โซลูชัน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับ WooCommerce – คู่มือปี 2022

เครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (ซอฟต์แวร์ CRM) มีความสำคัญมากสำหรับการเติบโตทางธุรกิจและองค์กร พวกเขามาในหลายวิธี แต่ประเภทที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งคือ CRM อีคอมเมิร์ซ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากลูกค้าจำนวนมากเข้าชมเว็บไซต์ของคุณทุกวัน ซื้อสินค้าในร้านค้าของคุณ หรือแปลงเป็นไซต์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ WooCommerce CRM จะซิงโครไนซ์ข้อมูลจาก CRM ของคุณเองกับปลั๊กอิน WooCommerce ของคุณ และในบทความนี้ เราจะมาค้นหาโซลูชัน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับ WooCommerce

1. WP Fusion

ดังนั้น ปลั๊กอินแรกจากโซลูชัน CRM ที่ดีที่สุดของเราสำหรับรายการ WooCommerce คือ WP Fusion Lite มีการติดตั้งที่ใช้งานอยู่มากกว่า 3,000 รายการและคะแนน 5/5 ดาวบน WordPress Repository

คุณสมบัติหลักของปลั๊กอินคือช่วยซิงโครไนซ์ผู้ใช้เว็บไซต์ WordPress ของคุณกับ CRM และระบบการตลาดอัตโนมัติที่เป็นที่รู้จักและเป็นผู้นำ นอกจากนี้ คุณอาจปกป้องเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณผ่านแท็ก CRM

คุณสามารถตรวจสอบคุณสมบัติอันมีค่าอื่นๆ ได้ที่นี่เช่นกัน:

• การสร้างผู้ติดต่อใหม่บน CRM ของคุณระหว่างการลงทะเบียนผู้ใช้
• การจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาไซต์โดยใช้แท็กและรายการ CRM
• ติดต่อนำเข้าจาก CRM – ด้วยวิธีนี้คุณจะได้รับผู้ใช้ WP ใหม่ที่คุณสามารถสร้างรหัสผ่านได้
• ติดต่อส่งออกจาก CRM . ของคุณ
• การติดตามกิจกรรมของผู้เยี่ยมชม – ในกรณีนี้ คุณควรใช้สคริปต์ติดตาม CRM ของคุณ และคุณสามารถใช้เฉพาะ CRM ที่ปลั๊กอินรองรับเท่านั้น

คุณสามารถค้นหาฟังก์ชันอื่นๆ อีกมากมายได้ในปลั๊กอิน WP Fusion

ราคา

WP Fusion มีสองเวอร์ชัน: ฟรีและโปร

เวอร์ชันฟรีประกอบด้วยการซิงโครไนซ์ของผู้ใช้ที่ลงทะเบียน WP กับ CRM ที่เชื่อมต่อเท่านั้น คุณอาจใส่ชื่อและที่อยู่อีเมลของพวกเขา

สำหรับฟังก์ชันอื่น ๆ จะรวมอยู่ในเวอร์ชัน Pro ที่นี่ คุณอาจเห็นราคารายปี:

• ส่วนตัว – $247
• บวก – $347
• มืออาชีพ – $540

โดยการเปิดใช้งานหนึ่งในแผนการชำระเงิน คุณจะได้รับการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน

ประโยชน์หลัก

ปลั๊กอินนี้เข้ากันได้กับเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติมากมายและรองรับปลั๊กอินที่มีชื่อเสียงกว่า 100 รายการ เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Zapier หรือเครื่องมือการรวมอื่นๆ เนื่องจากช่วยซิงโครไนซ์ข้อมูลเว็บไซต์ของคุณกับ CRM ของคุณโดยตรง นอกจากนี้ จะไม่มีความล่าช้าหรือข้อจำกัดในกระบวนการนี้

นอกจากนี้ ปลั๊กอินยังช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์สมาชิกที่มีการจัดการอย่างง่ายดายบน WordPress และปรับแต่งโดยแสดงบันทึกการติดต่อ CRM ของคุณและใช้แท็กและรายการ CRM

