15 คำถามทางประชากรศาสตร์ที่ดีที่สุดสำหรับแบบสำรวจออนไลน์
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-27คุณต้องการคำถามด้านประชากรศาสตร์สำหรับแบบสำรวจของคุณหรือไม่?
ข้อมูลประชากรคือลักษณะของประชากร และในทางกลับกัน คำถามด้านประชากรศาสตร์มีเป้าหมายเพื่อรวบรวมข้อมูลเบื้องหลังในเชิงลึกเกี่ยวกับผู้เข้าร่วมการสำรวจ
เราจะร่างคำถามเกี่ยวกับข้อมูลประชากรที่สำคัญที่สุดและเหตุผลที่เราถามไว้ด้านล่าง
เหตุใดเราจึงถามคำถามเกี่ยวกับข้อมูลประชากร
คำถามเชิงประชากรศาสตร์มุ่งที่จะรวบรวมข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับผู้เข้าร่วมการสำรวจเพื่อพิจารณาว่าปัจจัยใดที่มีอิทธิพลต่อคำตอบ นิสัย และความคิดเห็น จากมุมมองทางธุรกิจ ยิ่งคุณเรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้าของคุณมากเท่าไร คุณก็จะสามารถปรับแต่งธุรกิจของคุณให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น
คุณสามารถสร้างแบบสอบถามของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยส่วนเสริมการสำรวจและโพลของ WPForms
ปลั๊กอินของเรามีฟิลด์เพิ่มเติม เช่น มาตราส่วน Likert คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ และการจัดระดับดาว นอกจากนี้ยังให้เครื่องมือเพิ่มเติมแก่คุณในแบ็กเอนด์เพื่อวิเคราะห์รายการของคุณ เช่น แผนภูมิและตาราง เพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการสำรวจของคุณอย่างแม่นยำ
คำถามทางประชากรศาสตร์ที่ดีที่สุดสำหรับแบบสำรวจออนไลน์
ต่อไปนี้คือคำถามเกี่ยวกับการสำรวจข้อมูลประชากรที่เราจะกล่าวถึงในมุมมองของธุรกิจ:
- อายุ
- ที่ตั้ง
- เพศ
- เชื้อชาติ
- ปฐมนิเทศ
- สถานภาพการสมรส
- การศึกษา
- ศาสนา
- องค์ประกอบในครัวเรือน
- ภาษา
- การจ้างงาน
- ชั่วโมงต่อสัปดาห์
- รายได้ของครัวเรือน
- สังกัดทางการเมือง
- สถานะการโหวต
กระโดดเข้าไปกันเถอะ!
1. อายุ
การค้นหาอายุของผู้เข้าร่วมเป็นสิ่งสำคัญ จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงความรู้และประสบการณ์ของผู้เข้าร่วมการสำรวจของคุณและชี้แจงว่าพวกเขาเป็นกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่ นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบข้อมูลการสำรวจและดูว่ามีความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มอายุและความคิดเห็นหรือไม่
บางคนอาจไม่ต้องการเปิดเผยอายุที่แน่นอน ดังนั้นเราแนะนำให้เพิ่มช่วงอายุ เช่น 45-54
WPForms ยังมีตัวเลือกในการจำกัดเนื้อหาตามอายุ ซึ่งอาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหลังจากที่คุณได้วิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณแล้ว
