20 หัวเรื่องและเทมเพลตอีเมลที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้ในปี 2023

เหตุใดการมีหัวเรื่องอีเมลที่ดีจึงมีความสำคัญ

• เกือบครึ่ง (47%) ของผู้รับอีเมลตัดสินใจเปิดอีเมลตามหัวเรื่องเพียงอย่างเดียว และ 69% จะรายงานอีเมลว่าเป็นสแปมตามหัวเรื่องเช่นกัน [1]
• 38% ของพนักงานขายกล่าวว่าการได้รับคำตอบจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านั้นยากขึ้น [2]
• พนักงานปกขาวชาวอเมริกันโดยเฉลี่ยใช้เวลาทั้งหมด 5.6 ชั่วโมงต่อวันในการเช็คอีเมล 2.5 ชั่วโมงอุทิศให้กับเรื่องส่วนตัว และ 3.5 ชั่วโมงสำหรับการติดต่ออีเมลธุรกิจ [3]
• ชาวอเมริกันที่เรากล่าวถึงข้างต้นได้รับข้อความมากกว่า 120 ข้อความในแต่ละวัน [4]

ไม่แปลกใจเลยที่การหาคำตอบจะยากขึ้นเรื่อย ๆ คนที่ทำงานนั่งโต๊ะโดยเฉลี่ยใช้เวลามากกว่า 5.5 ชั่วโมงต่อวันในการเช็คอีเมล นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการทำให้หัวเรื่องอีเมลนั้นถูกต้องจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ให้เราแสดงให้คุณเห็นว่าคนอื่นทำได้อย่างไรและผลลัพธ์ของพวกเขาเป็นอย่างไร

{{someone}} ทำ {{สิ่งที่สำคัญ น่าประทับใจ ฯลฯ}} อย่างไร

จากข้อมูลของ Sumo หนึ่งในอีเมลที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด โดยมีอัตราการเปิดถึง 57% สร้างด้วยโครงสร้างที่เรียบง่าย – วิธีการ (ชื่อ) บรรลุสิ่งที่สำคัญ ตัวอย่างเช่น ผู้ มีอิทธิพล X ขยายไซต์ของตนจากผู้เยี่ยมชม 0-10K ได้อย่างไร [5]

การอัปเดตผลิตภัณฑ์ – ประกาศ {{อะไรและทำไม}}

พนักงานขายใช้บรรทัดหัวเรื่องอีเมลต่อไปนี้เพื่อให้ได้อัตราการเปิด 45.24%: "การอัปเดตผลิตภัณฑ์ – ประกาศการนำเข้าและการรวมแบรนด์ใหม่" [6]

บรรทัดหัวเรื่องอีเมลเช่นนี้จะต้องจุดประกายความสนใจ เนื่องจากลูกค้ารายใดที่ไม่สนใจฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่พวกเขาทำได้หรือจะได้รับ

10 เทรนด์ {{อุตสาหกรรม}} ที่คุณต้องรู้

มืออาชีพคนใดสามารถต้านทานการเปิดอีเมลที่มีหัวเรื่องที่พูดถึงแนวโน้มล่าสุดในอุตสาหกรรมของตนได้ ประเด็นคือ – เทรนด์เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และไม่มีใครอยากล้าหลัง ซูโม่ได้รับอัตราการเปิด 64% ด้วยหัวเรื่องอีเมลเฉพาะนี้: "13 เทรนด์การตลาดผ่านอีเมลที่คุณต้องรู้"

ล้มเหลวใน {{pain point}}?

ไม่ยากที่จะเข้าใจว่าทำไมหัวเรื่องอีเมลนี้ถึงทำให้ผู้รับ 41.68% เปิดอ่าน: “ล้มเหลวในเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ” [7]

ทุกวันนี้ใครบ้างที่ไม่ล้มเลิกเป้าหมายทางธุรกิจ? ผู้ส่งเป็นบริษัทชื่อ Uplers และธุรกิจหลักของบริษัทคือการเชื่อมโยงนายจ้างจากทั่วโลกกับบุคลากรที่มีความสามารถระดับสูงของอินเดีย

นี่คือเหตุผลที่เรา {{การกระทำที่ผิดปกติหรือไม่คาดคิด}}

ซูโม่ได้รับอัตราการเปิด 47% ด้วยหัวข้ออีเมลนี้เมื่อประกาศเปลี่ยนชื่อ: "นี่คือเหตุผลที่เราเพิ่งใช้เงินไป 1.5 ล้านดอลลาร์" [5]

ดราม่า ฉันรู้ แต่คุณสามารถทำให้ติดดินมากขึ้นอีกเล็กน้อย มีบางอย่างที่สอดคล้องกับ: นี่คือเหตุผลที่เราบริจาค ใช้จ่าย ใช้ ฯลฯ