2. CRM ที่คล่องตัว

เครื่องมือต่อไปจากรายการของเราคือ Agile CRM เป็นโซลูชัน CRM แบบครบวงจรสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณจะให้บริการด้านการตลาดของคุณโดยอัตโนมัติและกระตุ้นยอดขายบนเว็บไซต์ของคุณ Agile CRM จะไม่ทำให้คุณสูญเสียข้อมูลสำคัญและจะทำให้ข้อความของคุณสอดคล้องกัน นอกจากนี้ เครื่องมือนี้มีราคาไม่แพงมาก โดยมีคุณสมบัติและการผสานรวมจำนวนมาก นอกจากนี้ คุณยังจะได้พบกับบริการสนับสนุนระดับสูงที่รวมอยู่ในราคานี้ด้วย

คุณสมบัติหลักของเครื่องมือนี้แบ่งออกเป็น 4 ส่วน:

• การ ขาย – รวมถึงการจัดการผู้ติดต่อ การจัดกำหนดการการนัดหมาย ข้อตกลง gamification โทรศัพท์ การจัดการโครงการ ฯลฯ
• การ ตลาด – เกี่ยวข้องกับการตลาดอัตโนมัติ การตลาดบนมือถือ การตลาดผ่านอีเมล การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การติดตามอีเมล ฯลฯ
• บริการ – จัดเตรียมโปรแกรมช่วยเหลือ การจองตั๋ว มุมมองอัจฉริยะ คำติชม การตอบกลับที่สร้างไว้ล่วงหน้า ฐานความรู้ และคุณสมบัติอื่นๆ อีกมากมาย
• การบูรณาการ – Agile CRM ทำงานร่วมกับปลั๊กอินและเครื่องมือเหล่านี้:
  • ทวิตเตอร์
  • Facebook
  • Linkedin
  • Google Plus
  • Zendesk
  • Tidio
  • HelpScout
  • Google Apps
  • Microsoft Exchange
  • ทวิลิโอ
  • SendGrid
  • ลาย
  • เบรนทรี
  • WooCommerce
  • เวิร์ดเพรส เป็นต้น

รายการมีขนาดใหญ่มาก

ราคา

เครื่องมือ Agile CRM เหล่านี้และอื่น ๆ อีกมากมายมีให้ในเวอร์ชันฟรีและเวอร์ชันพรีเมียมที่ต้องชำระเงิน คุณสามารถซื้อได้ด้วยราคานี้:

• ฟรี – สำหรับผู้ใช้ 10 คน
• เริ่มต้น – $8.99
• ปกติ – $29.99
• องค์กร – $47.99

ประโยชน์หลัก

Agile CRM ไม่เพียงแต่ให้ราคาที่ไม่แพงแต่ยังมีเวอร์ชันฟรีที่พร้อมใช้งานเพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์บางอย่างของคุณก่อนที่จะเป็นมือโปร มีทีมสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมที่ตอบสนองต่อคำขอได้อย่างรวดเร็ว

กล่าวโดยย่อ Agile CRM เป็นบริการ SaaS รุ่นใหม่ที่เป็นมิตรกับมือถือและตอบสนองได้ดี ทำงานเร็วมาก และใช้งานง่ายมาก

3. WP-CRM

นี่คือเครื่องมือ CRM อื่นสำหรับ WordPress – WP-CRM ด้วยระบบขั้นสูงของเครื่องมือนี้ คุณสามารถจัดการลูกค้าได้อย่างง่ายดาย เครื่องมือนี้ได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและจะเป็นประโยชน์ต่อการจัดการโครงการต่างๆ อย่างแน่นอน

มันมีคุณสมบัติเช่น:

• การจัดการผู้ติดต่อ – ด้วยตัวเลือกนี้ คุณสามารถดำเนินการจัดการข้อมูลลูกค้าและติดตามข้อมูลของลูกค้าได้อย่างเต็มที่
• การจัดการโครงการ – เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณจัดเก็บและรวบรวมรายละเอียดทั้งหมดของโครงการของคุณในที่เดียว
• การออกใบแจ้ง หนี้อย่างง่าย – ด้วยเครื่องมือ WP-CRM คุณสามารถสร้างใบแจ้งหนี้ที่สวยงามได้ การชำระเงินสามารถทำได้ผ่าน Stripe
• การนำเข้าอย่างง่าย – คุณสามารถได้รับประโยชน์อย่างมากจากคุณลักษณะการนำเข้าข้อมูล แคมเปญ และผู้ติดต่ออย่างง่ายที่มีอยู่ในปลั๊กอิน
• การผสานรวม – เครื่องมือนี้นำเสนอการผสานการทำงานหลายอย่างแก่ผู้ใช้ เช่น MailChimp, GravityForms, Slack, ZenDesk เป็นต้น