2. ที่ตั้ง
สถานที่ตั้งเป็นปัจจัยสำคัญในการสำรวจข้อมูลประชากร เนื่องจากอาจส่งผลต่อมุมมองชีวิตของบุคคล ตัวอย่างเช่น หากคุณรู้ว่าผู้เข้าร่วมมาจากที่ใด คุณจะสามารถคาดการณ์ความต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ของพวกเขาได้
นอกจากนี้ การมีที่ตั้ง (ไม่ว่าจะเป็นทวีป ประเทศ ภูมิภาค หรือเมืองเฉพาะ) ยังสามารถบ่งชี้ว่ามีตลาดใหม่ที่คุณสามารถขยายได้
หากต้องการลดขนาดของแบบฟอร์ม ให้ใช้ส่วนเสริมตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของ WPForms เพื่อบันทึกตำแหน่งของผู้ใช้โดยอัตโนมัติและไม่จำเป็นต้องถามคำถามนี้
3. เพศ
ในฐานะที่เป็นคำถามทางประชากรศาสตร์ที่สำคัญเสมอ การขอเพศของผู้เข้าร่วมควรได้รับการติดต่อด้วยความระมัดระวังเล็กน้อย แนวคิดเรื่องเพศภาวะมีวิวัฒนาการในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา และแม้ว่าข้อมูลนี้จะมีคุณค่า แต่การใช้ถ้อยคำอย่างถูกต้องก็เป็นสิ่งสำคัญ
ถามอย่างเปิดเผยเพราะเราไม่ต้องการให้ใครรู้สึกอึดอัด ลองใช้ "คุณระบุเพศอะไร" หรือ “คุณระบุเป็น:” แล้วแสดงรายการตัวเลือก
สุดท้าย เพิ่มตัวเลือก 'ไม่ต้องการพูด' เป็นคำแนะนำสุดท้ายของเรา เราไม่ต้องการให้ผู้ใช้รู้สึกถูกบังคับให้ตอบคำถาม โดยเฉพาะคำถามที่ละเอียดอ่อน
4. เชื้อชาติ
การถามเชื้อชาติของผู้เข้าร่วมจะเปิดประตูให้คุณ คุณจะเห็นภูมิหลังทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกันจะแสดงนิสัยที่แตกต่างกัน โดยรวมแล้วส่งผลต่อทัศนคติ ความคิดเห็น และแม้กระทั่งนิสัยการซื้อของพวกเขา
อย่างไรก็ตาม การถามใครสักคนเกี่ยวกับเชื้อชาติของพวกเขาอาจเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนและควรได้รับการปฏิบัติด้วยความระมัดระวัง คุณควรถามคำถามเช่น 'โปรดระบุเชื้อชาติของคุณ' และคำตอบควรอยู่ในช่องทำเครื่องหมาย ให้ผู้ใช้เลือกได้หลายตัวเลือก
เคล็ดลับ: เพิ่มตัวเลือกไม่ต้องการพูดเสมอ
5. ปฐมนิเทศ
รสนิยมทางเพศได้กลายเป็นคำถามเชิงประชากรที่สำคัญในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจากสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญสำหรับแคมเปญที่เน้นผู้บริโภค นอกจากนี้ยังเป็นคำถามหลักในการสำรวจด้านสุขภาพ เศรษฐกิจ และสังคมอีกด้วย
คำถามค่อนข้างตรงไปตรงมา: รสนิยมทางเพศของคุณคืออะไร? จากนั้นแสดงรายการตัวเลือกและอย่าลืมเพิ่มตัวเลือกไม่ต้องการพูด
6. สถานภาพสมรส
การทำความเข้าใจว่าผู้เข้าร่วมโต้ตอบกับใครในแต่ละวันนั้นมีประโยชน์ และควรรวมไว้ในคำถามด้านประชากรศาสตร์ของคุณ เป็นประโยชน์เพราะพฤติกรรมการซื้อของคนสมรสและสถานที่ที่พวกเขาไปบ่อยจะแตกต่างจากคนคนเดียวเป็นต้น