สร้าง {{something}} โดยไม่มี {{ความรู้, วิธีการ, ทรัพยากร}}

อัตราเปิด 43.78% ฟังดูไม่เลวใช่ไหม? และคุณพูดถูก [8] . ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม และ Salesmate พอใจกับผลลัพธ์ที่ได้รับจากหัวข้อนี้: "สร้างแบบฟอร์มโดยไม่ต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค"

ประกาศ – สรุป {{เหตุการณ์สำคัญ, การเปิดตัว}}

บทสรุปเป็นคำที่ดีในการดึงดูดความสนใจ เพราะมันให้ข้อมูลเพิ่มเติมและการปิดงานสำหรับเหตุการณ์หรือการเผยแพร่ที่ผู้อื่นพบเห็น ลองนึกถึงการเปรียบเทียบนี้ บางคนไม่ได้ติดตามเกมกีฬาแต่ยังคงต้องการทราบผลลัพธ์และตำแหน่งทั่วไปบนกระดาน ต่อไปนี้คือหัวเรื่องอีเมลที่ Salesmate ใช้: “การประกาศ – ข้อมูลสรุปการเปิดตัวของ Salesmate เดือนตุลาคม”

️ โอกาสสุดท้ายสำหรับ {{ผลประโยชน์ ส่วนลด}}

DigitalMarketer ได้รับอัตราการเปิด 34.53% ด้วยหัวข้อนี้: “️ โอกาสสุดท้ายสำหรับการเข้าถึงฟรี! ” [9] .

อย่างที่คุณคาดไว้ ฟรีมักจะล้มเหลวเมื่อพูดถึงข้อเสนอประเภทใดๆ ที่นี่ DigitalMarketer เสนอการเข้าถึงหนึ่งในผลิตภัณฑ์หลักของตนได้ฟรี นอกจากนี้ บริษัทยังรวมเอาตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และอีโมจิอันตรายไว้ด้วย ทำให้ข้อความมีพลังยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม เราควรเพิ่มว่าสิ่งนี้ไม่แนะนำสำหรับอีเมลเย็น เป็นเพราะสิ่งที่ทำให้ดึงดูดลูกค้าที่ไว้วางใจแบรนด์อาจทำให้ผู้รับอีเมลเย็นชาทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม

เหลืออีก X ชั่วโมง: {{ข้อเสนอ}} ฟรี

ไม่มีความลับใดที่นาฬิกาที่เดินเร็วๆ จะช่วยเร่งการตัดสินใจของลูกค้าบางคนให้เร็วขึ้น ซูโม่ใช้ลักษณะของมนุษย์นี้เพื่อสร้างหัวข้อ: "เหลืออีก 48 ชั่วโมง: ใช้งาน Beacon Unlimited ฟรี 1 ปี" บรรทัดนี้นำอัตราการเปิด 53% สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้คือ หากข้อเสนอมีเวลาหมดอายุ อย่าลืมพูดในบรรทัดเรื่อง

ปิดลงใน 3…2…1…?

DigitalMarketer ใช้หัวเรื่องอีเมลแสนสนุกนี้สำหรับ playbooks ที่ได้รับความนิยมสูงสุด 1 นาที Facebook Video Ad Playbook พวกเขาได้อัตราการเปิด 28.08% [9]

บาย

บางครั้งวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดก็ดีที่สุด ลองจินตนาการว่าคุณได้รับอีเมลที่มีหัวเรื่องนี้จากบริษัทที่คุณทำธุรกิจด้วย DigitalMarketer ได้รับอัตราการเปิด 25.12% สำหรับการประกาศปิดการประชุม T&C 2020 เทียบได้กับอีเมล “Hey” อันโด่งดังของ Obama ซึ่งช่วยให้เขารวบรวมเงินออนไลน์ได้ 690 ล้านดอลลาร์ แน่นอน คุณต้องเป็นบริษัทที่มีชื่อเสียงหรือบุคคลที่คาดหวังผลลัพธ์ [10]

ฉันพูดถูก – และนั่นไม่ดีสำหรับคุณ

ซูโม่อีกครั้ง และคราวนี้มาพร้อมกับหัวเรื่องอีเมลที่ทำให้ 69% ของผู้รับเปิดอีเมล

รับการรับรองใน {{something}} ในราคา {{price}}

DigitalMarketer อีกครั้ง ครั้งนี้มีอัตราการเปิด 25.27% โดยมีหัวเรื่องอีเมลต่อไปนี้: “ได้รับการรับรองด้านการตลาดเนื้อหาในราคา $195 หรือไม่” [9]

