว็บไซต์ต่างๆ 5 แห่ง
6. Salesflare
Salesflare เป็น CRM ที่ใช้งานง่ายมากซึ่งทำงานร่วมกับ WordPress ได้อย่างราบรื่น ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี จากนั้นเลือกแผนราคารายเดือนที่แตกต่างกัน 3 แบบ
ปลั๊กอินนี้ทำให้ข้อมูลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อทำให้ชีวิตของคุณตรงไปตรงมาที่สุด เพิ่มยอดขายของคุณในขณะที่ส่งเสริมการบริการลูกค้าของคุณ
Salesflare สามารถ:
- กรอกสมุดที่อยู่ของคุณโดยอัตโนมัติ
- ติดตามการโต้ตอบทั้งหมดกับคนที่คุณติดต่อด้วย
- รับข้อมูลจากอีเมล โซเชียลมีเดีย ฐานข้อมูลบริษัท โทรศัพท์ และปฏิทิน
- สร้างไทม์ไลน์ลูกค้าอัตโนมัติที่บอกคุณทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้
คุณลักษณะที่มีประโยชน์ ได้แก่ การจัดการโอกาสทางการขาย การผสานรวมกับโปรแกรมรับส่งเมล (เช่น Outlook หรือ Gmail) การติดตามการโต้ตอบ การตลาดผ่านอีเมล การจัดการลูกค้าเป้าหมาย และการเข้าถึง API เพื่อสร้างและพัฒนาเพิ่มเติมจากปลั๊กอินปัจจุบัน
ราคา: รุ่นที่จำหน่ายได้แล้วเริ่มต้นที่ $29 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
7. Bitrix24
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด Bitrix24 เครื่องมือ WordPress CRM อันทรงพลังนี้มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ
Bitrix24 มุ่งสู่ธุรกิจขนาดเล็ก-กลางพร้อมคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมาย CRM นี้ดีสำหรับผู้ที่ต้องการตัวเลือกฟรี คุณลักษณะส่วนใหญ่ใน CRM นี้สร้างขึ้นในปลั๊กอินหลักซึ่งมีแอปมากมายให้ดาวน์โหลดฟรี
Bitrix24 สามารถครอบคลุมพื้นที่จำนวนมากในธุรกิจของคุณ แม้ว่าบางตัวเลือกอาจต้องใช้ส่วนเสริมแบบชำระเงิน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถ:
- จัดการลูกค้าเป้าหมาย
- การขายอัตโนมัติ
- วัดผลการวิเคราะห์การตลาด
- นำโซเชียลมีเดีย อีเมล แชทสด และผู้ส่งสารมารวมกันในแพลตฟอร์ม
ราคา: Bitrix24 ให้บริการฟรีสำหรับผู้ใช้ไม่จำกัดจำนวน แต่ฟีเจอร์มีจำกัด โดยมีแผนพรีเมียมแบบรายเดือนเริ่มต้นที่ $16.80 (หากชำระเป็นรายปี)
CRM ใดทำงานได้ดีที่สุดกับ WordPress?
หลังจากตรวจสอบปลั๊กอินและแพลตฟอร์มเหล่านี้แล้ว เราสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าปลั๊กอิน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress คือ WPForms พร้อม HubSpot หรือ Salesforce
WPForms เป็นเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress และการผสานรวมกับ HubSpot หรือ Salesforce โดยตรงทำให้ง่ายต่อการเชื่อมต่อแบบฟอร์มของคุณกับ CRM
เนื่องจาก WPForms ไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้เพิ่มเติม และคุณไม่ต้องจ่ายสำหรับการผสานรวม จึงสามารถคาดการณ์ต้นทุนของการผสานรวม WordPress CRM เมื่อเวลาผ่านไปได้อย่างง่ายดาย
คุณสามารถใช้หลายรูปแบบในการส่งลีดไปยังแผนกหรือธุรกิจต่างๆ สร้างการเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง และใช้ตรรกะแบบมีเงื่อนไขเพื่อควบคุมธุรกิจของคุณ
รับ WPForms Elite ตอนนี้
ต่อไป ลองใช้ WPForms ด้วย CRM . ของคุณ
พร้อมที่จะทำขั้นตอนต่อไปหรือไม่? ดูบทช่วยสอนของเราเกี่ยวกับวิธีการส่งผู้ติดต่อจากแบบฟอร์ม WordPress ไปยัง HubSpot หรือวิธีใช้ Salesforce กับ WPForms
เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณค้นหาปลั๊กอิน CRM WordPress ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ คุณอาจต้องการดูรายการปลั๊กอิน WordPress ที่ดีที่สุดและปลั๊กอิน Google Analytics ที่ดีที่สุด
หากคุณชอบบทความนี้ โปรดสมัครรับข้อมูลจากช่อง YouTube สำหรับบทแนะนำวิดีโอ WordPress คุณสามารถหาเราได้ที่ Twitter และ Facebook