7. การศึกษา
การศึกษาเป็นปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ที่สำคัญอีกประการหนึ่ง คุณจะสามารถรวบรวมประเภทของงานที่พวกเขาทำและประมาณการรายได้ นอกจากนี้ ความเชื่อและมุมมองชีวิตของผู้คนมักจะแตกต่างกันไปตามระดับการศึกษาของพวกเขา ซึ่งส่งผลต่อสิ่งอื่น ๆ มากมาย
ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มคนที่เจาะจงด้วยแคมเปญเฉพาะได้อย่างแม่นยำ ตัวอย่างเช่น ผู้ที่มีปริญญาโทระบุว่าพวกเขาเป็นนักคิดเชิงวิเคราะห์ ดังนั้นอีเมลส่งเสริมการขายเชิงตรรกะ (แทนที่จะเป็นแบบที่ใช้อารมณ์) จะดึงดูดใจพวกเขามากกว่า
นอกจากการรวมปริญญาและอนุปริญญาที่เกี่ยวข้องไว้ในตัวเลือกคำตอบของคุณแล้ว อย่าลืมเพิ่มการฝึกงาน/การฝึกงานเพื่อรวมสิ่งเหล่านั้นในอุตสาหกรรมอื่นๆ ด้วย
8. ศาสนา
ปัจจัยอีกประการหนึ่งที่มีอิทธิพลต่อค่านิยมของบุคคลและการตัดสินใจในชีวิตโดยทั่วไปคือศาสนา จากคำถามนี้ คุณสามารถระบุความสัมพันธ์ระหว่างศาสนากับคำตอบอื่นๆ ในแบบสำรวจได้ จำไว้ว่าไม่ใช่ทุกคนที่เคร่งศาสนา และควรมีตัวเลือกที่จะสะท้อนให้เห็นสิ่งนั้น
9. องค์ประกอบในครัวเรือน
การทำความเข้าใจว่าใครอาศัยอยู่ในบ้านของผู้เข้าร่วมเป็นคำถามด้านประชากรศาสตร์ที่สำคัญอีกประการหนึ่ง ทำไม เพราะหากผู้เข้าร่วมมีบุตรในบ้าน นิสัยการซื้อและค่านิยมของพวกเขาจะแตกต่างจากผู้ที่อาศัยอยู่ตามลำพัง
ในท้ายที่สุด ผู้ที่มีเด็กกับผู้ที่ไม่มีบุตรจำเป็นต้องมีแคมเปญการตลาดแยกกัน เนื่องจากจะมีความต้องการที่แตกต่างกัน
10. ภาษา
ภาษาเป็นคำถามทางประชากรศาสตร์ที่สำคัญอีกประการหนึ่ง
ประการแรก ธุรกิจต่างสนใจคำตอบนี้เนื่องจากพวกเขาต้องการพูดภาษาเดียวกับลูกค้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น
ประการที่สอง และสอดคล้องกับคำถามต่างๆ ข้างต้น ภาษาของผู้เข้าร่วมจะแสดงความแตกต่างในความต้องการ ค่านิยม และเป้าหมายของลูกค้า จากนั้น คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลจากแบบสำรวจของคุณ เนื่องจากสามารถบ่งชี้ว่ามีตลาดใหม่ที่คุณสามารถเปิดได้
11. การจ้างงาน
การเรียนรู้ว่าผู้เข้าร่วมการสำรวจของคุณมีงานทำหรือไม่มีความสำคัญด้วยเหตุผลหลักสองประการ ประการแรก ผู้จ้างงานจะตอบต่างจากคนว่างงานในปัจจุบัน ประการที่สอง ถ้ามีคนจ้าง คุณจะเข้าใจกำลังซื้อของพวกเขา
12. ชั่วโมงต่อสัปดาห์
ต่อจากการจ้างงาน การดูความถี่ที่บุคคลทำงานต่อสัปดาห์จะทำให้ภาพสถานะการจ้างงานมีรายละเอียดมากขึ้น คำตอบสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรายได้ของครัวเรือนและกำลังซื้อในภายหลัง
13. รายได้ครัวเรือน