นี่เป็นหนึ่งในสำนวนการขายที่ใช้ได้ดีทั้งกับอีเมลเย็นและสำหรับลูกค้าปัจจุบัน เป็นอย่างไรบ้าง? เครื่องหมายคำถามทำสิ่งมหัศจรรย์ที่นี่ ลูกค้าปัจจุบันรู้ว่าราคาเต็มของหลักสูตร Content Marketing Mastery คือ $495 ดังนั้นพวกเขาจึงรีบคว้าโอกาสนี้ไว้ สำหรับผู้รับอีเมลแบบเย็น เครื่องหมายคำถามนี้ทำให้พวกเขาคลิกและเปรียบเทียบราคา พวกเขาสงสัยว่ามันถูกหรือแพง ฯลฯ

ต้องการ {{ข้อมูลที่น่าสนใจ}} สำหรับการวัดประสิทธิภาพอุตสาหกรรม

Unbounce บริษัทการตลาดระดับโลกใช้หัวข้อนี้เพื่อโปรโมตรายงาน Conversion Benchmark: "ต้องการข้อมูลอัตรา Conversion ที่น่าสนใจสำหรับเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมหรือไม่"

มีอัตราการเปิด 83% [11] บรรดามืออาชีพต่างชื่นชอบข้อมูล และการได้รับชุดข้อมูลล่าสุดเป็นสิ่งที่ยากจะต้านทาน

ข้อมูลเชิงลึกจาก {{common_event}}, {{first_name}}?

User.com ซึ่งเป็นบริษัทระบบอัตโนมัติด้านการตลาด ใช้หัวเรื่องอีเมลง่ายๆ เพื่อเริ่มการสนทนากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า มันทำงานได้ดีมากและเปิดอีเมลได้ 90% [11]

เกมง่ายๆ?

นี่เป็นหนึ่งในหัวเรื่องอีเมลที่ดีที่สุดทั้งสำหรับการส่งจดหมายแบบเย็นและการเปิดใช้งานโอกาสใหม่ นั่นเพราะมันน่าสนใจ ลองนึกภาพกล่องจดหมายที่เต็มไปด้วยหัวเรื่องการขายที่ฉูดฉาด ทั้งหมดนี้กล่าวถึงชื่อของคุณ เปอร์เซ็นต์ และนาฬิกาเดิน แล้วคุณจะเห็นข้อความธรรมดานี้ Baremetrics มีอัตราการเปิด 81% ด้วยหัวข้อนี้ [11]

โอกาสที่น่าตื่นเต้นที่สุดสำหรับบริษัทใน {{year}} (และหลังจากนั้น)

SuperOffice ซึ่งเป็นบริษัทแพลตฟอร์ม CRM ใช้หัวเรื่องอีเมลนี้เพื่อโปรโมตเนื้อหาหลักซึ่งอยู่ในอันดับที่ 3 ใน Google SERP แคมเปญการเข้าถึงแบบเย็นนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จ – ด้วยอัตราการเปิด 90% และการสร้างลิงก์ที่ตามมา เนื้อหาที่เป็นปัญหาจึงครองตำแหน่งที่ 1 ของบริษัทตามหลัง [11]

อ่านจดหมายนี้หากคุณต้องการ {{XYZ}}

หัวเรื่องอีเมลที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพนี้ใช้สำหรับการขายโดย Nextiva ซึ่งเป็นบริษัทซอฟต์แวร์ CRM มันทำให้พวกเขามีผลลัพธ์ที่มั่นคงและอัตราการเปิด 37% [11]

เก็บไว้เป็นเรื่องระหว่างเรา {{first_name}}!

บางครั้งการใช้อารมณ์ในหัวเรื่องก็ดีที่สุด และทุกคนก็ชอบความลับ นั่นเป็นเพราะการรู้จักพวกเขาทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษ นอกจากนี้ อิโมจิจับมือยังสร้างความไว้วางใจ บรรทัดหัวเรื่องนี้ไม่ใช่อีเมลเชิงพาณิชย์ประเภทขายหน้าหรือเห็นหน้าคุณที่เรามักเห็นในกล่องจดหมายของเรา ความสดใหม่นั้นทำให้อัตราการเปิด 63% และใบหน้าที่ยิ้มแย้มของ GorrilaDesk ซึ่งเป็นบริษัทระบบอัตโนมัติสำหรับธุรกิจ [11]

สวัสดี {{ชื่อแรก}}

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด – บรรทัดหัวเรื่องอีเมลที่ง่ายที่สุด เทียบได้กับหัวเรื่องของโอบามาที่เราเคยพูดถึงก่อนหน้านี้ SocialBee ใช้มันเพื่อสร้างโอกาสในการขาย และมันก็ประสบความสำเร็จ – อัตราการเปิด 60% [11] อย่างไรก็ตาม คุณควรระลึกไว้เสมอว่าบริษัทมีชื่อที่บอกเป็นนัยเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของบริษัทอยู่แล้ว และเป็นที่รู้จักกันดี อาจไม่เหมาะกับธุรกิจใหม่ที่มีชื่อไม่สื่อความหมาย