มีคุณลักษณะอื่นๆ อีกมากมายที่คุณอาจได้รับประโยชน์อย่างแน่นอนในขณะที่ใช้เครื่องมือนี้บนเว็บไซต์ของคุณ

ราคา

WP-CRM ให้ราคาที่ค่อนข้างโปร่งใส นี่คือ:

• บวก – $99 ต่อปี (1 ไซต์)
• ปรับปรุงแล้ว – 199 ดอลลาร์ต่อปี (1 ไซต์)
• มืออาชีพ – $249 ต่อปี (ไม่จำกัดไซต์)

ประโยชน์หลัก

การทำงานกับเครื่องมือนี้ค่อนข้างสะดวก ต้องขอบคุณราคาที่ไม่แพง ความเป็นมิตรกับนักพัฒนา คุณลักษณะที่มีให้ และการผสานรวมที่สำคัญ นอกจากนี้ยังมีทีมสนับสนุนที่ดีและเป็นประโยชน์ในการแก้ปัญหาของลูกค้า

4. WP ERP CRM

WP ERP CRM เป็นเครื่องมือโอเพนซอร์ซเพื่อติดตามลูกค้าเป้าหมาย สมาชิก และลูกค้าของเว็บไซต์ของคุณ เครื่องมือนี้ไม่เพียงแต่ฟรีเท่านั้น แต่ยังเป็นรุ่นโปรในราคาที่เหมาะสมอีกด้วย

ช่วยให้คุณสามารถจัดการผู้ใช้โดยตอบคำขอของพวกเขาตามความเร่งด่วนที่รายงาน ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถเพิ่มการเตือนความจำ ความคิดเห็นที่จำเป็น และบันทึกย่อลงในโปรไฟล์ของผู้ใช้ ดังนั้น ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าบางอย่างได้ ช่วยลดขั้นตอนการสื่อสารทางอีเมล บันทึกการโทร อีเมล การประชุม ข้อความ ฯลฯ

เนื่องจากตัวเลือกการจัดกำหนดการของเครื่องมือ คุณจึงสามารถกำหนดเวลาการประชุมหรือการโทรระหว่างลูกค้าและตัวแทนของคุณได้อย่างง่ายดาย และเพื่อจัดการคำขอให้เสร็จสิ้นอย่างรวดเร็ว เครื่องมือนี้เสนอให้คุณมอบหมายงานให้กับตัวแทนต่างๆ

ดังนั้น คุณสมบัติของเครื่องมือ WP ERP CRM จึงไม่ จำกัด เฉพาะคุณสมบัติที่กล่าวถึง

ราคา

การกำหนดราคา CRM สำหรับ WooCommerce Integration มีค่าใช้จ่ายเพียง 5.99 เหรียญต่อเดือน คุณเข้าถึงโอกาสมากมายสำหรับการจัดการลูกค้าสัมพันธ์

นอกจากนี้ โดยการซื้อเครื่องมือนี้ คุณจะได้รับการรับประกันคืนเงิน 14 วัน ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบเช่นกัน

ประโยชน์หลัก

นอกจากฟังก์ชันดังกล่าวแล้ว เครื่องมือนี้ยังช่วยให้คุณจัดการผู้ใช้ B2B ของคุณได้อีกด้วย นอกจากนี้ การปรับเปลี่ยนวิธีการสื่อสารให้เป็นส่วนตัวยังเป็นปัจจัยที่น่าดึงดูดและน่าดึงดูดให้ได้รับประโยชน์

5. Ninjodo – CRM สำหรับ WooCommerce

และเครื่องมือสุดท้ายจากโซลูชัน CRM ที่ดีที่สุดของเราสำหรับรายการ WooCommerce คือ NinjoDo CRM For WooCommerce ช่วยให้ผู้ใช้สามารถซิงโครไนซ์คำสั่งซื้อและลูกค้าที่ผ่านมาทั้งหมด ทำให้อีเมลส่วนบุคคลเป็นแบบอัตโนมัติ และทำการปรับแต่งเวิร์กโฟลว์

นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ต่อการจัดการลีดของ WooCommerce และได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ราคา

มีแผนชำระเงินสองแผนโดยผู้พัฒนาเครื่องมือ แต่ละรายการได้รับการออกแบบสำหรับขั้นตอนต่างๆ ของการเติบโตของธุรกิจของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้ด้านล่าง:

• ระยะที่ 1 – $49 ต่อเดือน นี่คือการคาดการณ์สำหรับเป้าหมายรายได้ เช่น $100,000 และสำหรับผู้ใช้สูงสุด 3 ราย
• ระยะที่ 2 – $99 ต่อเดือน ซึ่งต้องการเป้าหมายรายได้ตั้งแต่ $300,000 ถึง $500,000 และรวมผู้ใช้สูงสุด 5 ราย

นอกจากนี้ ก่อนซื้อเครื่องมือนี้ คุณจะได้ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

ประโยชน์หลัก

เช่นเดียวกับเครื่องมือ CRM อื่นๆ Ninjodo CRM ยังส่งผลต่อกระบวนการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ง่ายและเป็นระเบียบของคุณ เนื่องจากระบบการกำหนดราคาที่เป็นประโยชน์ ธุรกิจสามารถเข้าถึงผลลัพธ์ที่ต้องการได้

สรุปเกี่ยวกับโซลูชัน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับ WooCommerce

โดยสรุป เราต้องการทราบว่าหากคุณตัดสินใจใช้ WooCommerce สำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ จะเป็นการดีกว่าถ้าใช้หนึ่งในโซลูชัน CRM ที่ดีที่สุดสำหรับ WooCommerce นี่คือการทำให้กระบวนการสื่อสารและการจัดการลูกค้าจัด เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้คุณเห็นข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับลูกค้าแต่ละราย ตอบสนองต่อคำขอและอีเมลของลูกค้า ดูคำสั่งซื้อของลูกค้า และแยกลูกค้าและคำสั่งซื้อออกจากผู้ใช้ WordPress ที่กำหนดเองได้อย่างชัดเจน นอกจากนี้ยังจะช่วยคุณในการจัดการลูกค้าเป้าหมาย

และที่สำคัญกว่านั้นคือ ข้อมูลทั้งหมดถูกรวบรวมไว้ในแดชบอร์ดเดียว ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้แนวคิดที่กว้างขึ้นภายในกรอบเวลาอันสั้น

บทความที่ต้องอ่าน

ส่วน "รายการยอดนิยม" มีไว้ล่วงหน้าเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับปลั๊กอินและแนวคิดเกี่ยวกับธีมที่ดีที่สุดบน WordPress ในที่นี้ คุณจะพบกับปลั๊กอินสำหรับวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น SEO การวิจัยคำหลัก การดูแลจัดการเนื้อหา WooCommerce การจัดส่งและการจัดส่ง ข้อความรับรอง แชทสด ฐานความรู้ และอื่นๆ อีกมากมาย บทวิจารณ์ที่เป็นกลางเหล่านี้จะแสดงให้คุณเห็นถึงฟังก์ชันอันมีค่าของปลั๊กอินและธีม นำเสนอราคาและประโยชน์หลัก ๆ เพื่อให้คุณสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการสำหรับวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันของคุณบนเว็บไซต์ WordPress ได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ คุณอาจเปิดเผยปลั๊กอินใหม่ได้ในส่วน "การตรวจสอบปลั๊กอิน" ซึ่งจะมีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ WordPress อย่างละเอียด เราซาบซึ้งเป็นอย่างยิ่งที่ผู้ใช้ให้ความสนใจในบล็อกข้อมูลของเรา ดังนั้นเราจึงพยายามอย่างมากที่จะนำเสนอปลั๊กอินและธีมที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานเฉพาะด้าน

โปรโมตปลั๊กอิน WordPress หรือผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณด้วย WPGlob เลือกบริการที่คุณต้องการจากรายการ

หากคุณชอบบทความนี้อย่าลังเลที่จะพบเราบน Facebook และ Twitter สำหรับบทแนะนำ WP ที่น่าสนใจ โปรดสมัครรับข้อมูลจากช่อง YouTube ของเรา