รายได้ครัวเรือนรวมถึงรายได้ส่วนบุคคล หุ้นส่วน และใครก็ตามที่อาศัยอยู่ในบ้านหลังนั้น เช่นเดียวกับสถานะการจ้างงานและชั่วโมงต่อสัปดาห์ จะทำให้คุณเข้าใจกำลังซื้อของครัวเรือนได้ดีขึ้น
และอีกครั้ง ผู้เข้าร่วมการสำรวจอาจไม่ต้องการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนี้ ดังนั้นโปรดแน่ใจว่าและเพิ่มตัวเลือก 'เลือกที่จะไม่พูด'
14. ความผูกพันทางการเมือง
มีสองวิธีในการเข้าถึงคำถามนี้เพื่อรับคำตอบที่คุณต้องการ ประการแรก ถามตรงๆ ว่าคุณเป็นสมาชิกพรรคการเมืองใด
ประการที่สอง หากคุณกำลังมองหาคำตอบที่กว้างกว่าเช่นมุมมองทางการเมืองทั่วไป ให้ถามในแบบที่กว้างกว่า: 'คุณจะอธิบายมุมมองทางการเมืองของคุณได้ดีที่สุดอย่างไร'
15. สถานะการลงคะแนน
ตอนนี้คุณเข้าใจแล้วว่าผู้เข้าร่วมของคุณพึ่งพาสเปกตรัมทางการเมืองอย่างไร ไม่ได้หมายความว่าพวกเขากำลังลงคะแนนอย่างแข็งขันเสมอไป การถามคำถามเกี่ยวกับข้อมูลประชากรนี้ออกแบบมาเพื่อดูว่ามีใครเกี่ยวข้องกับการเมืองระดับท้องถิ่นและ/หรือระดับชาติหรือไม่
คำถามนี้สามารถถามได้โดยทั่วไปว่า 'คุณลงทะเบียนเพื่อลงคะแนนหรือไม่' หรือคุณสามารถระบุคำถามโดยเพิ่มพื้นที่เฉพาะที่คุณสนใจ: 'คุณลงทะเบียนเพื่อลงคะแนนเสียงในยูทาห์หรือไม่'
ถัดไป สำรวจการสำรวจและการสำรวจความคิดเห็น Addon
พร้อมที่จะสร้างแบบสำรวจด้านประชากรศาสตร์ที่มีประสิทธิภาพแล้วหรือยัง
ด้วย WPForms คุณสามารถใช้ฟิลด์แบบสำรวจเพื่อทำให้แบบฟอร์มของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพิ่มขนาด Likert ลงในแบบฟอร์ม WordPress ของคุณและวัดประสบการณ์หรือความคิดเห็นของผู้เข้าร่วมการสำรวจได้อย่างแม่นยำ
หรือเพิ่มคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิในแบบฟอร์มของคุณและรวบรวมการรับรู้ที่มีคุณค่าของลูกค้าในหัวข้อเฉพาะ
สุดท้าย สร้างแบบสำรวจของคุณ
ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? เริ่มต้นด้วยเครื่องมือสร้างฟอร์ม WordPress ที่ทรงพลังที่สุด หลังจากนั้น ติดตั้งส่วนเสริมแบบสำรวจและการสำรวจความคิดเห็นอย่างรวดเร็ว และสร้างแบบฟอร์มสำรวจแบบง่ายๆ ของคุณ! เรายังมีเทมเพลตหลายแบบที่คุณสามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่เพื่อเริ่มต้นแบบสำรวจของคุณ
ทำตามคำแนะนำฉบับสมบูรณ์ของเราและสร้างแบบสอบถามข้อมูลประชากรที่สมบูรณ์แบบของคุณ รวมถึงคำถามที่กล่าวถึงข้างต้น นอกจากนี้เรายังสามารถช่วยคุณเขียนสรุปผลการสำรวจโดยสรุปคำแนะนำที่เป็นประโยชน์พร้อมตัวอย่างจริง
สร้างแบบสำรวจของคุณตอนนี้
หากบทความนี้ช่วยคุณได้ โปรดติดตามเราบน Facebook และ Twitter เพื่อดูบทแนะนำและคำแนะนำเกี่ยวกับ WordPress ฟรีเพิ่มเติม