รวมตัวเลข

การศึกษาของ Yesware ซึ่งดำเนินการกับอีเมลมากกว่า 1.2 ล้านฉบับ พบว่าหัวเรื่องอีเมลที่มีตัวเลขมีอัตราการเปิดสูงกว่า 45% [12]

ทำให้หัวเรื่องสั้น

หัวเรื่องอีเมลที่มีความยาวระหว่างหนึ่งถึงห้าคำจะได้รับการคลิกมากขึ้น อย่างไรก็ตาม บางครั้งก็เป็นไปไม่ได้ที่จะสื่อข้อความด้วยคำไม่กี่คำ หากคุณต้องการพื้นที่เพิ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่ข้อมูลที่สำคัญหรือล่อลวงที่จุดเริ่มต้นของบรรทัดเรื่อง

ถามคำถาม

คนชอบคำถามเพราะมันจุดประกายความอยากรู้ของพวกเขา จากการวิจัย หัวเรื่องอีเมลที่ดีที่สุดพร้อมคำถามจะได้รับอัตราการเปิดสูงกว่าค่าเฉลี่ย 10%

ข้อความควรบ่งบอกถึงความฉับไว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับเข้าใจว่าข้อเสนอมีเวลาจำกัดและวันหมดอายุในเร็วๆ นี้ ตัวอย่างเช่น “วันนี้” ทำงานได้ดีกว่า “สัปดาห์หน้า” สามารถมีอัตราการเปิดที่ดีกว่าถึงสามเท่าและอัตราการตอบกลับสูงถึง 25 เท่า คุณควรทำการวิจัยและค้นหาว่าเมื่อใดเป็นเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล

ทำให้เป็นส่วนตัว

อีเมลส่วนบุคคลได้รับอัตราการเปิดที่สูงขึ้น 26% [13] มันแสดงถึงความสนิทสนมและการค้นคว้าที่ดี ในสายตาของผู้รับ คุณใส่ใจที่จะค้นหาชื่อของพวกเขาและติดต่อพวกเขาเป็นการส่วนตัว

ให้คุณค่า

นี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุด กล่าวคือ คุณต้องนำเสนอบางสิ่งที่ผู้รับสนใจ สิ่งที่พวกเขาต้องการคลิก นอกจากนี้ยังมีความสำคัญสำหรับอัตราการตอบกลับ เมื่อคุณให้สิ่งที่มีค่าและมีประโยชน์แก่ผู้คน พวกเขาจะรู้สึกอยากตอบแทน

สิ่งที่ไม่ควรทำ

• หลีกเลี่ยงการใช้คำที่เป็นสแปม อีเมลของคุณอาจไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม แม้ว่าจะไม่ได้ ก็จะไม่ได้รับการคลิกมากนัก
• อย่าใช้อิโมจิมากเกินไป อีโมจิเป็นครั้งคราวและวางไว้อย่างดีมีจุดประสงค์ อย่างไรก็ตาม หากคุณทำมากเกินไป มันจะดูเป็นสแปมและไม่ร้ายแรง
• อย่าใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด มันจะดูเหมือนคุณกำลังตะโกน
• จำกัด เครื่องหมายวรรคตอน การศึกษาแสดงให้เห็นว่าคุณไม่ควรเกินสาม
• จำกัด อักขระพิเศษ พวกเขาสามารถตั้งค่าตัวกรองสแปม

สรุปหัวเรื่องอีเมลที่ดีที่สุดและวิธีเขียน

หากคุณเป็นมือใหม่ ตัวอย่างเหล่านี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ หากคุณเป็นนักการตลาดผ่านอีเมลที่ช่ำชองอยู่แล้ว พวกเขาควรให้ข้อมูลเชิงลึกว่ามืออาชีพคนอื่นๆ ในพื้นที่ของคุณทำได้อย่างไร และคุณสามารถเรียนรู้อะไรจากพวกเขาได้บ้าง

แต่ไม่ว่าคุณจะดำรงตำแหน่งใดในขณะนี้ โปรดคำนึงถึงบริบท หัวเรื่องอีเมลที่ดีที่สุดที่เราแสดงนั้นสร้างขึ้นสำหรับแคมเปญเฉพาะและอุตสาหกรรมเฉพาะ อาจใช้ไม่ได้กับความต้องการเฉพาะของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่การสร้างกลยุทธ์และการทดสอบอีเมลของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

คุณมีความคิดเกี่ยวกับหัวเรื่องอีเมลที่ดีที่สุดหรือไม่? คุณสามารถแบ่งปันได้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!